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お名前.com転送Plusサービス規約

第1章  総則

第1条(本規約の適用,サービスの定義)

  1. GMOインターネット株式会社(以下,「当社」とします)は,当社が電子メール等転送サービス「お名前.com転送Plus」(以下,「本サービス」とします)を提供するにあたり,「お名前.com転送Plus規約」(以下,「本規約」とします)を以下のとおり規定します。本サービスの利用者および利用を申し込む者(以下,特に指定しない限り,両者を総称して「利用者」とします)は,本規約の内容を十分に読み,理解し,同意した上で本サービスを利用し,または申込を行うものとします。
  2. 本サービスは,以下の内容により構成されます。
    1. 利用者が指定する特定のメールアドレス宛電子メールを,異なるメールアドレスへ転送するサービス,およびそれに付随するサービス(サービス名「お名前.comメール転送Plus」)
    2. 利用者が指定する特定のURLへのアクセスを、異なるURLへ転送するサービス,およびそれに付随するサービス(サービス名「お名前.comURL転送Plus」)
  3. 当社は,法令等の制定,変更,廃止等によるほか,いつでも,利用者の同意なく本規約を変更することができるものとします。この場合,当社は,当社のホームページにおける掲載または電子メールの送信等の方法により利用者に告知を行うものとしますが,ホームページにおける掲載のときをもって,変更後の規約が有効になり,利用者は,これに従うものとします。
  4. 当社は,本サービスの利用に際して利用者が遵守するべき事項を明らかにするために,本規約とは別に,「お名前.comドメイン登録規約」ならびに付属する各規約,当社プライバシーポリシー(個人情報保護の取り組みについて),本サービスを運営および管理する目的で定められた本規約に付属する規約,規定,規則,方針,ポリシー等およびガイドライン等(以下,全てを総称して「規則等」とします)を定める場合があります。その規則等の内容は,当社のホームページへの掲載等,適当な方法で利用者に通知するものとします。
  5. 当社は,前2項により定めた規則等の内容を予告なく変更する場合があります。この場合,第3項の規定を準用します。
  6. 本条に定める規則等および変更後の規則等は,名称の如何を問わず,本規約の一部を構成するものとし,利用者は,自己の責任において,これらを確認した上で,本サービスの利用を申し込み,または,本サービスを利用するものとします。また,当社は,本サービスの利用申し込みがあったとき,または,本サービスを利用したときは,利用者が,これらの規則等および法令の遵守に同意したものとみなします。

第2章  サービスの利用

第2条(本サービスの利用条件)

  1. 本サービスは,本サービスにおいて転送元となるホスト(メールアドレスおよびURL)を構成するドメイン名(以下,「対象ドメイン名」とします)が,当社提供の「お名前.comドメイン登録サービス」で有効に管理されている場合にのみ利用および申し込むことができるものとします。
  2. 本サービスの利用者は,対象ドメイン名の登録者とします。なお,本サービスの利用契約成立後に登録者が変更となった場合,特段の手続を経ることなく,変更後の登録者が本サービスの利用者になるものとします。
  3. 対象ドメイン名として使用できるドメインの種類は,以下各号に定めるとおりとします。
    1. 「お名前.comメール転送Plus」については,「お名前.comドメイン登録サービス」にて取り扱う全種類。ただし,日本語文字列のドメイン名は除く
    2. 「お名前.comURL転送Plus」については,「お名前.comドメイン登録サービス」にて取り扱う全種類
  4. 本サービスに関する全ての手続は,「お名前.comドメイン登録規約」において定める「会員」(以下,単に「会員」とします),またはドメイン登録者あるいは管理担当者から正当な権限を付与された者のみがこれを行うことができるものとします。
  5. 利用者は,本サービスの利用,対象ドメイン名を使用する権利の有無に関する第三者との紛争その他本サービスの利用に関する一切の紛争に関して,当社を当事者に指定するなど,いかなる形態でも,当社を関与させてはならず,かつ利用者自身の費用と責任でこれを解決するものとします。

第3条(利用申込)

  1. 利用者は,本サービスの利用を希望するときは,当社が定める方法により,本サービスの利用に必要な情報を届け出ることで,当社に対し,本サービスの利用申込を行います。
  2. 当社は,前項による利用申込に対して,審査を行い,申込を承諾するときは,利用申込に基づき利用設定の手続を行います。当社は,利用設定を行ったのち,本サービスの利用を承諾する旨の通知を利用者に通知するものとし,法令等に別段の定めがある場合を除き,当該通知が到達したとき(以下,「契約成立日」とします)に,利用者と当社との間に,本サービスの利用に関する本規約の規定を内容とする利用契約が成立するものとします。
  3. 当社は,各サービスの内容,その他具体的な条件等を,当社のホームページにおいて適切に表示するものとします。

