おすすめのLinkedIn運用代行｜選び方のポイントも解説

LinkedInはビジネスに特化したSNSです。マーケティングやリード獲得、​​​​人材採用にも活用されていますが、代行会社に運用を委託することで、より効果を高めることが可能です。この記事では、おすすめのLinkedIn運用代行や選び方のポイントを解説します。

目次

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1. LinkedInとは
2. LinkedIn運用代行とは
3. LinkedIn運用代行を利用するメリット
4. LinkedIn運用代行を利用する際の注意点
5. LinkedIn運用代行の選び方
6. おすすめのLinkedIn運用代行
7. その他のSNS運用代行の選び方
8. LinkedInを運用する際のポイント
9. まとめ

LinkedInとは

LinkedIn（リンクトイン）とは、世界最大級のビジネス特化型SNSです。ビジネスに役立つ企業向けの機能が数多く搭載されており、BtoBマーケティングや採用活動をはじめ、さまざまなビジネスシーンで活用されています。

海外市場に比べると未だ日本国内の利用者数は少ないため、先んじて開始することで、競合他社との差別化を図れる可能性があります。効果的な運用につなげるために、企業におけるLinkedInの具体的な活用法を確認しましょう。

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BtoBマーケティング

LinkedInのユーザーには、国内外における企業の意思決定者や専門家も含まれます。通常では接点のない人物にも直接アプローチできるため、活用次第では効果的なBtoBマーケティングを実現可能です。

特にLinkedIn広告の機能では、ユーザーのプロフィールをもとに自社のターゲット層を簡単に絞り込めます。業界・職種・役職など目的別のターゲティングとアプローチにより、マーケティングから営業活動までを効率化できます。

採用活動

LinkedInには、企業の採用活動を支援する「求人掲載機能」や「求人広告機能」が搭載されています。また、個人のプロフィール情報をもとに、企業のニーズに合ったユーザーを直接スカウトできます。

求職者向けには興味のある求人を検索して直接応募できる機能が搭載されており、企業・求職者の双方がLinkedInで効率的にマッチング可能です。特に転職潜在層のユーザーの割合が大きいため、転職サイトに現れていない優秀な人材を早期獲得できる可能性があります。

ブランディング

ビジネス関連の詳細なプロフィールの登録・公開が可能なLinkedInは、履歴書や名刺代わりにも使用できます。この特徴を活かし、ブランディング戦略の一環として活用する企業や個人ユーザーも数多いです。

例えば、企業アカウントを企業ページを通じて専門性の高い情報発信を行うことで、業界における認知度や信頼度の向上につなげられます。結果として、新たなビジネスチャンスの獲得や、優秀な人材の応募の促進を見込めます。

情報収集・人脈形成

LinkedInにはグループ機能が搭載されており、同業界・業種のオンラインコミュニティに簡単に参加できます。同業種の専門家や同業者との交流を通じて、最新情報のキャッチアップや人脈形成が可能です。

ビジネス情報が豊富なLinkedInでは、業界のトレンドや競合他社の動向といった情報収集もしやすいです。また、コミュニティ内では情報交換や交流に留まらず、リード獲得や見込み顧客に直接アプローチする場としても活用できます。

LinkedIn運用代行とは

ビジネスにさまざまなメリットをもたらすLinkedInですが、効果的な運用には一定の専門知識が必要です。特に、日本国内では他SNSに比べても馴染みが少ないことから、運用に尻込みする企業も少ないでしょう。

LinkedIn運用代行では、企業に代わってLinkedInアカウントの効果的な運用を行います。ノウハウ豊富なプロに運用を委託することで、最小限のコストで最大限の成果を見込めるのがメリットです。

ここでは、LinkedIn運用代行に依頼できる業務の例や、依頼した場合の費用相場についてみていきましょう。

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LinkedIn運用代行に依頼できる業務

依頼できる業務内容はLinkedIn運用代行会社によって異なるものの、記事・クリエイティブの作成や、投稿・コメント返信といった基本的な運用サービスが一般的です。

より高度な運用支援を提供する運行会社では、マーケティング戦略の立案・目標設定からLinkedIn広告の運用まで、より幅広い範囲の業務を請け負うこともあります。ここでは、LinkedIn運用代行に依頼できる業務の例についてみていきましょう。

