おすすめのERPシステム10選｜選び方や注意点を詳しく解説

ERPシステムとは、ヒト・モノ・カネといった企業資源を一元管理し、経営活動に活用するためのシステムのことを言います。本記事では、ERPシステムの導入を検討している方に向けて、おすすめのERPシステムやその選び方、導入時の注意点を詳しく解説しています。

目次

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1. ERPシステムで企業情報を一元管理
2. ERPシステムはタイプ・提供形態・カスタマイズ性で選ぶ
3. ERPシステム選びに重要なポイント3つ
4. ERPシステムのその他の比較ポイント
5. おすすめのERPシステム10選
6. ERPシステムの導入の仕方と注意点
7. まとめ

ERPシステムで企業情報を一元管理

「ERP」とは、Enterprise Resources Planningを略した言葉で、企業におけるさまざまな資源の一元管理を行うためのシステムです。企業資源として挙げられる「ヒト・モノ・カネ」の管理に関わる業務を総合的にカバーするため、基幹業務システムとも呼ばれます。

ERPシステムの導入によって、企業経営に必要となる多様な情報を集約でき、社内業務の効率化が期待できます。ERPシステムは複数の部門の業務フローに影響を及ぼすため、慎重なシステム選びが必要です。

ERPシステムには基幹業務に関わるさまざまな機能が備わっており、システムの選び方が複雑です。提供形態やシステムタイプのバリエーションも多いため、選び方のポイントを押さえ、自社にとって最適なシステムを導入しましょう。

ERPシステムはタイプ・提供形態・カスタマイズ性で選ぶ

ERPシステムを選ぶ際は、システムのタイプ・提供形態・カスタマイズ性の高さなどのポイントに注目し、自社に合ったものを選びましょう。

次の章では、特に重要な選び方のポイントを3点・比較検討に必要なポイントを5点取り上げ、それぞれについて詳しく解説します。

【重要なポイント3つ】

1. システムのタイプが自社に合っているか
2. 提供形態を確認
3. カスタマイズ性が高いか

【その他の比較ポイント】

1. UIや操作性を確認
2. セキュリティ対策は万全か
3. サポート体制は充実しているか
4. 無料トライアルがあるか

ERPシステム選びに重要なポイント3つ

ERPシステムは商品によって構造や特徴が異なるため、自社が求める条件に一致したものを選ぶことが重要です。ここでは、システムのタイプや提供形態などのポイントについて解説していきます。

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システムのタイプが自社に合っているか

ERPは企業の全体的な業務プロセスを一元管理できるシステムですが、その適用範囲はシステムごとに異なります。ERPシステムの効果を最大化させるためには、システムのタイプが自社に合っているか確認して検討することが重要です。

システムのタイプには、総合型・業務ソフト型・コンポーネント型に加え、アプリケーション型や業界特化型などが存在します。以下に、それぞれのシステムの概要や特徴を解説します。

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統合型ERP

総合型ERPとは、会計・人事・給与などをはじめとする総合的な基幹業務の機能を備えているERPシステムです。総合型ERPは機能性が高いため、価格が高額になる傾向があります。

また、多くの業務範囲をカバーしているため、導入しているシステムが少ない、もしくはシステムの総入れ替えを検討している企業におすすめです。

業務ソフト型ERP

業務ソフト型ERPとは、基幹業務の中でも特定の業務だけを専門的に行うためのシステムです。会計業務・人事管理・労務管理などのシステムがこれに該当します。対応可能な業務範囲が限定されているため、総合型に比べて費用が抑えられるのが特徴です。

業務ソフト型ERPは、導入が必要な業務にだけピンポイントで導入できます。そのため、中小企業における部門単位での業務改善に適していると言えます。

コンポーネント型ERP

コンポーネント型ERPは、複数の業務システムの中から必要なものを組み合わせて使用できるシステムです。1件からでも導入可能なため、将来的な導入範囲の拡張を検討している場合におすすめです。

コンポーネント型ERPは展開されているシステムの種類が広く、業務ソフト型よりも選択肢が豊富であるという特徴があります。業績や業務の状態に応じて必要なシステムを追加できるため、低コストから開始できる点もメリットです。

以上の特徴から、コンポーネント型は初期費用を抑えながら少しずつERPシステムの導入を進めたい小規模な企業に適していると言えます。また、業務規模や業務内容の変動が見込まれる場合にも柔軟に対応できます。

アプリケーション型ERP

アプリケーション型ERPは、システムによって業務効率を改善させるだけでなく、アプリを選択して使用できるタイプのシステムです。システムだけでなく機能のカスタマイズができ、現在の業務プロセスに合わせた導入が可能です。

