データ復旧の料金相場はいくら？費用の目安・仕組み・依頼先の選び方をわかりやすく解説

データ復旧の料金は、見積もりを取ってみると金額の幅が大きくて「何が正解なのか分からない…」と戸惑いやすいところです。数万円で済むケースもあれば、条件によっては数十万円になることもあり、「この値段は高いのか安いのか」「相場として妥当なのか」が判断しにくいのが実情です。

とはいえ、データ復旧料金の相場感や、どんな料金体系が一般的なのかを知っておけば、

1. 不当に高い見積もりをつかまされるリスクを減らせる
2. 安さだけで選んでデータを失うリスクも避けやすくなる

といったメリットがあります。

この記事ではデータ復旧の料金相場から料金が高くなりやすいケース、安心して任せられる業者選びのポイントまでを整理して解説します。総合的なバランスに優れたデータ復旧専門業者として「デジタルデータリカバリー」もあわせて紹介しますので、業者選びの参考にしてみてください。

目次

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1. データ復旧業者を検討するならこのサービスがおすすめ
2. データ復旧サービスとは？料金が高くなりやすい理由
3. データ復旧料金の相場はいくら？まずは全体感を把握しよう
4. データ復旧の料金体系と見積もりの見方
5. 実績で選ぶ「デジタルデータリカバリー」がおすすめ
6. まとめ｜相場を知って、納得感のあるデータ復旧を依頼しよう

データ復旧業者を検討するならこのサービスがおすすめ

まずは「どんな業者を候補に入れるべきか」を押さえておくと、相場の捉え方や見積もりの比較もしやすくなります。

総合力で選ぶなら「デジタルデータリカバリー」

データ復旧を検討する多くの方が気にするのは、「本当にデータが戻るのか」「最終的にいくらかかるのか」という点です。その意味で、総合力と安心感のバランスが良く、初めての方でも相談しやすいのがデジタルデータリカバリーです。

同社はデータ復旧専門業者として国内最大級の設備を持ち、以下のポイントからも“最初の相談先”として選ばれやすい傾向があります。

1. 24時間365日受付・初期診断と見積もりが無料
2. HDD・SSD・外付けHDD・NAS・サーバー・USBメモリ・SDカードなど幅広い機器に対応
3. 専用クリーンルームを備えた自社ラボで復旧作業を実施
4. 復旧可能性・費用・リスクを丁寧に説明してくれる

料金はケースごとに変動しますが、専門設備や対応力を踏まえると「過度に高すぎず、適正レンジに収まっている」という印象。特に、初期診断で費用が一切かからないため、「まず相場を知りたい」「他社と比較したい」という方でも安心して相談できます。

安さ重視の“格安系・一律料金系”には注意

とにかく費用を抑えたい場合、ネット上では「一律◯万円」などシンプルな料金を掲げた業者も見つかります。こうした業者は、

1. 軽度の論理障害（誤削除・ファイル破損など）に特化している
2. 対応できる障害の範囲が限定されている
3. 物理障害や高難度案件は外部へ委託していることが多い

といった特徴があります。軽度障害なら費用を抑えやすい一方で、機器の故障やRAID構成などの難しい案件には向かないケースも多く、判断には注意が必要です。

重要データが入っている場合や、少しでも機器の異常が疑われる場合は、格安業者だけに絞らず専門業者を含めて比較することを強くおすすめします。

法人・NAS・RAIDなら「専門技術のある業者」が必須

企業のNAS・RAIDサーバー、仮想環境など大容量・高難度のデータ復旧では、対応できる業者が限られます。こうした案件では、

1. RAID再構成や専用解析ツールを持つ技術者がいる
2. 法人・官公庁向けの復旧実績が豊富
3. 情報セキュリティ体制が整っている（ISO取得など）

といったポイントが非常に重要です。

デジタルデータリカバリーは、法人データ・NAS障害の事例も多数公開しており、RAID崩壊などの高度なトラブルにも対応しているため、こうしたケースでも安心して相談できる数少ない専門業者です。

