20代・未経験からIT転職を成功させるには？おすすめ資格や準備の流れまで徹底解説！

未経験者であっても、20代ならIT業界への転職は可能です。IT事務やIT営業、プログラマーといった職種にチャレンジできます。この記事では、20代未経験者がIT転職するメリットや、転職に成功するためのポイント、役立つ資格などについて解説します。

目次

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1. 20代なら未経験でもIT業界への転職は可能◎
2. 20代未経験者がIT転職しやすい職種
3. 20代未経験者がIT転職するメリット
4. 20代未経験者がIT転職に成功するためのポイント
5. 20代未経験者のIT転職に役立つ資格
6. 20代未経験者がIT転職で企業を選ぶ際の注意点
7. まとめ

20代なら未経験でもIT業界への転職は可能◎

IT業界は専門性が高いため、未経験からの転職は難しいと考える人も多いでしょう。しかし、20代であれば、未経験でもIT業界への転職が可能です。ここでは、未経験でも20代ならばIT業界に転職しやすい理由について解説します。

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IT人材が不足しているため

近年、ITエンジニアの需要はますます高まっています。経済産業省の調査によると、2030年にはIT人材が最大で約79万人不足する可能性があると試算されています。 また、東京都におけるIT技術関連職の有効求人倍率は3.17倍と、職種全体平均の1.48倍を大きく上回っています。

このような背景から、エンジニアの市場価値は今後も上昇していくと考えられます。転職を検討している方にとって、今がチャンスと言えるでしょう。

ポテンシャル採用の可能性が高いため

20代は30代・40代に比べて、スキルや実務経験は少なくとも、ポテンシャル採用される可能性が高いです。ポテンシャル採用とは、応募者の潜在能力や成長の見込みといったポテンシャルに重きを置く採用方法です。

一般的にポテンシャル採用は新卒や第二新卒に適用されますが、そうでない20代でも十分に可能性はあります。前述の通りIT業界は常に人材を欲しており、今後優秀なIT人材に成長する可能性がある人には、広く門戸を開いているためです。

そのため、未経験であっても、20代の若いうちであれば、IT業界への転職に成功する可能性が高いのです。

20代後半では「スキル+経験」が重視される

20代後半に差しかかると、ポテンシャルだけでなく「ある程度のスキルや経験」も重視される傾向が強まります。企業としては入社後の即戦力化を見据えており、学習意欲に加えて、何らかの“準備してきた証拠”があると好印象です。

とはいえ、実務経験が必須というわけではありません。ITに関する基本的な資格をはじめ、独学で学んだ成果やポートフォリオなどがあれば、十分なアピール材料になります。未経験でも“本気で転職を考えていること”が伝わるかどうかが、20代後半では特に重要になります。

20代未経験者がIT転職しやすい職種

ITといえばエンジニアを想像しがちですが、それ以外にもさまざまな職種があります。エンジニアほどの高度な専門知識が不要な職種もあるため、20代未経験者でも転職に挑戦しやすいでしょう。

ここでは、20代未経験者がIT転職しやすい職種について解説します。

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IT事務

IT事務は、事務の面からITエンジニアをサポートする職種です。データ入力・書類作成・電話やメール対応などの一般事務に加えて、IT機器の導入サポートやPCの初期設定、ソフトウェアのインストール、社内システムの運用など、IT関連の事務業務も担当します。

一定程度のIT知識は求められるものの、エンジニアなどに比べると高度な専門知識はそれほど必要ありません。一般事務から転職を目指す人でも、挑戦しやすいIT職種の1つといえます。

IT営業

IT営業とは、自社のIT商品について、顧客の課題解決につながるような提案・販売・サポートを行う職種です。顧客への商材の提案から契約、商品の導入、導入後のアフターフォローなど、自社商品を軸にした接客を一貫して担当します。

自社商品への深い知識が求められるため、ITについての専門的な知識をある程度身に付ける必要があります。これに加えて、コミュニケーション力・観察力・プレゼン力など、一般的な営業スキルも重視されます。

営業経験のある人はもちろん、コミュニケーション力が高い人やITに興味がある人に向いている職種といえます。

プログラマー

プログラマーは、プログラミング言語を用いてシステムの構築・機能開発・バグ修正などを行う職種です。プログラミング言語には、Web開発・アプリ開発・AI開発などの分野があり、それぞれ使用言語が異なります。例えばJavaScript・Java・Pythonなどが代表的です。

