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チェックポイント
ここがおすすめ!
- 過去の工事案件や問い合わせ履歴機能など、必要な情報をすべて集約
- 顧客情報の共有が簡単で、企業特有の設問にも対応可能
- 現場や外出先からでも顧客情報の確認が行え、スムーズな業務を実現
ここが少し気になる…
- 最低利用期間は1ヶ月、会計連携プラン・受発注機能の料金は資料で確認
CRM(顧客管理システム)の重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
企業規模 | 問い合わせで確認 |
料金(税別) | ライト ・初期費用 120,000円 ・最低月額利用料 10,000円 ・ユーザー追加料金 1ユーザーあたり2,000円 ベーシック ・初期費用 問い合わせで確認 ・最低月額利用料 20,000円 ・ユーザー追加料金 1ユーザーあたり2,000円 プロフェッショナル ・初期費用 問い合わせで確認 ・最低月額利用料 30,000円 ・ユーザー追加料金 1ユーザーあたり2,000円 |
顧客データ管理 | ◯ |
マーケティング支援 | ◯ |
カスタマーサポート | - |
他システム連携機能 | Googleドライブ連携 |
他言語対応 | - |
サポート体制 | ・メール窓口 ・操作マニュアル ・電話サポート窓口 ・リモート研修(何度でも無料) ・動画マニュアル |
セキュリティ対策 | ・Microsoft Azure ・個人情報保護 ・複数の物理データセンター保存 |
無料トライアル | ◯ |
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運営会社
- 会社名
- 株式会社アイピア
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
0件投稿された口コミがまだありません
CRM(顧客管理システム)とは
CRM(顧客管理システム)は顧客との関係性を一元管理し、最適化するためのツールです。顧客満足度を向上させたい企業やリピート率を高めたい企業におすすめです。
