株式会社Zendesk
Zendesk
こんな方におすすめ
様々な規模に対応＆カスタマイズして利用したい企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- スタートアップ企業から大企業までさまざまな企業規模に対応可能
- 使いやすさに優れており知識がなくても利用できる
- AIを活用してよりスムーズな対応ができる
ここが少し気になる…
- 料金や詳しいプランは問い合わせが必要
IVR（自動音声応答システム）の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | - |
| 導入形態 | クラウド |
| オペレーター対応 | - |
| 分析・レポート | ◯ |
| データ集計 | ◯ |
| シナリオ作成 | - |
| 文字起こし | - |
| 通知機能 | ◯ |
| 連携サービス | - |
| その他の機能 | - |
運営会社
- 会社名
- 株式会社Zendesk
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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IVR（自動音声応答システム）とは
IVR（自動音声応答）は、電話対応を自動化するためのシステムです。人件費を削減したい企業や迅速な対応を求める顧客に対応するために最適です。
