健康管理システムの費用相場｜クラウド型・オンプレミス型に分けて解説

企業における従業員の健康管理は、法律で規定されています。健康管理システムは社員の健康状態に関するデータを一元管理し、「健康経営」をサポートするシステムです。本記事では、健康管理システムの費用相場をクラウド型とオンプレミス型に分けて解説します。

目次

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1. 費用を重視して運用するならクラウド型システムの導入がおすすめ
2. 健康管理システムとは
3. 健康管理システムの費用相場
4. 健康管理システムの費用対効果
5. 健康管理システムを導入するメリット
6. 健康管理システムを導入する際の注意点
7. ストレスチェック・エンゲージメントサーベイ標準搭載の健康管理システム
8. まとめ

費用を重視して運用するならクラウド型システムの導入がおすすめ

健康管理システムは、オンプレミス型の場合は初期費用が高額になりやすく、クラウド型は搭載機能が少ない場合が多いため、コストと機能のバランスの見極めからシステムの導入に悩む企業は多いと思います。

HealthCoreは、健康診断データや長時間労働管理に加え、ストレスチェックとエンゲージメントサーベイが標準搭載されたクラウド型の健康管理システムです。そのため、オプションやカスタマイズ費用をかけずに、フィジカル・メンタル・ソーシャルの3要素をカバーでき、多角的な視点で従業員の健康を管理できます。

また、業界初の異なる医療機関の健康診断データも共通のフォーマットに変換できる機能を備えているため、煩雑になりやすい健康情報を一元管理でき、紙での管理コストを削減できます。従業員には専用のマイページが提供され、健康診断結果の確認・二次検診結果の報告を簡略化し、法定業務の効率化や担当者の負担軽減に繋がります。

従業員の健康情報を一元管理して、業務の効率化やコストの最適化を図るならHealthCoreの導入がおすすめです。

健康管理システムとは

健康管理システムとは、従業員の健康管理を企業で把握し、健康管理業務を効率化させつつ、疾病の早期発見や予防を目的としたシステムです。

健康管理システムには、従業員の健康診断管理やストレスチェック、面談管理、健康データ分析・評価、健康増進サポート、コンディション管理などの機能が備わっています。企業が求める健康管理への観点により、自社に合ったシステムのタイプが選べます。

中でも、ストレスチェック機能は厚生労働省が従業員50人以上の事業所に義務付けている「ストレスチェック制度」に対応でき、ストレスチェックの受検や管理まで効率的に行えます。

参考：ストレスチェック等の職場におけるメンタルヘルス対策・過重労働対策等｜厚生労働省

費用に影響する主要な要素

健康管理システムの費用は、単に「クラウド型かオンプレミス型か」だけで決まるものではありません。主に影響する要素として、利用人数（従業員数）、利用する機能の範囲、サポート体制の有無が挙げられます。

例えば、健康診断結果の管理のみを行う場合と、ストレスチェックや面談記録、長時間労働のアラート機能まで含める場合では必要なシステムの規模が異なり、費用にも差が出ます。また、セキュリティ要件やデータ保存期間もコストに影響する要素です。

個人情報を取り扱うため、アクセス権限管理や通信の暗号化、バックアップ体制などが充実しているシステムほど料金は高くなる傾向があります。その他、導入支援の有無にも注目し、自社に必要な範囲を明確にすれば無駄な費用を抑えることが可能です。

健康管理システムの費用相場

健康管理システムの導入形態には、クラウド型とオンプレミス型があります。それぞれ初期費用や月額料金、メリット・デメリットが異なるため、企業規模などに合わせて自社に適した導入形態を選定することが大切です。

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クラウド型の価格

クラウド型とは、ベンダーのサーバーにインターネットを利用してアクセスするシステムを指します。インターネット環境さえあればどこからでも利用でき、導入費用を抑えられるのがポイントです。

システムによって異なりますが、初期費用の相場は6〜60万円と幅広いです。安価なサービスでは、必要最低限の機能のみ搭載している場合が多いため、事前に自社が必要とする機能をまとめておくとシステムを選びやすくなります。

また、月額費用は「従業員数×単価」といった従量課金制を採用している場合が多く、利用する従業員の人数によって変わるのが一般的です。そのため、クラウド型の健康管理システムは従業員数が少ない企業に向いています。

