LINE連携可能なおすすめの採用管理システム10選｜メリットも解説

採用活動にLINEを活用すると、求人サイトと比べて内容を見てもらいやすいなどメリットがあります。LINE連携可能な採用管理システムの導入で、さらに利便性が高まります。本記事では、おすすめのLINE連携可能な採用管理システムや選び方について解説しています。

目次

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1. 採用活動にLINEを活用するメリット
2. LINE連携可能な採用管理システムを導入するメリット
3. LINE連携可能な採用管理システムを導入する際の注意点
4. LINE連携可能な採用管理システムの選定ポイント
5. おすすめのLINE連携可能な採用管理システム10選
6. その他のLINE連携可能な採用管理システムの選び方
7. まとめ

採用活動にLINEを活用するメリット

多くの人が利用しているLINEと連携した採用管理システムは、新規採用を考える会社を中心に徐々に広がってきています。ここでは、採用活動にLINEを活用するとどのようなメリットがあるのか解説します。

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応募者に見てもらいやすい

LINEは多くの人がコミュニケーションツールとして日常的に利用し、1日に何度も起動する慣れ親しんだアプリです。そのため、企業の公式アカウントから応募者に発信した情報を、気軽に見てもらえるというメリットがあります。

また、LINEを利用する多くの人は、受信をポップアップ通知で知らせる設定にしているため、見逃しを減らすこともできます。LINEは今までのメールでの連絡と違い、リアルタイムで確認してもらえ、会社としても効率的な情報提供が行えるツールです。

自社のLINE公式アカウントを登録してくれた方は、自社に注目してくれ求人情報を知りたがっている方です。そのような方に、新しい求人情報や企業情報などを効果的に伝えることで、効率的な求人が行えます。

応募者とコミュニケーションが取りやすい

特に新卒採用では、LINEでのコミュニケーションが有効です。多くの学生は、企業へメールを送る場合には言葉を選んで慎重な文章つくりをしています。その点、LINEは短い文章でのやり取りになるため、学生と気軽にコミュニケーションが取れます。

しかし、一方的な発信はコミュニケーションではないことに気をつけなければなりません。そのため、就職活動の進捗状態や学生の悩みなどを理解したうえでの情報発信が大切になります。

LINEは身近なツールなだけに、就職活動に不安を抱く応募者から質問が届くこともあります。応募者の不安が払拭されるよう、適切な返答を平易な文章で返すことが大切です。このような応募者からの言葉は、企業が応募者の気持ちを理解することにも役立ちます。

応募者が求める情報を届けやすい

LINEを情報伝達の手段として利用すれば、応募者が求めている情報を届けやすくなり、見てもらえる確率がメールよりも数段高くなります。また、LINEでも採用試験への応募ができるようにしておくと、学生の応募へのハードルが低くなります。

応募者に社内情報を届けたり、説明会や選考試験のリマインドメッセージを送ったりすることは、会社の印象をよくする1つの方法です。また、就活イベントや会社説明会に参加した学生に、就活情報や選考試験の案内を送って、応募者数を増やすことも可能です。

LINE連携可能な採用管理システムを導入するメリット

LINEを利用した採用活動は、採用管理システム（ATS）と連携させることで、企業にとっての大きな戦力となります。ここでは、LINEと連携できる採用管理システムの導入で、企業にとってどのようなメリットがあるかを、下記の3点に絞って解説します。

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業務を効率化できる

採用管理システム（ATS）には、製品によって違いはありますが、採用業務を自動化できる機能を多く搭載しています。たとえば、履歴書や職務経歴書などの書類データを電子化して自動入力ができたり、面接・選考スケジュールを自動調整したりする機能などです。

従来は人の手で行っていた入力業務を自動化することは、業務の効率化が図れるばかりでなく、業務工数の削減やヒューマンエラーの防止につながります。また、システムで管理されたデータを用いてLINEメッセージを送信できるため、ミスなく対応が可能です。

情報を一元管理できる

選考試験への応募はLINEのみではなく、各種媒体からの応募があります。採用管理システムは、それらの応募情報を一括管理できます。また、応募者の希望する連絡方法による全員への情報提供も可能です。

システムが管理する応募者情報には、本名・住所・大学などの個人情報が管理され、LINEの登録名と紐づけて管理できます。その情報を基に応募者が求める適確な情報提供が可能です。また、LINEのやり取りは応募者理解にも役立ち、採用のための資料にもなります。

グループ分けができる

LINE公式アカウントでは、求人者を卒業年次・所属学部・希望職種・卒業年次・所属学部・職種希望などの属性タグを付けてのグループ分けが可能です。そして、そのグループを対象に、グループに適したLINEメッセージの一斉送信ができます。

タグは全体で200個まで、1人に対して10個までの設定が可能になっています。また、最大10個までのタグで絞り込みができ、一斉配信が可能です。ただし、細分化しすぎると管理が難しくなるため、適度なタグ分けがおすすめです。

LINE連携可能な採用管理システムを導入する際の注意点

LINEは一般的なコミュニケーションツールで、それ自体は採用ツールではありません。したがって、LINEと連携して採用管理システムを運用するためには、注意しなくてはならない点もあります。ここでは下記の5つの注意点について解説します。

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アカウント管理体制を整える

LINEを活用した採用活動は、企業の公式LINEアカウントを作成し求人者の友達登録から始まります。求職者がLINEから選考試験に応募した場合は、求職者のアカウントは採用管理システムに登録され、その後の連絡はLINEで行えます。

