ルーシッド株式会社
コールコール
こんな方におすすめ
ビジネスツールとの連携が豊富なサービスを探している企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- CRM、MA、SFAなどのさまざまなビジネスツールと連携が可能
- コールセンターのほか医療機関での導入実績も多数
- サポートが充実しており初めての導入でも安心
ここが少し気になる…
- 詳しい料金は問い合わせが必要
IVR（自動音声応答システム）の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | - |
| 導入形態 | - |
| オペレーター対応 | - |
| 分析・レポート | ◯ |
| データ集計 | ◯ |
| シナリオ作成 | - |
| 文字起こし | ◯ |
| 通知機能 | ◯ |
| 連携サービス | ・CRM ・MA ・SFA ・ビジネスチャットツール ほか多数 |
| その他の機能 | ・チャット通知 ・SMS送信 ・音声認識 ・ガイダンス作成 ・オペレーター転送転送 ほか |
運営会社
- 会社名
- ルーシッド株式会社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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IVR（自動音声応答システム）とは
IVR（自動音声応答）は、電話対応を自動化するためのシステムです。人件費を削減したい企業や迅速な対応を求める顧客に対応するために最適です。
