transpeech
トランスコスモス株式会社
transpeech
こんな方におすすめ
通話内容から鋭く解析し課題解決に努めたい企業におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 声の感情を可視化できる「感情解析」や「セールストーク解析」といった優れた分析機能
- 複雑な文章でもチェック・アラートしてくれる自社開発AIを搭載
- 利用数の縛りがなく、小規模企業でも導入しやすい
ここが少し気になる…
- 音声認識結果の分析は有償オプション
ボイスボットの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| AI機能 | ◯ |
| 音声合成・カスタマイズ機能 | - |
| 有人対応切替 | - |
| シナリオ設計機能 | - |
| SNS・メール・LINE送信 | - |
| アウトバウンド対応 | ◯ |
| ダッシュボード機能 | - |
| その他の機能 | ・音声認識 ・品質管理 ・AI defender ・感情解析 ・対話要約 ・セールストーク解析 |
| 連携サービス | - |
運営会社
- 会社名
- トランスコスモス株式会社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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ボイスボットとは
ボイスボットは、AIを活用して音声での顧客対応を自動化するツールです。問い合わせ対応を24時間体制にしたい企業やコスト削減を目指す企業におすすめです。
