タスク管理アプリの選び方|規模・業態別の選び分けと失敗パターン、費用相場

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  • タスク管理アプリを失敗せずに選ぶための3つの視点がわかる
  • 個人・小規模チーム・受託型企業それぞれに合うアプリのタイプがわかる
  • よくある失敗パターンと対策、料金体系の考え方がわかる

タスク管理アプリを探し始めると、個人のToDoを整理するアプリから、チームの進捗を共有するアプリ、案件ごとの工数や原価まで管理できる業務システムまで、性格の違うサービスが同じ「タスク管理アプリ」として並んでいることに戸惑う方が多いはずです。人気ランキングの上位から選んだものの、「無料枠ではチームで使えなかった」「機能が多すぎて誰も更新しなくなった」「案件が増えたら何に時間を使っているのか分からなくなった」という失敗は珍しくありません。

この記事では、タスク管理アプリ選びでつまずきやすいポイントを先に押さえたうえで、個人・小規模チーム・案件ベースの受託型企業という規模と業態別の選び分け、よくある失敗パターン、料金体系の考え方までを整理します。タスク管理そのものの意味や基本のやり方を知りたい方はタスク管理とは?やり方・ToDo管理との違いとツールのタイプ別選び方を解説を先にご覧ください。

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Q1. アプリを使う規模に一番近いのは?

目次

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  1. タスク管理アプリの比較|案件単位の工数管理まで求める企業向け
  2. タスク管理アプリの選び方|失敗しないための3つの視点
  3. 規模・業態別に見るタスク管理アプリの選び分け
  4. タスク管理アプリ選定でよくある失敗パターン
  5. タスク管理アプリの費用相場
  6. よくある質問(FAQ)
  7. まとめ|タスク管理アプリ選びで押さえる4つのこと
  8. 参考文献

タスク管理アプリの比較|案件単位の工数管理まで求める企業向け

SI・コンサルティング・士業のように案件単位で売上が立つ企業では、タスクの進捗と工数・原価を同じアプリで扱えるかどうかが、選定で最も差が出るポイントです。個人やチーム向けの一般的なタスク管理アプリは「タスクが終わったか」を見るのは得意ですが、「その案件に誰が何時間使い、利益がいくら残るか」までは分からないことがほとんどです。ここでは工数管理まで対応する2サービスを、比較の一例として紹介します。どちらにも長所と留意点があります。

比較項目 ZAC MA-EYES
運営会社 株式会社オロ 株式会社ビーブレイクシステムズ
向いている企業 案件ごとの損益までタイムリーに把握したいプロジェクト型の受託企業 SI・コンサル業などで、工数と原価の管理を自社の運用に合わせて組み立てたい企業
主な強み(GOOD) 個別原価計算の自動化で業務を効率化できる。独自設計で柔軟性を保ちつつ導入できる。タイムリーなプロジェクト管理で利益の着地を可視化できる 予算・企業規模・運用ニーズに合わせて導入できる。導入前から導入後までのフルサポート体制。クラウドでも標準機能のカスタマイズや分析項目の追加に対応
タスク・工程の扱い ガントチャートで工程の進捗を可視化し、業務報告の工数が各工程にチャージされる 工数管理が中心で、工程管理には対応していない可能性がある
留意点(MORE) 詳しい料金やプランは問い合わせが必要。導入完了までには一定の期間を見込む必要がある 工程(ガントチャート等)まで一体で管理したい場合は、対応範囲の確認が必要

選び分けの目安は、工程の進捗と案件の損益を1つのアプリで完結させたいならZAC、工数と原価の管理を軸にカスタマイズ性や導入サポートを重視したいならMA-EYESです。どちらも基幹業務まで含む本格的なシステムのため、個人のToDo整理や数人のチームでのタスク共有だけが目的なら、後述する個人・チーム向けのアプリのほうが合います。自社がどちらに当てはまるかは、次の「選び方」と「規模・業態別の選び分け」で確認してください。

株式会社オロ

ZAC

ZAC
出典:www.oro.com

株式会社オロ

ZAC

プロジェクト業務を効率化!タイムリーに管理したい企業におすすめ

全体評価
4 (1件)
出典:ZAC
GOOD

ここがおすすめ!