マーケティング戦略の立案・目標設定

企業ごとのターゲット層や業界の特性を理解したうえで、LinkedInを活用したマーケティングの方向性と、具体的なアプローチ方法を立案します。さらに、スパンごとの成果指標を設定し、施策の効果測定も支援してくれます。

特に初めてLinkedInを運用する企業にとって、戦略立案は難易度の高い工程です。専門性の高い領域をプロに任せることで、社内における業務負荷を軽減しつつ、スムーズな運用と目標達成にも期待できます。

記事・クリエイティブの作成

企業イメージに沿った記事の作成や広告の運用など、いわゆる「投稿作業」を全般的に請け負う代行会社も多いです。企業の強みや価値観を理解したうえで、効果的な発信方法を検討し、ターゲット層に直接アプローチできるようなコンテンツを制作します。

LinkedInのアルゴリズムや特性を理解したプロが投稿を行うことで、効率的なエンゲージメントの向上に期待できます。定期的な投稿を外部に委託することで、自社における運用負荷を軽減できるのもメリットです。

投稿・コメント返信などのアカウント運用

フォロワーとの関係構築には、投稿やコメント返信への対応が不可欠です。一方で、これらの作業には時間がかかり、担当者が本来の業務に集中できなくなるケースも少なくありません。

運用代行会社によっては、投稿・コメント返信まで一貫して依頼できるため、社内運用にかかる負担を軽減しつつ、フォロワーとの良好な関係を維持できます。プロに依頼することで、コメント・返信による炎上リスクを回避できるのもメリットです。

分析結果に基づく改善策の提案

運用代行に依頼することで、あらかじめ設定した成果指標をもとに、投稿を継続的に効果測定・分析しながら、より効果的な運用につながる改善策の提案を受けられます。分析指標としては、投稿のエンゲージメント率やページビュー数、フォロワー獲得数が代表的です。

LinkedInにはメンバー向けの分析機能がありますが、使いこなすには一定の専門知識とコストがかかるため、専門家に任せられると安心です。効果的な分析・改善を繰り返すことで、市場調査や競合分析、採用・選考活動の精度向上が見込めます。

LinkedIn広告の運用

LinkedInの広告機能を活用した広告活動の代行を依頼できます。具体的には、広告キャンペーンの戦略立案から最適な広告形式の選択、実行、効果測定・改善案の提案といったワンストップの支援を受けられます。

プロの知見に基づく広告戦略により、企業の意思決定者から求職者まで、自社のニーズを満たしたユーザーへピンポイントでのアプローチが可能です。リード獲得と採用活動を同時に効率化でき、LinkedInの運用効果の最大化にも期待できます。

LinkedIn運用代行の費用相場

LinkedIn運用代行の費用相場は、依頼する業務内容によって異なります。一般的な内訳・相場について以下の表にまとめました。

	費用
運用費	月額5万〜30万
広告運用費	初期費用5万円〜15万円/月額費用3万円〜10万円
コンテンツ制作費	1記事につき2万〜10万円
広告費	1クリックにつき200円〜500円 (月間予算10万円〜100万円)

上記を参考に、依頼したい業務と予算のバランスを比較したうえで、費用対効果の高い代行会社を選定しましょう。

LinkedIn運用代行を利用するメリット

LinkedInの運用を代行会社に依頼することで、企業には運用負荷の軽減や成果の最大化などが見込めます。ここでは、LinkedIn運用代行を利用するメリットを解説します。

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質の高いリードを獲得できる

代行会社にLinkedIn運用を委託することで、質の高いリードの継続的な獲得に期待できます。LinkedInマーケティングのプロが最適なターゲットを選定したうえで、効果的なアプローチ戦略を立案・実行します。

その結果、求めるターゲットへのピンポイントでのアプローチを実現でき、コメント返信といったアカウント管理によって長期的な関係構築も可能です。その結果、優良な見込み顧客との商談機会を持続的に得ることができます。