自社のニーズにあわせて機能をカスタマイズできるため、特定の領域に特化した独自業務を手がける企業に向いています。

業界特化型ERP

業界特化型ERPは、特定の業界向けに開発され、業界特有の機能やプロセスに焦点を当てたシステムです。業界ごとの固有のニーズや、独自の業務形態に対応できるという特徴があります。

たとえば、製造業向けの業界特化型ERPは、生産管理・品質管理・原価管理などの機能を備えています。また、業務のグローバル化に伴い、多言語に対応できるサービスも展開されています。

業界特化型ERPは、製造業に限らずさまざまな業界向けの商品が多く存在します。自社の業界に合ったものを選ぶことで必要な機能をすぐに使用できるため、導入を急ぐ場合にもおすすめです。

提供形態を確認

ERPシステムの提供形態には、クラウド型・オンプレミスがあります。提供形態によって仕組みや特徴が異なるため、それぞれの概要を把握した上で自社に合ったものを検討しましょう。

ここでは、それぞれの提供形態についてメリット・デメリットを解説します。内容を確認し、適切な形態のシステム導入を目指しましょう。

クラウド型

クラウド型ERPシステムは、クラウドサービスによってERP機能を提供するシステムです。インターネット接続によってWebページにアクセスすることで、どこからでもERPシステムを利用できます。

クラウド型のサービスではベンダー側のサーバーを利用するため、自社のパソコンやサーバーなどへの設備投資が不要です。また、ソフトウェアの購入なども必要ないため、初期費用を安く抑えることができます。

また、クラウド型ERPシステムは導入を決めてから実際の運用を開始するまでの準備期間が短く、迅速に導入を進められるというメリットがあります。

一方で、クラウド型のサービスは動作性をインターネットの環境に依存してしまうというデメリットがあります。回線接続の不具合や停電などが発生した場合は業務が停止してしまうリスクがあることも考慮しておきましょう。

オンプレミス型

オンプレミス型ERPシステムとは、企業が所有する自社のサーバー上にERPシステムを構築するタイプのものです。オンプレミス型のシステムは社内のローカル接続によってアクセスを行うため、オフライン環境でも使用できるというメリットがあります。

従来のERPシステムはオンプレミス型による提供が主流でした。そのため、導入実績も多く、すでに運用しているシステムがある場合は既存の環境を活かして機能をアップデートさせることができます。

オンプレミス型のシステムは自社が必要とする機能を組み込んだ柔軟性の高さが魅力ですが、一から構築を行うため導入費用が高額になります。また、運用時のコストがかかることや、構築の準備期間が長いこともデメリットです。

カスタマイズ性が高いか

標準的な機能を備えたERPシステムをそのまま使用することもできますが、企業の業種や規模によってはカスタマイズや追加開発が必要になる場合があります。

例えば、導入後に新たな部門が設立された場合や、業態の変更があった場合などは業務フローが大幅に変動します。カスタマイズによって、既存のデータを活用しつつ自社に合った機能を追加することができます。

カスタマイズ性が高いERPシステムを選ぶことで、必要な機能を柔軟に選択することが可能です。また、使用していない余分な機能の見直しにより、動作性を高める効果も期待できます。

ERPシステムのその他の比較ポイント

ERPシステムを選ぶ際は、特に重要なポイントによってシステムを絞り込んでから、詳細なポイントによる比較検討を行うのがおすすめです。

担当者との相性や、セキュリティ・サポートなどのサービスなども確認しましょう。ここでは、比較検討におすすめな4つのポイントについて詳しく解説していきます。

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UIや操作性を確認

ERPは基幹業務に関連する多様な機能を備えているため、操作性の良し悪しによって作業効率が大きく変動します。特に管理画面の見やすさとわかりやすいインターフェースは重要なポイントです。

操作方法が複雑なシステムは操作ミスが起こりやすい上に、操作方法の確認などに時間的とコストがかかってしまいます。本来業務を行うべき時間がシステムの操作に費やされてしまい、業務効率の低下を招きます。

ERPシステムはさまざまな部署の担当者が編集権限を共有している場合があるため、なるべく多くの担当者が操作性を確認し、誰にとってもわかりやすいシンプルな構造のものを選ぶのがおすすめです。

セキュリティ対策は万全か

ERPシステムには企業の基幹業務に関わるさまざまなデータが集約されています。そのため、サイバー攻撃が発生した場合の被害が深刻になります。また、外部からの攻撃だけでなく、内部の従業員による不正な閲覧やデータの取得などのリスクもあります。

ERPシステムが保有するデータを保護するためには、セキュリティ対策が充実したシステムを選ぶことが重要です。自社でセキュリティポリシーを定めている場合は、ポリシーに則った運営が可能かどうかも確認しましょう。

