キー・ポイント株式会社
GrpMail
こんな方におすすめ
シンプルで見やすい！共有を強化してグループで使いたい方におすすめ
0
()
最終更新日：
30秒で完了！かんたん入力
資料を無料ダウンロード
チェックポイント
ここがおすすめ！
- 「送信メール」も受信メール同様管理でき、一目で状況がわかる
- シンプルな操作と画面で誰でも扱えるため、教育コストの削減にも
- 複数人で対応する事で属人化を防止し、品質の向上に貢献
ここが少し気になる…
- 5ユーザー以上からの契約で費用は問い合わせにて確認
メール共有・問合せ管理システムの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| メールに特化 | ◯ |
| マルチチャネル対応 | - |
| 多機能型 | - |
| 対応チャネル | メール |
| 対応漏れ・重複チェック機能 | ◯ |
| 顧客管理・履歴確認 | ◯ |
| 案件管理・効率化 | ◯ |
| 承認機能 | - |
| 一斉送信 | - |
| 自動返信 | - |
| テンプレート登録 | - |
| その他のメール機能 | ・タグ管理 ・放置メール警告機能 ・対応履歴機能 ・メール自動振り分けフィルタ機能 ・メール作成自動保存機能 ・やり取りメール一覧 ・担当者通知設定 ・その他ユーザ機能 |
| コメント・チャット機能 | - |
| 集計レポート・分析 | - |
| 外部サービス連携 | - |
| その他の特徴 | ・管理機能 ・Google Apps ・シングルサインオン(SSO) ・タブレット対応 ・TOPページのグループ一覧切り替え ・楽天あんしんメルアドサービス |
運営会社
- 会社名
- キー・ポイント株式会社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
0件※一部の口コミは、本カテゴリとは異なるカテゴリで利用された際の内容を含んでいる場合があります。
投稿された口コミがまだありません
メール共有・問合せ管理システムとは
メール共有・問合せ管理システムは、複数の担当者で問い合わせを効率的に処理するツールです。顧客対応を統一したい企業や対応漏れを防ぎたいサポートチームに役立ちます。