第4条(利用申込に対し承諾を行わない場合)

  1. 利用者は,以下各号の事由に該当し,または,そのおそれがある場合,本サービスの利用申込に対して当社が承諾を行わない場合があることに同意します。
    1. 利用者が本規約に違背して本サービスを利用することが予想される場合
    2. 利用者が当社に対して負担する何らかの債務の履行について現に遅滞が生じている場合または過去において遅滞の生じたことがある場合
    3. 利用者が以前に本サービスまたは当社が提供する各種サービスで利用資格の取消処分を受けたことがある場合
    4. 利用者が以前に本サービスまたは当社が提供する各種サービスで行政処分等の処罰による解約,解約等を行ったことがある場合
    5. 利用者が当社に対し不正の事実を申告した場合
    6. 利用者が料金支払の目的で当社に対し届け出たクレジットカードについて,クレジットカード会社の承認が得られない場合
    7. 利用者が反社会的な団体である場合もしくは利用者が反社会的な団体の構成員である場合,またはこれらの者と何らかの関係を有する場合
    8. 利用申込の意思表示が利用者の意思に基づくものであることを当社が確認できない場合
    9. 前各号において定める場合のほか当社が業務を行う上で支障がある場合または支障の生じる恐れがある場合
  2. 前項により当社が承諾を行わない場合,当社は,利用者に対し,承諾を行わない理由を開示する義務を負わず,また,承諾を行わないことにより利用者に発生した損害に対しては,当社は一切責任を負わないものとします。

第5条(利用期間)

  1. 本サービスの利用期間は,契約成立日から,「お名前.comドメイン登録規約」(以下,「登録規約」とします)に定める対象ドメイン名の登録期限日(対象ドメイン名の契約更新が行われた場合は,更新後の登録期限日)までとします。ただし,登録規約において更新猶予期間の設定がある種類のドメインに関しては,更新猶予期間の終了日までとします。
  2. 前項の期間内に,以下各号に定める事由が発生した場合,前項の規定にかかわらず本サービスの利用期間は終了するものとします。
    1. 対象ドメイン名の廃止
    2. トランスファー・アウトまたはそれに準じる手続に伴う,「お名前.comドメイン登録サービス」による対象ドメイン名の管理の終了
    3. 当社による利用契約の解除
    4. 利用者による本サービスの利用契約の解約手続の完了

第6条(設定の追加・変更・削除)

  1. 利用者は,本サービスの利用期間内において,電子メール転送先およびURL転送先の追加,変更または削除ができるものとします。
  2. 利用者は,前項により全ての転送先の削除を行った場合でも,本サービスの利用契約が直ちに終了するものではなく,終了するためには別途解約手続が必要であることに同意するものとします。
  3. 利用者は,第1項に定める転送設定の変更,その他当社に対する届出内容に変更があった場合には,速やかに当社所定の方法で当社に対して変更の届出をするものとします。
  4. 利用者が本条に定める変更の届出・通知を怠ったことにより,利用者が不利益を被ったとしても,当社は一切その責任を負いません。

第7条(解約手続)

  1. 利用者は,本サービスの解約を希望する場合は,当社の定める方法で解約申請を行うことにより解約を行うことができます。
  2. 前項の解約申請における解約日は,利用者が申請日の翌月1日から翌月末日までの間で指定する日とします。ただし,利用者が利用期間の終了日以降の日を指定した場合は,利用期間の終了日を解約日とみなします。
  3. 当社は利用者の解約時に,当社が利用者より既に受領した利用料金その他の債務の払戻等を一切行わないものとします。
  4. 利用者は,解約によっても解約時点において本サービスの利用によって既に発生している利用料金,およびその他の債務の履行は免れないものとし,利用者は,本規約第3章の規定に基づいてその支払を行うものとします。なお,本規約第3章の規定に定めのない支払債務については,利用者は当社の請求に従って支払うものとします。

第8条(利用契約の解除)

