料金が安いおすすめのクラウドPBX｜格安の基準・選び方も解説

クラウドPBXの導入にはコストがかかりますが、格安で利用できるサービスもあります。費用で悩んでいる場合は、格安のPBXを導入してコスト削減を図りましょう。この記事では、おすすめの安いクラウドPBXや格安の基準、選ぶ際のポイントなどを解説します。

目次

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1. クラウドPBXを格安で利用しよう
2. 安いクラウドPBXとは
3. 安いクラウドPBXの注意点
4. 安いクラウドPBXを選ぶ際のポイント
5. おすすめの安いクラウドPBX
6. その他のPBXの選び方
7. まとめ

クラウドPBXを格安で利用しよう

クラウドPBXは、従来のPBX（電話交換機）をクラウド上に移行したシステムで、社内電話の内線化や外線の振り分けを可能にします。インターネットを通じてビジネスフォン機能が利用でき、社員同士の内線通話やどこからでも会社番号での受発信が可能です。

メリットとしては、ハードウェアの設置やメンテナンスが不要なこと、柔軟性や拡張性が高いこと、リモートアクセスが容易であることが挙げられます。また、クラウドPBXによっては手頃な価格で利用できる製品もあり、格安でビジネス通信を実現できます。

安いクラウドPBXとは

クラウドPBXの利用には、初期費用と月額費用がかかります。初期費用には設定や導入に関する費用がかかり、月額費用は通話料やサービス利用料などが含まれます。

ツールによってサービス内容や提供業者が異なるため、機能や品質をきちんと比較し、適切なプランを選択することが重要です。ここでは、価格帯の安いクラウドPBXの初期費用と月額費用について解説します。

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初期費用｜0〜1万円

クラウドPBXの初期費用は、プランや提供業者によって異なりますが、一般的には無料〜1万円程度です。多くのプロバイダーは、初期導入費用を低く設定し、顧客の導入を促進しています。

追加の機能やカスタマイズを行う場合は初期費用が発生することがありますが、それでも1万円以下に抑えられる傾向があります。

月額費用｜1ユーザーあたり数百円〜

クラウドPBXの月額費用は、格安のサービスであれば1ユーザーあたり数百円から利用できます。このような低価格のプランでは、通話時間や機能の制限がある場合もありますが、一般的なビジネスニーズでは十分に活用できます。

さらに、ユーザー数や利用状況に応じて柔軟にプランを変更できる場合が多く、必要に応じてコストを最適化することが可能です。これにより、企業は通信コストを効果的に管理し、予算を節約できます。

安いクラウドPBXの注意点

安いクラウドPBXを選択する際には、いくつかの注意点があります。低価格のプランは通常、基本的な機能のみを提供する場合があり、高度な機能やカスタマイズが制限されることがあります。

そのため、安いプランを選択する際には、十分な機能とサポートを提供しているかを検討し、コストとリスクをバランスさせることが重要です。ここでは、安いクラウドPBXの注意点について解説します。

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外線通話の料金が別途発生する

安いクラウドPBXを選択する際の注意点の1つは、外線通話の料金が別途発生することです。内線通話は基本的に無料で提供されますが、外線通話には一定の料金がかかります。

外線通話の料金は、通話時間や通話先の番号によって異なりますが、一般的な料金は3分で8円程度です。安いクラウドPBXを導入する際は通話料金を事前に確認し、外部との通話が頻繁に発生する場合は適切な通話プランを選択する必要があります。

オプション費用が別途発生する

安いクラウドPBXを選択する際は、基本プランとは別に、通話録音や自動音声応答などの追加オプションに料金が発生することに注意しましょう。

また、一部のプロバイダーでは、これらのオプションを利用するためには特別なプランにアップグレードする必要があるケースもあります。

通話録音や自動音声応答などのオプションを利用する予定がある場合は、追加料金やプランの内容を十分に確認し、予算内で適切なプランを選択することが重要です。

安いクラウドPBXを選ぶ際のポイント

安いクラウドPBXを選ぶ際には、いくつかの重要なポイントに注意する必要があります。これらのポイントを考慮して、自社のニーズに最適なクラウドPBXを選択しましょう。ここでは、安いクラウドPBXを選ぶ際のポイントについて解説します。

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最低利用人数をチェックする

安いクラウドPBXは、1ユーザーあたりの料金が安くても最低利用人数が設けられていることがあります。一部のプロバイダーでは、最低限必要な利用人数が設けられており、その条件を満たさないと利用ができない場合があります。

そのため、企業が少数のユーザーでクラウドPBXを利用する場合でも、最低利用人数の条件を確認し、適切なプランを選定しましょう。

最低利用期間をチェックする

安いクラウドPBXを選ぶ際には、最低利用期間をチェックしておきましょう。プロバイダーによっては、利用契約の際に最低利用期間を設けており、契約期間中は解約ができない場合があります。

この最低利用期間は、1ヶ月や3ヶ月、1年などの期間で設定されていることがありますが、ベンダーごとに異なります。したがって、契約前に最低利用期間を十分に確認し、自社のニーズや将来の計画に合わせて適切な契約条件を選択することが重要です。

適切な最低利用期間を選択することで、将来の変更やアップグレードに柔軟に対応できるだけでなく、不要な契約期間の負担を回避することができます。

おすすめの安いクラウドPBX

その他のPBXの選び方

PBXを選ぶ際には、まず必要な機能が提供されているかを確認することが不可欠です。企業の通信ニーズに合わせて、内線通話や転送機能、音声メールなどの機能が適切に備わっているかを確認しましょう。

また、セキュリティ対策が十分であることも重要です。PBXは機密情報の通信にも利用されるため、データの保護や不正アクセスからの防御が確実に行われているかを確認しましょう。

さらに、サポート体制が整っていることも重要です。障害やトラブルが発生した際に迅速かつ適切なサポートを提供してくれるかどうかを確かめます。最後に、トラブルへの備えも必要です。

バックアップシステムや障害時の代替ルートなど、予期せぬトラブルに備えた対策が整っているかを確認し、安定した通信環境を確保しましょう。これらのポイントに注目することで、自社のニーズに合った信頼性の高いPBXを選択することができます。

【重要なポイント】

1. 必要な機能があるか

【その他の比較ポイント】

1. セキュリティ対策は十分か
2. サポート体制が整っているか
3. トラブルへの備えはあるか

まとめ

クラウドPBXは、従来の電話交換機（PBX）をクラウド上に移行したサービスです。これにより、オフィス内の内線通話や外線通話をインターネットを通じて行うことが可能となります。

クラウドPBXには安価なサービスも存在します。これらのサービスは、1ユーザーあたり数百円から利用できる場合があります。ただし、安いクラウドPBXを選ぶ際には注意が必要です。

まず、最低利用人数をチェックすることが重要です。一部のプランでは最低利用人数が設定されていることがあるため、自社のニーズに合ったプランを選択しましょう。また、最低利用期間も事前に確認しておきましょう。

一部のプロバイダーでは、契約期間が1年以上に設定されている場合もあるため、柔軟な契約条件を選択するのがおすすめです。これらのポイントに留意することで、適切なクラウドPBXサービスを選択し、コストを抑えつつ効率的な通信環境を構築することができます。