サイボウズ株式会社
メールワイズ
こんな方におすすめ
業種・業界問わず使える！低予算で導入したい方におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 1ユーザー月額600円から使え、自社のニーズにあわせた導入が可能
- 共有に必要かつ対応業務を簡略化できる機能を標準装備
- 複数人管理による対応漏れや二重対応を効果的に防止できる
ここが少し気になる…
- 1ヶ月かの契約で5ユーザーから利用が可能
メール共有・問合せ管理システムの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | ・初期費用 0円 ・バージョンアップ費用 0円 ・スタンダードコース（月額）1ユーザーあたり600円 ・スタンダードコース（年額）1ユーザーあたり7,200円 ・プレミアムコース（月額）1ユーザーあたり1,800円 ・プレミアムコース（年額）1ユーザーあたり21,600円 |
| メールに特化 | ◯ |
| マルチチャネル対応 | - |
| 多機能型 | - |
| 対応チャネル | メール |
| 対応漏れ・重複チェック機能 | ◯ |
| 顧客管理・履歴確認 | ◯ |
| 案件管理・効率化 | ◯ |
| 承認機能 | - |
| 一斉送信 | ◯ |
| 自動返信 | - |
| テンプレート登録 | ◯ |
| その他のメール機能 | ・フォルダ作成 ・アドレス帳共有 |
| コメント・チャット機能 | ◯ |
| 集計レポート・分析 | ◯ |
| 外部サービス連携 | kintone |
| その他の特徴 | ・セキュリティ対策 ・メールアプリケーション |
運営会社
- 会社名
- サイボウズ株式会社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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メール共有・問合せ管理システムとは
メール共有・問合せ管理システムは、複数の担当者で問い合わせを効率的に処理するツールです。顧客対応を統一したい企業や対応漏れを防ぎたいサポートチームに役立ちます。
