MEOアナリティクス

MEOアナリティクスとは、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスの運用を全方位でサポートする機能を揃えたMEOツールです。複数店舗の情報をまとめて管理・分析できます。本記事では、MEOアナリティクスの特徴や導入するメリット、料金体系などを解説します。

目次

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1. MEOアナリティクスとは
2. MEOアナリティクスの特徴
3. MEOアナリティクスの主な機能
4. MEOアナリティクスを導入するメリット
5. MEOアナリティクスの口コミ・評価
6. MEOアナリティクスの料金体系
7. MEOアナリティクスの導入の流れ
8. MEOアナリティクスを導入する際の注意点
9. まとめ

MEOアナリティクスとは

MEOアナリティクスとは、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスの分析・集客・運用を全方位からサポートするMEOツールです。低コストながらMEOに必要な機能が一通り揃っており、3,000社以上の取引実績を誇ります。

MEOアナリティクスでは、複数店舗のプロフィール・クチコミ返信・予約投稿・写真の管理に加えて、マップ内検索順位や競合分析までを1つのツールで自動化できます。チェーン店から個人店舗まで、少人数の運用でも効果的なMEO施策につなげやすいです。

本記事では、MEOアナリティクスの特徴や導入するメリット、料金体系などを解説します。GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスの運用工数を削減し、自社MEOにおける課題解決を図りたい場合は、ぜひ参考にしてください。

MEOアナリティクスの特徴

MEOアナリティクスは、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスの運用・分析にかかる工数の大幅な削減につなげるツールです。ここでは、MEOアナリティクスの特徴を解説します。

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複数店舗をまとめて管理・分析

MEOアナリティクスでは、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスにおける複数店舗の情報を同時編集できます。新メニューや営業時間の変更なども一括操作によって全店舗に反映されるため、管理作業時間を削減しつつ、更新漏れの心配もありません。

複数店舗の情報を常に最新の状態で維持させ、いつでもユーザーに正確な情報を届けられます。そのため、1人で数百店舗を運用する際にも効率的に運用でき、プロフィールの信頼性向上にもつなげられるでしょう。

クチコミの一括返信＆自動投稿機能

クチコミの自動返信や予約投稿により、顧客との積極的なコミュニケーションをサポートするのもMEOアナリティクスの特徴です。全店舗分のクチコミは1つの管理画面から確認・返信でき、自動返信機能を有効にするとAIが自動でクチコミへ返信します。

また、自動予約投稿では、事前に作成しておいた投稿を決まったカテゴリ・日時で自動投稿できるため、大幅な作業効率の向上を図ることが可能です。こまめなクチコミ返信や投稿によって顧客との距離を縮めながら、リピート来店・追加購入も促せます。

低コストで本当に必要な機能だけを備えたツール

MEOアナリティクスは、累計3,000社以上のSEO/MEOの提供実績を踏まえてコスト面と操作性の課題解決を図り、本当に必要な機能だけを備えたツールです。機能を絞ることで低コストを実現しており、シンプルな操作性で誰でも利用しやすいです。

主に、Googleビジネスプロフィール・Yahoo!プレイスの運用で必要な11つの機能を搭載し、管理・分析効率を高められます。なお、料金体系は店舗規模ごとに細分化されているため、個人店舗から全国展開のチェーン店まで最適なコストで利用できます。

新規利用者は2週間無料で、使い勝手を確かめてから本格的な運用を検討できるのも魅力です。

MEOアナリティクスの主な機能

MEOアナリティクスには、効果的なMEO施策をサポートする機能が豊富です。すべての機能は複数の店舗情報に対して一括操作が可能であり、店舗ごとに個別でログインする手間がかかりません。ここでは、MEOアナリティクスの主な機能について解説します。

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パフォーマンス分析＆レポート機能

パフォーマンス分析＆レポート機能では、最大18ヵ月分のGoogleビジネスプロフィールの表示経由に加え、ユーザーのあらゆる行動をアクション数・アクション率から詳細に分析できます。Yahoo!プレイスのアクション分析にも対応しています。

