株式会社PKSHA Communication
PKSHA Voicebot
こんな方におすすめ
機能充実！補正技術搭載で精度の高さを求める方にもおすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- 繁忙期・閑散期の差を平準化するため、突発的な増加にも対応可能
- UIはシンプルで誰でも簡単に対話フローを作成できる
- 名前・住所・電話番号といった定番の質問に特化した補正技術を採用
ここが少し気になる…
- 料金体系は問い合わせる手間がある
ボイスボットの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| AI機能 | ◯ |
| 音声合成・カスタマイズ機能 | - |
| 有人対応切替 | ◯ |
| シナリオ設計機能 | ◯ |
| SNS・メール・LINE送信 | ◯ |
| アウトバウンド対応 | ◯ |
| ダッシュボード機能 | - |
| その他の機能 | ・認識補正 ・データ補正 ・ピンポイント聞き直し ・Q＆A回答 ・復唱 ・独自辞書 ・本人認証 |
| 連携サービス | ・PBX各種 ・CTI各種 ・データベース ・社内システム ・その他外部システム |
運営会社
- 会社名
- 株式会社PKSHA Communication
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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ボイスボットとは
ボイスボットは、AIを活用して音声での顧客対応を自動化するツールです。問い合わせ対応を24時間体制にしたい企業やコスト削減を目指す企業におすすめです。
