pc 画面録画とは？録画方式の違い・ツールの選び方・費用とマニュアル・研修での活用法を解説
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- OS標準機能・専用ソフト・ブラウザ拡張の違いと、業務での使い分けがわかる
- ツール選定の5つのポイントと、料金体系ごとの費用の考え方がわかる
- 情報の映り込みなどよくある失敗と、録画した動画を配信・管理する方法がわかる
業務システムの操作手順を新人に伝えたい、社内研修をいつでも見返せる形で残したい。こうした場面で手軽に使えるのがpc 画面録画です。WindowsやMacには標準の録画機能があり、専用ソフトを入れなくても今日から始められます。ただし、業務で使う場合は「録画できるか」だけでは足りません。画面に映り込む顧客情報の扱い、音声の聞き取りやすさ、完成した動画をどこに置いて誰に見てもらうかまで決めておかないと、せっかく作った動画が使われないまま埋もれてしまいます。この記事では、pc 画面録画の方式の違いから、ツール選定のポイント、費用の考え方、マニュアル・研修での活用例、よくある失敗までを、総務・研修担当者の目線で整理します。
画面録画の使い方を診断
Q1. PC画面録画を使いたい目的はどれですか？
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録画した操作動画・研修動画を配信するeラーニングシステムの比較
pc 画面録画で作った動画は、共有フォルダやチャットに置くだけでも見てもらえます。しかし、本数が増えると「最新版がどれか分からない」「新人が必要な動画を見たか確認できない」という問題が起きやすくなります。録画ツールは動画を作る道具であり、配信や視聴状況の管理までは担いません。操作マニュアルや研修動画を継続的に使うなら、自社で作った動画を登録して受講者に割り当て、視聴の進み具合を確認できるeラーニングシステム(LMS)を配信先として検討する価値があります。
自社で録画した動画を載せる用途では、自作の教材をどれだけ登録できるか、動画の差し替えや編集がしやすいか、組織の規模に合った料金体系かが選定の軸になります。この観点で、代表的なサービスを強みと導入前に確認したい点に分けて整理しました。
| サービス名(提供会社) | 自作の録画動画を配信するときの強み | 導入前に確認したい点 |
|---|---|---|
| LearnO(Mogic株式会社) | 組織の規模に応じた料金体系で、年4回以上のアップデートがある。自社で作った教材を中心に運用したい企業に向く | 教材は自社で作成する前提のため、録画動画を作る体制を先に整えておく |
| etudes Plus(アルー株式会社) | 教材を無制限にアップロードでき、カスタマイズも可能。操作マニュアル動画が多い企業でも本数を気にせず登録しやすい | 階層別のセット教材(プリセット教材)を使うには、対応するプランの契約が必要 |
| e学びばこ(株式会社テクノカルチャー) | シンプルな画面で初心者でも扱いやすく、教材の修正・加工を自由に行える。システム画面の変更にあわせた差し替えがしやすい | 既製のコンテンツは別途購入が必要で、カスタマイズはオプション扱い |
機能や料金体系は変更されることがあるため、最新の情報は各社の公式サイトで確認してください。ここで挙げた以外のサービスも含めて、機能やメリット・デメリットを比べたい場合は、次の記事が参考になります。
PC画面録画とは｜録画方式の違い
PC画面録画とは、パソコンのディスプレイに表示されている内容を、マウスの動きや音声とともに動画として保存することです。静止画のスクリーンショットと違い、クリックの順番や画面の切り替わりをそのまま残せるため、操作手順の説明に向いています。録画の方法は、大きくOS標準機能、専用ソフト、ブラウザ拡張の3つに分かれます。
| 方式 | 主な例 | 向いている場面 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| OS標準機能 | WindowsのSnipping Tool・Xbox Game Bar、MacのスクリーンショットツールやQuickTime Player | 短い操作説明をすぐに録りたいとき。追加の導入手続きが不要 | 編集機能が限られる。Xbox Game Barはアプリ単位の録画でデスクトップ全体を録れない場合がある |
