AI文章作成とは?ツールの選び方・指示文のコツ・著作権の注意点

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  • AI文章作成の種類と選ぶ5つの基準がわかる
  • 指示文の型と編集のコツを確認できる
  • 著作権と業務利用時の注意点を押さえられる

AI文章作成とは、指示文(プロンプト)を入力するだけで、AIがメールや報告書、記事、商品説明文などの下書きを自動で作る使い方のことです。文章生成AIとも呼ばれ、人が確認して仕上げることを前提に、白紙から書き始める時間を減らせます。一方で、「どのツールで何を書かせるのか」「AIが作った文章は著作権の面で使ってよいのか」「作った文章をどこで使うのか」が決まらないまま、手探りで使っている人も少なくありません。本記事では、種類と選び方、基本の流れと指示文の型、AIらしさを減らす編集のコツ、著作権と業務利用時の注意点、作った文章を公開や動画につなげる方法までを順に解説します。

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目次

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  1. AIで作った文章をどこで使うか|仕事で続けるための道具の選び方
  2. AI文章作成(文章生成AI)とは|仕組みと主な種類・選び方
  3. AIで文章を作成する基本的な流れと指示文の型
  4. AI文章作成の得意分野・不得意分野
  5. AIらしさを減らして伝わる文章に仕上げる|編集のコツと「バレる」への考え方
  6. AIで作った文章の使い回し方|Webサイト・説明動画・社内資料
  7. AI文章作成と著作権の関係
  8. 業務利用時の注意点|ハルシネーション・情報漏えい・薬機法・景品表示法
  9. 業種別に見るAI文章作成の使い方と確認点
  10. AI文章作成の導入でよくある失敗パターン
  11. よくある質問(FAQ)
  12. まとめ|今日からできる6つのこと
  13. 参考文献

AIで作った文章をどこで使うか|仕事で続けるための道具の選び方

AI文章作成の道具は、文章をどこで使うかで選びます。作る道具と、公開や動画化といった出口を一緒に決めると、仕事で続けやすくなります。

総務省の令和8年版情報通信白書によると、生成AIの活用方針について「わからない」と答えた企業を除くと、日本企業の86.4%が何らかの業務で生成AIを利用しています。業務の種類別では「議事録・メール作成補助」の活用が約7割と最も高く、導入効果を実感している割合も約7割でした。文章を作る道具として、すでに多くの企業が使い始めている状況です。ただし、AIが作るのは下書きまでです。その文章をメールで送る、Webサイトに公開する、研修や説明の動画にするといった使い道によって、必要になる道具と確認の手間は変わります。

文章を作る道具には、ChatGPTのような汎用のチャットAIから、記事づくりに特化したツールまで数多くあり、その種類と選び方は次の章で整理します。ここでは先に、文章を作ったあとの工程に使える道具を、役割の違いで2つ比べます。1つは、文章を読み上げ原稿にして、撮影なしで説明動画にするサービス。もう1つは、文章をWebサイトに公開して更新し続けるためのCMSです。優劣ではなく、自社の文章の使い道に合うかどうかが選ぶ基準になります。

AIで作った文章を、動画やWebサイトにする道具の役割の違い

自社の状況を選ぶと、合うサービスが強調されます。優劣ではなく役割の違いで並べています

自社の状況:

この状況に合う一例:Video Craft ナレーション原稿の変更だけで動画を修正できます

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この状況に合う一例:Clipkit コンテンツの作成・更新をノーコードでできます

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サービス Video Craft Clipkit
向いている会社 AIで作った説明や研修の原稿を、撮影なしで動画にして繰り返し使いたい会社 AIで作った記事やお知らせを、自社サイトに公開して更新し続けたい会社
特徴 AI音声とアバターで動画を作成。PowerPointと同じ操作感覚で使え、ナレーション原稿の変更だけで動画を修正できる。ワンクリックで多言語に翻訳できる HTML/CSS/JavaScriptを編集でき、デザインの制限がない国産CMS。作成・更新はノーコードででき、SaaS/SaaS占有プランなら運用保守に手間がかからない
注意したい点 グループで共有できる人数はプランによって異なる。PowerPointから変換する際、一部反映されない要素がある 支払い方法は銀行振込のみ
資料・詳細