データ復旧サービスとは？料金が高くなりやすい理由

「なぜデータ復旧はこんなに高いのか」と感じる人も少なくありません。相場を理解する前に、一般的なパソコン修理との違いや、料金が高くなりがちな理由を知っておくと納得感が変わってきます。

一般的なパソコン修理とデータ復旧の決定的な違い

パソコン修理は、多くの場合「機器を正常に動く状態に戻す」ことがゴールです。一方、データ復旧の目的は「故障やトラブルが起きた機器から、失われたデータをできるだけ取り戻す」ことにあります。

この違いによって、

1. 機器の動作は回復しても、データが戻らなければ意味がない
2. 一度きりのチャンスでデータを取り出す必要がある
3. 間違った作業が取り返しのつかない結果につながる

といった、より高い難易度と責任が求められます。そのため、単純な部品交換やOS再インストールとは異なる専門技術・設備が必要になり、料金にも反映されます。

クリーンルーム作業や専用設備にかかるコスト

HDD内部の部品交換やヘッド交換など、いわゆる物理障害の復旧では、微小なホコリさえも悪影響を与えるため、クリーンルームと呼ばれる専用環境で作業が行われます。

こうした環境を用意し、

1. 専用の分解ツールや解析装置
2. 障害ディスクを読み出すための専用機器
3. データを一時的に保存する大容量ストレージ

などを維持・運用するには、それなりのコストがかかります。データ復旧の料金の一部は、こうした設備投資や維持費に支えられていると考えると、相場感も理解しやすくなるはずです。

技術者の工数と「成功報酬」という考え方

データ復旧は、診断から解析、試行錯誤を含めた復旧作業、結果の検証まで、手間のかかる工程が多く含まれます。さらに、成功するかどうかは、事前に100％読み切れるものではありません。

そのため、多くのデータ復旧業者では

1. 初期診断は無料
2. データが復旧できた場合にのみ料金が発生する「成功報酬型」

といった料金体系を採用しています。これはユーザーにとって安心できる仕組みである一方、「復旧に成功した案件で、診断・作業にかかった全体のコストを回収している」という側面もあります。こうした背景も、料金がある程度の水準から下がりにくい理由のひとつです。

データ復旧料金の相場はいくら？まずは全体感を把握しよう

ここからは、実際の「データ復旧料金 相場」のイメージをつかんでいきましょう。あくまで一般的な目安ではありますが、相場感を知っておくことで、見積もりが妥当かどうかの判断材料になります。

障害レベル別の料金相場（論理障害／物理障害）

データ復旧の料金に最も大きく影響するのが「障害レベル」です。大きく分けると、次の2種類があります。

1. 論理障害：誤削除、誤フォーマット、ファイルシステムの不具合など
2. 物理障害：ディスクの故障、ヘッド不良、モーター不良、基板故障など

一般的な相場イメージとしては、次のように考えると分かりやすいでしょう。

1. 軽度の論理障害：数万円程度から
2. 中度の論理障害：数万円〜10万円台前半
3. 軽度〜中度の物理障害：10万円前後〜20万円台
4. 重度の物理障害・特殊案件：20万円〜数十万円

もちろん、実際の見積もりは媒体の種類や容量、障害の内容によって大きく変わりますが、「論理障害より物理障害の方が高くなりやすい」という軸を覚えておくと、相場を捉えやすくなります。

症状によって料金も変動するので、初期診断無料の業者がおすすめです。

機器ごとの料金目安（PC内蔵HDD・SSD／外付けHDD／NAS・サーバー／USBメモリ・SDカードなど）

同じ障害レベルでも、機器の種類や構成によって料金の目安が変わります。

1. PC内蔵HDD・SSD
   一般的な1台構成であれば、軽度の論理障害で数万円程度から、物理障害で10万円前後〜というイメージです。
2. 外付けHDD
   構造自体は内蔵HDDと似ていますが、落下や衝撃による物理障害が多く、物理障害側に振れると費用も高くなりやすくなります。
3. NAS・サーバー・RAID構成
   複数のディスクで構成されたRAID環境や、NAS・サーバーは解析の手間も大きく、相場としても10万円台後半〜数十万円に達するケースが少なくありません。
4. USBメモリ・SDカード
   容量が小さい分、相場としてはHDDよりやや低めになることもありますが、コントローラ障害など特殊な故障では逆に割安とは言えないケースもあります。