  • 個別原価計算の自動化で業務を効率化できる
  • 独自設計で柔軟性を保ちつつ、安価での導入が可能
  • タイムリーなプロジェクト管理で利益の着地が可視化できる
MORE

ここが少し気になる…

  • 詳しい料金やプランを確認するには問い合わせが必要
評価・口コミ(一部抜粋)
4
  • 見積発行の際、承認を電子化できる。また、低粗利で提案する際、ユーザーが各上長に直接フェイストゥフェイスでお伺いを立てなくとも、電子的に承認に入れるため、履歴も残り、管理の観点で負担軽減になる。

タスク管理アプリの選び方|失敗しないための3つの視点

タスク管理アプリは「利用シーンの明確化」「無料版と有料版の機能差の確認」「操作性と現場での定着しやすさ」の3つの順で絞り込むと失敗しにくくなります。ランキングや機能の多さから入ると、自社に必要のない機能にお金を払ったり、逆に必要な機能が使えなかったりします。

中小企業庁の「中小企業白書」でも、デジタル化の取り組みは自社の業務課題を明確にしたうえで段階的に進めることの重要性がたびたび取り上げられています。アプリ選びも同じで、「何を解決したいのか」が曖昧なまま導入すると定着しません。

利用シーンの明確化

最初に決めるべきは、「誰が」「何を」管理するためのアプリなのかです。自分の仕事の抜け漏れを防ぎたいのか、チームの誰が何を抱えているかを共有したいのか、案件ごとの作業時間と採算まで見たいのかで、選ぶべきアプリはまったく異なります。あわせて、社外の取引先とタスクを共有する必要があるか、外出先からスマートフォンで更新する場面が多いか、今使っているチャットやカレンダーと連携させたいかも書き出しておきましょう。

このとき、現在の困りごとだけでなく、1年後の姿も想定しておくのがポイントです。今は3人のチームでも、案件と人数が増える見込みがあるなら、ユーザー数の上限や工数管理への拡張性を最初から確認しておくことで、途中での乗り換えを避けられます。

無料版と有料版の機能差の事前確認

多くのタスク管理アプリには無料プランがありますが、無料版で使える範囲はサービスごとに大きく異なります。よく制限されるのは、共有できるメンバー数、作成できるプロジェクトやボードの数、ガントチャートやタイムライン表示、ファイルの保存容量、外部サービスとの連携、権限設定、過去データの保存期間などです。

確認項目 無料版で制限されやすい内容 困るのはどんなとき
共有メンバー数 一定人数を超えると有料 チームの人数が増えたとき
表示形式 ガントチャートやタイムラインが有料限定 スケジュールや前後関係を管理したいとき
権限設定 閲覧・編集権限を細かく分けられない 社外の協力会社と共有するとき
外部連携 チャットやカレンダーとの連携数が限られる 通知を普段のチャットで受け取りたいとき
時間記録・レポート 作業時間の記録や集計レポートが使えない 案件ごとの工数を把握したいとき

無料版は「試すための入り口」と考え、本番運用で必要な機能が有料プランの何に含まれるかを、導入前に料金ページで確認しておきましょう。無料で始めて運用が定着した後に有料化の必要が出ると、プラン変更の社内稟議やデータ移行で手間がかかります。

操作性・現場での定着しやすさ

タスク管理アプリの価値は、メンバーが毎日更新してはじめて生まれます。管理者が見やすいかどうかより、日々入力する現場の担当者が迷わず、短い時間で更新できるかどうかを重視してください。確認したいのは、タスクの登録が数回の操作で済むか、スマートフォンアプリの使い勝手はよいか、通知が多すぎて埋もれないか、ITに詳しくないメンバーでも説明なしで使えるか、といった点です。

無料トライアルでは、実際の業務のタスクを1、2週間分登録し、現場のメンバーにも使ってもらいましょう。デモ画面を眺めるだけでは、入力の手間や通知の多さといった定着を左右する要素は分かりません。

規模・業態別に見るタスク管理アプリの選び分け

タスク管理アプリは、個人、小規模チーム、案件ベースの受託型企業の3つに分けると、必要な機能と選ぶべきタイプがはっきりします。次の早見表で、自社がどこに当てはまるかを確認してください。

規模・業態 管理したいこと 向いているアプリのタイプ 選定で重視する点
個人 自分のやることと期限 ToDoリスト型・個人向けアプリ 入力の手軽さ、リマインダー、端末間の同期
小規模チーム 担当・期限・進捗の共有 カンバン方式・チーム向けアプリ 共有人数の上限、チャット連携、操作性
案件ベースの受託型企業 案件ごとの工数・原価・損益 プロジェクト管理一体型(工数管理連携) 工数入力のしやすさ、原価の自動集計、会計や請求との連携

判断に迷ったら、次の順で考えると整理しやすくなります。まず「他の人とタスクを共有するか」を考え、共有しないなら個人向けアプリで十分です。共有する場合は「案件ごとに売上と原価を管理する必要があるか」を考え、必要がなければチーム向けアプリ、必要があればプロジェクト管理一体型が候補になります。

個人・小規模チーム向けアプリの限界

個人向けやチーム向けのタスク管理アプリは、手軽に始められて操作もシンプルな一方で、設計の中心はあくまで「タスクの完了」です。作業時間を記録できるアプリもありますが、記録した時間に人件費単価を掛けて案件ごとの原価を出したり、見積もりや請求と突き合わせて利益を確認したりする機能までは備えていないのが一般的です。