Googleビジネスプロフィール・Yahoo!プレイスでは不可能な、複数のビジネス情報を掛け合わせた分析結果の一元表示や全店舗の累計データの表示が可能です。そのため、数字・表・グラフなどから、集客やCVにつながった施策が一目でわかります。

店舗ごとのパフォーマンス・クチコミ・投稿件数の推移を表示し、ランキング形式でも確認できるため、店舗間の比較がしやすいです。分析結果のレポートはPPTX・PDF形式でのダウンロードに対応しており、そのまま資料として活用できます。

機能	概要
レポート機能	MEOアナリティクスに表示される パフォーマンス分析結果をそのまま資料として使える
アクション分析＆アクション率	ビジネスプロフィールの表示経由とアクション数、 表示経由に対してのアクション率を一覧表示
Yahoo!プレイスアクション分析	施設情報の表示数とアクション数、 表示経由に対してのアクション率を一覧表示
クエリ分析	個別または複数ビジネスアカウントごとに ビジネスプロフィールの表示につながった 検索語句と表示回数を表示
クチコミ分析	累計のクチコミ数、毎月のクチコミ数の 推移月ごとのクチコミ平均点・平均点の推移を表示
ランキング表示	項目ごとに全店舗のパフォーマンスを ランキング形式で表示
全店舗一覧表示	全店舗のパフォーマンス推移を一覧で表示
写真+投稿数分析	最新情報・イベント・特典・写真ごとに 投稿数を複数店舗で比較して表示

クチコミ管理

クチコミ管理は、Googleビジネスプロフィールに投稿されたクチコミを一元管理できる機能です。全店舗分のクチコミを1つの管理画面から確認・返信し、未対応のクチコミや評価ごとに絞り込んだ結果も確認できます。

返信用のテンプレートの登録をはじめ、ChatGPTを活用した自動返信も可能です。その他、実店舗のポップやチラシ、ショップカードに掲載できるクチコミ投稿用のQRコード生成など、クチコミ獲得を支援する機能も含まれています。

機能	概要
ChatGPTを活用した返信自動化	ChatGPT（AI）によるクチコミに対する 返信文の生成や評価ごとの自動返信の設定
一括返信	管理画面から指定したクチコミに一括返信
返信状況・評価フィルタリング	未返信や評価の点数など項目別にクチコミを一覧表示
返信テンプレート	クチコミの内容に合わせた複数の 返信用テンプレートを登録して作業時間を短縮
クチコミQRコード作成機能	店舗ごとのクチコミ投稿欄に アクセスできるQRコードの生成
クチコミ獲得支援機能	クーポンが発行できるQRコードの 生成・利用でクチコミ投稿を促進

写真投稿管理

写真投稿管理では、Googleビジネスプロフィールに投稿された写真を一元管理できます。複数のビジネスアカウントや指定したグループごとに、最大10枚までの画像・動画を一括投稿可能です。

投稿した写真・動画はMEOアナリティクスで確認でき、写真やビジネスアカウントで絞り込み、投稿履歴から削除も行えます。店舗ごとにログインして作業する必要がなく、複数店舗の運営でも最小限の工数で写真の投稿や管理が可能です。

機能	概要
一括投稿	複数のビジネスアカウントや指定したグループごとに 最大10枚までの画像・動画を一括投稿
投稿履歴の確認	投稿した写真・動画の一括確認や投稿の期間・ 状況ごとにフィルタリング表示

投稿管理

投稿管理の機能を活用すると、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスへの投稿の自動化を図れます。キャンペーンの予定に合わせた予約投稿や、指定した複数のビジネス情報に一括投稿でき、全店舗の投稿結果は投稿履歴から確かめられます。

Googleビジネスプロフィールの投稿スケジュールは、MEOアナリティクスのダッシュボード・カレンダーで確認でき、他施策との日程調整がしやすいです。これらの機能の活用により、複数店舗における投稿の内容と投稿頻度のチェック作業を効率化できます。