表は横にスクロールできます。料金はプランによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。

AIで作った説明や研修の原稿を、撮影なしで動画にしたい場合の一例がVideo Craftです。入力したナレーション原稿をAI音声が読み上げ、日本語のAIアバターとスライドを組み合わせて、PowerPointと同じ感覚で動画にできます。AIで作った原稿を直したくなったときも、ナレーション原稿を書き換えれば動画を修正でき、再撮影は不要とされています。読み上げが難しい専門用語は、辞書機能で読み方やアクセントを指定できます。一方で、グループで共有できる人数がプランによって異なる点と、PowerPointから変換する際に一部反映されない要素がある点は、導入前の確認が必要です。料金はプランによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。

株式会社Stand Technologies

Video Craft

Video Craft
出典:videocraft.jp

株式会社Stand Technologies

Video Craft

AIで簡単作成!効率的に高品質な動画を作成したい方におすすめ

GOOD

ここがおすすめ!

  • 日本語AIアバターとAI音声により、撮影不要で高品質な動画を作成
  • パワーポイントと同じ操作感覚で、研修やeラーニングなどに適した動画作成が可能
  • ワンクリックで50ヶ国語に翻訳でき、翻訳作業の効率化を図れる
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ここが少し気になる…

  • グループ共有できる人数はプランによって異なる

研修動画は、法令や社内ルールが変わるたびに作り直しが発生します。導入事例には、次のような声があります。

「また法令改正のたびに研修動画の録り直しを行うことも負担となっており、細かい修正が簡単にできるツールを探していました。」

研修動画の修正負担に悩んでいた、みずほ信託銀行株式会社(出典:Video Craft活用事例(PR TIMES))

AIで作った記事やお知らせを、自社サイトに公開して更新し続けたい場合の一例がClipkitです。HTML/CSS/JavaScriptを編集できるためデザインの制限がなく、コンテンツの作成・更新はノーコードでできる国産のCMSとされています。AIで下書きを作る本数が増えるほど、公開作業の手間と更新の抜け漏れが課題になりやすいため、更新を担当者が自分で進められる仕組みがあると回しやすくなります。SaaS/SaaS占有プランなら運用保守に手間やコストがかからない点も、商品ページで紹介されています。一方で、支払い方法は銀行振込のみと案内されているため、導入前に確認が必要です。料金はプランによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。

株式会社ベクトル

Clipkit

Clipkit
出典:clipkit.co

株式会社ベクトル

Clipkit

自由度の高いWEBデザインを実現する国産CMS!コンテンツの更新しやすさをお求めの方におすすめ

基本情報

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ここがおすすめ!

  • HTML/CSS/JavaScriptを編集でき、デザインの制限がなく自由度が高い
  • コンテンツの作成/更新はノーコードでできるため、SEO対策などに集中しやすい
  • SaaS/SaaS占有プランなら、運用保守に手間やコストがかからない
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ここが少し気になる…

  • 支払い方法は銀行振込のみ

AIで作った文章を公開するときは、公開前の確認の流れも欠かせません。導入事例には、次のような声があります。

「投稿の承認フローがシステム化されているため、ガバナンスを維持しながら、各ツールの担当者が自律的に運営できる点も助かっています。」

社内コミュニティサイトをClipkitで構築した、西武鉄道株式会社 情報システム部(出典:Clipkit導入事例)

AI文章作成(文章生成AI)とは|仕組みと主な種類・選び方

AI文章作成とは、入力した指示文に応じてAIが文章を自動で生成することです。大規模言語モデル(LLM)を使う方式が主流で、下書きづくりに向いています。

AI文章作成は、文章生成AI、AIライティングとも呼ばれます。現在の主流は、大量の文章データから言葉のつながり方を学習した大規模言語モデル(LLM)を使う方式で、メールや報告書の下書き、記事の構成案、要約、言い換え、翻訳などを短時間でこなせます。

文章が生成される仕組み

大規模言語モデルは、入力された指示文をもとに「次に来る可能性が高い言葉」を順番に予測して文章を組み立てます。自然な文章が出てくるのはこのためですが、内容が正しいかどうかを確かめながら書いているわけではありません。そのため、事実と異なる内容をもっともらしく書いてしまう「ハルシネーション」が起こります。AIが作る文章は完成品ではなく、人が確認して仕上げるための下書きと考えるのが基本です。仕組みの詳細はAIの幻覚(ハルシネーション)の仕組みと防止策でも解説しています。

