アパレル業界におすすめの採用管理システム(ATS)13選｜選定ポイントも解説

アパレル業界は人手不足が深刻化していることに加え、店舗では店長が採用業務と販売を兼任していることも多く、負担が増大しています。採用管理システムを活用し、業務効率化を図りましょう。この記事では、アパレル業界におすすめの採用管理システムや選び方を解説します。

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目次

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1. アパレル業界におすすめの採用管理システム13選
2. 【比較表】アパレル業界におすすめの採用管理システム
3. アパレル業界における採用の課題とは
4. アパレル業界で採用管理システムを導入するメリット
5. アパレル業界向け採用管理システムの選び方
6. アパレル業界向け採用管理システムに関するよくある質問

アパレル業界におすすめの採用管理システム13選

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【比較表】アパレル業界におすすめの採用管理システム

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アパレル業界における採用の課題とは

アパレル業界は、人手不足や採用プロセスの不明瞭化、担当者の負荷などが要因で、採用業務に深刻な課題を抱えています。まずは、アパレル業界における採用の課題についてみていきましょう。

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人手不足が続いている

少子高齢化に伴う労働人口の減少により、アパレル業界では慢性的な人手不足が続いています。特にアパレル業界のように店舗運営を中心とする業態では、販売スタッフの確保が難しく、常に採用活動を行っている企業も少なくありません。

また、少人数でさまざまな業務に対応する必要があり、既存の従業員が長時間の残業や休日出勤を余儀なくされることもあります。こうした労働環境のために人材が早期離職し、結果として人手不足が改善されないといった悪循環に陥るアパレル店舗も多くみられます。

これらの問題を解決するには、店舗業務を効率化し、従業員が働きやすい環境を調えることが大切です。

最適な採用プロセスが確立されていない

アパレル業界には、販売職をはじめ、デザイナー・バイヤー・営業職など多種多様な職種があります。それぞれに求められるスキルや適性が異なるため、各職種に見合った採用活動を行うことが求められます。

しかし、多忙などが原因で、職種別の最適な選考方法や採用プロセスが確立されていないケースも多くみられます。採用プロセスの不明瞭化は選考期間の長期化を招き、結果として、応募者の辞退や他社流出にもつながりかねません。

効率的な人材確保を実現するには、職種別に最適な選考方法や選考プロセスを確立する必要があります。

店舗での採用業務の負担が大きい

アパレル店舗では、店長が販売業務と採用業務を兼任する場合が多く、特定の従業員に業務負荷が集中しがちです。接客や在庫管理などに追われて採用業務に十分な時間を避けず、採用活動が思うように進まないというケースは少なくありません。

また、採用業務が属人化することで、店長の急な退職に伴い、採用ノウハウが店舗から失われるといった課題もみられます。このような課題を解決するには、明確な採用プロセスを確立し、誰でも標準的に業務に取り組める環境を整えることが大切です。

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アパレル業界で採用管理システムを導入するメリット

採用管理システムは、選考・採用に関する情報を一元管理し、効率的な採用活動を手助けするツールです。アパレル業界に導入することで、採用業務にかかる負荷を軽減しつつ、適性の高い応募者に効果的にアプローチできるでしょう。

ここでは、アパレル業界で採用管理システムを導入するメリットをみていきましょう。

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採用業務を効率化できる

採用管理システムを導入することで、煩雑になりがちな採用業務を効率化し、現場の負担を大幅に軽減できます。例えば、求人票を出している求人メディアを一括で管理し、経路別の応募者情報もまとめて確認が可能です。

また、多くのツールは、面接の日程調整や応募者への連絡メールの送信も自動化し、選考状況や面接官の評価まで一元的に管理できます。採用・選考に必要な作業を1つのシステム上で行えるため、採用業務の大幅な効率化が見込めます。

