TDSE株式会社
Cognigy
こんな方におすすめ
多言語・多業種に対応でスムーズな連携重視の方におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- コードなして会話を構築でき、NLPエンジン内蔵で精度も高い
- LINEをはじめ、SAPや多数の業務システムなどとスムーズな連携が可能
- 多言語に対応しており、小売りから公益事業・金融などさまざまな業種で使える
ここが少し気になる…
- チャットボットの作成数はプランにより異なる
ボイスボットの重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格（税別） | 問い合わせで確認 |
| AI機能 | ◯ |
| 音声合成・カスタマイズ機能 | - |
| 有人対応切替 | ◯ |
| シナリオ設計機能 | ◯ |
| SNS・メール・LINE送信 | ◯ |
| アウトバウンド対応 | - |
| ダッシュボード機能 | ◯ |
| その他の機能 | ・多言語対応 ・インサイト分析 ・対話（コンタクト）管理 ・ダイレクトインテントフィードバック ・プラグ＆プレイ拡張機能 |
| 連携サービス | ・Salesforce ・Zendesk ・Dialogflow ・Hubspot ・LINE ・その他 |
運営会社
- 会社名
- TDSE株式会社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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ボイスボットとは
ボイスボットは、AIを活用して音声での顧客対応を自動化するツールです。問い合わせ対応を24時間体制にしたい企業やコスト削減を目指す企業におすすめです。