しかし、他の媒体から応募し、LINEでの連絡を希望する応募者には、応募者のLINEアカウントを採用管理システムのデータと紐づける必要があります。そのため、LINEからの応募に対応した業務フローと、アカウント管理体制の整備が必要です。

LINE連携可能な採用管理システムの採用は、応募者とのコミュニケーションも多くなり、スピード感のある返信が重要です。そのために、システム担当者が不在時間をなくすためにも、複数の担当者の配置が重要になります。

運用ルールを策定

各企業の採用活動の方法はさまざまで、それぞれの企業が異なったルールの中で採用活動を行っています。今まで、LINE連携のできる採用システムを利用していなかった場合は、LINEの活用を含めた運用ルールへの変更が必要になります。

LINEは、採用応募者ばかりでなく、採用担当者も使い慣れている場合の多いコミュニケーションツールです。したがって、採用担当者が私的な利用と同じ感覚で業務利用をすると、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があるため、運用ルールの徹底が必要です。

電話との使い分けが必須

普段から使い慣れているLINEだからこそ、選考結果などの重要な連絡は電話で通知するといった使い分けが必要です。ブロックや削除などが気軽にできるため、重要な連絡は電話で行いましょう。

応募者がLINEのアカウントを削除するといった可能性もあるため、LINEに頼った採用活動はトラブルが発生しやすいです。時には電話だけでなくメールも活用し、適切に使い分けましょう。

炎上のリスクがある

LINEを始めとするSNSは採用担当者も求職者も気軽に使えるツールのため、何気ないメッセージで炎上してしまう場合があります。炎上は会社の信頼やイメージの低下につながり、採用業務に大きな支障を与えかねないため、絶対に避けなければなりません。

炎上は担当者のITリテラシーが低い場合に多く見られ、担当者のITリテラシー向上のための研修も必要です。また、送信ルールの徹底や送信前に内容を複数で確認するなどの予防策を講じる必要があります。

採用活動休止中も利用料がかかる

利用するシステムによって料金形態は異なりますが、中にはシステムを利用していなくても利用料が必要な場合があります。この場合、システムを契約しているだけで料金が発生するため、採用活動の有無に関わらず1年を通してコストがかかります。

システムをまったく使用しない期間は無駄なコストとなってしまうため、入社日を迎えていない内定者のフォローに活用するか、システムを利用していない期間は料金がかからないシステムを選び、無駄なコストの発生を防ぎましょう。

LINE連携可能な採用管理システムの選定ポイント

LINE連携可能な採用管理システムには多くの種類があります。その中から自社にとって最も適したシステムを選ぶための大きなポイントを3つ紹介します。

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LINEに特化した機能があるか

LINE公式アカウントでは、タグ付けによるグループ分け機能・シナリオに従って配信するシナリオ配信とよく似たステップ配信機能・簡単に登録できるQRコードエントリー機能などが利用できます。

LINE連携の採用管理システム検討の際には、これらの機能を活かしたシステムであることが重要で、求人者へのより細かな対応を可能にします。LINEを使ってより効果的に採用を行うには、メッセージ内容やアプローチするタイミングを最適化することが大切です。

データの移行がしやすいか

すでに採用管理システムを運用している会社で、LINE連携に対応したシステムに乗り換える場合は、データ移行がしやすいかどうかの確認が必要です。また、今の採用管理システムにLINE連携を上乗せする場合は、2つのシステムが連携できるかの確認も必要です。

採用管理システム自体の導入が初めての場合は、採用管理機能重視の選考がおすすめです。そのうえで、LINE連携した応募者管理機能を確認します。その場合も他のシステムからデータが移行できるのであれば、入力作業が大幅に削減できます。

セキュリティ対策が万全か

採用管理システムには多くの個人情報が保管・管理されています。万が一、情報漏えいが起きると会社の信用が失墜するとともに、会社に大きな損害を与える恐れがあります。したがって、採用管理システムには強力なセキュリティ対策が施されていなければなりません。

特に、クラウド型でシステム導入する場合は、セキュリティ対策はベンダーに依存することになります。導入前に、ベンダーのセキュリティ対策をしっかりと確認し、強力な対策が施されたシステムを導入することが大切です。

おすすめのLINE連携可能な採用管理システム10選

その他のLINE連携可能な採用管理システムの選び方

先にもLINE連携可能な採用管理システムの選定ポイントを3つ解説しましたが、他にも以下のような選び方のポイントがあります。

【重要な2つのポイント】

1. 採用形態を確認
2. 連携している媒体を確認

【他の比較ポイント】

1. 採用人数を確認
2. 操作性を確認
3. サポート体制は充実しているか
4. 無料トライアルはあるか

まとめ

LINEを活用した採用活動は、特に新規採用者には比較的受け入れてもらいやすい求人方法です。また、今まで行っていた求人サイトの募集に比べ、見てもらいやすいなどメリットもあります。そのようなLINEと連携できる採用管理システムもあり、今注目を集めています。

LINE連携が可能な採用管理システム の選択には、元々LINEが搭載している機能を十分に活かせる採用管理システムがおすすめです。しかし、気軽に使えるLINEを利用するため、アカウント管理体制を整え、SNSの運用知識を身に着けた人材が必要です。