株式会社Scene Live
OSORA
こんな方におすすめ
さまざまなクラウドシステムと連携!質の高い電話応対を求める企業におすすめ
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ここがおすすめ!
- 低コストかつ工事不要で簡単に導入ができる
- 豊富な機能と優れた拡張性で、大規模なコールセンターにも対応
- サービス検討中から導入後まで、サポートや保守対応が整っていて安心
ここが少し気になる…
- 個人で利用する際は現地審査が必要となる
導入実績
- 
								・サンヨーホームズ株式会社 
コールセンターシステム(インバウンド)の重要比較
| 比較ポイント | 内容 | 
|---|---|
| 価格(税別) | ・初期費用 100,000円~ ・月額費用 1URLあたり10,000円+1台あたり1,000円+回線料金・通話料金 | 
| 複数電話番号取得機能 | ◯ | 
| PC通話機能 | ◯ | 
| モバイル通話機能 | - | 
| メモ機能 | ◯ | 
| 内線機能 | ◯ | 
| 通話録音・再生機能 | ◯ | 
| 分析機能 | ◯ | 
| 着信拒否・非通知設定機能 | ◯ | 
| 保留・転送サービス | ◯ | 
| オペレーター分散機能(ACD) | ◯ | 
| 自動音声応答機能(IVR) | ◯ | 
| 連携サービス | 問い合わせで確認 | 
| その他の機能 | ・SMS機能(オプション) ・権限設定 ・ささやき(教育システム) | 
運営会社
- 会社名
- 株式会社Scene Live
- 業種
- クラウドサービス
- 本社所在地
- 大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル9F
- 代表者名
- 磯村 亮典
- 資本金
- 1,300万円
- 会社情報
- CTI・コールシステムを中心にシステム開発から保守管理・サポートまで自社で一貫して運営。
評価・口コミまとめ
全体評価
                
            - 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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コールセンターシステム(インバウンド)とは
コールセンターシステムは、コールセンター業務を一元管理するためのツールです。問い合わせ対応の質を向上させたい企業やオペレーションを効率化したい企業に役立ちます。
