株式会社ユニリタ
LMIS
こんな方におすすめ
安定したサービス提供を実現！属人化を解消したい企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- サービスマネジメント業務を一元化するため、属人化の解消にも効果的
- 独自のフローを構築することにより、サービス対応品質の標準化が可能
- 業務・作業を自動化し、工数やヒューマンエラーの削減にも
ここが少し気になる…
- セルフサービスポータルやコンシェルジュが必要な場合は別途費用が発生
サービスデスクの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 初期費用 ・LMIS 25ユーザー 300,000円 ・LMIS セルフサービスポータル 100,000円～ ・LMIS コンシェルジュ 問い合わせで確認 ・LMIS AutomaticRelease 400,000円～ ・LMIS Automatic CI collector 問い合わせで確認 月額費用 ・LMIS 25ユーザー 100,000円 ・LMIS セルフサービスポータル 100,000円～ ・LMIS コンシェルジュ 100,000円 ・LMIS AutomaticRelease 120,000円～ ・LMIS Automatic CI collector 100,000円～ |
| クラウド型 | ◯ |
| オンプレミス型 | - |
| 管理機能 | ◯ ・構成管理 ・顧客・契約管理 ・情報管理 |
| 可視化・分析機能 | ◯ |
| 連携サービス | ・メール ・csv ・ChatGPT ・Salesforce AppExchange ・Zabbix ・Hinemos ・各種監視ツール ・RBA各種 ・RPA各種 ・API各種 |
| その他の機能 | - |
運営会社
- 会社名
- 株式会社ユニリタ
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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サービスデスクとは
サービスデスクは、社内外からの問い合わせやトラブルを一元管理するツールです。迅速な対応と効率的なサポートを求める企業に適しています。