そのため、受託型のビジネスでチーム向けアプリを使っていると、タスクはアプリ、工数はExcelの日報、売上と原価は会計ソフトという具合に情報が分散しがちです。この状態では、案件の採算が分かるのは月末に集計し直した後になり、赤字案件に気づいたときには手遅れということが起こります。複数のプロジェクト管理ツールを幅広く比べたい方はプロジェクト管理ツールおすすめ17選(全47選)を徹底比較も参考にしてください。

案件単位で工数・原価まで管理したい業態(SI・コンサル・士業)

システム開発、コンサルティング、会計事務所や法律事務所などの士業では、売上は案件単位で立ち、原価の大部分はメンバーの作業時間です。こうした業態に向いているのは、メンバーがタスクごとに作業時間を入力すると、その時間に単価を掛けた原価が案件別に自動で集計され、予算に対する消化状況や利益の着地見込みを月の途中で確認できるアプリです。過去案件の実績工数が蓄積されるため、次の見積もりの精度も上がります。

一般的なタスク管理アプリとの見分け方は、機能一覧に「工数管理」「原価管理」「案件別損益」「予実管理」といった言葉があるかどうかです。「タイムトラッキング」とだけ書かれている場合は、時間の記録はできても原価や損益の集計まではできないことが多いため、デモで案件別のレポートを確認しましょう。

なお、工数の記録は勤怠上の労働時間とも関係します。厚生労働省の「労働時間の適正な把握のために使用者が講ずべき措置に関するガイドライン」では、使用者が労働日ごとの始業・終業時刻を客観的な方法で確認・記録することが求められています。工数の合計と勤怠の記録が大きくずれていないかを確認できる点も、工数管理まで一体で行うメリットです。

SI・コンサル業のように、工数と原価の管理を軸にしながら、分析したい項目や自社の運用に合わせてシステムを組み立てたい場合は、MA-EYESのように予算や企業規模に合わせて導入でき、導入前後のサポート体制を備えたサービスが候補になります。工程のガントチャート管理まで一体で行いたい場合は、対応範囲を事前に確認しておきましょう。

株式会社ビーブレイクシステムズ

MA-EYES

MA-EYES
出典:www.bbreak.co.jp

株式会社ビーブレイクシステムズ

MA-EYES

自社に合った柔軟なプロジェクト管理を実現したい方におすすめ

出典:MA-EYES
GOOD

ここがおすすめ!

  • 予算や企業規模、運用ニーズに合わせて導入できるオールラウンドなERPシステム
  • 導入前から導入後まで充実したフルサポート体制を完備
  • クラウドでありながら標準機能へのカスタマイズも柔軟で、分析設定にも独自の項目追加が可能
MORE

ここが少し気になる…

  • 工数管理に特化しているため、工程管理には対応していなそう

タスク管理アプリ選定でよくある失敗パターン

タスク管理アプリ選びの失敗は、「無料枠のまま規模が大きくなった」「多機能すぎて定着しなかった」「個人向けアプリをチームに流用した」の3つに集約されます。スイッチを切り替えると、それぞれの失敗が起きる前にできる対策を確認できます。

よくある失敗 事前の対策

失敗1:無料枠で始めたが、案件数の増加で工数が見えなくなった。タスクの完了は追えるが、どの案件に何時間かかったかを別のExcelで集計するようになり、赤字案件の発見が月末までずれ込んだ。

失敗2:多機能なアプリを選んだら、誰も更新しなくなった。入力項目と通知が多く、現場が面倒に感じて更新が後回しになり、アプリの情報が実態とずれた。

失敗3:個人向けアプリをチームで使い回した。権限設定や共有機能が弱く、社外の協力会社に見せてはいけない情報まで見える状態になった。

3つの失敗に共通しているのは、「今の困りごと」だけを基準に選んでいることです。特に1つ目の失敗は受託型の企業で起きやすく、案件が数件のうちは担当者の感覚で採算を把握できていても、案件が増えるとそれが通用しなくなります。乗り換えにはデータの移行や運用ルールの作り直しが伴うため、最初の選定で将来の規模を見込んでおくことが、結果的にコストを抑えることにつながります。

また、情報の扱いにも注意が必要です。顧客名や案件の内容をタスクとして登録する場合、個人情報を含むこともあります。個人情報保護委員会の「法令・ガイドライン等」も参考に、アクセス権限やデータの保存場所を確認したうえで運用しましょう。

タスク管理アプリの費用相場

タスク管理アプリの料金は、無料プラン、ユーザー数に応じた月額課金、個別見積もり(問い合わせ)の3つの体系に大きく分かれます。具体的な金額はサービスや契約条件、時期によって変わるため、ここでは体系ごとの考え方を整理します。最新の料金は必ず各サービスの公式情報で確認してください。

