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チェックポイント
ここがおすすめ!
- 業種別のテンプレートやカスタムが可能で自社の運用に合わせて導入可能
- 専任エンジニアによるサポートで実際の活用を支援
- 自動インポートやエクスポート機能で連携にも便利
ここが少し気になる…
- 初期費用に関しては別途問い合わせが必要
CRM(顧客管理システム)の重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
企業規模 | 問い合わせで確認 |
料金(税別) | クラウド(ライセンス数・カスタマイズに対して年間保守費用が発生) ・初期費用 問い合わせで確認 ・ユーザーライセンス(最低10ユーザー~) 1ユーザーあたり4,000円 ・追加1ユーザーあたり 4,000円 オンプレミス ・パッケージ基本ライセンス(20ユーザ含む) 2,000,000円 ・追加ユーザライセンス(21~50ユーザ) 100,000 ・ボリュームディスカウント(51ユーザ~) 40~70%OFF |
顧客データ管理 | ◯ |
マーケティング支援 | ◯ |
カスタマーサポート | ◯ |
他システム連携機能 | ・CSV入出力 ・Excel ・Office365 ・Googleカレンダー ・SHANON MARKETING PLATFORM ・Zoom ・LINE ・Tableau ・GRIDY名刺CRM ・Chameleon Code(オプション) |
他言語対応 | - |
サポート体制 | 専任エンジニア |
セキュリティ対策 | ・端末制限 ・IPアドレス制限 ・指紋認証 ほか |
無料トライアル | ◯ |
運営会社
- 会社名
- 株式会社インフォファーム
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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CRM(顧客管理システム)とは
CRM(顧客管理システム)は顧客との関係性を一元管理し、最適化するためのツールです。顧客満足度を向上させたい企業やリピート率を高めたい企業におすすめです。
