採用サイトとは？上手に運営するポイントやメリット・デメリットを解説
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- 採用サイトとは、求職者に向けて発信する採用情報の掲載に特化したWebサイトを指す
- 採用サイト作成のメリットは、多くの情報を載せられる・ミスマッチを防げるなどである
- 採用サイトを上手に運営するためには、情報を詳細に伝えてターゲットを絞る必要がある
採用サイトとは、求職者に向けて企業の魅力や採用に関する情報を掲載したWebサイトのことです。応募者数の増加などを目的として作成されます。本記事では、採用サイトの魅力やメリット・デメリット、失敗なく上手に運営するために企業側が行うことなどを詳しく解説します。
そもそも採用サイトとは
採用サイトとは、求職者向けへの情報提供を目的としたWebサイトです。採用サイトを設置し、応募要項・勤務条件・企業概要などを掲載することで、求職者に詳細な情報を提供することができます。
求職者は企業名の検索をはじめ、求人サイトや求人広告からの流入により採用サイトを閲覧します。求職者が応募を検討する上で、企業情報の取得は必須であり、多くの求職者が採用サイトを確認しています。
また、企業が人材を獲得する上でも、求人サイトは欠かせないツールとなっています。求人サイトの設置によって求職者に自社の魅力を伝えることで、応募者数の向上に期待できます。
採用サイトと自社サイトの違い
採用サイトは採用情報に特化したサイトです。自社サイトでは業務・企業概念・沿革・事業所情報などの総合的な情報を発信するのに対し、採用サイトでは求職者を対象とした採用情報を重点的に掲載しています。
自社サイトでは、企業に関するさまざまな情報を網羅する必要があり、不特定多数の閲覧を前提とした広く浅い情報が掲載されます。そのため、採用情報に関する情報量は限定されがちです。
一方、採用サイトでは求職者に対して発信したい情報量を充実させることができます。たとえば、実際に勤務している社員へのインタビューやオフィスの様子などを、文章・画像・動画で掲載したり、入社後のスケジュールなどを掲載したりします。
採用サイトを作成する目的
採用サイトの作成には、求人への応募数増加や企業のPR、離職率の低下といった目的があります。ここでは、採用サイトを作成する目的を3点取り上げ、詳しく解説していきます。
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採用サイトを作成する目的
応募者数の増加につなげる
求人広告サイトは広告の掲載期間が定められているものが多いため、長期にわたって求人情報を掲載することができません。また、一旦掲載した情報の内容を変更したいときは、新たな求人広告を打ち出す必要があります。
対して、採用サイトは掲載の期限が定められておらず、必要に応じて内容の更新を行いながら無期限で求人情報を発信することができます。
なお、採用サイトを訪れる求職者は求人広告サイトを訪れる求職者と比較して、自社への関心・志望度が高いことが予想されます。そのため、実際の応募につながりやすく、応募者の増加を見込めます。
企業の信頼性やPR効果
採用サイトで求人に関する詳細な情報を発信することで、求職者から信頼を得られる可能性があります。具体的には、求職者が自社サイトを訪れる際は情報収集を目的としている場合が多いため、必要な情報を公開することで安心感を与えられます。
また、求人サイトの情報が充実していると、求職者に向けてしっかり情報発信をしている企業として認識され、企業に対する信頼感が向上します。これにより、企業イメージを高めることができ、求職者の意欲が向上するPR効果にも期待できます。
採用後の離職率を低下
新規採用・中途採用ともに、企業が人材を採用する際にはさまざまな採用コストが発生します。したがって、自社に必要と判断して採用した人材には、なるべく長期間働いてもらいたいものです。
そこで、採用サイトを活用して企業の職場環境や待遇、どのようなキャリアアップの道があるのかなどを明確に伝えておくと、採用後の不満を防止できます。その結果、求職者が納得した上で入社し、離職率の低下に寄与します。
採用サイトを作成するメリット
採用サイトの作成によってさまざまなメリットが得られます。たとえば、豊富な情報を無期限で掲載できる、求職者の志望度を高められる、ミスマッチを防止できるなどです。ここでは、採用サイトを作成するメリットについて解説します。