プログラミング言語は独学での習得が比較的簡単なものもあるため、20代未経験者でも目指しやすいです。担当するのは主に下流工程ですが、経験とスキルを積んで、システムエンジニアやプロジェクトマネージャーへキャリアアップする人も少なくありません。

未経験からでもIT業界での大きなステップアップを目指す人は、プログラマーを検討しても良いでしょう。

保守・運用エンジニア

保守・運用エンジニアとは、すでに動作しているシステムの安定稼働につとめる職種です。手順書に則ってサーバーやネットワークの動作状況を監視し、トラブルの未然の防止や、障害発生時の緊急対応などを行います。

サーバーやネットワークの専門知識のほか、トラブル発生時の情報収集能力や、関係各所と連携するコミュニケーション能力が求められます。一方で、プログラミング技術などの専門性の高い知識はそれほど必要ないため、20代未経験者でも挑戦しやすい職種といえます。

サーバーエンジニアなどへのキャリアパスもあるため、転職後のステップアップも可能です。

Webマーケター

Webマーケターは、IT技術を駆使して企業のマーケティング戦略を立案・実行します。具体的な業務内容には、Webサイトの企画・制作やSEO対策、Web広告・SNSの運用、メールマーケティングなどがあります。

また、運用ツールの効果測定やデータ分析、改善なども、Webマーケターの重要な業務です。WebサイトやSNSなどのIT知識に加えて、マーケティングに関する知識・経験が求められます。

新しい情報をすぐにキャッチできる、強い好奇心と柔軟な対応力がなによりも必要とされるため、トレンドに敏感な20代の人におすすめです。常に高い成果を求められるため、やりがいのある仕事をしたい人にも向いているでしょう。

デバッガー

デバッガーとは、開発段階にあるシステムやソフトウェアにバグがないか検証する職種です。バグが見つかった場合は修正対応も行います。小さなバグにもすぐに気づいて対応できる、注意力やフットワークの軽さが求められます。

また、長時間繰り返し同じ作業に従事できる忍耐力・持久力と、バグ発見時に関係者と連携するためのコミュニケーション力も必要です。一方で、高度なプログラミング知識がなくても取り組めるため、20代未経験の人でも目指しやすい専門職の1つです。

なお、プログラミング言語の知識があると、よりスムーズな業務遂行につながります。転職してからスキルアップするという選択肢もあるでしょう。

20代未経験者がIT転職するメリット

未経験からのIT業界への転職はハードルが高く感じられますが、実際に転職に成功している20代未経験者も少なくありません。また、転職によって、さまざまなメリットにも期待できます。

ここでは、20代未経験者がIT転職するメリットについて解説します。

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柔軟な働き方が可能になる

IT業界は、他業界に比べても働き方が柔軟な傾向があります。特にプログラマー・エンジニア・Webデザイナー系の職種は、パソコンと通信環境があればいつでもどこからでも業務に取り組めるため、リモートワークやフレックスタイムを導入しているIT企業は多いです。

また、事務系職種についても、クラウドサービスを利用したリモートワークや在宅勤務の傾向が高いです。そのため、IT転職すれば、家事・趣味と仕事の両立など、男性・女性ともにライフスタイルに合わせて働ける可能性が高いです。

服装や副業の自由を認めている企業もあるため、自己実現を目指す人にも働きやすい業界といえるでしょう。

年収アップが狙える

IT職種は施文性が高いため、他業界と比較しても年収が高い求人が多い傾向にあります。20代未経験であっても、転職直後から年収250万〜300万でスタートするケースも多いです。

なお、IT企業は実力主義の傾向が強いため、スキルや実績があれば20代でも500万円以上の年収も不可能ではありません。未経験からでも努力して上流工程エンジニアなどにキャリアアップすれば、転職前より大幅な年収アップが見込めます。

スキルアップできる

IT業界に転職すれば、実務を通してプログラミングやフレームワーク、ツールの使い方といった専門スキルを習得できます。ITスキルは社会的に需要が高いため、スキルアップすることで自身の市場価値が上がり、より高度な役職へのキャリアアップにもつながります。

IT業界はトレンドの移り変わりが激しく、変化に対応するためには継続的な自己アップデートが求められます。そのぶん、最新技術に触れる機会が多い点もメリットといえるでしょう。

特に、ITベンチャー企業は1人あたりの裁量権が大きく、転職直後から責任のあるプロジェクトに携われる可能性や、プログラミングなどの専門分野に留まらない、幅広い業務への対応が求められることも多いです。