| 専用ソフト | 無料のオープンソースソフト、有料の録画・編集ソフト | 研修動画など、カット編集・字幕・注釈まで入れたいとき | 社内PCへのインストール申請が必要な場合がある。無料ソフトはサポートや更新の状況を確認する |
| ブラウザ拡張・Webサービス | ブラウザに追加する録画拡張機能、録画と共有を一体化したWebサービス | Webシステムの操作説明を録って、URLですぐ共有したいとき | 動画が外部のサーバーに保存されることが多く、社内の情報管理ルールとの整合を確認する |
Windowsの標準機能で録画する方法
Windows 11では、スクリーンショット用のSnipping Toolに録画機能が加わっています。Snipping Toolを起動して録画モードに切り替え、録画したい範囲をドラッグで指定して開始するだけで、画面の一部または全体を動画にできます。もう1つの標準機能であるXbox Game Barは、Windowsキーと「G」キーで呼び出し、Windowsキー、「Alt」キー、「R」キーの同時押しで録画の開始と停止ができます。Xbox Game Barは本来ゲームの録画用のため、アプリのウィンドウ単位での録画になり、デスクトップやエクスプローラーを録画できない場合がある点に注意が必要です。
Macの標準機能で録画する方法
Macでは、「Shift」キー、「Command」キー、「5」キーを同時に押すとスクリーンショットツールが開き、画面全体または選択した部分の録画を選べます。オプションからマイクの入力を指定すれば、説明の音声を入れながら録画できます。QuickTime Playerの「新規画面収録」からも同じように録画できます。
録画した動画の保存先と、うまく録画できないときの確認点
録画したあとに「動画がどこに保存されたか分からない」と迷うことは少なくありません。Xbox Game Barで録画した動画は、初期設定ではビデオフォルダの中の「キャプチャ」フォルダに保存され、Xbox Game Barのギャラリーからも確認できます。保存先は、Windowsの設定の「ゲーム」にある「キャプチャ」の画面で確かめられます。Macのスクリーンショットツールは、初期設定ではデスクトップに保存され、オプションから保存先を変更できます。業務で使う場合は、録画のたびに個人のフォルダへ置いたままにせず、決めた共有先へ移す運用にしておくと、動画の散らばりを防げます。
録画がうまくいかないときは、次の順に確認すると原因を切り分けやすくなります。
| 症状 | 考えられる原因 | 確認すること |
|---|---|---|
| 録画を開始できない | デスクトップやエクスプローラーなど、Xbox Game Barが対象にしていない画面を録ろうとしている。会社の設定で機能が制限されている | 範囲を指定して録画できるSnipping Toolに切り替える。貸与PCで機能が使えない場合は情報システム部門に確認する |
| 録画が途中で止まる、保存されない | 保存先の空き容量が足りない。ほかのアプリを多く開いていてPCの負荷が高い | 保存先の空き容量を確保し、不要なアプリを閉じてから録画する。長い内容は短い動画に分けて録る |
| 音声が入っていない | 録画ツール側でマイクがオフになっている。PCが別のマイクを入力先として認識している | 録画ツールのマイク設定と、PCのサウンド設定で選ばれている入力機器を確認し、短く試し録りする |
| 画面が真っ黒に録画される | 動画配信サービスなど、著作権保護の仕組みがある映像を録ろうとしている | 保護された映像は録画の対象にしない。自社で作成した資料や業務画面を録画する |
また、Xbox Game Barは1つのアプリのウィンドウを録画する仕組みのため、複数のアプリを行き来する手順の説明には向きません。画面を切り替えながら説明したい場合は、範囲指定で録画できる機能や専用ソフトを使うと、録り直しの手間を減らせます。
業務で使う場合にまず確認したいこと