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採用サイトを作成するメリット
多くの情報を載せることができる
求人サイトや求人広告を利用する場合、文字数やレイアウトに制限があり、他社との差別化が困難になりやすいです。一方、採用サイトではレイアウトや情報量の制限を考慮しなくても、必要な情報を存分に掲載できるというメリットがあります。
つまり、採用サイトでは自社が伝えたい情報を柔軟に掲載し、求職者に対して効果的にアピールできます。また、テキストによる情報だけでなく、動画や画像などによる情報発信も可能になるため、自社の魅力が伝わりやすくなります。
無期限で情報を発信し続けられる
採用サイトには掲載期限がないため、無期限で情報を発信し続けられるというメリットもあります。求人広告では掲載期間が経過した求人に対しては応募ができないのに対し、採用サイトならいつでも情報の閲覧や応募などの操作を行えます。
また、長期間の掲載により、求職者は何度も繰り返し採用サイトを訪れることができます。その結果、閲覧回数の増加で求職者へのアプローチ力が高まり、応募意欲を高める効果が狙えます。
求職者の志望度を高められる
採用サイトでは、情報量の制限を定めずに自社の魅力をアピールできるのもメリットです。求職者は複数の企業に対する求職活動を平行して行う場合が多いため、採用サイトの活用によって他社との差別化を行い、求職者の志望度を高める効果が期待できます。
また、採用サイトを閲覧している求職者は自社に対する関心が高いことが予想されます。そのため、採用サイトの設置で意欲のある良質な求職者へと情報を伝えることができます。
ミスマッチを防ぐことができる
採用サイトの作成によって、自社が求職者に伝えたい情報を過不足なく伝えることができます。また、求職者は企業の文化や価値観などの情報を確認でき、自分の価値観と適合するかどうかを事前に把握することが可能になります。
これにより、企業に対するイメージが明確になり、入社後のミスマッチを防止できるでしょう。さらに、社風に合わない人物を精査することができ、採用業務を効率化する効果も見込めます。
採用サイトを作成するデメリット
多くのメリットをもたらす採用サイトですが、注意が必要なデメリットも存在します。採用サイトの作成には多くの時間とコストがかかり、検索エンジンにおける上位表示が困難です。また、採用サイトの開設が応募者の増加に直結するとは限りません。
ここでは、採用サイトを作成するデメリットについて詳しく解説していきます。
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採用サイトを作成するデメリット
採用サイトの作成に時間とコストがかかる
採用サイトの作成には多くの時間やコストがかかります。採用サイトの作成方法には、自社で作成する方法と制作会社に依頼する方法の2種類がありますが、制作会社に依頼した場合は外注費用が発生します。
また、サイトの規模・情報量・どこまでの範囲を依頼するかによっても異なりますが、外注の場合は最低でも10万円、高額な場合は100万円以上の費用が発生します。
採用サイトの作成には、コンテンツの選定・作成・運用などのさまざまな作業があり、外注する範囲に比例して金額も高くなります。
自社で作成するとコストを抑えられますが、応募者のターゲット層や掲載するコンテンツの選定に加え、ページの作成や運用に多くの時間がかかってしまいます。また、専門的なスキルを有した人材の確保が求められ、作成にかかる人件費なども考慮しなければなりません。
これらのコストや時間を最小限に抑えるには、あらかじめ採用サイトに関連する費用を設定し、費用の枠内で外注の有無や外注する作業の範囲を割り出すのがおすすめです。
検索結果が上位表示されるまで時間がかかる
新たに作成した採用サイトを公開した場合、Googleの検索結果に表示されるまでには約3ヶ月程度の期間を要します。そのため、サイトの完成と同時に求職者の目に触れるわけではなく、掲載を急いでいる場合には注意が必要です。
また、検索結果の中でも上位に表示されるためには、サイトに記載されているコンテンツを定期的に見直し、検索キーワードと関連性の高い良質なサイトに修正・改善する必要があります。そのため、サイト運営のために継続的なコストがかかってしまいます。