機能	概要
自動予約投稿	管理画面で設定した日時・頻度で投稿を自動化
一括投稿	複数のビジネス情報に一括で投稿
カレンダー表示	ダッシュボードのカレンダーで月ごと・ ビジネス情報ごとに設定した投稿スケジュールを確認
投稿履歴確認	すべてのビジネス情報の投稿履歴の一括確認、 投稿の期間・カテゴリでのフィルタリング表示
投稿テンプレート	定期的なイベントやクーポン配布など、 キャンペーンや店舗に合わせた複数の 投稿用テンプレートの登録

ビジネス情報管理

ビジネス情報管理は、ユーザー向けのビジネス情報を常に正しく保つための機能です。具体的には、ビジネス情報の一括編集や、第三者によるGoogleビジネスプロフィールの不正な更新・改ざんを防止する機能が含まれます。

自動補正機能をオンにすると、第三者がビジネス情報を書き換えた場合、事前に登録してあった内容に自動で修正されるため、誤った情報の掲載を最小限に抑えられます。

さらに、第三者にビジネス情報が修正されるとMEOアナリティクスの管理画面に変更のお知らせ・通知が届き、該当する店舗と項目も一覧で素早く確認できます。

機能	概要
ビジネス情報の一括編集	電話番号・WebサイトのURL・営業日時など、 全店舗共通の情報を指定したビジネス情報を一括編集
改ざん防止機能	第三者からビジネス情報を変更された際、 事前に登録していた内容に自動修正
第三者補正通知	第三者からの申請で修正された項目を管理画面で 通知し、該当の店舗・項目も一覧表示
サービス・メニューの一括変更	指定のビジネス情報から「サービス」や 「メニュー」の情報をMEOアナリティクス内に インポートし、他の店舗へ一括反映

インスタグラム投稿連携

インスタグラム投稿連携では、インスタグラムで投稿した内容をGoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスの投稿に反映できます。

MEOアナリティクスの管理画面にインスタグラムのIDとタグを設定するだけで簡単に連携でき、インスタグラムのアカウントごとに連携させるビジネスプロフィールの指定も可能です。同じ内容を投稿する手間を省きつつ、プロフィールの更新頻度を高められます。

タグを指定すると連携したい投稿だけを反映できるため、効果的な運用につなげやすいです。

機能	概要
自動連携機能	管理画面上でインスタグラムのID・タグを設定し、 インスタグラム投稿をビジネスプロフィールの 投稿として自動で反映
複数アカウント連携機能	インスタグラムのアカウントごとに連携させる プロフィールを指定
タグの管理	タグの管理でビジネスプロフィールに 連携させたい投稿だけを反映

ユーザー設定機能

ユーザー設定機能は、管理者権限やユーザーごとのアクセス権限の付与を通じて、複数人によるMEOアナリティクスの安全な運用をサポートします。GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスの両方に対応しています。

ユーザーの削除や店舗のグルーピング設定は管理人権限で行うことができ、ユーザー数の追加に費用はかかりません。ユーザーごとに管理人が設定した店舗のみ情報の観覧・編集が可能となり、クチコミへの返信や投稿の権限も細かく設定できます。

ユーザー設定機能の活用によって、管轄外の店舗への誤操作や不正な閲覧を防ぎながら、組織別の最適な運用体制の構築につなげられます。

機能	概要
管理人機能	すべてのユーザー情報の閲覧やビジネス情報の グルーピングが可能な管理者権限アカウントの発行
複数ユーザー登録	複数人のユーザーを追加し、エリア・業種ごとに 権限を付与
ビジネス情報グループとの連携	ユーザーとグループを紐づけてビジネス情報の 管理を効率化
クチコミへの返信・投稿の承認機能	ユーザーごとにクチコミ・投稿への権限を付与

グループ設定

グループ設定は、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスにおける複数のビジネス情報を自在にグルーピングできる機能です。エリアごと・更新頻度・営業時間など、企業ごとの管理方法に応じてグループ単位での一括編集や一括投稿が行えます。

管理するユーザーもグループごとに設定できるため、事業形態に合わせた管理運用がしやすいです。さらに、パフォーマンス分析やクチコミ管理もグループで絞り込みが可能であり、チェーン展開の店舗でも短い時間で必要な作業を行えます。