  1. 利用者が以下の各号のいずれかひとつにでも該当する場合,当社は当該利用者に事前になんら通知または催告することなく,本サービスの提供の停止および利用契約を解除することができるものとします。
    1. 利用申込の際の届出事項に,虚偽の記載,誤記,または記入漏れがあった場合
    2. 当社が定める規約,規則等について違反があった等の理由により,当社が提供するいずれかのサービスの利用を停止させられているか,または過去に利用資格の取消処分,利用契約の解約等を受けたことがある場合
    3. 当社が提供するいずれかのサービスについて,その利用料金等その他の支払を怠っている場合,または過去に支払を怠ったことがある場合
    4. クレジットカード会社および金融機関等により,利用者の指定したクレジットカードや預金口座の利用が停止された場合
    5. 利用者の資産について差押や滞納処分を受けた場合
    6. 利用者が未成年者であり,利用の日から1ヶ月以内に,保護者による記名押印がなされた同意書が提出されない場合
    7. 利用者について破産の申立があった場合,または後見開始の審判もしくは保佐開始の審判を受けた場合
    8. 本規約に定める禁止行為を行った場合
    9. 規約等およびその他の法令・通達等に違反した場合
    10. 利用者が第4条各号に該当したとき,または,該当することが明らかとなったとき
    11. 上記各号のほか,当社が利用者として不適当と判断した場合
  2. 前項の各号のいずれかひとつにでも該当する場合,利用者は当社からの通知または催告を要することなく直ちに期限の利益を喪失するものとし,当該時点で発生している利用料金等当社に対する債務と併せて,その全額を当社の定める方法で一括して支払うものとします。
  3. 法人またはその他の団体が当該法人またはその他の団体に所属する個人を利用者として登録している場合に,当該個人について第1項各号に該当する事由が発生した場合には,その時点で当該個人が法人またはその他の団体に所属しているか否かに関わらず,当該法人またはその他の団体が前項の義務を負うものとします。
  4. 第1項第5号の場合,利用者は,当社が加盟する信用情報機関に対して通知し,これにより登録された情報を,提携する信用情報機関の加盟利用者が利用できることについて同意します。
  5. 第1項第6号の場合,利用者は,当社が加盟する信用情報機関に当該利用者の支払能力に関する情報を提供し,信用情報機関がその調査を行うことに同意します。

第9条(サービスの停止)

  1. 当社は,以下の各号に該当する場合には,利用者に事前に連絡することなく,本サービスの提供の全部または一部を停止することができるものとします。
    1. 天災,事変,その他の当社の過失に基づかない非常事態が発生し,または発生するおそれがあり,電気通信事業法第8条に定める処置を行う場合
    2. 前号の法律上の要請の如何にかかわらず,天災,事変,その他の当社の過失に基づかない非常事態が発生し,もしくは発生するおそれがある場合
    3. 当社の過失に基づかない電気通信設備の保守上または工事上やむを得ない事由が生じた場合
    4. 当社の過失に基づかない電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合
    5. 法令による規制,司法命令等が適用された場合
  2. 当社は,前項各号に基づき本サービスの運用の全部または一部が停止されたことによって生じた利用者の損害については一切責任を負いません。

第10条(設備等)

利用者は,本サービスを利用するために必要な通信機器,ソフトウェア,その他これらに付随して必要となる全ての機器,回線利用契約の締結,本サービスのサーバーへの接続を自己の費用と責任において行うものとします。

第11条(利用上の注意)

  1. 利用者は,本サービスを利用して,利用者が発信する,または発信した情報につき一切の責任を負うものとし,当社に対していかなる迷惑および損害を与えないものとします。また,利用者が発信する,または発信した情報により当社が損害を蒙った場合にはその損害を賠償するものとします。
  2. 利用者が,本サービスの利用に関して,当社のほかの利用者または第三者に対して損害を与えた場合,当該利用者は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとし,当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 利用者が,本サービスの利用に関して,当社のほかの利用者または第三者との間で紛争が生じた場合,当該利用者は自己の費用負担と責任において当該紛争を解決するものとし,当社は一切の責任を負わないものとします。
  4. 利用者は,当社から請求があった場合には,当該利用者の属性等,利用者に関する情報を当社に提供しなければならないものとします。

第12条(メールフィルター機能)

当社が本サービスにおいて提供する「メールフィルター」の「転送」および「削除」機能の利用において,利用者が意図しない電子メールの転送または削除が行われた場合でも,当社は一切の責任を負わず,また,当社は,当該電子メールの再転送,復旧,およびログの調査なども行わないものとします。

第13条(禁止行為)

  1. 本サービスでは,「お名前.comドメイン登録規約」第20条第3項を準用し,同項に定める行為を禁止行為とします。利用者は本サービスの利用にあたり禁止行為を行ってはならないものとします。
  2. 利用者は,前項に該当する行為により,当社,当社のほかの利用者または第三者との間に紛争が生じた場合,自己の費用負担と責任をもって解決するものとし,当社に何らの迷惑または損害を与えることがないものとします。

