よくある質問(FAQ)

Qドメインオークションとは何ですか？

Aドメインバックオーダーでお申し込みいただいたドメインのうち、複数のお客様から申請のあったドメイン名の登録権利を決定するために行うオークションです。

Qドメインオークションはいつ開催していますか？

A毎月1日の12時にオークションがスタートします。オークション開催期間は月によって変動します。
オークション最終日はドメインオークショントップページにてご確認ください。

Qドメインオークションは誰でも参加できますか？

Aはい、出品されているすべてのドメインに対してどなたでも入札することができます。
バックオーダー申請をしていない方も、オークションから参加可能です。
※ただし、お名前IDの登録とクレジットカード情報の登録が必要です。

Qオークションの開始価格はいくらですか？

A.jpドメインは3,300円(税込)から、それ以外のドメインは10,800円(税込)からのスタートです。

Q入札単価はいくらですか？

A入札単位はこちらからご確認ください。

Q参加費や落札後の追加費用はありますか？

A参加費、落札後の追加費用は一切ありません。
ドメインの落札金額のみを請求させていただきます。

Qドメインの登録料金は別途必要になりますか？

A必要ありません。オークションの落札金額に1年分のドメイン登録料金も含まれています。

Q入札がなく、開始価格のままオークションが終了した場合、登録権利はどうなりますか？

A入札がない場合は、ドメインバックオーダーで一番最初にお申込みをされた方が当該ドメイン名の登録者になります。

Q終了時間になってもオークションが継続されています。なぜですか？

Aオークション終了15分前に入札があった場合は、15分終了時間が延長されます。延長後も終了前15分間の間に入札があった場合は繰り返し延長されます。

Qオークション入札の取り消し、またはキャンセルできますか？

Aオークション入札の取り消し及びキャンセルはできません。

Qオークション参加中のドメインやウォッチリストに追加したドメインを一覧で確認することはできますか？

Aマイページよりご確認いただけます。

Q自動入札とはなんですか？

Aオークション入札時に予算の上限で入札しておくと他の人が入札してきた場合に、上限金額の範囲内で自動的に再入札をしてくれる仕組みのことです。
自動入札をご利用いただくことで何度も入札する手間が省け、再入札忘れを防止することができます。

Qオークションで落札したドメイン名の更新料金はどうなりますか？

Aローマ字.jpドメインは3,124円(税込)/年、日本語.jpドメインは1,309円(税込)/年になります。
※同一価格を保つため最大限の努力をいたしますが、将来的な消費税の率の変更、法令等の改廃、仕入価格の変更、その他やむを得ない事情により、価格が変動する場合がございます事をあらかじめご了承ください。

Q料金の支払い方法は何がありますか？

Aオークションサービスのお支払い方法は「クレジットカード決済のみ」になります。
そのためオークション参加の段階でクレジットカード情報のご登録をお願いしております。

Q落札したドメイン名に対してWhois情報公開代行の設定はできますか？

Aはい、可能です。
Whois情報公開代行サービスが設定された状態で落札されたドメイン名をお渡しいたします。
（汎用jp・都道府県型jpドメインに関しましては、Whois情報公開代行情報が設定されるのは[公開連絡窓口][登録者名][Registrant]となります。詳細はこちらをご確認ください。）
また、Whois情報公開代行サービス料金は発生いたしません。

Q落札したドメイン名はいつから利用できますか？

Aオークション終了後すぐに落札されたドメイン名をお渡しいたします。お名前.comのNaviからご確認ください。
※一部のドメイン名につきまして、落札後当該ドメイン名をお渡しするまでに1週間～1ヶ月程度のお時間を頂戴する場合があります。あらかじめご了承ください。

Qクレジットカードの上限金額が心配なのですが、クレジットカード以外の支払い方法はありますか？

Aクレジットカードの上限金額がご心配な方は、支払い方法の変更を検討させていただきます。
お問い合わせフォームより、以下内容をご選択のうえご連絡をお願いいたします。

• ・カテゴリ「ドメイン」
• ・項目「その他＿オークション/バックオーダー」

▼お問い合わせフォーム遷移後

• お名前ID：（お客様のお名前ID）
• ドメイン名：（オークションドメイン名）
• 問い合わせ内容：オークションの支払い方法について確認