マーケティングの成果を最大化できる

LinkedIn運用代行会社には、各分野の導入実績に基づく運用ノウハウが豊富に蓄積されています。これらの知見をもとにしたマーケティング支援が提供されるため、必要最小限の期間で最大の成果を得られる可能性があります。

例えば、ターゲット層の心に響くプロフィールの作成や、エンゲージメントの高い時間帯での効果的な投稿、炎上対策済みのコメント返信など、専門的な作業を委託できます。これらは自社での内製化も可能ですが、効果を得るまでには一定の試行錯誤が必要です。

ノウハウを有したプロに依頼することで、最短ルートで最大の成果につなげられます。そのためには、実績豊富な代行会社を選ぶことが大切です。

社員がコア業務に集中できるようになる

ほとんどの企業では、担当者がLinkedInの運用と他業務を兼務しています。特にLinkedIn運用のノウハウが少ない企業では、担当者が本来の業務に充てるべき時間を大きく削られるケースは少なくありません。

しかし、代行会社にLinkedInの運用を任せることで、ゆとりが生まれ、担当者は営業活動や商談といった本来の業務に集中できるようになります。

運用全般を依頼できる代行会社や、スポット的に業務を依頼できる事業者などさまざまなサービスがあるため、リソースに合わせて使い分けましょう。

採用力を強化できる

企業の採用支援に特化した運用代行サービスも数多く存在します。これらの代行会社の利用により、自社における採用業務の効率的な強化に期待できます。

具体的には、企業ページを通じた魅力的な情報発信や効果的なLinkedIn広告の運用によって、業界でのブランド力向上を図ります。

そして適切なターゲティングにより、自社と相性の良い人材からの応募を促進します。これによって、優秀な人材とのマッチング率が高まり、採用・選考活動も効率化します。

LinkedIn運用代行を利用する際の注意点

LinkedIn運用代行にはさまざまなメリットがある一方で、ノウハウが蓄積できない・代行会社との認識のすれ違いといった注意点も存在します。それぞれの内容をみていきましょう。

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運用ノウハウが蓄積されにくい

外部の代行会社にLinkedInアカウントを任せることで、運用プロセスの可視化が難しくなります。結果、運用に関するノウハウが社内に蓄積されず、長期間にわたって代行会社に依存したり、契約終了後に運用が停止したりする恐れがあります。

このようなリスクを回避するには、定例レポートやミーティングを実施している代行会社がおすすめです。特に内製化を予定している場合は、代行会社と詳細に情報共有できるような仕組みの構築が求められます。

代行会社との密なコミュニケーションが必要

代行会社に依頼することで運用の手間を省けますが、一方ですべてを丸投げしてしまうと、企業イメージから外れた発信やコメント返信など、自社のニーズから外れたブランディングが実施される恐れがあります。

企業の理念や価値観を踏まえた情報発信を代行してもらうためにも、代行会社との密なコミュニケーションが必要です。また、投稿前に必ず自社チェックに回してもらうなど、あくまで自社主導での運用体制を築くことも大切です。

LinkedIn運用代行の選び方

LinkedIn運用代行会社によって特徴や強みが異なるため、自社のニーズに合致したサービスを受けられるかを基準に選定する必要があります。ここでは、LinkedIn運用代行の選び方のポイントを解説します。

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タイプを選ぶ

LinkedIn運用代行は、大きく分けて「アカウント運用支援型」「ダイレクトリクルーティング特化型」「広告代理店型」の3タイプがあります。それぞれの特徴を理解したうえで、自社で依頼したい内容に合わせてタイプを使い分けましょう。

アカウント運用支援型

アカウント運用支援型は、カバーする業務範囲が最も広いタイプです。例えば、「採用」「マーケティング」「関係性構築」といった企業別の目的に合わせて、最適な戦略立案とアプローチを行います。