さまざまな経験を積むことで、IT分野以外でのスキルアップも見込めるため、社会人としても、大きな自己成長にもつなげられます。

独立も可能になる

IT業界ではフリーランスで働く人も少なくありません。20代未経験からの転職であっても、十分なスキルと経験を積めば、将来的にはフリーランスへの転身も可能です。前述のようにIT業界は人手不足の傾向にあるため、即戦力になれるフリーランスの需要は高いです。

自身で仕事を選べるぶん、会社員のに比べても高度なプロジェクトや最新技術を学べる仕事に携われる可能性が高く、年収アップも見込めるでしょう。また、より柔軟な働き方ができるため、プライベートの充実にもつなげやすいです。

20代未経験者がIT転職に成功するためのポイント

20代未経験者からIT転職を成功させるには、早めの行動や最低限のスキル習得、企業研究など、入念な転職準備が重要となります。ここでは、20代未経験者がIT転職を成功させるためのポイントを解説します。

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早めに行動を起こす

IT業界に限らず未経験からの転職はポテンシャルが重視されるため、年齢が若いほど転職活動を優位に進めやすいです。実際に、20代前半のほうが未経験向けの求人数が多く、20代後半になるとスキルが重視される求人が多くなる傾向にあります。

転職の成功率を高めるためにも、少しでも転職を考えているのであれば、早めに行動を起こしましょう。IT向け転職サイトへの登録やIT転職に役立つ資格取得、情報収集などから始めることをおすすめします。

転職に有利な資格を取得する

未経験からIT業界を目指す場合、「知識がある」「学ぶ姿勢がある」といった要素を示す手段として、資格の取得はとても有効です。特に20代後半になると、実務経験がなくても何らかの“準備をしてきた証拠”があるかどうかが選考に影響することも少なくありません。履歴書や面接でアピールできる材料として、資格は確かな説得力を持ちます。

また、資格を通じて基礎知識を身につけておくことで、入社後のキャッチアップもスムーズになり、企業からの評価も高まりやすくなります。資格取得そのものがゴールではありませんが、転職活動の武器としては大きな価値があります。

企業研究を怠らない

IT業界では、企業ごとに求める人物像や職場の雰囲気、業務範囲、マネジメントの仕方などが大きく異なることがあります。そのため、企業研究が不十分であると、転職後に大きなギャップを感じ、早期での退職につながりかねません。

入社後のギャップやミスマッチを減らすためにも、入念な企業研究を行い、自身との相性を確かめる必要があるでしょう。口コミなども確認しながら、企業情報を可能な限り詳細に集めるのがおすすめです。

「IT業界を目指す理由」が明確な志望動機の準備

20代未経験者はポテンシャル採用の可能性が高いため、入社に対する意欲の高さをどれだけアピールできるかが成功のポイントとなります。採用担当者を納得させられるような志望動機を考えましょう。

「なぜIT業界を目指すのか」に加えて、自分が入社したらどのように貢献できるかや、入社後に実現したいこと・達成したいキャリアを具体的に描くことが、説得力のある志望動機につながります。そのためにも、徹底した業界研究や企業研究、自己分析が欠かせません。

選考の場で明確な志望動機を自信を持って伝えることで、他の候補者との差別化を図りながら意欲の高さをアピールできます。その結果、選考通過率アップも見込めるでしょう。

基本的なIT知識・トレンドは学んでおく

未経験者を歓迎している企業へ応募する場合であっても、基本的なIT知識は学んでおきましょう。即戦力としてアピールできるだけでなく、入社への意欲を評価してもらうことができ、選考に通過しやすくなります。

必要な知識は希望の職種によって異なるものの、基礎的なIT用語やプログラミングの基本知識については、すべての職種共通で習得しておくことが望ましいです。また、AIやDXなどのIT業界のトレンドについても知識を深めると、選考での自己アピールに活かせます。

ポートフォリオを用意する

ポートフォリオとは、自身が持つスキルや知識が一目で分かるようにまとめた成果物です。例えば、自身のプロフィールや資格・得意分野、習得済みのプログラミング言語、使用可能なツール、制作実績一覧などを記載します。

プログラマーやエンジニア、Webデザイナーなどの職種を希望する場合は、実際の制作物を提出するのもおすすめです。

基本的に未経験者がポートフォリオを求められることは少ないですが、あえて提出することで、自身のスキルや強み、そして入社に対する努力の姿勢を伝えることができ、選考が優位に進む可能性があります。