AI文章作成ツールの主な種類

AI文章作成に使えるツールは、大きく4つの種類に分けられます。どれが優れているかではなく、書きたい文章の種類で選ぶのがポイントです。

種類 特徴 向いている文章
汎用チャットAI型 チャット画面に指示を自由に入力する。使い道が広い反面、指示の出し方で質が変わる メール、報告書、議事録の要約、アイデア出し
テンプレート型 用途別の入力欄に項目を埋めるだけで文章ができる。指示文を考える手間が少ない キャッチコピー、SNS投稿、挨拶文、商品説明文
SEO記事特化型(AIライティングツール) キーワードや競合の分析から構成案、本文、チェックまでを一連で行う オウンドメディアの記事、コラム、ブログ
業務ツール組み込み型 メール、文書作成、表計算などの画面の中でAI機能を使う 普段の業務で作る文書の下書きや要約

このほかに、書いた文章の誤字や表記ゆれを見つける校正用のツールもあります。文章を「作る」AIと「直す」AIは役割が違うため、組み合わせて使うと仕上がりが安定します。違いはAI文章添削とチェッカーの違いで整理しています。

文章作成AIはどれがいい?選ぶときの5つの基準

「どれがいいか」は、書く文章と使う人数で変わります。名前や料金で決める前に、次の5つの基準で自社の条件を書き出すと、候補を絞りやすくなります。

基準 確認すること 判断の目安
1. 書く文章の種類 メール・社内文書か、Web記事か、広告や商品説明文か メールや社内文書は汎用チャットAI、記事を継続して書くなら構成からチェックまで一連で進められるツール
2. 日本語の自然さ 自社の文章で試して、不自然な言い回しが多くないか 無料プランや無料トライアルで、実際に書きたい文章を作って確かめる
3. 入力した情報の扱い 入力した内容がAIの学習に使われるか、管理者が利用状況を把握できるか 顧客情報や未公開の数字を扱うなら、学習に使わない設定や法人向けプランを選ぶ
4. 使う人数 共同で編集できるか、権限を分けられるか 複数人で使うなら、指示文と成果物を共有できる仕組みがあるかを見る
5. 作ったあとの工程 公開、動画化、承認、更新までをどう進めるか 文章を作る道具とは別に、出口の道具(CMSや動画制作サービスなど)も決めておく

無料で使える文章生成AIはある?無料と有料の違い

無料で使える文章生成AIはあります。2026年10月16日に各社の公式ページで確認した範囲では、ChatGPTは無料プランがあり、文章作成のサポートにも使えると案内されています。ただし使用量には制限があります。Geminiは、Googleアカウントがあれば無料で使えるプランが用意されており、有料プランは無料版より使用量の上限が大きいと案内されています。Claudeにも無料のFreeプランがあります。無料プランは、生成できる回数や文字数、使える機能に制限があるのが一般的で、内容は改定されることがあります。最新の条件は各サービスの公式サイトで確認してください。無料AIの範囲を用途別に整理したaiチャットの無料の範囲と有料化の分岐点や、ai 無料の用途別まとめも参考になります。

仕事で使う場合は、料金より先に「入力した内容がAIの学習に使われるかどうか」を確かめることが大切です。学習に使わない設定や、管理者が利用状況を把握できる法人向けプランがあるかを見ておきましょう。

メール・報告書・提案書など「文書」を作るとき

「AI 文書」「文書作成 AI」といった言葉で調べている場合は、メールや報告書、提案書といった業務文書の下書きを作りたいケースが多くなります。業務文書は、型が決まっているぶん、AIに任せやすい文章です。文書の種類ごとの頼み方と注意点は、AIで文書作成する方法|提案書・報告書・メールの使い方と注意点で詳しく解説しています。本記事では、文書にも共通する「基本の流れ」と「確認の仕方」を扱います。

AIで文章を作成する基本的な流れと指示文の型

AIで文章を作るときは、目的と読み手を決め、材料をそろえ、構成から本文へ進みます。最後に人が事実と表現を確認して仕上げるのが基本です。

いきなり「全文を書いて」と頼むより、構成を固めてから本文に進むほうが、修正の少ない文章になります。基本の流れは次の5ステップです。

  1. 目的と読み手を決める:誰に、何を伝え、読んだあとにどう動いてほしいのかを1文で書き出す
  2. 材料をそろえる:盛り込みたい事実、数字、自社の事例など、AIが知らない情報を人が用意する
  3. 構成案を出させる:見出しや段落の流れだけを先に作らせ、過不足を人が直す
  4. 本文を見出しごとに書かせる:一度に全文を作らせず、部分ごとに生成して確認する
  5. 人が確認して仕上げる:事実、数字、固有名詞、表現を確かめ、自社の言葉に整える