具体的には、目的別のアカウント設計からコンテンツの制作・投稿、効果分析と改善の提案など、LinkedIn運用全般を任せることができます。基本的には中長期的な支援を提供しており、持続的な導入効果を狙う企業におすすめです。

ダイレクトリクルーティング特化型

ダイレクトリクルーティング特化型は、LinkedInにおける人材採用支援に特化したタイプです。LinkedInの専門家が企業の求める人物像を理解したうえで、求人機能を駆使して優秀な人材を選定し、直接的にアプローチします。

例えば、候補者の関心を引くようなメッセージの送信や問い合わせ・返信対応、面接設定など、応募候補者とのコミュニケーションを代行します。

企業側は面談前のやり取りを省きつつ、LinkedInのプロが選定した人材との面接・選考に集中できるのが魅力です。その結果、採用活動の効率化と質の向上を同時に実現できます。

広告代理店型

広告代理店型はLinkedIn広告の運用に特化したタイプで、原則としてアカウント運用支援は行いません。サービス内容としては、優良なリード獲得・転職潜在層へのアプローチ・優秀な人材獲得といった、目的別の広告運用がメインです。

広告運用のみで企業のブランディングを図るため、他タイプに比べると低コストで利用できます。特に短期間でのブランド認知向上や海外市場へのリーチを狙う企業におすすめです。

自社業界の知見・実績があるか

自社業界の知見・実績が豊富な代行会社は、業界特有のニーズに即した運用ノウハウが豊富に蓄積されています。自社の細かな要望を拾い上げたアカウント運用に期待でき、最短期間での成果の最大化も見込めます。

特に、具体的な数字で実績を示している代行会社には信頼が置けます。導入社数・採用人数・エンゲージメント率などについて、明確な実績が開示されているかを確認しましょう。

報告の頻度や細かさをチェック

多くのサービスでは、定例レポートなどによる導入効果の報告を行っています。しかし、報告の頻度や細かさは代行会社によって異なるため、求めるレベルでのレポートが受けられるかを事前に確認しましょう。

例えば、投稿の反響に関する効果測定について、「どのように計測・分析したか」「数字から読み取れる傾向」「その要因」「改善施策」について、具体的な説明が受けられるサービスが望ましいです。

これによってPDCAサイクルを適切に回すことができ、将来的な内製化の実現にもつなげられます。

関連業務にも対応しているか

LinkedIn運用代行会社の中には、LinkedIn運用の関連業務まで一貫してカバーしている場合があります。自社のニーズに合わせて、これらのサービスの有無を確認するのもおすすめです。

例えば、LP制作や他SNSの運用などが代表的です。これらの活用により、一貫した企業イメージに沿ったWebマーケティングを実現でき、さらなるブランド力の強化や認知度向上につなげられます。

契約期間を確認

代行会社によっては、3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月の最低契約期間を設けている場合があります。基本的にLinkedIn運用の効果が出るまでには一定の時間がかかりますが、それまでに成果が見込めない可能性もあるため、途中で契約解除できるサービスを選ぶ方が安心です。

なお、無料のトライアル期間でお試ししたうえで本運用に進めるサービスや、成果が出ない場合の保証制度を設けた事業者もいます。LinkedIn運用代行の利用には料金がかかることを考慮し、コスト面での損失が出にくいかどうかも確認すべきです。

おすすめのLinkedIn運用代行

調査したところLinkedIn運用代行と明記されているサービスは0件でした。その他のSNS運用代行が気になる方は是非以下の記事からお気に入りのサービスを見つけてお問い合わせしてみてください。

その他のSNS運用代行の選び方

LinkedIn運用代行会社を選ぶときは、上記に加えて、次のようなポイントにも注目するのがおすすめです。特に重要な3つのポイントを考慮しながら、費用対効果が高いと見込まれる代行会社を選定しましょう。

【重要なポイント3つ】

1. 運用したいSNSに対応しているか
2. コストと業務内容を確認する
3. 効果測定が可能か

【その他の比較ポイント】

1. セキュリティ対策をチェック
2. トラブルへの対処法を確認する

LinkedInを運用する際のポイント

LinkedInを効果的に運用するには、プロフィールページの最適化や、質の高いコンテンツの継続的な発信、ターゲットへの積極的なアプローチが重要です。これらは代行会社に依頼できますが、自社でもそれぞれの要点を理解しておきましょう。

