シフト管理アプリおすすめ20選｜選ぶ際のポイントや注意点も解説

シフト管理アプリは、勤務シフトを効率的に作成・管理できるアプリです。紙やエクセルでのシフト管理と比べて手間を削減でき、ミス・トラブルの防止にもつながります。本記事では、シフト管理アプリのおすすめや選ぶ際のポイント、注意点などを解説します。

目次

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1. シフト管理アプリで手間の削減やトラブル防止につなげる
2. シフト管理アプリは対象ユーザー・業種・料金で選ぶ
3. シフト管理アプリの選び方で重要な3つのポイント
4. シフト管理アプリのその他の比較ポイント
5. シフト管理アプリおすすめ20選
6. シフト管理アプリを導入する際の注意点
7. まとめ

シフト管理アプリで手間の削減やトラブル防止につなげる

シフト管理アプリとは、勤務シフトを効率的に作成・管理できるアプリです。大きく分けて「個人向け」と「管理者向け」の2種類があり、それぞれできることが異なります。

一般的には、シフトの作成から共有までをワンストップで管理でき、複数の勤務形態やシフトにも一括で対応できます。紙やExcelでのシフト管理に比べて、作業工数を削減でき、ミスの防止にもつながります。

本記事では、シフト管理アプリの選び方のポイントやおすすめのアプリを紹介します。

シフト管理アプリは対象ユーザー・業種・料金で選ぶ

シフト管理アプリを選ぶ際は、「個人向けか管理者向けか」「雇用形態・業種にマッチしているか」「無料プランの有無や料金体系」のポイントに注目するのがおすすめです。これによって、導入効果の高いアプリを選ぶことができます。

あわあせて、操作性・便利機能・連携性・対応できる勤務体系にも注目すると、費用対効果をさらに高められます。それぞれのポイントについて、次の章から解説していきます。

【重要なポイント3つ】

1. 個人向けか管理者向けか
2. 雇用形態や業種にマッチしたアプリを選ぶ
3. 無料プランの有無や料金体系を確認

【その他の比較ポイント】

1. 誰でも簡単に使える操作性であるか
2. どのような便利機能があるか
3. 他システムと連携できるか
4. 多様な勤務体系に対応できるか

シフト管理アプリの選び方で重要な3つのポイント

シフト管理アプリによって、個人向け・管理者向けや、利用に向いている雇用形態・業種が異なります。また、料金体系にも大きな違いがあるため、これらをしっかりと確認することが大切です。

ここでは、シフト管理アプリの選び方で重要な3つのポイントについて解説していきます。

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個人向けか管理者向けか

シフト管理アプリは、「個人向け」「管理者向け」の2種類に大別されます。それぞれ搭載機能が異なるため、誰が利用するのかを定めたうえで、最適なタイプを選びましょう。ここからは、各タイプの特徴や強みを解説していきます。

個人向けのシフト管理アプリ

個人向けのシフト管理アプリとは、スタッフ用のツールです。シフト希望を管理者に提出する機能や、確定されたシフトをカレンダーで分かりやすく自動表示する機能を備えたものが一般的です。

また、出退勤時間を記録できる出退勤管理や、職場の同僚・管理者とアプリ上でやり取りできるメッセージ機能を備えたアプリもあります。複数の仕事を掛け持ちしている場合は、各シフトを一括管理できる複数シフト管理機能があると利便性が高いです。

管理者向けのシフト管理アプリ

管理者向けのシフト管理アプリは、シフト作成における管理者の負担軽減に役立ちます。例えば、スタッフから提出されたシフト希望をもとに、シフトを自動作成・出力することができます。スタッフのスキルや経験を考慮した人員配置ができるアプリもあります。

その他にも、出力したシフトをスタッフにメール・LINEで自動共有したり、シフト状況をガントチャートで可視化できるアプリなど、さまざまなアプリがリリースされています。搭載機能はアプリによって異なるため、自社での運用に適したものを選びましょう。

雇用形態や業種にマッチしているか

シフト管理アプリによって、対応できる雇用形態や向いている業種が異なります。例えば、正社員・パート・アルバイトでは勤務時間や業務内容が異なるため、自社の雇用形態にあわせたシフト表を作成できるアプリを導入しなければなりません。

また、飲食業・小売業・サービス業や医療分野は、遅番・早番・日勤・夜勤と複数の勤務形態が混在しており、シフトが不規則になることも多いです。各業種に特化したシフト管理アプリならば、スムーズなシフトの作成・管理につなげやすいでしょう。

あるいは、自社独自の勤務形態にあわせてシフト表をカスタマイズできるアプリもおすすめです。

無料プランの有無や料金体系を確認

シフト管理アプリの中には無料で利用できるものもあります。ほとんどは、利用人数や機能に制限がありますが、自社が求める利用人数・機能をカバーしているのであれば、導入を検討するのもおすすめです。

一方で有料アプリには、利用人数やシフト表の数ごとに料金が変動する「従量課金制」と、毎月一律料金で利用できる「月額固定制」などの料金体系があります。一般的には小規模利用であれば、従量課金制のほうがコストを節約できる可能性が高いです。

月額固定制のアプリは毎月一定の維持費用がかかるものの、人数無制限・機能が使い放題などサービスが充実している傾向にあります。そのため、費用対効果や予算を考慮したうえで、最適な料金体系のアプリを導入しましょう。

シフト管理アプリのその他の比較ポイント

シフト管理アプリを選ぶ際は、上記のようなポイントに加えて、操作性・便利機能の有無・連携性・多様な勤務体系への対応可否にも注目してみましょう。ここからは、シフト管理アプリのその他の比較ポイントを解説します。