項目	費用額
初期費用	6～60万円
月額料金	1人あたり200〜500円

クラウド型の費用が抑えられる理由

クラウド型の健康管理システムは、オンプレミス型と比べて初期費用を抑えやすいです。その理由の1つは、サーバーや専用機器を自社で用意する必要がないことです。ハードウェア購入費や設置作業にかかるコストが発生しません。

さらに、システムの保守やアップデートを提供会社側が行うため、運用・管理の工数を削減できるのもメリットです。自社でシステム管理担当者を置く必要がなく、人件費の抑制にもつながり、設備投資と運用負荷の両面でコストの発生を軽減できます。

オプション費用に注意

クラウド型の場合、必要最低限の基本機能のみ搭載されているシステムもあり、自社が求める要件を満たせないケースも考えられます。例えば、健康診断のワークフロー機能やストレスチェック・ラインケア機能などは、オプションになっていることが多いです。

自社に必要な要素を補うためにオプションを追加すると、月額料金に加算されて高額になってしまう可能性もあります。そのため、月額費用を抑えるには、デフォルトでどのような機能が備わっているかを確認しておきましょう。

オンプレミス型の価格

オンプレミス型とは、ライセンスをベンダーから買い取り、自社のサーバーやハードウェアでシステムを構築して運用する導入形態です。すべて自社で構築するため、必要な機能をカスタマイズできて柔軟性にも優れています。

サーバーやハードウェアなどを自社で用意し、ライセンスも必要なことから初期費用が高額になりやすい傾向です。しかし、基本的に月額使用料はかからず、運用にかかわるコストのみ発生するため、長期的に見ると費用対効果の高いともいえます。

クラウド型のように、従業員数に応じて月額費用が発生しないため、オンプレミス型は従業員数の多い企業におすすめです。

項目	費用額
初期費用	100万円〜300万円
ランニングコスト	30万円〜35万円

ランニングコストの内訳

オンプレミス型の健康管理システムのランニングコストとして、サーバーやハードウェアのアップグレード、セキュリティの定期的なチェックなどのメンテナンス・保守費用に月で約10万円程度かかります。

また、サーバーの導入には200万円程度かかりますが、月額使用料は発生しません。ただし、自社でシステムの運用・管理を行うため、知識やスキルを持った人材が必要です。新たに採用する場合、一人あたり60〜100万円ほどが人件費として発生します。

従業員数の多い企業では、これらのランニングコストやカスタマイズ性を考慮し、オンプレミス型を導入するか検討しましょう。

項目	費用額
保守費用	月10万円程度
サーバー費用	導入時200万円程度
エンジニア人件費	1人あたり60～100万円

健康管理システムの費用対効果

健康管理システムを導入するには、初期費用や運用費用、月額料金などが発生しますが、導入によって従業員の健康管理に関わる業務を大幅に効率化できます。ここでは、健康管理システムの導入でどのような部分のコストカットが期待できるのかを詳しく解説します。

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健康診断の予約

健康診断の予約は、人事業務における大きな負担です。特に、多くの従業員を抱える大企業の場合、クリニックとのやり取りや従業員へのリマインドなどで多大な工数を要するでしょう。負担が大きいほど、健康診断の予約業務に要する人的コストは膨らみます。

しかし、クラウド型の健康管理システムを導入すれば、健康診断の予約は従業員個人で行えます。人事担当者の業務負担軽減を図りつつ、人的コストの大幅削減が可能になります。

健康診断後の処理

従業員が健康診断を受けた後は、結果の通知や報告書の作成といった書類を扱う作業、保健指導など多くの処理が発生します。これらの健康診断後の処理は主に産業保健スタッフが行い、企業のメンタルヘルス対策といった重要な役割も担っています。

そのため、メンタルケアと健康診断後の処理を両立するには人手が必要です。健康管理システムを導入することで、結果の通知などの作業が簡素化されるため、必要最低限の人員でメンタルケアと健康診断後の処理業務を両立できます。

健康管理システムを導入するメリット

健康管理システムを導入することで、労働環境の改善や健康診断後のフォローアップの効率化につながり、従業員の定着率向上にも期待できます。ここでは、健康管理システムを導入するメリットについて詳しく解説します。

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離職率の改善につながる

健康管理システムの導入によって、従業員一人ひとりの健康状態を把握できると体調不良やストレスの早期発見につながり、迅速かつ適切なケアができる環境を整えられます。

また、健康管理システムでは、どのような要因が職場環境に悪影響を与えているかをデータで可視化できます。例えば、特定部署へのストレスの集中、長時間労働の常態化といった社内の状況を把握しながら、企業としてさまざまな対策を講じられるでしょう。