指示文(プロンプト)に入れる6つの要素

文章の質は指示の具体さで大きく変わります。「メールを書いて」だけでは、相手との関係も目的も伝わりません。次の6つを入れると、やり直しが減ります。

要素 伝える内容 例
用途 何のための文章か 新サービスの案内メール
読み手 誰に向けて書くか 既存の取引先の担当者
文体 丁寧さや雰囲気 丁寧な敬語で、堅くなりすぎない
盛り込む要素 必ず入れたい情報 開始日、申込方法、問い合わせ先
分量 文字数や段落の数 400字程度、3段落
出力の形 どんな形式で返すか 件名と本文に分ける

1回で完成を求めず、「もう少し短く」「結論を先に」「この段落だけ言い換えて」と追加で指示して仕上げていくのがコツです。手元に良い見本があるなら、「この文章の書き方にならって」と参考文を渡す方法も有効です。うまくいった指示文は社内で共有すると、人による品質の差が小さくなります。指示文の書き方をさらに知りたい場合はAIプロンプトの書き方の6原則と実例も参考にしてください。

指示文の悪い例と良い例

同じ依頼でも、6つの要素が入っているかどうかで、返ってくる文章は大きく変わります。取引先への案内メールを例に、書き方の違いを並べました。

書き方 指示文の例 起こりやすいこと
足りない例 新サービスの案内メールを書いて 読み手も開始日も分からず、一般的な宣伝文になりやすい。やり直しが増える
要素を入れた例 既存の取引先の担当者に向けて、新サービスの案内メールを書いてください。丁寧な敬語で、400字程度、件名と本文に分けて出力してください。開始日、申込方法、問い合わせ先を必ず入れてください 読み手と形式が定まり、確認するのは事実と表現だけになる

AI文章作成の得意分野・不得意分野

AIは、型のある文章をすばやく整えることが得意で、自社しか知らない事実や最新の情報は苦手です。得意な作業だけを任せると効果が出ます。

得意な作業だけを任せると、効果が出やすくなります。

区分 内容 使い方の目安
得意 定型のメールや案内文、構成案づくり、要約、言い換え、敬語の調整、見出しやタイトルの案出し 下書きを任せ、人は内容の確認に時間を使う
不得意 最新の出来事、正確な数字や統計、自社独自の事例、取材や体験にもとづく記述 材料は人が用意して渡し、AIには文章化だけを頼む
任せきりにできない 契約書や規約、効能をうたう広告文、謝罪文など、誤りの影響が大きい文章 たたき台にとどめ、責任者や専門家が確認する

文章の種類ごとに合う道具は変わる

社内の日報やメールは、汎用のチャットAIに材料を渡すだけで十分な下書きになります。一方、検索から読まれることを前提にしたWeb記事は事情が違います。読者が検索する言葉を調べ、上位の記事が扱っている論点を把握し、不足のない構成を作り、書いたあとに他サイトと似すぎていないかを確かめる必要があります。これを汎用のチャットAIだけで行うと、調査とチェックを別々の道具でつなぐことになり、担当者によって手順も品質もばらつきます。

記事やコラムを継続して書く体制を作るなら、キーワードの分析から構成、本文、チェックまでを1つの流れで進められるAIライティングツールのほうが、手順をそろえやすく、引き継ぎもしやすくなります。複数人で使う場合は、共同で編集できるか、一度に生成できる文字数は足りるか、自社の過去記事を読み込ませて文体をそろえられるかも確認したい点です。

AIらしさを減らして伝わる文章に仕上げる|編集のコツと「バレる」への考え方

AIが作った文章は、自社の事実と具体例を足し、言い回しを整えることで、読み手に伝わる文章になります。単調さの直しも欠かせません。

AIの下書きは、そのまま使うと、どこかで読んだような無難な文章になりがちです。読み手に伝わる文章にするには、AIが苦手とする自社の事実や現場の言葉を人が足し、読みにくい言い回しを直す作業が欠かせません。AIの下書きに出やすい癖と、その直し方を表にまとめました。

