株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
ビジュアル IVR-Eye
こんな方におすすめ
最短5分で◎まずは低価格で使いたい企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 機能が豊富で、文字起こしやAI音声認識が利用できる
- 顧客管理機能を備えており、ブラックリストはもちろんホワイトリストの作成も可能
- 受電履歴・メモ機能により、過去のやり取りの共有がしやすい
ここが少し気になる…
- 支払はクレジットカード決済のみで、他の支払方法を希望する場合は問い合わせ
導入実績
-
・-
IVR（自動音声応答システム）の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | ・ベーシック 1ヶ月あたり3,000円 ・プラス 1ヶ月あたり5,000円 ・エンタープライズ 問い合わせで確認 |
| 導入形態 | - |
| オペレーター対応 | - |
| 分析・レポート | - |
| データ集計 | - |
| シナリオ作成 | ◯ |
| 文字起こし | ◯ |
| 通知機能 | ◯ |
| 連携サービス | ・メール ・Slack ・LINE ・Chatwork ・Teams |
| その他の機能 | ・新規電話番号の取得 ・音声ガイダンス ・電話転送（リダイレクト） ・複数転送 ・音声録音（留守電） ・顧客管理 ・ブラウザからの発信 ・受電履歴・メモ ・ホワイトリスト・ブラックリスト ・メンバー追加 ・権限管理 ・AI音声認識（β） |
運営会社
- 会社名
- 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
- 業種
- ビジネスサービス
- 本社所在地
- 神奈川県横須賀市光の丘３番４号YRP(横須賀リサーチパーク)センター１番館 5F
- 代表者名
- 代表取締役 柴山 浩
- 資本金
- 8016万円
- 会社情報
- 次世代顧客対応・業務改善ソリューションの導入・運用支援、コールセンターの設計・システム構築・運用支援、システムインテグレーション、ソフトウェア開発、コンサルティング、ソフトウェア・ハードウェア販売
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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IVR（自動音声応答システム）とは
IVR（自動音声応答）は、電話対応を自動化するためのシステムです。人件費を削減したい企業や迅速な対応を求める顧客に対応するために最適です。
