安いオンラインアシスタントおすすめ2選|選ぶ際のポイントも解説

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  • オンラインアシスタントは、料金の安さだけでなく業務の品質も比較して選ぶ
  • 費用の無駄を防ぐには、余った稼働時間を翌月へ繰り越しできるサービスがおすすめ
  • 長期契約での割引があるサービスなら、継続的に利用したい場合に経済的である

オンラインアシスタントには、リーズナブルな料金で利用できるものもあります。ただし契約する際には、業務品質も確認しながら、賢く選ぶことが重要です。この記事では、安いおすすめのオンラインアシスタントや選ぶ際のポイントを解説します。

目次

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  1. オンラインアシスタントで社内の生産性アップ
  2. 安いオンラインアシスタントを選ぶ際のポイント
  3. 安いオンラインアシスタントおすすめ2選
  4. その他のオンラインアシスタントの選び方
  5. まとめ

オンラインアシスタントで社内の生産性アップ

オンラインアシスタントとは、インターネットを介してバックオフィス業務をサポートするサービスです。リーズナブルな料金設定のサービスもありますが、最小限のコストで最大の効果を得るためには、業務品質や最低利用期間などのポイントを押さえることが大切です。

本記事では、安いオンラインアシスタントのおすすめに加えて、選び方のポイントを解説します。人手不足の解消やバックオフィス業務の効率化を実現したい場合は、ぜひ参考にしてください。

オンラインアシスタントとは?メリット・デメリット、選び方を解説

オンラインアシスタントとは、インターネットを利用して自社の業務を外部にサポートしてもらうサービスです。本記事では、オンラインアシスタントをよく知らない方のために、オンラインアシスタントのメリット・デメリット、依頼できる主な業務内容などを解説しています。

オンラインアシスタントのメリット

前述のように、オンラインアシスタントの利用には料金がかかるため、ある程度の経済的な負担は避けられません。一方で次のようなメリットがあることから、使い方次第では、コスト以上の効果を得られる可能性があります。

オンラインアシスタントの利用を検討するためにも、そのメリットについて知っておきましょう。

コア業務に集中できるようになる

オンラインアシスタントを利用する最大のメリットは、コア業務への注力が可能になることです。特に個人事業主や小規模の企業においては、データ入力やメール対応といったノンコア業務に追われるケースは少なくありません。

こういった直接利益を生まない業務をオンラインアシスタントに外注することで、担当者は本来のコア業務に取り組むための時間を確保できます。その結果、バックオフィス業務の質は維持しつつ、生産性の向上にも期待できます。

コスト削減に繋がる

新しい人材を雇用する場合に比べて、採用や育成にかかるコストを削減できるのも、オンラインアシスタントを利用するメリットです。具体的には、人件費や社会保険料の削減につながるほか、リモートで業務を行うため交通費の支払いも必要ありません。

また、オンラインアシスタントを利用すれば、最短即日から専門性の高い即戦力を確保できます。従来のようにゼロから人材を教育するコストがかからないうえ、年間を通して業務品質の安定化も見込めます。

専門性の高い業務も依頼できる

オンラインアシスタントによっては、秘書・経理・法務といった専門性の高い業務サポートも提供しています。各分野のプロを決まった料金内で雇うことができ、安定した業務品質にも期待できます。

最近はWeb運用やマーケティングなどに対応したサービスも増えており、自社における人材不足を気にせずに、トレンドを取り入れた事業運営ができる点も魅力です。

オンラインアシスタントの料金相場

多くのオンラインアシスタントは、毎月決まった時間数を一律料金で利用できる「月額制」の料金形態です。他にも時間単位で料金が発生する「時給制」、依頼業務ごとに料金が決まっている「タスク制」のサービスもあります。

月額制のオンラインアシスタントの費用は、1ヶ月の稼働時間10~20時間につき5万円〜15万円が相場です。ただし、経理や法務といった高度な業務を依頼する場合は、上記の費用相場よりも高額になることがあります。

時給制のオンラインアシスタントの相場は1時間あたり2,000〜3,000円、タスク制の場合は1つのタスクにつき数十円〜数万円と幅があります。毎月の業務量と予算のバランスを考慮しながら、最適な料金形態のサービスを検討しましょう。

オンラインアシスタントの費用相場とは?安く抑えるポイントも解説

オンラインアシスタントを利用すれば、人手不足を補いながら社員はよりコア業務に集中できます。しかし依頼には料金がかかるため、費用対効果が得られるよう賢く利用することが重要です。この記事では、オンラインアシスタントの費用相場や安く抑えるポイントなどを解説します。

安いオンラインアシスタントを選ぶ際のポイント

オンラインアシスタントの中には、リーズナブルな料金のサービスも数多くあります。ただし、一般的に料金はサービス内容に比例するため、安いサービスほど良いというわけではありません。

自社の希望するサービスを導入するためにも、次のようなポイントを確認することが大切です。ここでは、安いオンラインアシスタントを選ぶ際のポイントを解説します。

業務品質は十分か

業務品質が低いサービスは、自社でのやり直しといったコストがかかり、サービスの導入効果を感じにくくなります。そのため、費用対効果を高めるためにも、一定品質のオンラインアシスタントを導入することが大切です。

