Zendesk
株式会社Zendesk
Zendesk
こんな方におすすめ
世界のさまざまな企業に利用されている安定したサービスを探している企業におすすめ
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最終更新日：
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- AIメッセージ搭載でスムーズなFAQ対応が可能
- 外観や会話の雰囲気を業種や目的に合わせてカスタマイズできる
- 他アプリとの連携でSNSでもチャットが可能
ここが少し気になる…
- 詳しい料金等は問い合わせが必要
FAQシステムの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| 社内向け機能 | ◯ |
| 社外向け機能 | ◯ |
| コールセンター向け機能 | - |
| キーワード検索 | - |
| サジェスト機能 | - |
| 分析・レポート | ◯ |
| チャットボット機能 | ◯ |
| テンプレート設定 | ◯ |
| 画像添付 | - |
| 連携サービス | - |
| その他の機能 | - |
運営会社
- 会社名
- 株式会社Zendesk
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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FAQシステムとは
FAQシステムは、よくある質問を効率的に管理・回答するためのツールです。問い合わせ対応の負担を減らしたい企業や顧客の自己解決率を向上させたい企業に適しています。
