Tayori

株式会社PR TIMES

Tayori

こんな方におすすめ

社内外問わず幅広く利用できるFAQシステムを求める企業におすすめ

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チェックポイント

ここがおすすめ!

  • 社内外問わずさまざまな問い合わせに利用できる機能が揃ったツール
  • 有人チャット、AIチャットボットを手軽に導入できる
  • 問い合わせを受信箱で一元管理でき対応漏れを削減可能

ここが少し気になる…

  • 利用規模によっては価格が高価になる場合も

FAQシステムの重要比較

比較ポイント 内容
価格(税別) ・フリープラン 初期費用無料 1ヶ月あたり0円
・スタータープラン 初期費用無料 1ヶ月あたり3,800円
・プロフェッショナルプラン 初期費用無料 1ヶ月あたり11,980円
・エンタープライズプラン 初期費用50,000円 1ヶ月あたり25,400円
社内向け機能
社外向け機能
コールセンター向け機能 -
キーワード検索
サジェスト機能 -
分析・レポート -
チャットボット機能
テンプレート設定
画像添付 -
連携サービス ・ビジネスチャット連携
その他の機能 ・公開URL設定
・レスポンシブ対応
・アクセス解析
・タグ管理
・アンケート
ほか

運営会社

会社名
株式会社PR TIMES

評価・口コミまとめ

全体評価
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  • 業務貢献度
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  • 機能満足度
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  • 価格満足度
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  • 導入のしやすさ
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  • サポート
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評価・口コミ一覧

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FAQシステムとは

FAQシステムは、よくある質問を効率的に管理・回答するためのツールです。問い合わせ対応の負担を減らしたい企業や顧客の自己解決率を向上させたい企業に適しています。

FAQシステムおすすめ10選(全17選)を徹底比較!|無料で使えるものや社内向けも紹介
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