社内ヘルプデスク・LCMサービス
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
社内ヘルプデスク・LCMサービス
こんな方におすすめ
属人化防止にも◎ユーザーの利便性や満足度を上げたい企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- チャットボットと有人サポートによる効率的なヘルプデスクの構築
- 「現場共有型サポート」で視覚的に状況を把握できる
- 監査員やセンター管理者などの資格保有者が在籍
ここが少し気になる…
- 有人対応の場合は土日祝祭日を除く平日9時から17時半までの対応
導入実績
-
・株式会社ドトールコーヒー
サービスデスクの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| クラウド型 | ◯ |
| オンプレミス型 | - |
| 管理機能 | ◯ |
| 可視化・分析機能 | ◯ |
| 連携サービス | - |
| その他の機能 | アウトソーシングサービス |
運営会社
- 会社名
- キヤノンマーケティングジャパン株式会社
- 業種
- 卸売業
- 本社所在地
- 東京都港区港南2-16-6
- 代表者名
- 代表取締役社長 足立 正親
- 資本金
- 73,303百万円
- 会社情報
- キヤノン製品および関連ソリューションの国内マーケティング
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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サービスデスクとは
サービスデスクは、社内外からの問い合わせやトラブルを一元管理するツールです。迅速な対応と効率的なサポートを求める企業に適しています。