例えば、基本的な業務スキルに加えて、アシスタントのコミュニケーション能力にも注目しましょう。コミュニケーションがスムーズに取れるアシスタントであれば、業務マニュアルの共有やトラブル発生時の連携がしやすく、円滑な業務遂行に期待できます。

ただし、アシスタントのスキルやコミュニケーション能力は、実際に業務を行ってみないと分からない部分も多くあるため、無料トライアルの活用がおすすめです。積極的に利用することで、求める品質を保ったサービスであるかを効率的に確認できます。

最低利用期間を確認する

オンラインアシスタントの中には、3ヶ月・6ヶ月のように最低利用期間を設けている場合があります。この最低利用期間内に閑散期などが含まれていると、依頼量が少ないにもかかわらず高額なコストを費やす恐れがあります。

必要以上の出費を抑えるなら、サービスごとの最低期間と自社の業務量のバランスが取れているかを確認しましょう。スポットでのサポートを希望する場合は、1ヶ月単位で利用できるサービスや、時給制・タスク制のサービスが適しています。

余った時間の繰り越しができるか

未消化時間の無駄を防ぐために、余った時間の繰り越しに対応したサービスを選びましょう。特に月額制のオンラインアシスタントは、依頼する業務にかかわらず一律の料金がかかるため、翌月繰り越しサービスがあると安心です。

これによって、毎月の業務量に差があるときでも費用を無駄にせず、自社に必要な量のサポートを受けられます。繰り越しの回数・時間の上限はオンラインアシスタントによって異なるため、あわせて確認しましょう。

プランを柔軟に変更できるか

繁忙期や閑散期の差が激しい場合は、柔軟なプラン変更に対応したサービスがおすすめです。1ヶ月単位でプランの切り替えができるサービスであれば、依頼量が多い月に追加料金を支払うだけで済みます。

また、業務量に合せてプランを使い分ければ、長期的には費用を安く抑えることにもつながります。プラン変更がオンラインで可能かなど、手続きのしやすさにも注目しましょう。

長期契約での割引があるか

継続的に安く利用したい場合は、長期契約の割引があるサービスを検討しましょう。特に月額制は、長期契約するほど毎月の料金が割安になることが多いです。年間を通したコスト削減にもつながるため、割引の有無は必ずチェックすべき項目です。

各サービスの割引率を平等に比較するには、料金を時給換算する方法がおすすめです。なお、一概に時給換算した料金だけを見るのではなく、必要な業務を依頼できるかや、求める品質が提供されるかなど、費用対効果の面から検討する必要があります。

安いオンラインアシスタントおすすめ2選

BPOテクノロジー株式会社

フジ子さん

フジ子さん
出典:fujiko-san.com

BPOテクノロジー株式会社

フジ子さん

トライアル有り◎まずは低価格で導入したい企業におすすめ

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ここがおすすめ!

  • 経理・秘書・総務・人事などバックオフィス系の幅広い業務に対応
  • 調べものや比較資料作成、コンシェルジュサービスといった営業サポートも
  • トライアルの利用があり、実務能力の事前チェックが可能
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ここが少し気になる…

  • 営業やコールセンター業務が対応しているかは問い合わせで確認

ファイブスターネット株式会社

i-STAFF

i-STAFF
出典:i-staff.jp

ファイブスターネット株式会社

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各業務のプロが在籍!クオリティ重視の企業におすすめ

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ここがおすすめ!

  • 秘書業務や経理はもちろん、Web運用サポートにも対応
  • 採用率1%の超優秀な人材を採用し、スピーディーかつ確実に業務を遂行
  • オフライン業務も可能で、ファイリングや書類整理も行える
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ここが少し気になる…

  • アシスタントの変更や、使いきれなかった時間は繰り越しができない

その他のオンラインアシスタントの選び方

オンラインアシスタントを選ぶ際は、上記のようなポイントに加えて、以下のようなポイントにも注目するのがおすすめです。特に、オンラインアシスタントによって対応する業務範囲は異なるため、自社が頼みたい業務を依頼できるかは重要なポイントです。

また、依頼したい業務は有料オプションだったというケースは少なくありません。そのため、サービス内容と料金体系を十分に比較し、費用対効果の高いサービスを検討しましょう。

他にも導入実績や使用するコミュニケーションツール、セキュリティ対策にも注目すると、より満足度の高いサービスの導入につなげられます。

【重要なポイント2つ】

  • 依頼したい業務に対応しているか
  • 料金体系を確認する

【その他の比較ポイント】

  • 導入実績は豊富か
  • 使用するコミュニケーションツールは何か
  • セキュリティ対策は整っているか

まとめ

オンラインアシスタントは、インターネットを通じてバックオフィス業務を依頼できるサービスです。多くのサービスでは、一律の料金で毎月決まった時間数を依頼できる「月額制」を採用しており、リーズナブルに利用できる場合もあります。

安いオンラインアシスタントの費用対効果を高めるには、業務品質に加えて、契約内容の柔軟性や長期割引の有無に注目するのがおすすめです。本記事を参考に、自社のニーズに合った安いオンラインアシスタントを導入し、業務の効率化や人件費の削減につなげましょう。

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