おすすめのGoogleビジネスプロフィール一括管理ツール13選｜選び方も解説

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールは、複数のGoogleビジネスプロフィールを効率的に管理・運用するためのツールで、集客効果を高めることもできます。この記事では、Googleビジネスプロフィール一括管理ツールの選び方や、おすすめツールを紹介します。

目次

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1. Googleビジネスプロフィール一括管理ツールで管理業務を効率化
2. Googleビジネスプロフィール一括管理ツールは実績・機能・料金で選ぶ
3. Googleビジネスプロフィール一括管理ツールの選び方で重要な3つのポイント
4. Googleビジネスプロフィール一括管理ツールのその他の比較ポイント
5. おすすめのGoogleビジネスプロフィール一括管理ツール13選
6. Googleビジネスプロフィール一括管理ツール導入時の注意点
7. まとめ

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールで管理業務を効率化

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールとは、複数の店舗や事業所のGoogleビジネスプロフィールを一括管理するためのツールです。MEOにも欠かせないGoogleビジネスプロフィールを効率的に運用でき、効果的な集客にもつなげられます。

本記事では、Googleビジネスプロフィールの選び方のポイントやおすすめの製品などを解説します。複数店舗で売上や集客に課題を抱えている場合は、ぜひ参考にしてみてください。

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールは実績・機能・料金で選ぶ

Googleビジネスプロフィールを選ぶ際は、「導入実績」「必要な機能の有無」「料金プラン」の3つに注目しましょう。これにより、適正なコストで過不足のないGoogleビジネスプロフィールの管理業務を行うことができ、ツールの費用対効果が高まります。

あわせて、無料トライアルの有無やGoogleのガイドラインへの対応可否にも注目すると、より安心安全な運用につなげやすいです。それぞれのポイントについて、次の章から解説していきます。

【重要なポイント3つ】

1. 導入実績はあるか
2. ニーズに合った機能があるか
3. 料金プランを確認

【その他の比較ポイント】

1. 無料トライアルがあるか
2. Googleのガイドラインを遵守しているか

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールの選び方で重要な3つのポイント

数多いGoogleビジネスプロフィール一括管理ツールから最適なツールを導入するには、導入実績やニーズに合った機能の有無、料金プランを確認することが大切です。

ここでは、Googleビジネスプロフィール一括管理ツールの選び方で重要な3つのポイントについて解説します。

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導入実績はあるか

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールを選ぶ際は、これまでの導入実績に注目しましょう。それは、Googleビジネスプロフィール一括管理ツールの中には、比較的新しいツールも数多くあるためです。

一般的に、ロングセラー製品ほど提供元の業界におけるノウハウが豊富で、十分なツールの改善・改良がなされている傾向にあります。

つまり、信頼性が高く導入効果の最大化にもつなげやすいため、メーカーなどに特別なこだわりがなければ、導入実績が豊富なツールを選ぶことが望ましいです。特に、自社と同じ業界・業種での実績が豊富であれば、自社においても一定の導入効果に期待できるでしょう。

ニーズに合った機能があるか

搭載機能はGoogleビジネスプロフィール一括管理ツールによって異なります。これに伴い、強みを持つ分野や解決できる課題にも違いが出るため、自社の導入目的や運用方針を明らかにしたうえで、必要な機能を最小限備えたツールを選定する必要があります。

「情報更新・投稿」「口コミへの返信」「計測・データ分析」「改ざん防止」などは、特に注目すべき機能です。それぞれの機能の概要をみていきましょう。

情報更新・投稿

情報更新・投稿の機能では、主に情報の一括更新や他サイト・SNSとの連携、予約投稿などが行えます。例えば、営業時間の変更時などに、一回の更新で全店舗のGoogleビジネスプロフィールをまとめて編集できます。

他サイトやSNSに自店の情報を掲載している場合も、Googleビジネスプロフィール上の更新だけで最新情報に書き換えられるため、個別の対応を削減できます。予約投稿の機能を使えば、指定した日付・時間で自動でプロフィールが更新されます。

口コミへの返信

口コミへの返信とは、Googleビジネスプロフィールなどに寄せられた口コミへの対応を効率化できる機能です。例えば、「ご来店ありがとうございます。」のような一括返信のほか、自社独自の返信内容をテンプレートとして登録することもできます。

また、AIを活用したツールでは、コメントの内容に応じて適切なメッセージを自動で返すため、コメント返信にオリジナリティを出したい場合におすすめです。手動での対応の削減によって担当者の業務負担を軽減できるうえ、顧客との信頼関係の構築にも役立ちます。

計測・データ分析

マーケティング分野の強化を狙う場合は、計測・データ分析に関する機能に注目しましょう。具体的には、MEO順位の計測やアクセス・口コミの分析、競合分析、レポート出力を自動化できるツールがおすすめです。