特に店舗で店長が採用業務を兼任している場合でも、限られた時間の中で効率的に対応できる体制を整えられる点は大きなメリットと言えるでしょう。

自社にマッチした人材を採用できる

多くの採用管理システムは、オリジナルの採用ページを作成できる機能を備えています。フォーマットやデザインを自由にカスタマイズできるため、自社のブランドイメージに沿った採用情報を発信しやすいです。

また、オリジナルの採用ページは、外部メディアに比べて詳細な企業情報を掲載できるのも魅力です。例えば、企業理念や求める人物像に加えて、実際の職場の雰囲気などを効果的に発信すれば、自社がターゲットとする応募者層にピンポイントでアプローチできます。

結果として応募者の質が向上するため、ミスマッチの少ない採用が可能になり、早期離職の防止にもつなげられます。

コア業務に集中できるようになる

採用業務の効率化によって、他のコア業務に専念しやすくなる点も採用管理システムを導入するメリットです。例えば、応募者管理やメール対応などのノンコア業務の自動化によって、店長は接客や商品企画などに集中しやすくなります。

また、採用管理システムで選考プロセスを一元管理することで、採用業務の定型化にもつながります。業務の属人化を防ぎつつ、販売職やバイヤーなど、職種別に最適な採用プロセスに則った採用活動を実現しやすいです。

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アパレル業界向け採用管理システムの選び方

多忙なアパレル業界では、現場スタッフが簡単かつ安心して操作できるシステムを選ぶことが大切です。ここでは、アパレル業界が採用管理システムを選ぶ際のポイントを見ていきましょう。

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利用したい求人媒体と連携できるか

アパレル業界では特殊な職種が多く、一般的な求人サイトだけでなく、アパレル業界に特化した求人媒体を利用する店舗も少なくありません。しかし、連携できる求人媒体は、採用管理システムによって異なります。

そのため、自社が利用したい求人媒体に対応しているかどうかを確認しましょう。例えば、自社が利用したいメディアのうち一部の媒体に非対応である場合、それらのメディアを個別に管理しなければならず、業務が非効率化します。

システムコストの節約や担当者の業務負荷を軽減するうえでも、利用したい求人メディアすべてに対応する採用管理システムの導入が望ましいです。

どのような採用形態に対応しているか

採用管理システムには、あらゆる採用形態に対応できる総合型や、アルバイト・パート採用や新卒採用、中途採用に特化したタイプなどさまざまな種類があります。そのため、採用管理システムを選ぶ際は、どのような採用形態に対応しているのかも確認しましょう。

アパレル企業の採用は、店舗で働くアルバイト・パートだけでなく、店長候補や中途採用、新卒採用など多岐に渡り、採用目的や求める採用形態は企業によって異なります。

例えば、中途・新卒採用を強化したい場合に、アルバイトやパート向けのシステムを選んでしまうと、必要な機能が不足していたり、逆に不要な機能を持て余したりする可能性があります。結果としてシステムを十分に活用できず、導入が失敗することも考えられます。

このようなリスクを防ぐためにも、まずはアルバイト・パート、新卒、中途のどの採用形態に課題を感じているのかを整理し、自社のニーズに適した採用管理システムを選定することが大切です。

誰でも簡単に操作できるか

アパレル業界では、人事担当者だけでなく、各店舗の店長やスタッフが採用活動に関わることも多いです。店長やスタッフが採用活動を行う場合、日々の店舗業務と並行して採用対応を行うため、複雑な操作が必要なシステムでは負担が大きくなってしまいます。

そのため、初めての人でも簡単に操作できるような採用管理システムの選定が求められます。具体的には、UI/UXがシンプルで、管理画面を見ればどこに何があるのかがすぐに分かるようなシステムが望ましいでしょう。

操作性の確認は無料トライアルの活用がおすすめ

採用管理システムの操作性を確認する際は、無料トライアルの活用がおすすめです。無料トライアルは、無料で一定期間システムをテスト運用できるものであり、細かい機能や使い勝手などを実際に利用して確認できます。