会社から貸与されたPCでは、ソフトのインストールやブラウザ拡張の追加が情報システム部門の許可制になっていることが少なくありません。まずOS標準機能で試作し、編集や字幕が必要になった段階で専用ソフトの導入を申請する流れにすると、社内手続きの負担を抑えながら始められます。また、録画した動画には画面に表示されていた情報がすべて残るため、機密情報の扱いについて社内ルールを確認しておくことも欠かせません。この点は後述の失敗パターンでも詳しく触れます。
画面録画ツール選定のポイント
業務用の画面録画ツールは、機能の多さよりも「作る人が迷わず使えるか」「作った動画を社内で扱いやすいか」で選ぶのが基本です。次の5つの観点で比べると、自社に合うツールを絞り込みやすくなります。
1. 録画範囲と音声の設定
画面全体だけでなく、特定のウィンドウや指定した範囲だけを録画できるかを確認します。範囲を絞って録画できれば、関係のない通知やほかのアプリが映り込むのを防げます。音声は、マイクの声だけを録るのか、PCから出る音(システム音)も録るのかを選べると便利です。説明の声を入れるマニュアル動画ではマイク音声、Webセミナーの録画ではシステム音が必要になります。
2. 編集機能の範囲
操作マニュアルでは、言い間違いや待ち時間をカットする機能、クリック位置を強調する機能、矢印や文字の注釈を入れる機能があると、見やすさが大きく変わります。一方で、編集機能が多すぎるソフトは作る人の学習負担が増え、動画づくりが特定の担当者に偏る原因にもなります。自社で必要な編集がカットと注釈程度なのか、字幕やBGMまで入れたいのかを先に決めてから選びましょう。
3. 保存形式とファイルサイズ
保存形式は、多くの再生環境や配信サービスで扱いやすいMP4に対応しているかを確認します。画面録画は解像度やフレームレートを高くするほどファイルが大きくなります。操作説明の動画であれば、動きの激しい映像ではないため、フレームレートを抑えても見やすさはあまり変わりません。社内のネットワークや保存容量に負担をかけないよう、解像度と画質を調整できるツールを選ぶと運用しやすくなります。
4. 保存先と情報管理
録画ファイルがPCの中に保存されるのか、ツールの提供会社のサーバーに保存されるのかは、情報管理の観点で重要な違いです。クラウドに保存されるタイプは共有が簡単な反面、社外のサーバーに業務画面の動画が置かれることになります。IPAの「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」でも、クラウドサービスを利用する際の確認事項が整理されています。社内の規程と照らし合わせ、どちらのタイプを使ってよいかを確認してから選定しましょう。
5. サポートと更新の状況
無料の録画ソフトの中には、開発やサポートが終了しているものもあります。更新が止まったソフトは、OSのアップデート後に動かなくなったり、脆弱性が放置されたりするおそれがあります。業務で継続的に使う場合は、最終更新の時期や、問い合わせ窓口の有無を確認しておくと安心です。
PC画面録画ツールの費用相場と考え方
PC画面録画にかかる費用は、ツールの料金だけでなく、動画を作る人の作業時間と、完成した動画を配信・管理する仕組みの費用まで含めて考えるのが実務的です。ツールの料金体系は、大きく次の3つに分かれます。具体的な金額は製品や時期によって変わるため、導入時点の公式情報で確認してください。
| 料金体系 | 特徴 | 向いている企業 |
|---|---|---|
| 無料(OS標準機能・無料ソフト) | 追加費用なしで始められる。編集機能やサポートは限られる。有料ソフトの無料版は録画時間の制限やロゴの表示がある場合も | まず試してみたい企業、作る動画が少ない企業 |
| 買い切り型 | 一度購入すれば継続して使える。大きなバージョンアップは別料金になることがある | 作成者が固定されていて、長く同じソフトを使う企業 |
| サブスクリプション型 | 月額や年額で利用する。常に最新版を使え、クラウド共有機能が付くものも多い。利用人数に応じて費用が増える | 複数の部署で動画を作る企業、共有までまとめて済ませたい企業 |
見落としやすいのが、作成者の作業時間です。5分の操作動画でも、台本づくり、録画のやり直し、編集を含めると、その何倍もの時間がかかることが珍しくありません。編集機能が充実したツールに費用をかけることで作業時間が短くなるなら、結果的に安く済むこともあります。また、動画を配信して受講状況を管理するなら、録画ツールとは別に配信先の費用も必要です。「作る」「届ける」「管理する」の3つに分けて費用を見積もると、導入後に予算が足りなくなる事態を避けられます。
