登録不要の無料会議室予約ツールとは?機能・使い方・注意点と選び方を解説

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  • 無料で使える範囲と有料オプションがわかる
  • ログインできない時の対処と消える条件がわかる
  • 通知や受付が必要な時の選択肢がわかる

りざぶ郎(りざぶろう)は、ルミックス・インターナショナル株式会社が運営する、会議室・備品・スタッフの予定を横型のタイムチャートで共有できる無料のクラウド型予約・スケジュール管理サービスです。ユーザー登録やメールアドレスの入力は不要で、予約表を作ると専用のURLが発行され、そのURLとパスワードで使います。会社の会議室予約にも使えますが、画面に広告が表示される、予約の通知や外部カレンダーとの連携は公式の機能紹介に記載がない、一定期間使わない予約表や古い予約データは自動で削除される、といった前提があります。この記事では、りざぶ郎でできること、料金と有料オプション、使い方、ログインできないときの対処、データが消える条件、評判の見方、他の予約管理方法との違いまでを、公式サイトの記載をもとに整理します。

りざぶ郎のあとに考えたい予約の進め方を診断

Q1. 予約表を見たり予約を入れたりするのは、主にどんな人ですか?

目次

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  1. りざぶ郎とは?無料で足りる場面と別の仕組みが合う場面
  2. りざぶ郎でできること・できないこと
  3. りざぶ郎の料金|無料の範囲・広告・有料オプション
  4. りざぶ郎の使い方とログインできないときの対処
  5. 予約データや予約表が消える条件
  6. りざぶ郎の評判・口コミの見方
  7. りざぶ郎のメリット・デメリット
  8. 導入時によくある失敗と、IPAの手引きで見る運用ルール
  9. りざぶ郎と他の予約管理方法の違い
  10. よくある質問(FAQ)
  11. まとめ
  12. 参考文献

りざぶ郎とは?無料で足りる場面と別の仕組みが合う場面

りざぶ郎とは、会議室や備品の予約と人の予定を表で共有できる無料のWebサービスです。社内の少人数の管理に向き、通知やお客様の予約受付には別の仕組みが合います。

公式サイトによると、りざぶ郎はWindows用のスケジュール管理ソフト「Schedule Board」をもとに生まれ、運営会社のプレスリリースでは2010年9月にサービスを開始したとされています。ユーザー登録は要らず、予約表を作る画面の入力項目は3つだけです。無料のぶん、できることには線引きがあるため、足りる場面と足りなくなる場面を先に整理します。

やりたいことりざぶ郎で足りるか公式サイトで確認できる範囲
社員だけで会議室・備品の空きを共有する足りることが多いタイムチャート表示、ドラッグでの予約登録、スマートフォン表示
予約の変更や日時を自動で知らせる別の仕組みを検討通知機能の記載なし
来訪者や社外の人に日時を案内する手作業の連絡が残る予約台帳モードで空き状況は公開できるが、連絡を送る機能の記載なし
お客様が自分で予約できるようにする別の仕組みを検討予約台帳モードは管理者のみ登録で、一般の利用者は閲覧のみ

連絡と受付という2つの方向で、りざぶ郎の先にある選択肢の一例として、お名前.comビジネスコンシェルジュに掲載している2つのサービスを比べます。優劣ではなく役割の違いで並べた表です。

りざぶ郎の先にある選択肢:連絡と予約受付の役割を比べる

自社の状況を選ぶと、合うサービスが強調されます。優劣ではなく役割の違いで並べています

自社の状況:

この状況に合う一例:SMSLINKは、予約日時の案内やリマインドを、宛先リストからSMSで一斉に送れます

資料を無料ダウンロード

この状況に合う一例:RE:REは、店舗の公式LINEアカウントから24時間、お客様の予約を受け付けられます

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サービス SMSLINK RE:RE
向いている会社 来訪者や社外の参加者、お客様に、予約日時の案内やリマインドを確実に届けたい会社 美容室、整体、ジム、クリニック、スクールなど、お客様の予約を受け付ける店舗や教室
特徴 国内4キャリアと直接接続。宛先リストのアップロード、メッセージ作成、送信日時の設定の3ステップで一斉送信でき、結果やURLのクリック数を管理画面で確認できる 公式LINEアカウントと連携し、LINE上で予約受付から顧客管理までを一元化。HPへの予約ボード埋め込みや、顧客ごとの電子カルテを備える
注意したい点 海外の携帯電話番号には送れない。通数の数え方はキャリアごとに異なる 会議室や備品の予約管理が目的の製品ではなく、主な対象は店舗型の業種。LINE公式アカウントでの運用が前提
資料・詳細