このようなSEO対策は効果が出るまでに数ヶ月〜年単位の時間を見積もらなければならないため、長期的な計画が必要です。専門業者への依頼なども視野に入れつつ、掲載を急ぐ場合はWeb広告など他の施策との併用も検討しましょう。
応募者が増えるとは限らない
採用サイトによって企業の魅力をアピールできますが、応募者の増加に直結するとは限りません。採用サイトを訪れる求職者の多くは求人広告や求人サイトなどから募集を知り、企業情報の収集のためにサイトを閲覧している場合が多いです。
そのため、企業にある程度の認知度がなければ、求職者が直接企業情報の検索を行うことは少なく、採用サイトの閲覧につながりにくくなります。よって、まずは求職者の目に触れる機会を増やすために、適宜求人広告などを利用して自社サイトへの誘導を目指しましょう。
採用サイトを上手に運営するためのポイント
採用サイトを運営するためのポイントとして、明確なターゲット設定やサイトデザインの工夫などが挙げられます。また、求職者が知りたい情報を伝え、他の施策と組み合わせた上で効果の測定を行うことも重要です。
ここでは、上手な採用サイト運営に必要となるポイントを5点取り上げ、それぞれについて解説します。
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採用サイトを上手に運営するためのポイント
ターゲットを明確に決める
採用サイトの運営を成功させるには、自社が求めるターゲット層を明確に定めることが重要です。ターゲットを絞り込み適切なペルソナ設定を行うことで、求職者の目線に合わせた効果的な採用サイトを作成できます。
たとえば、新卒者と中途採用では求職者の年齢・属性が異なります。よって、掲載する情報の項目・サイトデザイン・企業理念の打ち出し方なども、比例して変わってきます。
つまり、明確なターゲット設定によって求職者の興味を引く内容を盛り込むことで、効果的なサイト運営につなげることができます。
求職者が知りたい情報を詳細に伝える
採用サイトを訪れる求職者の多くが情報の収集を目的としているため、必要な情報を詳細に伝えることで求職者の判断材料を増やすことができます。これにより、入社後のミスマッチを防ぐ効果が期待できます。
入社後の待遇は求職者にとって重要な情報となるため、募集要項や仕事内容の記載は不可欠です。また、福利厚生や職場環境について記載することで、入社後の労働環境を具体的にイメージしやすくなります。
その他にも、企業情報や企業理念についても十分な情報を記載しておきましょう。仮に、入社後に企業理念との不一致があった場合、部署の転換などによる対応が難しいため、求職者が応募の時点で企業理念を理解していると、スムーズな採用管理が実現します。
募集要項
採用サイトには、求人にかかわる募集要項を必ず掲載しましょう。別途求人広告を打ち出している場合は、募集要項の内容が重複する場合があるため、専用のWebサイトのURLを掲示するのも1つの手です。なお、募集要項に最低限必要とされる項目は以下の通りです。
- 給与・賞与・昇給
- 諸手当
- 福利厚生
- 休日・休暇
- 勤務地・勤務時間
仕事内容
仕事内容も求職者にとって重要な項目です。採用サイトではスペースや文字数の制限がないため、求職者に伝わりやすい掲載内容を心がけ、できる限り詳しい情報を掲載するのが効果的です。
仕事内容の項目には、具体的な業務内容・仕事内容に加え、フレックス制や在宅勤務制度などの働き方についても記載しましょう。また、繁忙期・閑散期などで時期ごとに働き方の変化がある場合は、併せて記載しておくと入社後に理解を得られやすくなります。
企業情報
企業情報とは、企業が手がける事業の内容・所在地・拠点情報などをはじめとする、客観的な情報のことです。企業情報は求職者が企業のことを理解するのに欠かせない情報であり、これまでの歴史や企業の成長性などをアピールする際に役立ちます。
また、事業内容や取引先などの情報を記載することで、企業の社会貢献性を伝える効果もあります。以下は、最低限掲載しておくべき企業情報の一例です。
- 正式社名
- 代表者名
- 本社および各拠点の所在地
- 事業内容
- 資本金
- 従業員数
- 創業年度
- 主要取引先
企業理念
企業理念は、求職者に自社の思いを伝えるために重要な項目です。企業が重要視している項目や掲げているビジョンを明記することで、企業理念に共感を抱く求職者を採用できる可能性が高まります。
