ドメイン設定
期限切れドメイン復旧
ドメイン復旧完了までに必要な日数は下記のとおりです。
- 属性型JPドメイン・・・4-5営業日程度
- 汎用JPドメイン・・・1-2営業日程度
- .biz/.usドメイン・・・最大8営業日程度
- 上記以外の復旧可能ドメイン・・・2-3営業日程度
- 復旧手続きの前にあらかじめお名前.com会員情報の連絡先メールアドレスを有効なメールアドレスにご変更してからお手続きください。
- 復旧完了までの日数はめやすとなっております。必要日数につきましては前後する場合がございますのであらかじめご了承ください。
- お名前.comシングルサービス・プレミアサーバーWindowsプランをご利用のお客様は、復旧手続きが完了次第、必ずドメイン名を添えて件名を「サーバー復旧依頼」としてメール（server-cancel@onamae.com）でご連絡ください。なお、ご連絡がない場合には、停止した状態となりますので、ご注意ください。
「ドメイン設定」メニューから「期限切れドメイン復旧」をクリックします。
下記画面が表示されます。復旧申請を行うドメインを選択して（下図1）、契約年数を選択(下図2)してください。
- Whois情報公開代行を設定している場合は、契約年数と同じ年数分Whois情報公開代行も同時にお申込みとなります。
次に、お支払方法をご選択・ご入力のうえ『確認画面へ進む』ボタン（下図3）をクリックしてください。
確認画面が表示されます。ご入力内容に誤りがないことを確認し、利用規約にご同意の上、『お申込み』ボタンをクリックしてください。
完了画面が表示され、ドメイン名の復旧は完了です。お名前.com会員の連絡先メールアドレス宛に今回の申請内容および結果が送信されますので、ご確認ください。
クレジットカード決済の場合
ドメインNaviでの手続き完了ののち、下記メールが送信されます。
- [お名前.com]ドメイン復旧 受付通知
- [お名前.com]ドメイン契約更新 受付通知
ドメイン復旧手続き完了ののち、下記件名がメールを送信されます。
- [お名前.com]ドメイン復旧 完了通知
- [お名前.com]ドメイン契約更新 完了通知
- [お名前.com]ドメイン契約更新 料金ご請求／領収明細
銀行振込みの場合
ドメインNaviでの手続き完了ののち、下記メールが送信されます。
- [お名前.com]ドメイン復旧 受付通知
- [お名前.com]ドメイン契約更新 受付通知
- [お名前.com]ドメイン契約更新 料金ご請求
メールに振込先口座番号や振込み期日を記載しております。
ご確認のうえ、お早めにご入金ください。
ご入金の確認ができ次第、手続きを再開します。復旧・更新手続き完了ののち、下記件名のメールを送信します。
- [お名前.com]ドメイン復旧 完了通知
- [お名前.com]ドメイン契約更新 完了通知
- [お名前.com]ドメイン契約更新 料金領収
復旧可能期間のめやす
ドメインの種類により復旧の可否、復旧手続きの期限「復旧猶予期間」が定められています。復旧可能なドメインは、期限切れドメインとして表示されます。登録期限日を経過していても通常の更新料金・手続きで更新できる期間「更新猶予期間」を設けているドメインもあります。属性型JPドメインは、復旧が可能であっても表示されない場合があります。別途お客様センターまでお問い合わせください。 なお、この期間は止むを得ない理由によりドメイン登録を復旧させる場合に備えて設けられており、 必ずこの期間内に各種手続きが行えることを保証するものではありません。 レジストリ・レジストラ等関係機関の都合により、 この期間内であってもドメイン復旧などの手続きができない場合がありますのでご了承ください。
こちらに該当する場合は、通常の更新手続きを行ってください。（手続き方法の詳細は、契約更新をご覧ください。）
| ドメインの種類 | 復旧猶予期間 | |
|---|---|---|
| 銀行振込み決済 | カード決済 | |
| .asia / .biz / .bz / .cc / .com / .in / .info / .mobi / .net / .org / .sc / .tv / .tw / .us / .vc / |
ドメイン廃止日 ＋ 6日 | ドメイン廃止日 ＋ 20日 |
| 属性型JP | 登録期限日 + 100日 | 登録期限日 + 120日 |
| 汎用JP | 登録期限日の翌月 + 4日 | 登録期限日の翌月 + 17日 |
| .am / .be / .cn / .cx / .cz / .fm / .la / .me / .mu / .name / .to / .uk / .vg / .ws / |
復旧不可 | 復旧不可 |