メディアリンク株式会社
DXでんわ
こんな方におすすめ
AIを活用し電話対応を効率化したい企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ!
- AIが自動で用件を要約・テキスト化するため担当者の対応が容易
- 多言語にも対応した自動音声を自由に作成できる
- フローの設定は3ステップで誰でも簡単
ここが少し気になる…
- 着信件数や機能利用によっては従量課金の金額が上がる
IVR(自動音声応答システム)の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格(税別) | 初期費用 0円 月額費用 30,000円~(スタンダードプラン) +着信件数や機能利用に応じた従量課金 |
| 導入形態 | クラウド |
| オペレーター対応 | - |
| 分析・レポート | ◯ |
| データ集計 | - |
| シナリオ作成 | - |
| 文字起こし | ◯ |
| 通知機能 | ◯ |
| 連携サービス | ◯ |
| その他の機能 | ・音声作成(多言語対応) ・分岐設定 ・AI要約 ・SMS送信 ・AI自動案内 ほか |
運営会社
- 会社名
- メディアリンク株式会社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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IVR(自動音声応答システム)とは
IVR(自動音声応答)は、電話対応を自動化するためのシステムです。人件費を削減したい企業や迅速な対応を求める顧客に対応するために最適です。