下書きに出やすい癖 読み手にどう映るか 直し方
抽象的で具体例が少ない どの会社の文章でも当てはまりそうで、印象に残らない 自社の事例、現場の言葉、確認できる数字を材料として足す
同じ語尾・同じ長さの文が続く 単調で、読み進める負担が大きい 文の長さと語尾を変え、結論と理由を別の文に分ける
「重要です」「大切です」で終わる 何をすればよいのかが分からない 誰が、いつ、何をするのかを書く
どの見出しも同じ型で並ぶ 知りたい情報にたどり着きにくい 読み手が知りたい順に入れ替え、結論を先に置く
根拠のない断定や、出典のない数字 内容の信頼性を疑われる 一次情報で確認し、出典を示す。確認できない記述は削る

ChatGPTで作った文章はバレる?AI作文がバレる理由

AIが書いたかどうかを確実に見分ける方法は、確立されていません。OpenAIは、AIが書いた文章かどうかを判定する自社の分類ツールについて、2023年7月20日の時点で、精度の低さを理由に提供を終了したと案内しています。AIチェッカーと呼ばれるツールの判定結果にも限界があるため、結果だけで判断せず、内容そのものを確かめることが大切です。

一方で、読み手が違和感を持つ理由は、文章そのものにあります。具体例が乏しい、同じ言い回しが続く、事実が間違っている、普段の担当者の文体と違う、といった点です。「バレるかどうか」を気にするより、自社の事実と具体例を足し、内容に責任を持てる状態にしてから出すほうが、結果として読み手に信頼されます。また、学校への提出物や投稿サイトのように、AIの利用に申告や制限を求める場面があります。提出先や投稿先のルールは、事前に確認してください。AIが書いた文章かどうかを判定するツールとの違いは、AI文章添削とチェッカーの違いで整理しています。

AIで作った文章の使い回し方|Webサイト・説明動画・社内資料

AIで作った原稿は、Web記事・説明動画・社内資料に展開すると、1本の下書きを複数の場面で使い回せます。出口ごとに直す点が違います。

AIで作った文章は、1つの場面で使って終わりにせず、使い道ごとに少し直して使い回すと、下書きを作る手間が活きます。使い回す前に直すことと、道具の役割を出口ごとに整理しました。

出口 向く文章 使い回す前に直すこと 道具の役割
Webサイト・ブログ・お知らせ サービスの解説、お知らせ、採用ページ 事実と数字の確認、出典の明記、類似の文章がないかの確認、公開前の承認 公開と更新を進めるCMS
説明・研修の動画 手順の説明、社内ルール、商品紹介 書き言葉を話し言葉に直す、1文を短くする、専門用語の読み方を決める 原稿から動画を作る動画制作サービス
社内マニュアル・手順書 業務の手順、よくある質問 現在の運用との差を確かめる、更新の担当者を決める 共有の場と更新ルール
メール・SNS 案内、告知、問い合わせへの返信 宛先ごとの敬語、文字数の調整、広告表現の確認 汎用チャットAI

社内マニュアルや手順書にまとめる場合は、AIでマニュアル作成する方法|手順書・FAQ・更新運用の進め方が参考になります。

説明動画の原稿にするときの直し方

文字で読む文章と、耳で聞く文章では、分かりやすい書き方が違います。読み上げ原稿にするときは、1文を短くし、同じ読みの言葉や略語を避け、数字や専門用語の読み方を決めておくと、聞き取りやすくなります。AIが作った文章は書き言葉になりやすいため、「話すとしたらどう言うか」を基準に、指示文で言い換えを頼むとよいでしょう。研修や説明の内容は、制度やルールの変更に合わせて更新が続きます。原稿を直せば動画も直せる仕組みを選んでおくと、更新のたびに撮影や録音をやり直す手間を抑えられます。

Video Craft

AIで作った原稿を、撮影なしで説明動画にしたい会社に

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AIが作った文章の著作権は、人の創作的な関与があるかで判断され、既存の著作物に似ていれば侵害になる可能性もあります。公開前の確認が必要です。

AI文章作成の著作権は、「AIが作った文章に著作権が発生するか」と「AIが作った文章が他人の著作権を侵害しないか」の2つに分けて考えると整理しやすくなります。文化庁は、文化審議会著作権分科会法制度小委員会が2024年3月15日に取りまとめた「AIと著作権に関する考え方について」を公表しており、以下はその考え方にもとづく一般的な整理です。

