DXとGXの基本を5分で理解。経営層が知るべき目的とメリット

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  • 「DXとGXはなぜ今の企業経営に不可欠なのか」リスク回避から成長戦略へと繋がるそれぞれの目的とメリットを解説
  • 「GXの実現にはDXの基盤が不可欠」二つの変革を両輪で進めることで強力な相乗効果を生み出す戦略的アプローチを紹介
  • 「どこから手をつければ良いか迷う経営層必見」スモールスタートで着実に変革を進める3つのステップと支援制度を紹介

本記事では、企業の意思決定を担う経営層やDX・GX推進の責任者の皆様に向けて、DXとGXの基本的な定義を分かりやすく解説します。

現代の企業経営において、DX(デジタルトランスフォーメーション)とGX(グリーントランスフォーメーション)という言葉を耳にする機会が増えました。

これらは単なる流行のバズワードではありません。 企業の競争力を維持・強化し、持続的な成長を実現するために不可欠な経営戦略です。

それぞれの推進がもたらす目的と具体的なメリット、両者を同時に推進する必要性、さらには具体的な推進ステップについてご紹介します。

目次

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  1. DXとGX、なぜ今経営に不可欠なのか?
  2. DX(デジタルトランスフォーメーション)とは?
  3. GX(グリーントランスフォーメーション)とは?
  4. DXとGXの密接な関係性 – 両輪で進める戦略的アプローチ
  5. 経営層がDX・GXを推進するための3つのステップ
  6. DX・GX推進に活用できる補助金・支援制度
  7. まとめ

DXとGX、なぜ今経営に不可欠なのか?

なぜ今、DXとGXが、企業の経営アジェンダにおいて最優先事項として位置づけられているのでしょうか。

その背景には、企業を取り巻く外部環境の激しい変化があります。 市場はグローバル化し、サプライチェーンは複雑化の一途を辿っています。

さらに消費者意識は大きく変化し、製品やサービスの質だけでなく、企業が社会や環境にどう貢献しているかという「サステナビリティ」を重視する傾向が強まっています。 また、地球温暖化問題への対応として国際的な環境規制は年々強化されており、脱炭素社会への移行は待ったなしの状況です。

激変する外部環境に対応できない企業は、深刻なリスクに直面します。 例えば、環境基準を満たさないために大手取引先からサプライチェーンへの参加を拒否されたり、ESG投資を重視する投資家からの評価が低下して資金調達に影響が出たりする恐れがあります。 あるいは、環境意識の高い消費者からの支持を失い、市場での競争力を喪失する可能性もあります。

DXとGXへの取り組みは、これらのリスクを回避するための「守りの戦略」です。 それと同時に、新たな技術やビジネスモデルを創出し、企業価値を向上させる「攻めの戦略」でもあります。

このように、現代の経営においてDXとGXは、リスクマネジメントと成長戦略の両面から不可欠な要素となっています。

両者がセットで語られることが多いのは、密接な関係性があるためです。 デジタル技術なくしては効果的な環境対応が難しく、また、環境対応を新たなビジネスチャンスと捉えるにはデジタル変革が不可欠になります。 これからの企業経営では、これら二つの変革を一体的に推進することが求められています。

DX(デジタルトランスフォーメーション)とは?

DXとは、単にITツールを導入したり、既存業務をデジタル化したりすることではありません。

経済産業省が、レガシーシステムの問題や「2025年の崖」といった課題を背景に推進を提唱しているのがDXです。 同省の定義にもあるように、デジタル技術を活用して、製品やサービス、ビジネスモデル、さらには業務プロセス、組織、企業文化・風土そのものを根本から変革し、新たな価値を創造していく取り組みを指します。

例えば、紙とハンコで行っていたアナログな業務をシステムに置き換えることは、デジタイゼーションやデジタライゼーションの範疇であり、DXの本質ではありません。

DXが目指すのは、デジタル技術の浸透が人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させるという概念に基づき、企業が競争優位性を確立することです。

長年利用してきたレガシーシステムがビジネスの足かせとなっている企業も少なくありません。 しかし、このような企業こそ、デジタル技術を武器に組織全体を変革することで、市場の変化に迅速に対応し、持続的な成長を実現するチャンスを秘めていると言えるでしょう。