従業員がストレスを溜めやすい労働環境は離職の原因になり、新たな採用や育成のコストも発生します。健康管理システムで早期に対策を講じることで、労働環境の改善と定着率の向上に期待できます。

健康診断後のフォローアップを効率化できる

健康管理においては、適切な従業員の健康情報の管理だけでなく、健康診断後のフォローアップも重要です。届いた診断結果をもとに、再検査が必要な従業員への通知や生活習慣の改善を促すアドバイスなどをすることで、従業員の健康維持と改善につながります。

一方、従業員数が多い企業では、一人ひとりに対して適切にフォローすることが難しく、担当者に大きな負担がかかり、フォローすべき従業員を見逃してしまう場合もあります。

健康管理システムでは、再検査対象者への自動リマインド通知や、健診結果に基づいたアドバイスの自動配信などの機能が備わっており、担当者の負担を削減できます。また、産業医や保健師との情報共有もスムーズになり、必要に応じて従業員との面談予約も可能です。

その結果、煩雑になりやすい健康診断後のフォローアップも効率的かつ正確に行え、従業員の健康リスクの低減を図れます。

健康管理システムを導入する際の注意点

健康管理システムを導入する際は、自社に適した機能が備わっているシステムか確認してからの選定がおすすめです。なお、システムを効果的に活用するためには社内体制を整える必要があります。ここでは、健康管理システムを導入する際の注意点を解説します。

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自社に合ったシステムを選ぶ

健康管理システムにはクラウド型とオンプレミス型があるため、従業員の人数や企業の規模に適した導入形態の選定が大事です。例えば、クラウド型の場合は基本的な機能のみ標準搭載し、高度な機能は上位プランやオプション追加になるケースが多いです。

そのため、自社に必要な機能をあらかじめピックアップしておき、標準搭載されているかを確認しましょう。自社にマッチしたシステムでないと費用がかさみ、導入効果を感じにくいです。

他システムと連携できるものがおすすめ

健康管理システムを選ぶ際は、必要な機能の有無を確認するのはもちろん、既存システムとデータを連携できるかもチェックしておきましょう。特に、多数の従業員を抱える大企業の場合、各システムで個別に情報管理するのは非効率的です。

人事管理・労務管理・勤怠管理システムなどと連携できると、分散しているデータを一元管理でき、さらなる業務効率化が図れます。また、データを転記する作業や人的ミスも解消されるため、人件費削減と費用対効果の向上にもつながります。

社内体制を整える必要がある

健康管理システムを効果的に活用するためには、社内に周知させ、全体で取り組むことが大切です。経営層だけでなく、従業員一人ひとりが健康に対する意識を高め、効果的な管理に向けた社内体制を整える必要があります。

なお、健康管理システムの導入後、健康診断やストレスチェック作業の効率化によって、対面での会話の機会が少なくなることも多いです。その場合、従業員の些細な変化を見落としてしまい、心身の不調やストレスといった問題に気付けないこともあるでしょう。

日頃の声掛けや定期的な面談の実施などを通して、コミュニケーションを怠らないように意識し、早期対応や信頼関係の構築に努めることが重要です。

セキュリティリスクがある

健康管理システムでは従業員の個人情報を扱うため、常にセキュリティリスクがあることを把握しておきましょう。不正アクセスなどで情報が流出すると、自社の信用が大きく損なわれる可能性があります。

特に、クラウド型の健康管理システムでは、セキュリティはベンダーが管理するため、どのような対策をしているか導入前に必ず確認しましょう。また、二段階認証や閲覧権限の設定ができるかなど、自社内で対策可能なシステムを選ぶのもおすすめです。

ストレスチェック・エンゲージメントサーベイ標準搭載の健康管理システム

まとめ

健康管理システムは、法律で定められている企業における従業員の健康管理をサポートするためのシステムです。従業員の健康管理データが一元化されるため、健康管理業務を効率化でき、担当者の業務負担やコスト削減につながります。

健康管理システムの導入形態にはクラウド型とオンプレミス型があり、費用相場が大きく異なります。また、デフォルトで備わっている機能もさまざまなため、自社に適したシステムを選定することが重要です。

本記事の内容を参考に、自社のニーズに合った健康管理システムを導入し、健康管理の効率化や社内の健康意識の向上を図りましょう。