株式会社Wiz（ワイズ）
Smart desk W
こんな方におすすめ
自動応答と電話代行を組み合わせたサービスを探している企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 自動音声受付と有人電話代行がセットになっており重要な問い合わせを取りこぼさない
- チャットやメールでの共有、内容の文字化などオプション機能も豊富
- 受電件数が多い企業向けのプランも利用可能
ここが少し気になる…
- さまざまな機能を利用したい場合は費用が高価になる可能性も
IVR（自動音声応答システム）の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | （一例） 初期費用 0円 1ヶ月あたり8,800円～ ほかオプション |
| 導入形態 | - |
| オペレーター対応 | ◯ |
| 分析・レポート | - |
| データ集計 | - |
| シナリオ作成 | - |
| 文字起こし | ◯（オプション） |
| 通知機能 | ◯ |
| 連携サービス | - |
| その他の機能 | ・チャット、メールでの共有 ・電話内容の文字化 ・SMS送信 ・電話転送 ・自動応答フロー設定 ・音声ガイダンス吹き込み ・通話内容の録音 |
運営会社
- 会社名
- 株式会社Wiz（ワイズ）
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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IVR（自動音声応答システム）とは
IVR（自動音声応答）は、電話対応を自動化するためのシステムです。人件費を削減したい企業や迅速な対応を求める顧客に対応するために最適です。