DXの目的は「競争力の維持・強化」

DXが最終的に目指すゴールは、企業が市場における「競争優位性を確立し、それを維持・強化していくこと」にあります。 デジタル技術を活用してビジネス環境の激しい変化に対応し、企業として常に一歩先を行く存在であり続けることが求められます。

具体的には、3つの主要な目的が挙げられます。

1.新たな顧客体験の創出

デジタルチャネルを通じて顧客との接点を増やし、AIを活用したパーソナライズされた提案やサービスを提供します。 これにより顧客満足度を向上させ、顧客ロイヤルティを高めます。

2.ビジネスモデルの変革

例えば、製品の売り切りからサブスクリプション型サービスへの移行、データ分析に基づく新サービスの創出、新たなプラットフォームビジネスの展開などが挙げられます。 収益の柱を多様化し、企業の成長を加速させます。

3.業務プロセスの抜本的改革

社内の非効率な業務をRPAによる自動化やAIを活用した高度な業務改善によって最適化します。 従業員がより創造的で付加価値の高い業務に集中できる環境を整えることで、組織全体の生産性向上に加え、企業文化や働き方の変革を促進します。

これらの変革は、結果として企業の競争力向上に直結するのです。

経営層が知るべきDXの3つのメリット

企業の意思決定を担う経営層にとって、DXへの投資は重要な判断です。 その判断を後押しする実利的なメリットは主に3つあります。

1.生産性向上とコスト削減

例えばRPAを導入して定型業務を自動化すれば、人件費の削減だけでなく、従業員をより戦略的な業務に再配置できます。 また、ペーパーレス化の推進は印刷コストや保管スペースの削減につながり、運用効率も向上させます。

2.データドリブンな意思決定の実現

企業内に散らばる販売データ、顧客データ、生産データなどをBI(ビジネスインテリジェンス)ツールで統合・可視化します。 これにより、経営層は市場のトレンドや自社の状況をリアルタイムで把握し、迅速かつ客観的なデータに基づいた経営判断を下せるようになります。 勘や経験に頼りがちだった意思決定プロセスが、より精度とスピードを伴ったものへと進化します。

3.レジリエンス(事業継続性)の強化

クラウドサービスの活用により、場所を選ばない柔軟な働き方が実現し、災害時などの事業継続リスクを低減できます。 また、IoTセンサーやAIを活用してサプライチェーンをリアルタイムで可視化・最適化することで、予期せぬトラブル発生時にも迅速に対応可能です。 事業への影響を最小限に抑えることができ、予測不可能な時代において企業が生き残るための重要な基盤となります。

DXの取り組みイメージ

DXは全社的な変革を指しますが、最初は特定の部門や業務からスモールスタートで取り組むことが可能です。

例えば製造業であれば、工場の生産ラインにIoTセンサーを設置し、稼働状況や品質データをリアルタイムで収集・分析します。 設備の異常を早期に検知し、予知保全を実現することで、突発的な停止による生産ロスを防ぎ、生産効率を大幅に向上させることが可能です。

営業部門では、CRM(顧客関係管理)やSFA(営業支援システム)ツールを導入します。 顧客情報や商談の進捗状況、過去の対応履歴などを一元管理することで、担当者間の情報共有がスムーズになります。 顧客への迅速かつ質の高い提案が可能になるだけでなく、営業戦略の立案にも役立ちます。

経理部門では、会計システムを刷新し、請求書発行や経費精算などを電子化・自動化します。 業務効率を大幅に向上させ、人的ミスの削減にもつながります。

これらの取り組みは、特定の部門から始めることで、全体の負荷を抑えつつ具体的な成果を実感しやすくなります。

GX(グリーントランスフォーメーション)とは?

GXとは、単なる環境保護活動や企業の社会的責任(CSR)の枠に留まるものではありません。

日本政府が掲げる「2050年のカーボンニュートラル達成」という社会全体の目標に対し、企業がコストや制約として捉えるのではなく、むしろ新たな成長機会として積極的に捉える変革です。 産業競争力の向上と経済成長を同時に実現しようとする取り組みであり、「2050年カーボンニュートラルに伴うグリーン成長戦略」として推進されています。

現在の日本では、産業革命以来の化石燃料中心の経済・社会・産業構造をクリーンエネルギー中心に移行させることを目的に、政府が強力に推進しています。 内閣総理大臣を議長とする「GX実行会議」の設置や、2023年2月に閣議決定された「GX実現に向けた基本方針」に基づき、脱炭素化事業支援機構の設立、GX経済移行債の発行など具体的な取り組みが進められています。