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誰でも簡単に使える操作性であるか

多くのスタッフが利用するシフト管理アプリは、誰にとっても見やすく使いやすいものが望ましいです。操作が難しいものは、現場スタッフにストレスを与えるだけでなく、シフトの提出期限が守られないなどのトラブルにもつながる恐れがあります。

例えば、シフト状況が一目で分かるか、シフトの入力・変更の操作が簡単にできるかに注目しましょう。また、シフトごとにカレンダーを色分け表示するものや、ワンタップでシフトの詳細を確認できるアプリなら、誰でも直感的な操作がしやすいです。

操作性は実際に使ってみないと分からないことも多いため、無料プランや無料トライアルを活用して試験運用してみましょう。

どのような便利機能があるか

シフト管理以外の便利機能があると、シフトデータを軸に幅広い業務を1つのアプリ内で完結できる可能性があります。スタッフ・管理者ともに利便性が高いため、どのような便利機能が搭載されているかも、シフト管理アプリを選ぶうえで参考にすると良いでしょう。

例えば、以下のような機能の有無に注目するのがおすすめです。

機能の例	概要
自動シフト作成機能	スタッフからの希望や、スタッフごとのスキルを もとにシフトを自動作成
勤怠管理機能	スタッフごとの勤務時間の管理
給与計算機能	勤務時間を集計して給与を自動計算
シフト共有・通知機能	確定したシフトをメンバーに共有・通知
コメント機能	スタッフや管理者でのメッセージのやり取り
多拠点・複数店舗対応	複数の拠点・店舗のシフトを一括管理

他システムと連携できるか

管理者向けのシフト管理アプリの場合は、勤怠管理システムや給与計算システムなど、既存のシステムとの連携可否にも注目しましょう。

これらのシステムと連携できると、シフトデータを基に勤務時間の集計から給与計算までをワンストップで自動化でき、入力ミスや計算ミスの防止にもつながります。

基本的に、CSVファイルに対応したツール同士であればデータのやり取りが可能です。また、相互にAPI連携できるツールならば、リアルタイムで双方向にデータをやり取りできて利便性が高いです。

あるいは、同一ベンダー同士のツールは相性がよく、連携性に優れています。自社で運用中の既存システムと、導入したいシフト管理アプリの相性を確かめましょう。

多様な勤務体系に対応できるか

フレックスタイム制や変形労働時間制など複雑な勤務形態がある企業の場合は、これらに対応したシフト表の作成・管理ができるかも、アプリを選ぶうえで重要なポイントです。

複雑な勤務形態の企業は、法定労働時間の管理も煩雑化しやすいです。そのため、労働時間・休憩時間・休暇日数を考慮してシフトを組めるアプリや、労働時間の上限を超過しそうな際に自動でアラートを出す機能の確認がおすすめです。

シフト管理アプリおすすめ20選

シフト管理アプリを導入する際の注意点

シフト管理アプリをスムーズに運用するには、導入前の環境整備が重要です。特に管理者向けのシフト管理アプリは、個人向けに比べて機能や操作性が複雑なため、導入体制を整えたうえで運用をスタートしましょう。

ここでは、管理者向けのシフト管理アプリを導入する際の注意点を解説していきます。

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管理者は現場の声も聞き取っておく

管理者向けアプリでは、導入目的を明確にしたうえで最適なアプリを選定する必要があります。具体的には、シフト作成・管理担当者のニーズや、シフトに関する現場スタッフの不満を聞き取り、その課題解決につながるような機能を有したアプリを導入しましょう。

そのためにも、シフト作成・管理担当者・スタッフ双方へのヒアリングが重要です。現場にとって使いやすいアプリを選びましょう。

操作教育を行って環境の整備を行う

本格的な運用開始前に、現場スタッフに基本的な操作方法を教育する必要があります。操作教育が不十分な場合は、シフトの管理ミスによって遅刻・無断欠勤が発生したり、希望シフトの提出期限の厳守が難しくなる可能性があります。

例えば、操作方法のマニュアルの策定のほか、動画を使った操作説明もおすすめです。アプリの利用に不慣れなスタッフの割合が多い場合は、インストールやログインのやり方から丁寧な教育が求められます。

全員が安心してシフト管理アプリを利用できる環境を整えて、スムーズなスタートを切りましょう。

運用ルールの明確化と周知を徹底する

運用ルールを明確にすることで、運用開始後の現場の混乱やトラブルを防止できます。例えば、シフト変更の申請手順や連絡フロー、緊急時の連絡方法、シフトの提出期限の確認などの作業が必要です。

これらの運用ルールを定めたうえで、スタッフ全員が理解できるように周知を徹底しましょう。新規スタッフへの周知方法もあらかじめ決めておくと、店舗運営が効率化します。

まとめ

シフト管理アプリは、シフトの自動作成や管理などができるツールです。個人向けと管理者向けの2種類があり、勤怠管理や給与計算、スタッフ間のコミュニケーションまで広範な業務をカバーできるものも少なくありません。

変則的なシフトがある企業の場合は、複数の雇用形態や勤務形態を一括管理できるアプリや、業種別に特化したアプリの導入もおすすめです。また、外部システムと連携できるアプリは、シフトデータを軸に他業務も自動化できる可能性があります。

本記事を参考に、自社に最適なシフト管理アプリを導入して、シフト管理におけるスタッフと管理者双方の利便性を向上させましょう。