企業理念に共感できる人材はモチベーションが高いことが予想されます。また、選考の際に閲覧されるケースが多いため、理念をわかりやすく明確に記すことで企業イメージの向上にもつながります。
福利厚生
労災保険・健康保険・厚生年金保険・雇用保険は法的な加入義務がありますが、それ以外の福利厚生を設けている場合は、採用サイトに明記しておきましょう。話題性の高いユニークな福利厚生がある場合は、それだけで企業のアピールポイントとなります。
福利厚生が充実している企業は、経営に余裕があり社員を大切にしている企業であると好印象を持たれます。また、魅力的な福利厚生が応募の動機につながる場合も多いため、具体的な内容をわかりやすく記載するのがおすすめです。
職場環境
新卒の求職者は企業の規模や事業内容に注目する傾向があるのに対し、転職者は待遇面や職場環境を重視する場合が多いと言われています。実際の職場環境を伝わりやすく記載すると、求職者は自分に合った環境か・長く働ける職場かを検討することができます。
職場環境を記載することで、求職者は入社後に自分が働くイメージが明確になります。文章だけでなく、画像や動画を用いてなるべく詳細に記載し、募集職種の職場環境が伝わりやすい表記を心がけましょう。
サイトデザインを工夫する
効果的な採用サイトの運営には、サイトデザインの工夫が不可欠です。ここでは、サイトデザインにおける工夫の一例として、コンテンツのカテゴリー分類・写真や動画の活用・自社のイメージに適したデザイン・応募フォームの設置について解説します。
コンテンツのカテゴリーを分ける
コンテンツをカテゴリーごとに分けて掲載するとサイトの視認性が向上します。必要な情報が見やすく整理されることで、サイトの掲載内容を把握しやすくなり、求職者が欲しい情報に辿り着くまでが容易になります。
また、カテゴリー分類によってサイトの全体像を把握でき、掲載内容の重複や不足を防止する効果が得られます。さらに、閲覧者の満足度が向上することによってWeb検索での表示順位が上がる効果も期待できます。
写真や動画を効果的に活用する
採用サイトには写真や動画の活用が必須です。その際、イメージ画像のような曖昧な写真ではなく、実際にオフィスで働くスタッフの写真を掲載することで、求職者に自社の環境・状態が伝わりやすくなります。
また、近年では動画配信アプリの普及が著しいことから、質の良い動画の掲載も求職者に対する効果的なアピール方法となります。動画や写真の制作はプロに依頼することも可能ですが、できるだけ自社の素材を使用することでリアリティが向上します。
自社のイメージに適したデザインにする
採用サイトを作成する際、おしゃれな見た目を意識してデザインを考案することが多いでしょう。もちろん、視覚的なイメージアップにはつながりますが、そのデザインが自社のイメージから逸脱していると、求職者が抱く印象との相違が発生してしまいます。
よって、自社がどのような人材を必要としているか、社風や職場環境においてどのような雰囲気であるのかといった具体的なイメージを与えることが重要です。
特に、厳格な業務が重要視される企業において、多彩な色や画像などを使用したデザインを使用すると規則が緩い印象を与えてしまい、返って印象が悪くなるため注意しましょう。
応募フォームをわかりやすく設置する
採用サイトの目的は、求職者への情報発信によって応募を獲得することです。そのため、内容を充実させるだけでなく、応募フォームの配置にも工夫が求められます。
応募フォームの位置がわかりにくい場合、求職者が応募フォームを探している間に採用サイトから離脱してしまったり、見逃しによって機会損失につながったりする恐れがあります。このような事態を防ぐためにも、応募フォームはわかりやすい位置に設置しましょう。
定期的に効果測定と改善を行う
採用サイトの効果とは、多くの求職者がアクセスして効果的な応募につながることを指します。定期的な効果測定と改善を繰り返すことで、採用サイトの利用による効果を継続させることができます。
その際、サイトのアクセスを分析するツールを用いることで、閲覧者数の推移・ページ遷移・滞在時間・ボタンクリックにかかる時間などを測定できます。また、効果測定の結果をフィードバックし、課題点を改善することで採用サイトの質を保つことができます。
他の施策と組み合わせる