これは日本経済全体を持続可能な形へ転換するための重要な経営課題であり、企業がGXへの取り組みを避けて通れない状況にあることを明確に示しています。 企業は環境負荷の低減と経済的価値の創出という二つの目標を同時に追求することで、将来にわたる競争優位性を確立し、持続的な成長を目指すことが求められています。

GXの目的は「環境対応と経済成長の両立」

GXが最終的に目指すのは、「脱炭素社会の実現」「経済成長」「エネルギーの安定供給」という三つの壮大な目的を同時に達成することです。 これらは相互に関連しており、一つが欠けても真のGXとは言えません。

脱炭素への取り組みは、省エネルギー技術や再生可能エネルギーといった新たな市場を創出し、企業の新たな収益源となりえます。 例えば、環境に配慮した製品開発やサービスの提供は、新たな顧客層の獲得や事業領域の拡大につながり、経済成長のエンジンとなります。

また、化石燃料への依存度を低減し、再生可能エネルギーの導入を促進することは、より安定したエネルギー供給体制を構築することに直結します。 地政学的なリスクや国際情勢に左右されない体制づくりは、企業の事業継続性(BCP)を強化するだけでなく、長期的なエネルギーコストの安定化にも寄与します。

このように、GXは環境問題への対応だけでなく、企業の持続的な成長戦略そのものとして位置づけられます。

経営層が知るべきGXの3つのメリット

GXに積極的に取り組むことは、企業にとって多様な実利的なメリットをもたらします。

1.エネルギーコストの削減と経営の安定化

省エネ設備の導入や自家消費型太陽光発電の設置は、電気料金の高騰リスクをヘッジし、光熱費などの変動費を削減することにつながります。 予測不可能な外部環境の変化に左右されにくい、安定したコスト構造を構築できます。

2.企業価値とブランドイメージの向上

近年、投資家はESG(環境・社会・ガバナンス)要素を重視する傾向が強まっています。 GXへの積極的な姿勢はESG投資の対象となりやすく、資金調達の面で有利に働く可能性があります。 また、環境意識の高い消費者や優秀な人材は持続可能性を追求する企業を選ぶ傾向があるため、顧客ロイヤルティの向上や採用競争力の強化にも貢献します。

3.サプライチェーンにおける競争力強化

グローバル企業を中心に、サプライヤーに対してもCO2排出量削減などの環境配慮を求める動きが加速しています。 こうした大手取引先からの要請に適切に応えることで、取引関係を維持・強化できるだけでなく、新たなビジネスチャンスの獲得にもつながります。 結果として、サプライチェーン全体での競争優位性を確立することが可能になります。

GXの取り組みイメージ

GXへの取り組みは、企業の規模や業種に関わらず、さまざまなレベルで始めることができます。

まずは「スモールスタート」が可能な例として、社用車をガソリン車から電気自動車(EV)へ段階的に切り替えることや、オフィスの照明を消費電力の少ないLED照明に交換することが挙げられます。 また、クールビズ・ウォームビズの徹底など、従業員一人ひとりの意識改革と行動変容を促すことも手軽に始められる第一歩となります。

より本格的な取り組みとしては、工場の屋根に太陽光発電パネルを設置し、自家消費型の再生可能エネルギーを導入することが考えられます。 老朽化した生産設備を高効率な省エネタイプに更新することで、大幅な電力消費量削減と生産性向上を両立できます。

さらに、自社のCO2排出量(Scope1, 2)を正確に算定し、具体的な削減目標を設定することも計画的なGX推進には不可欠です。 これらの取り組みは初期投資が必要な場合もありますが、長期的な視点で見ればコスト削減や企業価値向上に寄与する戦略的な投資となります。

DXとGXの密接な関係性 – 両輪で進める戦略的アプローチ

ここまでDXとGXについて個別に解説してきましたが、実はこれら二つの変革は切り離せない密接な関係にあります。

DXとGXは、それぞれを単独で推進するよりも、一体的に「両輪」として取り組むことで、初めて真に大きな相乗効果を生み出す戦略的アプローチなのです。 なぜなら、効果的かつ効率的なGXを実現するためには、その基盤としてDXの力が不可欠だからです。