IT転職サイト・エージェントを活用する

20代未経験からのIT転職を成功させるには、IT転職サイトやIT転職エージェントの利用がおすすめです。ITに特化した転職サイトや転職エージェントは、IT関連の求人が豊富で、IT業界に精通したアドバイザーの転職支援を受けられることも多いです。

IT業界に特化した求人が豊富なため、未経験者向けの求人も見つかる可能性が高まります。また、経験豊富なアドバイザーが、キャリア面談をもとに自分に合った求人を紹介し、選考に向けたアドバイスや、書類添削・模擬面接などの選考対策を実施してくれます。

さまざまな面からサポートを受けられるため、IT業界や転職についての知識が乏しい人でも、安心して転職活動を進めやすいです。

20代未経験者のIT転職に役立つ資格

IT業界は即戦力を求める傾向が高いため、IT関連の資格を取得しておくと、転職活動が有利に進む可能性があります。資格所持は必須ではないものの、「意欲の証明」としては非常に有効なので、ゆとりがあればぜひ資格取得に向けて挑戦してみてください。

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未経験からIT業界へ入りたい人向け

ITパスポート（国家資格）

• 難易度：★☆☆☆☆
• 学習時間の目安：50～100時間

ITパスポートは、ITに関する基礎的な知識を幅広くカバーする国家資格です。業界未経験者や文系出身者でも取り組みやすく、ITリテラシーの証明として活用できます。合格率も50％と高く、高校生からでも挑戦できます。

情報システム、経営戦略、法律なども出題範囲に含まれるため、エンジニア職に限らず、営業や事務職志望の方にもおすすめです。

参考：【ITパスポート試験】情報処理推進機構｜IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

基本情報技術者試験（FE）

• 難易度：★★★☆☆
• 学習時間の目安：150～300時間

基本情報技術者は、プログラミングやネットワーク、データベースなどの基礎を問う国家資格で、ITエンジニアの登竜門として定番です。未経験から開発職を目指す場合は、理論的な知識を補う手段として非常に有効で、就職・転職時にも「基礎力あり」と見なされやすい資格の一つです。

合格率は40％と比較的難易度が低く、システムエンジニアやプログラマーなどの技術職を目指す人におすすめです。情報処理安全確保支援士試験やネットワークスペシャリスト試験といった、上位資格への足がかりとなる資格でもあります。

参考：基本情報技術者試験｜IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

マイクロソフトオフィススペシャリスト（MOS）

• 難易度：★☆☆☆☆
• 学習時間の目安：30～60時間（1科目あたり）

MOSは、Microsoft Office（Word、Excel、PowerPointなど）の操作スキルを証明する民間資格で、実務に直結する内容が特徴です。

特にExcelの「Expert」レベルは高く評価され、事務職やITサポート職などで「即戦力アピール」に非常に有効です。未経験でも短期間で取得可能なので、余裕があれば優先して取得したい資格の一つです。

参考：マイクロソフト オフィス スペシャリスト｜MOS公式サイト

インフラエンジニアを目指す人向け

CompTIA A+／Network+

• 難易度：★★☆☆☆
• 学習時間の目安：100～150時間

CompTIA A+はハードウェアやOSの基本知識、Network+はネットワーク構築の基礎を証明する国際資格です。ITインフラ系の入門に適しており、単なる「知識テスト」ではなく、設定・運用・トラブルシューティングに関わる「現場的な判断力」が重視された内容になっているのが特徴です。

企業のITサポートやヘルプデスク、インフラエンジニア職を志望する人の実践寄りのスキル評価としても使われています。

CCNA（Cisco Certified Network Associate）

• 難易度：★★★★☆
• 学習時間の目安：200～300時間

CCNAはネットワーク機器の設定やトラブル対応に関する実践力を問う資格です。Cisco製品だけでなく、ネットワーク全般の基礎にも強くなれます。インフラエンジニア志望者にとっては登竜門的存在で、取得していると未経験でもポテンシャル採用につながるケースがあります。

プログラマー・Web系エンジニアを目指す人向け

HTML5プロフェッショナル認定資格（レベル1）

• 難易度：★★☆☆☆
• 学習時間の目安：50～100時間

HTML5プロフェッショナル認定試験は、Webサイト制作に必要なHTML、CSS、JavaScriptの基本を体系的に学べる資格です。公式合格率は非公開ですが、おおよそ50～70％前後と推測されています。