業界別の活用事例(マニュアル・研修)
PC画面録画は、業種を問わず「パソコンで行う手順を人に伝える」場面で活用できます。代表的な使い方を業種別に整理します。ここで紹介するのは一般的な活用の考え方で、特定企業の事例ではありません。
事務・バックオフィス部門
経費精算システムや勤怠システムの入力方法は、全社員が使うにもかかわらず、問い合わせが総務や経理に集中しがちです。入力手順を1操作ずつ短い動画にしておけば、「この動画を見てください」と案内するだけで済み、同じ説明を繰り返す負担が減ります。年に一度しか行わない年末調整の入力のように、忘れやすい手順ほど動画の効果が大きくなります。
製造業
生産管理システムへの実績入力や、設計ソフトの操作手順を動画で残すと、ベテランの操作のコツを若手に引き継ぎやすくなります。現場の作業そのものはカメラ撮影、パソコン上の作業は画面録画というように使い分けると、手順書全体を動画で補完できます。
小売・飲食などの多店舗業態
本部から各店舗へ、発注システムや売上報告の操作方法を伝える場面で役立ちます。店舗のスタッフは勤務時間がばらばらで、集合研修を開くのが難しいことが多いため、好きな時間に見られる動画が向いています。スタッフの入れ替わりが多い業態では、同じ動画を何度も使い回せる点も大きな利点です。
IT・Webサービス業
自社サービスの使い方を顧客向けに説明する動画や、不具合の再現手順を開発チームに共有する動画として使われます。不具合の報告では、文章で説明するよりも操作の様子をそのまま録画して送るほうが、原因の特定が早くなることがよくあります。顧客向けに公開する動画では、テスト用のアカウントで録画し、実在の顧客情報が映らないように注意します。
社内研修全般
スライドを画面に映しながら説明する研修は、画面録画と相性のよい形式です。講師がスライドを操作しながら話す様子を録画すれば、特別な撮影機材がなくても研修動画を作れます。厚生労働省も人材開発に関する施策の中で、企業内での職業能力開発の取り組みを支援しています。録画した研修動画を新人研修や階層別研修の事前学習に組み込めば、集合研修の時間を演習や質疑に充てられるようになります。
なお、動画だけでなく手順を文章と画像でも整理したい場合は、無料で使えるマニュアル作成ツールの紹介記事もあわせて参考にしてください。
導入・運用でよくある失敗パターン
PC画面録画は手軽に始められる分、準備不足のまま進めて後から困るケースも多く見られます。よくある失敗と、その対策を表にまとめました。
| よくある失敗 | 起きる問題 | 対策 |
|---|---|---|
| 画面に顧客情報や通知が映り込む | 動画を共有した相手に個人情報や社外秘の情報が伝わってしまう | テスト用データで録画する。録画前に通知をオフにし、関係のないウィンドウを閉じる。録画範囲を必要な部分に絞る |
| 1本の動画が長すぎる | 見たい手順を探せず、最後まで見てもらえない | 1つの操作を1本にまとめ、数分程度に収める。動画のタイトルに操作名を入れる |
| 音声が聞き取りにくい | 説明が伝わらず、結局問い合わせが減らない | 静かな場所でヘッドセットのマイクを使う。本番前に短く試し録りして音量を確認する |
| システム更新後も古い動画が残る | 画面が違うため見た人が混乱し、動画全体が信用されなくなる | 動画ごとに作成日と対象の画面を記録し、システム更新時に見直す担当者を決めておく |
| 動画が個人のPCや共有フォルダに散らばる | どれが最新版か分からず、誰が見たかも確認できない | 置き場所を一か所に決める。研修として見てもらう動画は、受講状況を確認できる配信の仕組みに載せる |
| 他者の資料や映像をそのまま録画する | 著作権などの権利を侵害するおそれがある | 社外のセミナー動画や有料の教材を録画して配布しない。判断に迷う場合は文化庁の著作権に関する情報や専門家に確認する |