第14条(IPアドレス,ID,パスワード,転送設定情報の管理責任)

  1. 利用者は,本サービスの利用に際して当社より一時的に付与されたIPアドレス,ID,パスワードの利用および保管等について,善良な管理者としての注意義務を負うものとします。本サービスの利用にあたり,転送設定の目的で届け出たドメイン名,電子メールアドレスおよびURL(以下,「転送設定情報」とします)についても同様の義務を負うものとします。
  2. 前項に定めるIPアドレス,ID,パスワード,転送設定情報の管理不十分,使用上の過誤,およびその他利用者の責めに帰すべき理由により,当社,ネットワークおよび第三者に損害を与えた場合は,当該利用者がその損害を賠償するものとし,当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 第1項に定めるIPアドレス,ID,パスワード,転送設定情報を逸失または盗用もしくは第三者により不正に使用された場合は,速やかに当社に届け出るものとします。

第15条(ネームサーバーおよびDNSレコード)

  1. 当社は,利用者が本サービスの利用期間内において,本サービス利用時に設定するドメイン名のネームサーバー情報およびDNSレコード情報を,当社が指定する設定情報以外の情報に設定または変更等したときは,利用者に対し本サービスの提供を一時中止するものとします。
  2. 前項の場合,本サービスの提供中止によって生じた不具合等による損害の責任は利用者に帰するものとします。

第16条(利用者に対する情報の取扱制限)

  1. 利用者は,いかなる方法および態様においても,本サービスを通じて提供される全ての情報について,当社または権利者の許諾を得ることなく,本サービスの利用以外の目的に使用したり,著作権法その他の法律で定める私的使用の範囲を超えて使用してはならないものとします。
  2. 利用者は,いかなる方法および態様においても,本サービスを通じて提供される全ての情報について,当社または権利者の許諾を得ないで,利用者以外の者に使用または公開し,あるいは第三者に使用または公開させることはできないものとします。
  3. 利用者が本条の規定に違反したことにより紛争が発生した場合は,当該利用者の費用負担と責任において解決するものとし,当社になんらの迷惑または損害を与えないものとします。

第3章  料金

第17条(料金の支払)

  1. 利用者は,本サービスの利用に際し,次条に定める利用料金を,当社に対し当社の定める方法および期限に従い支払うことに同意します。
  2. 本サービスの利用料金は,オンラインクレジットカード決済によってのみ支払うことができるものとし,利用者は,本サービスの利用を申し込むにあたり,あらかじめ当社がホームページ上にて指定する種類のクレジットカード(以下,単に「クレジットカード」とします)に関する情報を届け出るものとします。
  3. 当社は,利用者がクレジットカードの紛失等の事情で前項に定める支払方法が利用できなくなった場合でも,その他の支払方法を適用しないものとします。
  4. 当社は,利用者のクレジットカード情報を,利用料金の課金処理に際し必要がある場合に,クレジットカード会社が許可する範囲において適宜更新するものとします。
  5. 利用者が,クレジットカード情報のうち前項の定めに含まれない範囲の情報等について遅滞なく当社に届け出なかった場合,当社は本サービスの提供の停止および利用契約の解除ができるものとします。また,それによって生じた不利益は全て利用者に帰すものとし,当社は一切の責任を負わないものとします。

第18条(利用料金)

  1. 本サービスの利用料金は,対象ドメイン名1件につき,以下各号に定めるとおりとします。なお,当社が実施するキャンペーン,イベント等により一時的に変更される場合があります。
    1. 初期設定費用:無料
    2. 月額料金:
      お名前.comメール転送Plus 月額980円(税込1,029円)
      お名前.comURL転送Plus:月額980円(税込1,029円)
    3. 解約手数料:無料
  2. 前項に定める月額料金については,以下各号のとおり取り扱うものとします。
    1. 本サービスの契約成立日を含む月については発生しないこと
    2. (1)を除く,利用期間が1日以上含まれる月につき,発生すること
    3. 月中で利用期間が終了する場合でも,日割計算等による返金は行わないこと
    4. 各月1日から5日までの間(利用開始日を含む月においては,利用設定手続完了のとき)に,翌月分の月額料金を課金すること。なお,課金手続が完了した後は,利用契約の解除や解約等の事由で当月末日までに本サービスの利用が終了した場合でも,当社は利用者に対し翌月分の月額料金について一切返金を行わないこと