大切なのは、「容量が小さいから安い」「家庭用だから安い」とは限らないという点です。構成や障害内容によって、相場が大きくぶれることを覚えておきましょう。

容量・納期・難易度で料金がどこまで変動するか

同じ媒体・同じ障害レベルであっても、次のような要素で料金は変わってきます。

1. データ容量・必要なファイル量
2. どれくらい急いでいるか（特急対応の有無）
3. 他社で開封・分解された履歴があるか
4. 暗号化や特殊フォーマットの有無

たとえば、「明日までにどうしても必要なので特急対応をお願いしたい」「他社で分解済みのHDDを持ち込む」といったケースでは、解析難易度や作業負荷が上がり、相場より高めの見積もりになることがあります。見積もりを比較する際は、単純な金額だけでなく、背景条件も合わせて確認することが大切です。

データ復旧の料金体系と見積もりの見方

データ復旧の見積もりは、同じような症状でも大きく金額が変わることがあります。その理由の一つが「料金体系の違い」です。このパートでは、業者のタイプではなく料金の仕組みそのものに焦点を当て、見積もりを見る際に確認すべきポイントを整理します。正しい仕組みを理解しておくと、各社の見積もりを比較する際に「高いのか適正なのか」が判断しやすくなります。

成功報酬型（成果報酬）は“初めてでも安心できる料金体系”

データ復旧業界で広く採用されているのが、復旧できた場合にのみ料金が発生する成功報酬型です。初めて依頼する人や相場感が分からない人にとっては、もっとも安心感のある仕組みといえます。

成功報酬型には、次のようなメリットがあります。

1. 復旧できなければ料金がかからないため、失敗リスクが小さい
2. 初期診断から見積もりまで無料の業者が多く、相談しやすい
3. 復旧データの内容・量を確認してから正式依頼できる場合もある

成功報酬型というと「高いイメージがある」と思われがちですが、実際には専門設備や技術が整っている業者が採用していることが多く、技術力の担保にもつながる仕組みです。復旧作業にどれだけ時間や設備が必要になるか事前に完全に読み切れないため、成功した場合にのみ料金が発生する形は、ユーザーにとっても業者にとっても公平な料金体系と言えます。

初めてデータ復旧を依頼する方には、成功報酬型を採用している業者を基準に比較するのがおすすめです。

固定料金・一律料金プランは“対象条件の確認”がポイント

「どんなトラブルでも一律◯万円」という料金体系は分かりやすい反面、適用範囲が狭いことが多いため注意が必要です。

1. 対応できるのは軽度の論理障害のみ
2. 物理障害・RAID・NASなどは対象外になりがち
3. 容量やファイル数の制限が厳しいケースもある

一律料金は「軽度のトラブルで費用を抑えたい」という場合には有効ですが、症状が重いと追加料金が発生してしまうこともあります。申し込む前に、どこまでが一律料金に含まれるのかを必ず確認しましょう。

診断料・キャンセル料・オプション費用の確認は必須

見積もりを比較する際に意外と見落としやすいのが、基本料金以外の費用です。具体的には以下のポイントをチェックしておくと安心です。

1. 診断料は無料か、有料か
2. 見積もりに納得できなかった場合、キャンセル料は発生するか
3. 特急対応・出張対応・データ媒体返却などのオプション料金

基本料金だけ見ると安く見えても、診断料やキャンセル料が高額だと最終的な支払額が他社より高くなることもあります。初めての依頼なら、診断〜見積もりまで無料の業者を選ぶと安心です。