Web系エンジニアやフロントエンド開発職を目指すなら、実務と直結しやすく、ポートフォリオと併せて実践力をアピールしていけます。

Javaプログラミング能力認定試験

• 難易度：★★★☆☆
• 学習時間の目安：150～250時間

Javaプログラミング能力認定試験やOCJPは、Java言語の文法やクラス設計、例外処理などの基礎力を問う資格です。Javaは業務系アプリやWebサービスなど幅広く使われており、特にSIerや受託開発系企業へのアピールに効果的です。

また、「Javaプログラミング能力認定試験」は日本語での受験が可能で学習ハードルが低く、未経験者の登竜門として人気。一方のOCJPは世界標準の資格で、英語ベースではあるものの国際的に通用するスキル証明として活用できます。目指す企業やキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

クラウドやセキュリティの仕組みに興味がある人向け

情報セキュリティマネジメント試験（SG）

• 難易度：★★☆☆☆
• 学習時間の目安：100～150時間

SG（情報セキュリティマネジメント）は、企業のITセキュリティ対策に必要な知識を問う国家資格で、年2回実施されています。近年はサイバー攻撃への対応や情報漏えい防止が重視されており、IT職種以外でも「セキュリティ意識が高い人材」として評価されます。

特にDX推進が進む中で、社内の情報資産や顧客データをどう守るかが重要視されています。開発職に限らず、事務・営業などあらゆる職種で必要とされる視点を身につけられるため、「IT知識＋セキュリティ意識」を備えた人材として差別化しやすい資格です。

AWS認定 クラウドプラクティショナー

• 難易度：★★☆☆☆
• 学習時間の目安：20～50時間

AWS認定クラウドプラクティショナーは、Amazonのクラウドサービス（AWS）に関する基本的な理解を問う入門資格です。クラウド系エンジニアだけでなく、営業や企画などの非エンジニア職にもおすすめで、クラウドが当たり前の今、ITリテラシーの証明に最適です。

AWSは多くの企業で導入が進んでいるため、この資格を持っているだけで「クラウドに明るい人材」として評価されやすくなります。未経験からクラウドエンジニアを目指す第一歩としても活用でき、次に進むべき中級資格（Solutions Architectなど）への足がかりにもなります。

20代未経験者がIT転職で企業を選ぶ際の注意点

20代未経験者がIT転職する場合は、教育制度や労働環境をリサーチし、自分に合っているかを確認することが大切です。ここでは、20代未経験者がIT転職で企業を選ぶ際のポイントについて解説します。

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教育制度が整った企業を選ぶ

未経験からIT転職をする場合は、教育制度や研修制度が充実している企業を選びましょう。教育制度が十分でない企業は即戦力を求める傾向が高く、未経験からの転職であっても、周囲のサポートを得られない可能性があります。

また、実力より極端に高い成果を求められるのは、心理的負担が大きく、モチベーションの低下にもつながりかねません。転職サイトなどを活用してリサーチを行い、自身に合ったレベルの教育制度や研修制度がある企業を選ぶことが大切です。

労働環境をチェックする

残業時間・有給取得率・福利厚生などの労働環境も、IT転職で企業を選ぶ際の重要な基準です。IT業界は比較的残業が多い・有給取得率が低い傾向があると言われることがありますが、実際の状況は企業ごとに異なります。

より働きやすい環境の職場を選ぶためにも、キャリアアドバイザーからの情報収集や口コミなどを通して、各企業の現場を知る人の声を参考にしてみましょう。

まとめ

IT業界は深刻な人手不足が続いており、未経験であっても20代からであれば転職に成功する可能性は高いです。IT業界は他の業界に比べても先進的な風潮があるため、転職に成功すれば、年収アップや柔軟な働き方の実現、キャリアアップに期待できます。

未経験からのIT転職はポテンシャルが重視されやすく、事前の企業研究や志望動機の明確化、IT知識の独自学習など、働く意欲をアピールすることが転職の成功につながります。年齢が若いほど選考に有利になるため、転職の予定があるなら早めに行動しましょう。

未経験からのIT転職は不安も大きいことから、業界に精通したアドバイザーの支援が受けられる転職サイト・エージェントの利用がおすすめです。本記事を参考に、20代未経験からのIT転職を成功させましょう。