第19条(その他のサービス利用料金)

当社が利用者に対して,本規約に定めるサービス以外のサービスを提供した場合に,当社が当該サービスの提供について利用者に対して利用料金を請求した場合は,利用者はその請求に応じて別途当社が指定する期日までに支払わなければならないものとします。

第20条(利用明細書)

当社が本サービスの利用料金を請求する際に利用者に対して発行する利用明細書は,電子メールにて送信する請求明細と,クレジットカード会社が利用者に対し発行する請求領収書とをもってこれに代えるものとし,当社は利用明細書の発行を行わないものとします。

第21条(割増金)

利用者が,本規定に定める利用料金等の支払を不当に免れた場合,当社は利用者に対し,その免れた額に,その免れた額(消費税相当額を加算しない額とします)の2倍に相当する額を付加した金額を割増金として請求し,利用者は割増金を支払わなければならないものとします。

第22条(支払の遅滞)

  1. 本規約に定める,利用者による利用料金およびその他の債務の支払について,当社がクレジットカードの指定引落し日までに引落しの事実を確認できなかった場合は,当社は直ちに当社が当該利用者に対し提供する全てのサービスの提供を一時停止することができるものとします。
  2. 前項に該当する場合,利用者は,当社からの請求に従い,未支払の利用料金を当社の指定する方法によって支払わなければならないものとします。利用者が当社に届け出た連絡先への連絡がとれない場合,または,当社が指定する日までに入金が確認されなかった場合は,当社は利用契約を解除することができるものとします。
  3. 第1項に該当する場合,利用者は支払期日の翌日から支払の日の前日までの日数に年14.6%の割合で計算される延滞利息を,利用料金その他の債務と一括して,当社が指定する方法で支払うものとします。
  4. 前項の支払に必要な振り込み手数料その他の費用は,全て当該利用者の負担とします。

第4章  その他

第23条(当社設備の修理または復旧)

  1. 利用者は,本サービスの利用中に当社の設備またはサービスに異常を発見したときは,利用者は利用者自身の設備等に故障がないことを確認の上,当社に修理または復旧を行う旨請求するものとします。
  2. 当社は,当社の設備もしくはサービスに障害を生じ,またはその設備が滅失したことを知ったときは速やかにその設備を修理・復旧するものとします。

第24条(譲渡等の禁止)

利用者は,当社の承諾なしに,本サービスの利用者として有する権利を第三者に譲渡もしくは使用させたり,または,これに類する行為を行い,あるいは,名義変更,質権の設定その他の担保に供したりする等一切の処分をしてはならないものとします。

第25条(損害賠償)

  1. 当社は本サービスを提供すべき場合において,当社の責に帰すべき理由により,利用者に対し本サービスを提供できなかったときは,利用者が本サービスを全く利用できない状態にあることを当社が知った時刻(以下「障害発生時刻」といいます。)から起算して,連続して24時間以上,本サービスが全く利用できなかったときに限り,損害の賠償をするものとします。
  2. 前項の規定により損害の賠償をする場合において,当社は,障害発生時刻における利用者の利用するサービスの利用料金の1ヶ月相当額を限度として賠償するものとします。
  3. 第1項の場合において,当社の故意または重大な過失により本サービスを提供しなかった場合には,前項の規定は適用せず,当社は,直接かつ通常の損害について賠償するものとします。
  4. 前3項の規定にかかわらず,利用者が,法人その他の団体である場合,あるいは,事業としてまたは事業のために本サービスを利用する個人である場合は,当社は,一切の責任を負わないものとします。
  5. 利用者が,本規約に定める事項に違反したことにより,当社が損害を被った場合には,当社が当該利用者との利用契約を解除したか否かにに関わらず,当該利用者は当社に対して当該損害を賠償する責任を負うものとします。
  6. 前項の規定は,法人またはその他の団体が当該法人またはその他の団体に所属する個人を利用者として登録した場合において,当該個人が本規約に定める事項に違反したことにより当社が損害を被った場合には,その時点で当該個人が法人またはその他の団体に所属しているか否かに関わらず,当該法人または当該団体が当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第26条(保証)

当社は,本サービスの内容および利用者が本サービスを通じて得る情報等について,その完全性,正確性,確実性,有用性等いかなる保証も行いません。

第27条(お名前.comドメイン登録規約の準用)

お名前.comドメイン登録規約第31条(免責),第36条(準拠法),第37条(協議および管轄裁判所)の規定は,本サービスについて準用します。

以 上

(附則)
本規約は2008年5月20日から実施します。