AIが作った文章に著作権は発生するか

著作権法上の著作物は「思想又は感情を創作的に表現したもの」とされています。簡単な指示だけでAIが自律的に生成した文章は、人の創作的な表現とはいえないため、原則として著作物に当たらないと考えられています。この場合、その文章を他社にそのまま使われても、著作権を根拠に差し止めることは難しくなります。

一方、人がAIを道具として使い、創作的な関与をしたと認められる場合は、著作物に当たる可能性があります。判断にあたっては、指示や入力の分量と内容、生成をやり直した回数、複数の生成物からの選択といった要素が総合的に考慮されるとされています。また、AIの出力に人が加筆や修正を加えた部分は、その部分について著作物性が認められ得ます。自社の資産として守りたい文章ほど、人が構成を考え、書き直しを加えることに意味があります。

AIが作った文章が著作権侵害になる場合

AIが作った文章であっても、著作権侵害の判断基準は人が書いた文章と変わりません。既存の著作物と表現が似ていること(類似性)と、既存の著作物をもとにしていること(依拠性)の両方が認められると、侵害に当たる可能性があります。特に、特定の記事や書籍の文章を入力して「この文章を少し変えて」と指示する使い方は、元の表現が残りやすく注意が必要です。

場面 確認すること 実務での対応
入力するとき 他人の文章をそのまま入力して書き換えさせていないか 参考にするのは事実や論点にとどめ、表現は自分たちで作る
生成したあと 既存の記事や書籍と似た表現になっていないか コピペチェックの機能や検索で類似の文章がないか確かめる
公開するとき 引用する部分の出典を示しているか、ツールの利用規約で商用利用が認められているか 引用は必要な範囲にとどめて出典を明記し、規約は導入時に確認しておく

著作権侵害に当たるかどうかは個別の事情によって判断が分かれます。判断に迷う場合は弁護士などの専門家に相談してください。画像を含めた全体像はAIの著作権と実務対応でも解説しています。

業務利用時の注意点|ハルシネーション・情報漏えい・薬機法・景品表示法

AIが作った文章を仕事で使うときは、内容の正確さ、入力する情報の扱い、広告表現のルールの3つを押さえます。公開前に人の確認が欠かせません。

著作権のほかに確認しておきたいのが、この3つです。経済産業省と総務省がまとめた「AI事業者ガイドライン」も、AIを業務で利用する事業者に対し、出力の正確性やリスクを理解したうえで使うことを求めています。

ハルシネーションと情報漏えい

AIは、存在しない統計や制度、誤った日付や社名を、自然な文章で書いてしまうことがあります。数字、固有名詞、法令や制度に関わる記述は、官公庁や企業の公式サイトなどの一次情報で確かめてから使うのが基本です。出典を示して答える機能があっても、リンク先に本当にその内容が書かれているかまで確認します。

入力する情報にも注意が必要です。個人情報保護委員会は2023年6月に「生成AIサービスの利用に関する注意喚起等」を公表し、個人情報を含む指示文を入力する場合は、利用目的の達成に必要な範囲内かどうかを十分に確認するよう事業者に呼びかけています。顧客の氏名や連絡先、契約の内容、未公開の数字は入力しない、または伏せ字にするというルールを先に決めておきましょう。

広告や商品説明に使うときの薬機法・景品表示法

AIは読み手の関心を引く表現を作ることが得意なため、広告文や商品説明文では、根拠のない強い表現が混ざりやすくなります。景品表示法は、商品やサービスの品質を実際より著しく優良であると示す表示(優良誤認表示)や、価格などの取引条件を実際より著しく有利であると誤認させる表示(有利誤認表示)を禁止しています。「業界で一番」「必ず効果が出る」といった表現は、裏付けとなる根拠がなければ問題になり得ます。

健康食品や化粧品、医薬品などを扱う場合は、薬機法(医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律)にも注意が必要です。同法第66条は、医薬品等の効能、効果又は性能について虚偽又は誇大な記事を広告することを「何人も」してはならないと定めており、広告主だけでなく文章を作る側も対象になり得ます。AIは「治る」「改善する」といった効能をうたう言葉を悪気なく書くため、該当する商材では、公開前に法令に詳しい担当者や専門家が表現を確認する工程が欠かせません。