これによって、代行会社の運用ノウハウの根拠を理解しやすくなり、さらに提供サービスの品質を見極めやすくなります。ここでは、LinkedInを運用する際のポイントについて解説します。

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プロフィールページを最適化する

LinkedInのプロフィールページは、企業の「顔」や「名刺」としての役割を果たします。企業のブランドイメージに沿ったプロフィールページを作成し、見込み顧客やビジネスパートナー、転職潜在層からの信頼を高めましょう。

まずは、写真・概要・経歴・実績といった基本項目を充実させましょう。特に写真は企業の第一印象を左右しやすいため、ターゲットの価値観に合った演出が必要です。

さらに、具体的な実績や、ターゲット層の検索ニーズが高いキーワード・専門用語を配置することで、検索結果での上位表示を狙えます。ユーザーからの信頼性を高めるには、プロフィールを定期的に見直して常に最新の状態を保つことも重要です。

質の高いコンテンツを発信する

LinkedIn上で競合他社との差別化を図るには、質の高いコンテンツの継続的な発信が重要です。ターゲット層が求める情報を「詳しく」「楽しく」受け取れることを意識しましょう。

第一に、ターゲット層に有益な情報の提供が求められます。専門知識の共有や業界トレンドの発信に加えて、自社での取り組み・成功事例・データを取り込むことで、信頼性を高めつつ、ユーザーの興味や共感を高められます。

あわせて、ターゲット目線での読みやすさにこだわることも重要です。見出し・改行といった基本的なルールはもちろん、写真・動画もふんだんに取り込んで視覚的な情報を増やしましょう。

高品質なコンテンツを継続的に発信する

コンテンツは品質を高めるだけでなく、定期的に発信することも大切です。毎週決まった曜日・時間帯に投稿することで、リピーターがつきやすくなり、結果としてエンゲージメントの向上につながります。

なお、毎週新しい情報を発信するのに限界を感じることもあるでしょう。この場合は、無理にクオリティの低いものを発信するのではなく、過去の投稿を再シェアするのもおすすめです。

前項のポイントを押さえた高品質な過去投稿の中から、季節の話題・業界のトレンドに合ったコンテンツを選びましょう。ユーザーにとって旬な情報であれば、再シェアでも高い閲覧率に期待でき、新規のターゲット層に改めて情報を届けることにもつながります。

ターゲットに直接コンタクトを取る

LinkedInを活用したマーケティング・人材採用の効果を高めるには、ターゲットへの積極的なアプローチが不可欠です。ダイレクトメッセージを活用し、ターゲットにコンタクトを取りましょう。

これによって、見込み顧客や自社ニーズにマッチした求職者と直接的に交流できるようになり、商談や求人への応募といった目的を達成しやすくなります。直接的な交流に発展させるには、ターゲットの関心を引くようなメッセージ作成が大切です。

例えば、業界特有の専門用語やターゲットの価値観に合った言い回しを心がけましょう。具体的な質問や提案を織り込むと、自然に返信を促すことができます。

まとめ

LinkedInは、世界最大級のビジネス特化型SNSとして、企業のBtoBマーケテイングやブランディング、人材採用などさまざまなシーンで活用されています。効果的な運用によってさまざまなビジネス効果を見込めますが、一方で運用には専門知識とリソースが必要です。

自社だけで運用が難しい場合には、LinkedIn運用代行サービスを検討しましょう。LinkedInのプロが適切な戦略立案からアカウント管理、リクルーティング、広告運用を支援するため、自社における業務負荷を軽減しながら、最大の成果を得られる可能性があります。

自社業界における実績や知識、レポートの精度などに注目しながら、自社に必要なサービスを備えた代行会社を選ぶことが大切です。本記事を参考に、最適なLinkedIn運用代行会社を選定し、ビジネスチャンスの拡大や人材採用の強化につなげましょう。