SimpleConnect

Cloopen株式会社

SimpleConnect

こんな方におすすめ

導入前から導入後も◎充実したサポート重視の企業におすすめ

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チェックポイント

ここがおすすめ!

  • 1ユーザー単位で使えて縛りもなく、無駄のない契約が魅力
  • チャットボット・音声認識機能を備えており、業務を効率よく行える
  • 自宅や外出先でも利用可能な「クラウド」型

ここが少し気になる…

  • 音声の文字起こしや自動応答はオプション扱い

CTIの重要比較

比較ポイント 内容
価格(税別) 問い合わせで確認
インバウンド型
アウトバウンド型
クラウド型
オンプレミス型 -
CRM連携 -
その他外部連携 ・HubSpot
・kintone
・楽テル
・Salesforce
・Omni Contact
・Discoveriez
・FastHelp5
・デコールCC.CRM3
セキュリティ -
サポート -
無料トライアル -

運営会社

会社名
Cloopen株式会社

評価・口コミまとめ

全体評価
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  • 使いやすさ
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  • 業務貢献度
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  • 機能満足度
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  • 価格満足度
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  • 導入のしやすさ
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  • サポート
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評価・口コミ一覧

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CTIとは

CTI(コンピュータ・テレフォニー・インテグレーション)は、電話とコンピュータを連携させるツールです。コールセンター業務を効率化したい企業や顧客対応を強化したい企業に最適です。

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