これらの機能を活用すれば、自社運営の複数店舗ごとの順位や競合店との差が一目で分かり、顧客からの反響や行動心理の分析も簡単に行えます。ツールによっては、集客や売上アップにつながる提案も行うため、自社リソースに応じて検討しましょう。

改ざん防止

ツールによっては、自社のGoogleビジネスプロフィールの変更履歴を記録し、不審な情報編集が行われた場合に管理者にアラートを出す「不正改ざん防止」の機能を備えています。中には、改ざんが検知された場合に自動修正するものもあります。

例えば、店舗の営業時間や電話番号などが誤った情報に書き換えられると、顧客が店に連絡・訪問できなくなり、集客の減少につながりかねません。改ざん防止ができるGoogleビジネスプロフィール一括管理ツールの導入によって、このようなリスクを低減できます。

また、改ざんの検知・修正に加えて、ユーザーごとの権限設定機能を備えているかも確認しましょう。これにより、不特定多数による情報編集を防げるため、結果として改ざんのリスクも低減します。

料金プランを確認

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールによって料金プランが異なるため、自社の予算に収まるものを選びましょう。なお、ツールの利用料金は、機能や店舗数に応じて増減することがあります。

無駄なコストを削減するためにも、自社に最小限必要な機能・規模を備えたツールの導入が望ましいです。複数のツールを比較したうえで、費用対効果が高いと思われるツールを選びましょう。

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールのその他の比較ポイント

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールを選ぶ際は、上記のようなポイントに加えて、無料トライアルの有無にも注目しましょう。あわせて、Googleビジネスプロフィールのガイドラインへの対応も確認すると、よりスムーズな運用に期待できます。

ここからは、Googleビジネスプロフィール一括管理ツールのその他の比較ポイントを解説していきます。

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無料トライアルがあるか

無料トライアルがあるツールから優先的に検討するのもおすすめです。その理由は、ツールの機能や操作性は、実際に運用してみて初めて分かることも多いためです。

導入後のミスマッチを防ぐために、まず試験運用を実施し、自社と相性が良いかどうかを確かめることが望ましいです。無料トライアルを活用すれば、費用をかけずに複数のツールを試験運用して比較できるため、最も費用対効果のツールの選定もしやすくなります。

Googleのガイドラインを遵守しているか

Googleビジネスプロフィールには、正確なビジネス情報を表示し、ユーザーからの信頼性を高めることも目的としたガイドラインが設けられています。

このガイドラインに違反してGoogleビジネスプロフィールを運用すると、検索順位の低下や、ビジネスプロフィール・Googleアカウントの停止などのペナルティにつながりかねません。

安全にGoogleビジネスプロフィールを運用するためにも、ガイドラインを遵守した管理ツールを導入しましょう。

参考：Google に掲載するビジネス情報のガイドライン

おすすめのGoogleビジネスプロフィール一括管理ツール13選

Googleビジネスプロフィール一括管理ツール導入時の注意点

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールにはさまざまな製品があり、自社に適さないものを選ぶと、費用対効果が著しく下がる恐れもあります。ここでは、Googleビジネスプロフィール一括管理ツールの導入時の注意点をみていきましょう。

店舗数や運用体制によっては費用対効果が低くなる

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールにはさまざまな製品があり、選び方を誤ると、費用対効果が低くなる恐れがあります。

例えば、Googleビジネスプロフィール一括管理ツールの中には無料と有料のものがあり、一般的には有料ツールのほうが機能面は充実しています。しかし、店舗が少ない場合や、必要最小限の機能だけを求める場合は、無料ツールで十分というケースも多いです。

無理に有料ツールを導入するとコストが無駄になる可能性があるため、特に有料ツールを選ぶ際は、その必要性や料金が適切であるかを十分に検討しましょう。

必要のない機能も含まれる場合がある

機能性の高いツールはできることの範囲が広いですが、その分コストも高くなります。また、どれだけ豊富な機能も使いこなせる人材がいなければ意味がありません。

持て余す機能が増えるほど費用対効果が下がることを念頭に置き、高機能なツールに安易に飛びつかないようにしましょう。自社における店舗運営の課題を明確にしたうえで、その課題解決につながる機能を必要最小限備えたツールを導入することが望ましいです。

まとめ

Googleビジネスプロフィール一括管理ツールは、複数の店舗・事業所のGoogleビジネスプロフィールを効率的に管理・運用できるツールです。数多くの製品から信頼性の高いツールを選ぶために、導入実績に注目しましょう。

あわせて、自社が求める機能を必要最小限備えた費用対効果の高いツールを選ぶことも大切です。特に高機能であるほどコストは高くなり、機能を持て余す恐れもあるため、本当に自社での予算と運用体制に適しているかどうかを十分に見極める必要があります。

本記事を参考に、適正なコストで必要な機能を利用できるGoogleビジネスプロフィール一括管理ツールを導入して、効果的な売上や集客につなげましょう。