テクマトリックス株式会社
FastAnswer
こんな方におすすめ
国内開発の使いやすいFAQシステムを探している企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 顧客の声をFAQナレッジとして蓄積し活用できる
- 「見つけやすい」「作りやすい」「育てやすい」をコンセプトにしており使いやすい
- 安心の国内開発で導入、サポートまでも充実
ここが少し気になる…
- 詳しい料金等は問い合わせが必要
FAQシステムの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| 社内向け機能 | ◯ |
| 社外向け機能 | ◯ |
| コールセンター向け機能 | - |
| キーワード検索 | ◯ |
| サジェスト機能 | ◯ |
| 分析・レポート | ◯ |
| チャットボット機能 | - |
| テンプレート設定 | ◯ |
| 画像添付 | - |
| 連携サービス | ◯ |
| その他の機能 | ・レコメンド機能 ・アシスト機能 ・行動履歴分析機能 ・Webデザイン変更機能 ・SEO対応機能 ほか |
運営会社
- 会社名
- テクマトリックス株式会社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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FAQシステムとは
FAQシステムは、よくある質問を効率的に管理・回答するためのツールです。問い合わせ対応の負担を減らしたい企業や顧客の自己解決率を向上させたい企業に適しています。