見積もりを見るときに必ず確認するべきチェックポイント

料金体系を理解したうえで、実際の見積もりでは以下を確認しておくと、後悔しにくい決断ができます。

1. 作業内容（論理障害 or 物理障害）の説明があるか
2. 成功報酬の条件が明確か
3. 料金の上下幅（〜円〜◯円）が論理的に説明されているか
4. オプション料金の有無が明記されているか
5. 復旧できなかった場合の費用がはっきりしているか

データ復旧の見積もりは、金額だけで判断すると失敗しやすくなります。料金体系と見積もりの仕組みを理解したうえで比較することで、適正価格で安心して依頼できるようになります。

実績で選ぶ「デジタルデータリカバリー」がおすすめ

ここまで相場や料金体系の全体像を見てきましたが、実際に依頼先を選ぶ場面では、「どの業者なら安心して相談できるか」が重要です。総合的に見たとき、バランスの良い選択肢がデジタルデータリカバリーです。

デジタルデータリカバリーの料金体系と相場感

デジタルデータリカバリーは、相談から初期診断まで無料で行い、復旧に成功した場合にのみ料金が発生する成功報酬型を採用しています。

料金は、

1. 媒体の種類（HDD・SSD・NAS・USBメモリなど）
2. 障害レベル（論理障害か物理障害か）
3. データ容量や希望納期

などによって変動しますが、相場としては「極端に安くも高くもなく、専門設備と技術に見合った妥当なレンジ」と評価できます。初期診断の段階で、復旧可能性と概算費用を提示してもらえるため、「この金額なら依頼する」「今回は見送る」といった判断もしやすい点が安心材料です。

復旧実績・技術力・設備面の強み

デジタルデータリカバリーは、国内でもデータ復旧専門業者として豊富な実績を持ち、HDD・SSD・NAS・サーバー・各種リムーバブルメディアなど幅広い機器に対応しています。

1. 自社クリーンルームを備えた専用ラボ
2. 独自の解析ツールやノウハウによる物理障害への対応
3. 法人・官公庁を含む多数の相談実績

といった点は、「安さだけ」を売りにした業者との大きな違いです。特に、物理障害やNAS・RAID構成の復旧を検討している場合には、「最初から専門業者に任せた方が結果的に安く、リスクも少ない」ということも少なくありません。

初期診断無料・24時間365日受付など利用しやすさ

データトラブルは、休日や深夜など「今すぐ相談したいタイミング」で起こりがちです。デジタルデータリカバリーは24時間365日相談受付を行っており、緊急性が高いケースでも問い合わせしやすい点が特徴です。

1. 電話・メール・フォームなど複数の窓口から相談可能
2. 相談時点での料金発生はなく、初期相談・診断まで無料
3. 見積もり内容に納得してから正式に依頼できる

「とりあえず相場感を知りたい」「他社の見積もりと比較したい」といった目的でも利用しやすく、データ復旧が初めての人にとってもハードルの低いサービスと言えます。

まとめ｜相場を知って、納得感のあるデータ復旧を依頼しよう

データ復旧の料金は、確かに分かりづらく、相場感をつかみにくい分野です。しかし、この記事で見てきたように、

1. 論理障害か物理障害か
2. 媒体の種類や構成（HDD・SSD・NAS・RAIDなど）
3. 容量や納期、これまでの対応履歴

といった要素を整理して考えることで、「この見積もりが相場として妥当かどうか」をある程度判断できるようになります。

一方で、料金だけを基準に業者を選ぶと、

1. 復旧率や技術力が不足していて、結局データが戻らない
2. 無理な作業で状態が悪化し、後戻りできなくなる

といったリスクも高まります。大切なのは、「相場を踏まえながら、技術力と安心感のバランスが取れた業者を選ぶ」ことです。

総合的な観点から見ると、デジタルデータリカバリーのように

1. 初期相談・診断が無料
2. 成功報酬型で納得したうえで依頼できる
3. 専用ラボ・クリーンルームを備えた専門業者

といった条件を満たすサービスは、多くのケースで有力な選択肢になりえます。まずは、信頼できるデータ復旧業者に相談し、自分のケースの「正しい相場」を知るところから始めてみてください。