GXの実現にはDXが不可欠

GXを効果的に推進していく上で、DXはもはや不可欠な要素となっています。

例えば、企業が脱炭素目標を達成するためには、まず自社のエネルギー使用量やCO2排出量を正確に「現状把握」する必要があります。 この際、工場やオフィスにIoTセンサーを設置し、リアルタイムでデータを収集・可視化するデジタル技術(DX)が必須となります。 アナログな計測や手作業でのデータ集計では、その膨大な量と複雑さから正確な把握は困難だからです。

次に、「削減施策の実行」段階においてもDXの貢献は多大です。 AIを活用して生産プロセスを最適制御したり、ビルの空調システムを自動で効率化したりすることで、エネルギー消費を最小限に抑えられます。 これは単なる省エネ活動ではなく、デジタル技術によって実現される高度なエネルギーマネジメントです。

さらに、サプライチェーン全体での排出量(Scope3)を管理し、削減していくためには、取引先と連携し、膨大なデータを共有・分析できるデジタルプラットフォーム(DX)が不可欠となります。 このように、DXによるデータ活用やプロセス最適化なくして、効果的なGXは成り立たないのです。

同時推進で得られる相乗効果とは

DXとGXを同時に推進することで、企業は単なる足し算ではない、強力な「相乗効果(シナジー)」を享受できます。

例えば、製造業においてスマートファクトリー化(DX)を進める過程で、生産ラインの稼働データやエネルギー消費データをリアルタイムで収集・分析できるようになります。 これにより生産効率の向上だけでなく、同時に無駄なエネルギー使用の特定と削減(GX)も実現できます。 デジタル技術による最適化が、生産性と環境負荷低減の両方に貢献する好例です。

また、製品のライフサイクル全体での環境負荷低減を目指すGXにおいて、DXはトレーサビリティの確保に威力を発揮します。 製品にQRコードを付与したり、ブロックチェーン技術を活用したりすることで、原材料の調達から製造、輸送、そして廃棄・リサイクルに至るまでの全工程をデジタルで追跡できるようになります。

これにより、サプライチェーン全体でのCO2排出量や環境負荷データを正確に開示できるだけでなく、環境配慮型製品としての付加価値を高め、企業のブランドイメージ向上にも寄与します。 DXへの投資がGXの成果に繋がり、GXへの取り組みがDXで実現した仕組みの価値をさらに高めるという、まさに両輪での好循環が生まれるのです。

経営層がDX・GXを推進するための3つのステップ

DXとGXの重要性は理解しつつも、「一体どこから手をつければよいのか」と悩んでいらっしゃる経営者の方や、推進担当者の方も多いのではないでしょうか。

壮大な計画をいきなり立てるよりも、まずは着実なステップを踏むことが変革を成功に導くための鍵となります。 ここでは、現状を打破し持続的な成長を実現するための実践的なロードマップとして、3つのステップをご紹介します。

Step1: 現状把握とビジョン策定

DXとGXを推進する第一歩は、自社の現在地を客観的に評価する「現状把握」から始めることです。

DXの観点では、どの業務プロセスに非効率な点があるのか、データがどこに散在しどう活用されているのか、レガシーシステムが抱える課題は何かなどを徹底的に棚卸しします。 紙ベースでの情報共有や手作業によるデータ入力など、デジタル化されていない業務プロセスを特定することが重要です。

一方、GXの観点では、まずは自社のCO2排出量(Scope1, 2)を算定してみることから始めましょう。 電気やガスの使用量、事業所の燃料消費量といった基本的なデータから、現在の環境負荷を数値として可視化します。

これらの現状分析を通じて、「3年後、5年後にどのような企業になりたいのか」という具体的なビジョンを策定します。 そして、「生産性を15%向上させる」「CO2排出量を20%削減する」といった目標を設定していくプロセスが、変革の方向性を定める上で不可欠となります。

Step2: スモールスタートで成功体験を積む

全社一斉の改革は失敗のリスクやコストが大きく、保守的な組織風土を持つ企業にとっては大きな抵抗を生む可能性があります。 そこで強くお勧めしたいのが、「スモールスタート」というアプローチです。

特定の部門や課題に絞って小さなパイロットプロジェクトから始めることで、リスクとコストを最小限に抑えつつ、変革の効果を検証し成功体験を積み重ねていきます。

スモールスタートには多くのメリットがあります。 第一に、低リスク・低コストで開始できるため、大規模投資前の効果検証が可能です。 第二に、短期間で具体的な成果を出しやすいため、社内に「見える勝ち」を提供でき、従業員の協力や経営層の理解を得やすくなります。 第三に、小さなプロジェクトを通じてノウハウが蓄積され、本格展開時のトラブルを事前に予見・対処する能力が高まります。