機能	概要
ビジネス情報のグルーピング	エリア・更新頻度・夜間営業の有無など、任意の項目でビジネス情報をグループ設定
ユーザーとの連携	グループごとに管理するユーザーを設定し、複数人での管理も可能
ビジネス情報の一元管理	指定したグループ単位でビジネス情報を一括編集
ビジネス情報グループ単位で一括投稿	選択したグループ単位でビジネス情報を一括投稿
フィルタリング機能	パフォーマンス分析・クチコミ管理をグループで絞り込み

MEOアナリティクスを導入するメリット

MEOアナリティクスを導入すると、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスにかかる運用工数を大幅に減らせます。また、複数のビジネス情報を掛け合わせた分析や顧客との関係構築など、効果的なMEO施策につなげられる点も魅力です。

ここでは、MEOアナリティクスを導入するメリットについて解説します。

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運用にかかる作業工数を大幅に削減できる

複数店舗を運用する場合、店舗ごとの投稿や更新作業だけでも大きな時間を割かれます。さらに、クチコミ返信や情報の整合性の確認もビジネスプロフィール・施設情報ごとに行わなければならず、対応漏れや更新忘れのリスクも高いといえるでしょう。

しかし、MEOアナリティクスを導入すると、投稿・更新・クチコミ返信などの作業を一定程度自動化できます。すべての作業結果は1つの管理画面に表示され、個別の修正・更新もしやすいため、店舗ごとにログインする手間が不要で管理しやすいです。

GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスの運用にかかる作業時間を大幅に削減し、人的ミスの防止にもつながります。その結果、担当者は戦略立案や顧客対応など他のコア業務に専念する時間も創出できます。

分析データの見える化で効果的なMEO施策に役立てられる

MEOアナリティクスでは、最大18ヵ月間の検索数や閲覧数、クリック数、クチコミ数などを分析し、期間別・店舗別での結果表示が可能です。複数店舗を運営する場合でも個別のデータ収集や分析を行わずに、全店舗の状況をまとめて分析・確認できます。

グラフ表示やランキング形式などわかりやすい結果表示により、施策ごとの効果と店舗のパフォーマンスが一目でわかるため、次のMEO施策につなげやすいのが強みです。

管理画面に表示される分析結果に加え、過去のレポートを見れば前年や直近数ヵ月との比較もしやすく、顧客動向の変化・トレンドの把握にも役立てられます。分析にかかる作業時間を短縮し、より効果的なアクションにつなげられるでしょう。

クチコミ対応を効率化して関係性と信頼性を高められる

クチコミ対応は顧客と直接交流できる機会であり、信頼関係を構築する場としても重要です。特に、ネガティブなクチコミには迅速な返信を行うことで関係修復が見込めますが、人力ではすべてに対応しきれない場合も考えられます。

その点、MEOアナリティクスではAIの活用によってクチコミ対応を自動化でき、管理画面から全店舗分のクチコミを一覧で確認しながら返信まで行えるため、対応業務の効率化が見込めます。

返信の漏れ・遅れをなくして顧客とのコミュニケーションを活性化させれば、関係性と信頼性の両方を高めていくことが可能です。

GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスを一元管理できる

MEOアナリティクスを導入すると、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスをまとめて管理できます。Googleマップ利用者とは別の約8,500万人のアクティブユーザーも集客できるため、新規顧客獲得や売上機会の創出につなげやすいです。

両サービスに共通した店舗情報は一括で投稿・更新でき、インスタグラム投稿も両プロフィールに自動で反映可能です。担当者の情報管理作業における負担を抑えつつ、両プロフィールの更新頻度を高めて活性化を図れるでしょう。

さらに、ユーザーに正確な最新情報を届けることで、GoogleマップとYahoo!マップの両方で検索順位や集客数のアップが見込めるなど、さまざまなメリットにつながります。

MEOアナリティクスの口コミ・評価

MEOアナリティクスを導入したユーザーからは、「低コストで十二分なGoogleビジネスの運用が行えるシステム」と評価されています。安価でありながらMEO対策に必要な機能が網羅されており、集客・売上アップにつながる施策を講じやすい点が好評です。

また、「1店舗からでも電話サポートをしてくれるのですごく助かり親切」といった評価もあります。利用規模に関わらず無料のサポートが付帯するため、小規模な個人経営の店舗でも安心して導入しやすいサービスといえます。

