クロスセル株式会社
問いマネ
こんな方におすすめ
圧倒的な低価格！共有力を高めたいネット通販企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- WEBブラウザからも確認でき、どこからでも閲覧や返信できる
- 圧倒的なコストパフォーマンスと使いやすい機能を多数搭載
- 優れた「共有機能」で、対応漏れを防止し業務効率も向上
ここが少し気になる…
- メール機能特化サービスのため、その他の機能は非搭載、問い合わせで確認
メール共有・問合せ管理システムの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | スタンダードサーバープラン ・初期費用 10,000円 ・月額費用 2,840円 アドバンスサーバープラン ・初期費用 10,000円 ・月額費用 5,000円 |
| メールに特化 | ◯ |
| マルチチャネル対応 | - |
| 多機能型 | - |
| 対応チャネル | メール |
| 対応漏れ・重複チェック機能 | ◯ |
| 顧客管理・履歴確認 | ◯ |
| 案件管理・効率化 | - |
| 承認機能 | ◯ |
| 一斉送信 | - |
| 自動返信 | ◯ |
| テンプレート登録 | ◯ |
| その他のメール機能 | ・メールフォーム ・メール作成機能 ・フォルダ作成機能 ・スレッド表示機能 ・メール自動振り分け機能 ・草稿保存機能 ・ファイル添付機能 ・メール共有・管理機能 ・その他 |
| コメント・チャット機能 | ◯ |
| 集計レポート・分析 | - |
| 外部サービス連携 | - |
| その他の特徴 | ・セキュリティ対策 ・楽天あんしんメルアドサービス |
運営会社
- 会社名
- クロスセル株式会社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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メール共有・問合せ管理システムとは
メール共有・問合せ管理システムは、複数の担当者で問い合わせを効率的に処理するツールです。顧客対応を統一したい企業や対応漏れを防ぎたいサポートチームに役立ちます。