表は横にスクロールできます。料金はプランによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。

予約の変更や来訪の案内を手作業で伝え直している場合の一例が、SMS送信サービスのSMSLINK(株式会社ネクスウェイ)です。りざぶ郎は予約の通知機能が公式の機能紹介にないため、来訪者や社外の参加者への日時の案内は、メールやチャットで個別に送る運用になりがちです。SMSLINKは国内の携帯キャリアと直接接続してSMSを送信し、宛先リストを一斉に送れるほか、送信日時を決める予約配信や、宛先ごとの名前・日付の差し込みができます。注意したい点は、海外の携帯電話番号には送れないことと、文字数に応じて通数が増えることです。料金は送信通数やプランによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。

株式会社ネクスウェイ

SMSLINK

SMSLINK

株式会社ネクスウェイ

SMSLINK

キャリア直接接続の高品質◎SMSのほか、音声・メール認証にも対応!低コストでも確実に届けたい企業におすすめ

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おすすめ!

  • TISインテックグループ&通信業35年以上の実績で安心のセキュリティ。「AWS認定ソフトウェア」認定
  • PCから3ステップで簡単に個別配信・同時配信が行えるWebタイプ
  • 開発容易なわかりやすいAPIタイプ。最短3日で開発完了した実例あり
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気になる…

  • サービスの利用がない月の場合は無料だが、利用有かつ利用額1,000円を下回った場合のみ、最低利用料金として1,000円がかかる

ネクスウェイが公開しているトヨタ自動車株式会社の事例は、カーシェアリングサービスの登録時のSMS認証にSMSLINKを導入したものです。届き方については、次のように紹介されています。

「SMSLINK」は国内携帯キャリアとの直接接続のため、海外サービス利用時と比べて『SMSが届かない』という連絡が減少。

出典:SMSLINK導入事例 トヨタ自動車株式会社(2024年9月時点の内容)

この事例は認証コードの送信で、予約の案内とは用途が異なります。それでも、相手に確実に届けたい連絡をSMSで補うという考え方は共通です。

お客様や外部の人の予約を受け付けたい場合の一例が、予約管理システムのRE:REです。りざぶ郎の予約台帳モードは、管理者以外は閲覧専用で、お客様が自分で予約を入れる仕組みではありません。RE:REは店舗の公式LINEアカウントと連携し、お客様がLINEから空き状況を見て予約できるようにするサービスで、HPへの予約ボードの埋め込み、顧客ごとの電子カルテ、オンライン決済、Googleカレンダー連携などの機能が案内されています。注意したい点は、対象業種として美容室、整体、パーソナルジム、美容クリニック、英会話レッスンなど店舗や教室が挙げられていて、会議室や備品の予約管理が目的の製品ではないことです。社内の会議室を管理したいだけなら、本記事の他の方法を先に検討してください。料金は、初期費用、月額利用料、オプションによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。

株式会社BLETH

RE:RE

RE:RE

株式会社BLETH

RE:RE

LINEで簡単!商品販売や回数券対応で多業種におすすめ

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  • カスタマイズが可能でサロンからジム・クリニックなどさまざまな業種に対応
  • 「物販販売」「回数券管理」といった便利機能を標準装備
  • LINEから24時間予約受付が行え、事前の決済にも対応
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気になる…

  • ホットペッパービューティーやGoogleカレンダー連携は別途費用が必要

RE:REの導入事例ページでは、LINEから空き状況を確認して予約できる環境を整えた店舗が、営業時間外でも予約でき、LINE予約が定着したと紹介されています(出典:RE:RE導入事例 健康堂 様、2026年10月9日付)。