サポート体制は充実しているか

ERPシステムの導入を検討する際は、ベンダーによる導入支援や運用フォローの有無などを確認しましょう。使用中に操作に関する疑問が生じた場合や、予期せぬトラブルが発生した場合には、サポートを受けることで早期の解決が可能になります。

サポートの範囲・問い合わせ方法・対応時間などは商品によって異なるため、導入前に確認しておくのがおすすめです。

無料トライアルがあるか

無料トライアルを活用することで導入後のスキームや起こりうる問題点などを具体的にイメージすることができます。これにより、導入を検討しているERPシステムが自社のニーズに合っているかの判断が可能になります。

システムの費用や機能などは事前に把握できますが、実際の使い勝手や操作性は試してみるまでわかりません。導入後のミスマッチやトラブルを回避するためにも、無料トライアルを設けているシステムが望ましいと言えます。

おすすめのERPシステム10選

ERPシステムの導入の仕方と注意点

ERPシステムの導入には総合的な判断と慎重な計画が必要になります。自社の抱える課題を整理し、導入体制を整えることが重要です。また、導入後は従業員への研修を行うことでスムーズな運用を目指せます。

ここでは、ERPシステムの導入において特に重要となる注意点を3点取り上げ、詳しく解説していきます。

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自社の課題・要件を整理

ERPシステムの導入を行う際は、自社の日常タスクを洗い出し、課題を把握しておくことが重要です。業務上の問題点や改善点を整理することによって、必要な機能や導入後の業務フローが明確になり、自社に合ったシステムを選ぶことができます。

自社が抱える課題や要件をクリアできないシステムを導入しても得られるメリットは少ないため、慎重に整理しましょう。

人数の増減を考慮する

クラウド型のERPシステムを導入する場合は、人数の増減を考慮してプランを選定しなくてはなりません。システムごとに料金形態は異なりますが、利用人数によって利用料が変動するシステムが多いです。

たとえば、導入時の人数でシステムを導入し、その直後に増員があった場合、特定の人数しかシステムを利用できないといった事態になり、研修をスムーズに進められず、業務の進行にも支障をきたします。

このような事態を避けるためには、人数の変更予定に合わせたシステムやプランを選定するだけでなく、プランや利用人数の変更をこまめに行えるかERPベンダーに確認をすることも重要です。

導入体制を整える

ERPシステムの導入によって基幹業務が集約されると、経営に関するさまざまな情報が一元化されます。これにより、関係部署の業務体制に大きな変化が生じます。

全社的な業務フローの変更に対応するためには、業務規定の整備やセキュリティポリシーの改定などによって体制を整備しておく必要があります。導入後の運用をスムーズに行うためにも環境の整備を行い、導入による業務負荷を最小限に留めましょう。

従業員への研修

ERPシステムの導入効果を最大限に引き出すためには、従業員にシステムの導入理由やメリットを周知し、理解を得ることが重要です。新しいシステムへの抵抗感を軽減することで、導入をスムーズにする効果が見込めます。

ERPシステムでは企業秘密に該当する情報を多く取り扱うため、従業員に対するセキュリティ研修も必要です。不正アクセスや情報漏洩に関する教育を実施し、各種規定やセキュリティポリシーなども共有しておきましょう。

また、導入したシステムを効果的に使用するためには、従業員への操作教育も必要になります。基本的な操作方法の指導を行うことで導入後の業務効率が向上します。

まとめ

ERPシステムの導入によって、さまざまな企業資源を一元管理できます。これにより、企業の状態をリアルタイムで可視化でき、スムーズな経営判断が可能になります。

ERPシステムは基幹業務の多くをカバーできるため、導入によって社内全体の業務を大幅に効率化できます。業務フローや業務の形態にも大きな変化をもたらすため、システムの選択は慎重に行わなければなりません。

ERPシステムにはさまざまなタイプがあり、自社の規模や業種に合った適切なものを選ぶ必要があります。費用面やカスタマイズ性について異なる特徴を備えているため、各タイプの概要を把握した上で比較検討を行いましょう。

ERPシステムはクラウド型やオンプレミス型によって提供されており、初期費用や構築の仕組みに違いがあります。将来的にカスタマイズを行う可能性やリモートワークの適用なども考慮した上で、自社に合った提供形態を選択しましょう。

自社に合ったERPを導入し、最大限に活用するためには、基幹業務における課題の整理が不可欠です。また、全社的な導入体制の整備や従業員への研修によるサポートなども必要になります。

これらの内容を把握した上で自社に最適なERPシステムを導入し、基幹業務の効率化と経営資源の一元管理によるスムーズな企業経営に役立てましょう。