特にアパレル業界では、繁忙期に短期間で採用を進めなければならないケースも多いため、実際の業務にフィットするかを事前に確認することが重要です。そのため、無料トライアルの活用により、導入後に業務フローや現場に合わないといったリスクを抑えられます。

現場で無理なく使えるかどうかを見極めることで、スムーズな採用体制の構築につながるでしょう。

サポート体制は充実しているか

ITツールやシステムの操作に不慣れな従業員の割合が多い場合は、ベンダーのサポート体制が充実した採用管理システムがおすすめです。例えば、システムの初期設定を含めた導入支援や基本操作方法のレクチャー、運用開始後の相談窓口を備えたものを検討しましょう。

また、システム故障時などの緊急対応体制にも注目する必要があります。店舗側での対応に不安がある場合は、訪問サポートや技術的な支援があると安心です。自社のリソースに応じて、必要なサポートを備えた採用管理システムを検討しましょう。

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アパレル業界向け採用管理システムに関するよくある質問

ここでは、アパレル業界向け採用管理システムに関するよくある質問をQ&A形式で紹介します。導入前に参考にしてください。

ブランドイメージに合う人材を効率的に見極めることはできますか？

応募フォームに「好きなファッションスタイル」や「SNSアカウント」などの独自項目を設定することで、書類選考の段階から価値観や感性を可視化できます。写真やポートフォリオの提出にも対応しているため、面接前に雰囲気やセンスを把握でき、ミスマッチの少ない質の高い選考が可能です。

また、複数の店舗やブランドを展開している場合でも、本部で応募者データを一元管理し、各店舗のコンセプトに合った人材を柔軟に配属調整できます。過去の応募履歴も蓄積されるため、以前は不採用だったものの別ブランドであれば活躍が見込める人材への再アプローチなど、ブランドのファンを逃さない採用戦略が立てやすくなります。

面接のキャンセルや内定辞退を防ぐための対策はありますか？

キャンセルや辞退の抑止には、自動リマインド機能やLINE連携による継続的なコミュニケーションが効果的です。面接日時の失念を防ぐだけでなく、チャット感覚で不安や疑問を解消できる環境を整えることで、応募者の志望度を維持したまま選考を進められます。

さらに、応募から内定までの所要日数を可視化し、選考が滞っている候補者をアラートで把握できる機能もあります。競合に流れやすい「選考の空白期間」をなくし、熱量の高いタイミングでフォローすることで、他ブランドへの流出を最小限に抑え、採用成功率の向上に繋げられます。

採用管理システムの料金相場はいくらですか？

採用管理システム(ATS)は「初期費用＋月額費用」の料金形態を採用しているサービスが多く、相場は初期費用が数万円〜20万円程度、月額費用が3万円〜10万円程度が一般的です。

プランによっては、登録可能な求人数や登録ユーザー数、年間の採用人数などに応じて、料金が変動する場合があります。小規模企業向けのライトプランであれば、月額1〜3万円程度で利用できる場合もありますが、求人媒体との自動連携やエージェント管理機能を本格的に利用する場合は、月額5〜8万円程度は見込んでおきましょう。

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まとめ

アパレル業界では慢性的な人手不足が続いており、十分な採用プロセスの確立ができないないといった課題もあります。このようなアパレル業界における採用上の課題を解決するには、採用管理システムの導入がおすすめです。

採用管理システムを活用することで、求人メディアや応募者情報を一元的に管理し、採用・選考に必要な作業の大半をシステム上で完結できます。その結果、店長の採用業務における負担を軽減しつつ、ミスマッチの少ない採用にもつなげられます。

一方でシステムを選定する際は、求人媒体との連携有無や自社が求める採用形態に対応しているかなどを確認することが重要です。本記事を参考に、アパレル業界での運用に適した採用管理システムを導入し、人手不足の解消や円滑な店舗運営につなげましょう。

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