文章の重みで確認レベルを3段階に分ける

すべての文章を同じ慎重さで確認すると、AIで減らした時間が確認で消えてしまいます。誤りがあったときの影響の大きさで、確認レベルを分けておくのが現実的です。

段階 文章の例 確認の方法
1. 社内向け 日報、メモ、アイデア出し、議事録の下書き 書いた本人が読み返す
2. 社外向け メール、提案書、Web記事、プレスリリース、商品説明文、広告文 事実と数字を一次情報で確認し、類似の文章がないか確かめ、表現を別の人が確認する
3. 法的な効力を持つ文書 契約書、利用規約、就業規則 AIの出力はたたき台にとどめ、弁護士や社会保険労務士などの専門家が確認する

このうち、件数が多く、確認の負担が大きくなりやすいのが2段階目の社外向けの文章です。記事を1本公開するたびに、事実の確認と類似の確認を人が手作業で行うと、本数が増えるほど確認が追いつかなくなります。AIライティングツールの中には、コピペチェックやファクトチェックといった機能を備え、確認の一部を同じ画面の中で済ませられるものがあります。機能があっても最終的な判断は人が行いますが、見落としを減らす仕組みとして、ツールを選ぶときの基準に加えておくとよいでしょう。なお、本記事は一般的な情報提供を目的としたもので、法的助言ではありません。

業種別に見るAI文章作成の使い方と確認点

AIに任せやすい文章と特に注意したい点は業種で変わります。自社の業種に近い行を目安に、確認の重点と任せる範囲を決めましょう。

業種 任せやすい文章 特に確認したい点
小売・EC 商品説明文、メールマガジン、SNS投稿の下書き 品質や価格の表現が景品表示法に触れないか。健康食品や化粧品は薬機法も確認する
不動産・建設 物件や施工事例の紹介文、お知らせ文 面積や距離、設備などの事実。業法で記載事項が決まっている文書は有資格者が確認する
IT・SaaS オウンドメディアの記事、ヘルプページ、導入事例の構成案 機能や仕様の記述が最新か。他社の記事と似た表現になっていないか
士業・人材 コラム、求人票、案内文の下書き 相談内容や個人情報を入力していないか。法令や制度の記述が現行のものか

専任の法務担当者がいない会社では、新しい担当を置くより、今ある流れに確認を組み込むほうが続きます。社外に出す文章は上長が目を通してから出す、契約に関わる文書は顧問の専門家に確認を頼む、という2点を決めるだけでも、大きな誤りは防ぎやすくなります。

AI文章作成の導入でよくある失敗パターン

AI文章作成の失敗の多くは、AIの性能ではなく、確認の手順と公開までの流れがそろっていないことから起こります。改善の方向は表のとおりです。

AI文章作成は手軽に始められる分、準備のないまま使い始めて期待した効果が出ないことがあります。よくある失敗と、改善後の状態を比べてみましょう。

失敗パターン(Before) 改善後(After)
AIが書いた記事をそのまま公開し、誤った数字や存在しない制度が載ってしまった 数字、固有名詞、制度は一次情報で確認してから公開する手順にしている
他社の記事を入力して書き換えさせ、元の文章とよく似た記事を公開してしまった 参考にするのは論点までとし、公開前に類似の文章がないか確かめている
広告文をAIに任せ、根拠のない「一番」「必ず」が入ったまま掲載した 使わない表現の一覧を指示文に入れ、公開前に別の人が表現を確認している
担当者ごとに違うツールと指示文で書き、文体も品質もばらばらになった 使うツールと指示文の型をそろえ、構成からチェックまで同じ流れで作っている
本数は増えたが、どこかで読んだような内容ばかりで読まれなかった 自社の事例や現場の知見を材料として渡し、AIには文章化と整理を任せている
下書きは増えたが、確認と公開の手順が担当者任せで、公開が滞った 確認者と公開の手順を決め、承認を経て公開する流れを仕組みに載せている

特に4つ目のばらつきと5つ目の公開の滞りは、人が増えるほど大きくなります。使うツールを1つに決め、構成、本文、チェックを同じ流れで進められるようにすると、手順を文章で細かく決めなくても、自然に同じ流れで作れるようになります。そのうえで、Webサイトに公開する文章が多い会社では、確認の担当者と公開の手順を、仕組みとして用意しておくと回しやすくなります。AIで下書きを作る本数が増えても、公開前の承認や更新を担当者が自分で進められるCMSなら、作業が特定の人に偏りにくくなります。候補を見比べるときは、無料プランやトライアルで日本語の自然さと操作のしやすさを試してから決めるのがおすすめです。

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よくある質問(FAQ)

Q1. AI文章作成とは何ですか?