採用サイトの効果を最大限に発揮するためには、サイトを単独で運用するのではなく、他の施策と組み合わせるのが重要です。具体的には、求人媒体・SNS・セミナーなどと採用サイトを併用することで、相乗効果に期待できます。
ここでは、代表的な施策を3点取り上げ、それぞれのメリットについて詳しく解説していきます。
求人媒体
採用サイトと求人媒体を組み合わせるメリットは、求人媒体を経由したアクセスが得られるという点です。求人媒体を閲覧している求職者は応募につながりやすいため、質の高い応募者のアクセスが期待できます。
求人媒体に企業サイトや採用サイトのURLを掲載できたり、求人媒体で自社の情報を目にした求職者が、検索から採用サイトを訪れる効果も得られたりします。知名度の低い企業は自社サイトのみでの運用ではアクセスが得られにくいため、求人媒体の併用がおすすめです。
セミナー
自社でセミナーや説明会などのイベントを手がけている企業は、セミナーと採用サイトを組み合わせるのがおすすめです。セミナーの参加者は企業への関心が高いことが予想されるため、セミナー会場での発信が応募者数の増加につながる場合があります。
また、自社サイトにセミナーなどの参加フォームを設置している場合は、目に付くところに採用サイトのリンクを設置しておきましょう。双方のページに情報を掲載することで、相互の効果が向上するメリットが得られます。
SNS
SNSの企業アカウントを設置している場合は、SNSによる採用サイトのアピールが効果的です。SNSは導入や運用にかかるコストが不要であるため、手軽に導入することができます。
また、SNSはリアルタイムで最新の情報を発信できるため、求職者の目に触れる機会が多くなります。企業アカウントをフォローしている求職者に対する効果的なアプローチが可能になるため、積極的に取り入れましょう。
採用サイトを作成する方法
採用サイトの作成手段には、自社での作成やサイト制作会社へ依頼する方法があります。作成方法ごとにメリット・デメリットが異なるため、概要を把握してから作成方法を選ぶのがおすすめです。以下では、採用サイトを作成する方法を解説します。
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採用サイトを作成する方法
自社で作成する
自社で採用サイトを作成する最大のメリットは、制作コストを抑えられるという点です。また、企業をよく理解した自社のスタッフが作成することで、正しい企業の情報を伝わりやすく掲載することができます。
しかし、サイトの制作には多くの工数がかかり、専門的なスキルを有するスタッフが必要になります。特に、自社サイト運営のための部署を設置していない企業にとっては負担が大きく、完成までに長い時間がかかってしまうというデメリットもあります。
通常、サイトデザインにおいては閲覧者の視線誘導を意識したコンテンツ配置が用いられます。自社スタッフのスキルが不足していると対策・改善を行えず、サイトの質が低下する場合もあるため注意が必要です。
サイト制作会社に依頼する
サイト制作会社に採用サイトの制作を依頼すると、自社に専門スタッフがいない場合もスムーズにサイトを制作できます。また、プロの目線で効果的なサイトデザインの設計を行うため、質の高いサイトを作れるというメリットがあります。
一方、制作会社への依頼にはコストが発生するというデメリットもあります。掲載内容や採用ページのボリュームにもよりますが、数十万円〜数百万円程度の費用がかかるため、予算をかけたくない企業には不向きです。
また、制作会社を選ぶ際は、採用を目的としたホームページの制作実績があるかどうかに注目して選ぶのが重要です。制作会社ごとに得意とするページの内容が異なるため、実績や費用を考慮して検討しましょう。
まとめ
採用サイトとは、求職者を対象に採用情報の発信を行うサイトです。採用サイトで企業の情報や魅力をアピールすることによって、応募者数の増加や良質な求職者の割合を高める効果が期待できます。
採用サイトは掲載期限や情報量の規制がないため、発信したい情報を無期限で掲載できます。また、求職者の志望度を高め、入社後のミスマッチを防ぐ効果にも期待できます。
採用サイトを作成する際は、自社で作成する方法と制作会社に依頼する方法があります。コスト面やサイトの質などに違いがあるため、概要を把握した上で選ぶことが重要です。
本記事を参考にしながら、採用サイトの内容や作成方法を検討し、効果的な採用を実現させましょう。