「特定の生産ラインのエネルギー使用量だけをIoTセンサーで可視化する」「経理部門の請求書発行プロセスを電子化する」といった、成果が明確で横展開しやすいテーマを選ぶことが成功の鍵です。 このような小さな成功体験は、社内の抵抗感を和らげ、本格的なDX・GX推進への強力な推進力となるでしょう。

Step3: 全社展開と体制構築

スモールスタートで得られた成功体験とノウハウは、次のステップである全社展開へと繋げていきます。

パイロットプロジェクトの結果を定量的に評価・分析し、その知見を基に本格展開のロードマップを策定します。 どの部門で、どのような技術や環境対策を、どのような順序で導入していくかといった具体的な計画を盛り込みます。

変革を継続的に推進するためには、推進体制の構築が不可欠です。 経営層直下にDX・GX推進室のような専門部署を設置したり、各部門からキーパーソンを集めたタスクフォースを組成したりすることが有効です。 これにより部門間の連携を強化し、全社的な意思決定と実行を円滑に進めることができます。

さらに、デジタルスキルや環境に関する専門知識を持つ社内人材の育成も重要です。 研修プログラムの導入や資格取得の支援などを通じて、自社の変革を担う人材を内部から育てることを目指します。

自社だけですべてを賄うのが難しい場合は、知見豊富な外部パートナーとの協業も検討しましょう。 コンサルティング会社やITベンダー、環境コンサルタントなどと連携することで、より効率的かつ効果的な推進が可能になります。

DX・GX推進に活用できる補助金・支援制度

DXやGXへの投資は企業の持続的成長に不可欠ですが、特に中堅・中小企業にとっては初期投資の負担が課題となるケースも少なくありません。 そこでぜひ活用を検討したいのが、国や地方自治体が提供している様々な補助金・助成金制度です。 これらをうまく活用することで投資リスクを軽減し、計画的な推進が可能になります。

具体的な制度としては、以下のようなものがあります。 ・IT導入補助金:労働生産性向上を目的としたITツールの導入や、セキュリティ対策強化などを支援 ・ものづくり補助金:革新的なサービス開発や試作品開発のための設備投資等を支援 ・事業再構築補助金:新市場への進出や事業・業種転換などの思い切った挑戦を後押し

またGX関連では、脱炭素化と付加価値向上を両立させる設備投資を促進する「カーボンニュートラルに向けた投資促進税制」などの税制優遇措置が存在します(適用期限や要件には注意が必要です)。 さらに、国や地方自治体による多様な省エネ設備導入補助金や、再生可能エネルギー導入支援も継続が見込まれています。

補助金や助成金は申請期間や要件が設けられており、頻繁に更新されます。 最新の情報は、経済産業省や中小企業庁が運営する「ミラサポplus」などで常に確認することをおすすめします。 確実に活用するためには、制度の専門家やコンサルタントに相談し、申請書類の作成支援や計画立案のアドバイスを得ることも有効な手段です。

まとめ

本稿では、現代の企業経営において避けては通れないテーマであるDXとGXについて、それぞれの目的、メリット、そして具体的な取り組みイメージを解説しました。

DXとGXは、単なるコスト削減やイメージアップのための活動ではありません。 企業の競争力を維持・強化し、持続的な成長を実現するための根幹をなす経営戦略です。

特に重要なのは、これら二つの変革は独立したテーマではなく、密接に連携し合う「両輪」であるという点です。 デジタル技術なくして効果的な脱炭素化は難しく、また環境配慮はデジタルの力によって新たなビジネス価値を生み出す源泉となります。 両者を一体的に推進することで初めて大きな相乗効果が生まれ、企業価値の最大化に繋がります。

激変する外部環境の波を乗りこなし、企業がこれからも社会に必要とされる存在であり続けるためには、DXとGXへの取り組みはもはや選択肢ではなく必須の経営課題です。

どこから手をつければ良いか迷うかもしれませんが、まずは自社の現状を客観的に把握し、小さな成果を積み重ねる「スモールスタート」から第一歩を踏み出すことが、成功への確かな道筋となります。

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