料金体系 主な対象 費用の考え方
無料プラン 個人、少人数での試用 費用はかからないが、人数・機能・保存容量に制限があることが多い
ユーザー数課金の月額制 チーム、部署単位 1ユーザーあたりの単価×人数で決まり、上位プランほど機能が増える。年額契約で割安になる場合がある
個別見積もり(問い合わせ) 工数・原価管理まで行う受託型企業 利用人数や必要な機能、導入支援の範囲によって決まり、初期費用がかかることも多い

費用を比べるときは、月額料金だけでなく、導入時の設定やデータ移行にかかる社内の工数、定着までの教育の手間も含めて考えましょう。工数管理まで行う個別見積もり型は、表面上の費用は大きくなりがちですが、月末の工数集計や原価計算に使っていた時間の削減、赤字案件の早期発見による損失の回避と比べて判断するのが現実的です。

中小企業がアプリやクラウドサービスを導入する場合、独立行政法人中小企業基盤整備機構が事務局を務める「デジタル化・AI導入補助金」のような支援制度の対象になることがあります。対象となるツールや申請の条件、公募期間は年度ごとに変わるため、検討時点の公式情報を確認してください。

よくある質問(FAQ)

Q1. タスク管理アプリは無料版でも業務に使えますか?

A. 個人や数人のチームでタスクと期限を共有するだけなら、無料版でも十分に使える場合があります。ただし、共有メンバー数、ガントチャート表示、権限設定、外部連携、作業時間の集計などは有料プランに限られることが多いため、本番運用に必要な機能が無料版に含まれるかを事前に確認してください。

Q2. 個人向けとチーム向けのタスク管理アプリは何が違いますか?

A. 個人向けは自分のやることを手早く登録してリマインドする機能が中心です。チーム向けは担当者の割り当て、進捗の共有、コメント、権限設定など、複数人で同じ情報を扱う機能を備えています。個人向けアプリをチームで使い回すと、権限や共有の管理で問題が起きやすくなります。

Q3. タスク管理アプリを選ぶときに最初に決めることは何ですか?

A. 誰が何を管理するためのアプリなのかという利用シーンです。自分の抜け漏れ防止、チームの進捗共有、案件ごとの工数と採算の把握のどれが目的かで、選ぶべきタイプが変わります。そのうえで、無料版と有料版の機能差、現場での使いやすさの順に確認すると絞り込みやすくなります。

Q4. 受託開発やコンサル会社にはどのようなタスク管理アプリが向いていますか?

A. 案件ごとの作業時間が原価と利益を左右するため、タスクの進捗に加えて、工数の入力と案件別の原価・損益の集計まで行えるプロジェクト管理一体型が向いています。機能一覧に工数管理や原価管理、案件別損益といった項目があるかを確認し、デモで自社の案件管理の流れに合うかを試してから選びましょう。

Q5. タスク管理アプリを導入しても定着しないのはなぜですか?

A. 機能が多すぎて入力の手間が大きい、更新のルールが決まっていない、現場の担当者にとって使う意味が感じられない、といった理由がよく見られます。必要な機能を絞り、トライアルで現場のメンバーに実際に使ってもらってから選ぶことが、定着への近道です。

Q6. タスク管理アプリの費用はどのくらいかかりますか?

A. 無料プラン、ユーザー数に応じた月額課金、個別見積もりの3つの体系が一般的で、金額はサービスや契約条件によって異なります。工数や原価まで管理するシステムは問い合わせによる見積もりが多いため、月額料金だけでなく、導入の手間や削減できる集計作業の時間も含めて比較してください。

まとめ|タスク管理アプリ選びで押さえる4つのこと

タスク管理アプリは、同じ名前で呼ばれていても、個人向け、チーム向け、工数と原価まで管理するプロジェクト管理一体型で性格が大きく異なります。選び方を誤ると、無料枠の制限や定着しない運用、案件の採算が見えないといった問題につながります。次の4つを押さえて選びましょう。

  1. 利用シーンを明確にする:個人の抜け漏れ防止、チームの進捗共有、案件の工数と採算把握のどれが目的かを決めます。
  2. 無料版と有料版の機能差を確認する:共有人数、表示形式、権限、連携、時間集計の制限を事前に確認します。
  3. 現場の使いやすさで判断する:トライアルで実際のタスクを登録し、現場のメンバーに更新してもらいます。
  4. 受託型なら工数管理まで見据える:案件単位で売上が立つ業態では、工数・原価・損益までつながるアプリを候補に入れます。

自社の規模と業態に合ったタスク管理アプリを選べば、仕事の抜け漏れを防ぐだけでなく、チームの時間の使い方や案件の採算まで見える化できます。まずは診断と比較表で、自社がどのタイプに当てはまるかを確認するところから始めてみてください。

参考文献

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