株式会社PKSHA Communication
PKSHA FAQ
こんな方におすすめ
自由度が高いFAQシステムを探している企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- FAQ探索機能が豊富で知りたい情報をすぐに発見できる
- FAQや社内ナレッジ、応対ログを常に最新の状態で一元管理可能
- デザインを柔軟にカスタム可能で自由度が高い
ここが少し気になる…
- 詳しい料金等は問い合わせが必要
FAQシステムの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| 社内向け機能 | ◯ |
| 社外向け機能 | ◯ |
| コールセンター向け機能 | - |
| キーワード検索 | ◯ |
| サジェスト機能 | ◯ |
| 分析・レポート | ◯ |
| チャットボット機能 | ◯ |
| テンプレート設定 | - |
| 画像添付 | - |
| 連携サービス | （オプション） ・チャットボット ・CRM |
| その他の機能 | ・検索エンジン最適化 ・フィット&ギャップ分析 ・マルチサイト ・重要度設定 ほか |
運営会社
- 会社名
- 株式会社PKSHA Communication
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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FAQシステムとは
FAQシステムは、よくある質問を効率的に管理・回答するためのツールです。問い合わせ対応の負担を減らしたい企業や顧客の自己解決率を向上させたい企業に適しています。