MEOアナリティクスの料金体系

MEOアナリティクスは初期費用・基本料金0円で、利用規模に応じた月額料金のみで利用できます。GoogleビジネスプロフィールもしくはYahoo!プレイスのみの契約の場合、月額料金は1店舗あたり250円〜1,500円です。

2つを併用する場合はお得なセット割引が適用され、月額料金は1店舗につき400円〜2,500円となります。どちらの料金プランも、利用規模が大きくなるほど単価が割安になるのが特徴です。

その他、オプション機能として「マップ順位検索」「インバウンド対応」があり、それぞれ利用規模に応じて1アカウントにつき月額150円〜1,000円の追加料金が発生します。なお、新規利用者はすべての基本機能を2週間無料で利用できます。

新規利用者	2週間無料
初期費用	0円
基本料金	0円

【GoogleビジネスプロフィールもしくはYahoo!プレイスのみの契約】

店舗数	月額料金／1店舗あたり
1～9店舗	1,500円
10～19店舗	1,200円
20～49店舗	1,000円
50～199店舗	800円
200～999店舗	500円
1000～店舗	250円

オプション機能	店舗数	月額料金／1アカウント
オプション機能	店舗数	月額料金／1アカウント
マップ順位検索	1～49店舗	600円※6キーワードまで
マップ順位検索	50～店舗	300円※6キーワードまで
インバウンド対応	1～49店舗	300円
インバウンド対応	50～店舗	150円

【Google＆Yahoo!セットでの契約／月額料金】

店舗数	月額料金／1店舗あたり
1～9店舗	2,500円
10～19店舗	2,000円
20～49店舗	1,500円
50～199店舗	1,200円
200～999店舗	800円
1000～店舗	400円

オプション機能	店舗数	月額料金／1アカウント
マップ順位検索	1～49店舗	1,000円 ※6キーワードまで
マップ順位検索	50～店舗	500円 ※6キーワードまで
インバウンド対応	1～49店舗	300円
インバウンド対応	50～店舗	150円

参考：PRICE

MEOアナリティクスの導入の流れ

MEOアナリティクスを導入するには、問い合わせ後にGoogleビジネスプロフィールとMEOアナリティクスを連携させ、システムへビジネス情報の登録が必要です。基本的に初期設定は不要で、アカウント連携後はすぐに利用を開始できます。

最初の2週間は電話・メールサポートも含めて全機能を無料で利用でき、問題がなければ本契約を結び、本格的な使用開始となるのが一般的です。

なお、無料サポートにはMEOアナリティクスの使用方法に加えて、Googleビジネスプロフィールの運用方法に関するサポートも含まれるため、初めて運用する店舗でも安心です。

MEOアナリティクスを導入する際の注意点

MEOアナリティクスでは最初に2週間のテスト運用ができますが、この期間に利用可能なのはGoogleビジネスプロフィールのみです。Yahoo!プレイスはテスト運用できない点に留意しましょう。

また、MEOアナリティクスの運用は基本的に自社で行うため、社内のリソース確保が必要です。人手や時間が足りない場合は、運用代行サービスの利用もおすすめです。

運用代行サービスの料金は依頼の内容によって変動するため、金額の詳細を知りたい場合は個別に問い合わせましょう。

まとめ

MEOアナリティクスは、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスの運用に必要な機能を揃え、低コストで利用できるMEOツールです。膨大な管理工数や人的ミス、コストの高さなど、MEO対策における課題全般の解決を図ります。

全店舗共通のビジネス情報は一括で投稿・更新でき、インスタグラム投稿も簡単に連携可能です。さらに、ChatGPTを活用した口コミの自動返信やデータ分析など、運用工数を削減しつつ、顧客との良好な関係構築と信頼性の向上をサポートするのが強みです。

店舗・期間ごとの分析データの見える化で効果的なMEO施策につなげやすくなり、マップ検索での上位表示も狙えます。MEO施策を支援する機能を活用し、費用を抑えながら使いやすいシステムで集客アップを図るなら、MEOアナリティクスの導入がおすすめです。