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チェックポイント
ここがおすすめ!
- 用途にあわせた多種多様なパッケージの用意があり、自社に合ったプランを見つけやすい
- 「ボイスボット」を備えているのでセルフ対応が難しくても活用可能
ここが少し気になる…
- パッケージによって価格のばらつきがあり、細かな料金や機能については問い合わせる手間がかかる
導入実績
-
・SBI損害保険株式会社、株式会社スカパーJSATホールディングス、オイシックス・ラ・大地株式会社、ネスレ日本株式会社、ぴあ株式会社、株式会社ガスワンホールディングス、小林製薬株式会社、株式会社ハーブ健康本舗、GMOペイメントゲートウェイ株式会社、大樹生命保険株式会社
IVR(自動音声応答システム)の重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
価格(税別) | 問い合わせで確認 |
導入形態 | - |
オペレーター対応 | - |
分析・レポート | - |
データ集計 | - |
シナリオ作成 | - |
文字起こし | - |
通知機能 | ◯ |
連携サービス | - |
その他の機能 | ・電話受信サービス(インバウンド) ・電話発信サービス(アウトバウンド) ・SMS送信・活用サービス ・PCI DSS準拠サービス ・ロボット自動受付サービス |
運営会社
- 会社名
- 株式会社電話放送局
- 業種
- IT/Web・通信・インターネット
- 本社所在地
- 大阪府大阪市北区西天満4-8-17 宇治電ビルディング 5F
- 代表者名
- 代表取締役 森 正行
- 資本金
- 7,900万円
- 会社情報
-
・IVR(自動音声応答)システムを用いたクラウドサービス事業
・IVRを中心としたCTI機器システム販売事業
・ITコンサルタント事業
・ソフトウェア、ソリューション開発事業
・SMS(ショートメッセージ)送信サービス事業
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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IVR(自動音声応答システム)とは
IVR(自動音声応答)は、電話対応を自動化するためのシステムです。人件費を削減したい企業や迅速な対応を求める顧客に対応するために最適です。