A. 利用者が入力した指示文(プロンプト)に応じて、AIが文章を自動で生成することです。大規模言語モデルが次に来る言葉を予測して文章を組み立てる仕組みで、メールや報告書の下書き、記事の構成案、要約、言い換えなどに使われています。内容の正しさを確かめながら書いているわけではないため、人が確認して仕上げることが前提です。

Q2. 無料で文章作成できる生成AIはありますか?

A. あります。ChatGPT、Gemini、Claudeには無料のプランがあることを、2026年10月16日に各社の公式ページで確認しました。メールや報告書の下書きなら無料で試せます。ただし、使用量や機能に制限があるのが一般的で、条件は改定されることがあります。仕事で使う場合は、入力した内容がAIの学習に使われるかどうかを確認し、必要に応じて学習に使わない設定や法人向けプランを選びましょう。最新の条件は各サービスの公式サイトで確認してください。

Q3. 文章作成AIはどれを選べばよいですか?

A. 書く文章の種類で選びます。メールや社内文書の下書き、要約は汎用のチャットAIで十分に対応できます。Web記事やコラムを継続して書く場合は、キーワードの分析から構成案、本文、チェックまでを一連で進められるAIライティングツールが向いています。そのほか、日本語の自然さ、入力した情報の扱い、使う人数、作ったあとの公開や動画化の流れを基準にすると、候補を絞りやすくなります。

Q4. ChatGPTで作った文章はバレますか?

A. AIが書いたかどうかを確実に見分ける方法は確立されておらず、OpenAIも自社の判定ツールを精度の低さを理由に2023年7月に提供終了しています。ただし、具体例の乏しさ、同じ言い回しの繰り返し、事実の誤りといった点から、読み手が違和感を持つことはあります。自社の事実と具体例を足して仕上げ、提出先や投稿先にAIの利用ルールがある場合はそれに従いましょう。

Q5. AIが作った文章に著作権はありますか?

A. 簡単な指示だけでAIが自律的に生成した文章は、原則として著作物に当たらないと考えられています。一方、指示の内容や分量、生成のやり直し、生成物の選択などを通じて人の創作的な関与が認められる場合や、人が加筆や修正を加えた部分は、著作物に当たる可能性があります。また、既存の著作物と表現が似ていて、かつ既存の著作物をもとにしていると認められる場合は、著作権侵害に当たる可能性があります。個別の判断は事情によって異なるため、迷う場合は専門家に相談してください。

Q6. AIで作った広告文や商品説明文をそのまま使ってもよいですか?

A. そのまま使うことはおすすめできません。AIは根拠のない強い表現や、効能をうたう表現を書くことがあり、景品表示法の優良誤認表示・有利誤認表示や、薬機法の虚偽・誇大広告に当たるおそれがあります。事実と数字を確認したうえで、公開前に別の担当者や専門家が表現を確認する手順を設けましょう。

まとめ|今日からできる6つのこと

  1. AIに任せる文章と使い道を決める:毎週書いているメールや記事など、時間がかかっている文章から始め、公開や動画化といった出口も一緒に決める
  2. 指示文の型をそろえる:用途、読み手、文体、盛り込む要素、分量、出力の形の6つを入れる
  3. AIらしさを減らして仕上げる:自社の事実と具体例を足し、語尾や構成の単調さを直す
  4. 確認レベルを3段階に分ける:社内向け、社外向け、法的な効力を持つ文書で確認の方法を変える
  5. 著作権と広告表現を公開前に確かめる:類似の文章がないか、根拠のない強い表現がないかを見る
  6. 文章の出口を整える道具を検討する:Webサイトに公開するならCMS、説明や研修を動画で届けるなら動画制作サービスの資料を取り寄せ、更新や承認の流れを確かめる

AI文章作成は、下書きをAIに任せ、確認と仕上げを人が担うことで効果が出ます。まずは1種類の文章から試し、うまくいった指示文と確認の手順を社内で共有するところから始めてみてください。

参考文献

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