COTOHA Voice DX Premium
NTTコミュニケーションズ株式会社
COTOHA Voice DX Premium
こんな方におすすめ
国内での営業がメインでドコモを利用中の企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 「24時間365日自動」で機会損失防止にも効果的
- オペレーターを介すことなく通話後の事務処理まで行える
- 「SMS送信」「アウトバウンド」機能の搭載や、突発的なコール増加にも対応
ここが少し気になる…
- 対応言語は日本語のみで、その他の言語は検討中
ボイスボットの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| AI機能 | ◯ |
| 音声合成・カスタマイズ機能 | - |
| 有人対応切替 | ◯ |
| シナリオ設計機能 | - |
| SNS・メール・LINE送信 | ◯ |
| アウトバウンド対応 | ◯ |
| ダッシュボード機能 | - |
| その他の機能 | - |
| 連携サービス | - |
運営会社
- 会社名
- NTTコミュニケーションズ株式会社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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ボイスボットとは
ボイスボットは、AIを活用して音声での顧客対応を自動化するツールです。問い合わせ対応を24時間体制にしたい企業やコスト削減を目指す企業におすすめです。