このうち、最も影響が大きいのが情報の映り込みです。録画中は操作に集中しているため、メールの通知や、別のタブに開いていた顧客リストが一瞬映ったことに気づかないことがあります。公開や共有の前には、必ず最初から最後まで通して見直す手順を入れましょう。会議を録画する場合は、参加者に録画することを事前に伝え、同意を得たうえで始めることも大切です。個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会が公表している情報もあわせて確認してください。本記事は一般的な情報提供を目的としたもので、個別の法的判断については専門家にご相談ください。
もう1つ見落とされやすいのが、「作った動画が見られているか分からない」という問題です。研修動画を共有フォルダに置いただけでは、新人が実際に視聴したのか、途中でやめたのかを把握できません。動画の本数が増えてきたら、受講者ごとに動画を割り当てて視聴状況を確認できるeラーニングシステムの活用を検討すると、動画づくりの成果を確かめながら改善できるようになります。
よくある質問(FAQ)
Q. PCの画面録画は無料でできますか？
A. できます。Windows 11ではSnipping ToolやXbox Game Bar、MacではスクリーンショットツールやQuickTime Playerといった標準機能で、追加費用なしに録画できます。カット編集や注釈を入れたい場合は、専用ソフトの利用を検討します。
Q. 画面録画で音声も一緒に録れますか？
A. 多くのツールで録れます。マイクから入る説明の声と、PCから出るシステム音のどちらを録るかを設定で選べるツールが一般的です。本番の前に短く試し録りし、音量と聞き取りやすさを確認しておくと安心です。
Q. 業務で画面録画をするときに注意することは何ですか？
A. 最も注意したいのは、顧客情報や社外秘の情報の映り込みです。テスト用のデータで録画し、通知をオフにして関係のないウィンドウを閉じてから始めます。共有する前には動画を最初から最後まで見直し、社内の情報管理ルールに沿っているかを確認します。
Q. 操作マニュアル動画は1本どのくらいの長さがよいですか？
A. 1つの操作を1本にまとめ、数分程度に収めるのが目安です。長い動画は見たい箇所を探しにくく、システムが変わったときの差し替えも大がかりになります。短く分けておけば、変更があった操作の動画だけを作り直せます。
Q. Web会議やオンラインセミナーを録画してもよいですか？
A. 社内の会議であれば、参加者に録画することを事前に伝え、同意を得たうえで行うのが基本です。社外が主催するセミナーや有料の講座は、主催者が録画を認めていない場合があり、著作権などの権利にも関わるため、利用規約を確認し、無断で録画・配布しないようにします。
Q. 録画した研修動画はどのように社内で共有すればよいですか？
A. 少ない本数なら共有フォルダでも運用できますが、置き場所を一か所に決めて最新版が分かるようにします。研修として視聴してもらう動画が増えてきたら、受講者への割り当てや視聴状況の確認ができるeラーニングシステムを使うと管理しやすくなります。
まとめ
pc 画面録画は、OS標準機能を使えば今日からでも始められる手軽な手段です。業務で成果につなげるには、録画の方法だけでなく、情報の映り込み対策と、完成した動画を届けて管理する仕組みまで考えておくことが大切です。導入にあたっては、次の4つを押さえておきましょう。
- まずOS標準機能で試作し、編集や字幕が必要になった段階で専用ソフトを検討する。
- 録画範囲・音声・保存形式・保存先・サポート状況の5つの観点でツールを選ぶ。
- テスト用データでの録画と公開前の見直しを徹底し、情報の映り込みと権利侵害を防ぐ。
- 動画の置き場所を一か所に決め、研修動画は視聴状況を確認できるeラーニングシステムで配信・管理する。
参考文献
- 厚生労働省「人材開発」 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/jinzaikaihatsu/index.html
- 独立行政法人情報処理推進機構「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」 https://www.ipa.go.jp/security/guide/sme/about.html
- 文化庁「著作権」 https://www.bunka.go.jp/seisaku/chosakuken/