りざぶ郎でできること・できないこと

りざぶ郎では、会議室・備品・人を予約アイテムに登録し、タイムチャートをなぞって予約します。通知や外部カレンダー連携は公式の機能紹介に記載がありません。

タイムチャートと予約アイテム

りざぶ郎の画面の中心は、時刻を横軸にしたタイムチャート(線表)です。予約アイテムを縦に並べ、空いている時間帯を線を引くようになぞると予約画面が開きます。ソフトのインストールは要らず、ブラウザがあれば使えます。主な機能は次のとおりです。

機能内容
予約アイテム会議室、設備、備品、人などを登録する。サブグループに分けられ、兼務(複数のグループへの所属)もできる。アイテムは500個まで、サブグループがある場合は1つのサブグループにつき50個まで
タイムチャート表示予約状況を横型の表で一覧する。スマートフォンでも、パソコンと同じ画面構成で見られる
ドラッグでの予約登録空き時間をマウスでなぞって予約する。予約時に入力してもらう項目を追加でき、選択式にも自由入力式にもできる
予約制限会議室や備品ごとに、予約できる人や変更できる人を制限する(次の項で説明)
ログインパスワードを設定すると、予約表を開くときにログインが必要になる
予約台帳モード予約を登録できるのは管理者だけにし、一般の利用者には閲覧専用で公開する

画面の紹介には、一覧、アイテム別、カレンダーの表示例が載っています。ただし、カレンダーのタブは広告非表示オプション(有料)の特典としても案内されているため、無料の予約表でどの表示を使えるかは、公式サイトのサンプルで確認してください。

予約制限の3通り

「勝手に予約されては困る」会議室や貸出備品には、アイテムごとに予約制限をかけられます。管理画面の[アイテム登録]タブで、次の3通りから選びます。

  • 管理者しか予約できない
  • 予約は自由だが、予約の変更・削除は管理者のみ
  • 予約登録後に、管理者による承認が必要(一般の利用者の予約は未承認の仮予約になり、管理者が承認すると通常の予約に変わる)

「予約した本人と管理者だけが変更・削除できる」設定は、広告非表示オプションを契約した場合の機能として案内されています。社員どうしで他人の予約を誤って消してしまう心配がある会社は、無料の範囲で足りるかを先に確認しておきましょう。

予約台帳モードで予約状況を公開する

予約台帳モードは、予約の登録を管理者のみに限り、一般の利用者には予約状況の閲覧だけを許す使い方です。予約ごとに「非公開テキスト」を登録できるため、管理者は詳細を記録しつつ、空き状況だけを公開できます。専用の画面とURLが発行され、自社サイトからリンクするだけで使い始められます。貸会議室、スタジオ、レンタルスペースなどの予約状況の公開が主な用途として紹介されています。

注意したいのは、お客様が自分で予約を申し込む機能ではない点です。予約台帳モードでは、公式サイトが案内する「セキュリティをアップする設定」(ユーザー別のログインなど)も使えません。お客様から予約の申込みを受けて氏名や連絡先を預かる場合は、後述のとおり規約が個人情報の登録を禁止しているため、別の仕組みを選ぶ必要があります。

公式の機能紹介に記載がないもの

公式サイトの「機能と画面」「予約制限」「予約台帳」などの紹介ページには、予約の通知メール、GoogleカレンダーやOutlookとの連携、オンライン決済、利用状況の集計レポートの記載がありません。会議室予約システムを紹介する第三者サイトも、2025年11月から12月時点の調査として、外部ツールとの自動連携や決済機能は搭載していないと整理しています。機能は変わる可能性があるため、必要な機能がある場合は、導入前に公式サイトと予約表のサンプルで確認してください。

りざぶ郎の料金|無料の範囲・広告・有料オプション

りざぶ郎は利用料が無料で、画面には広告が表示されます。広告を消す有料の広告非表示オプションがあり、価格は予約表1つごとに公式サイトで案内されています。

無料の範囲と商用利用

利用規約には、利用者は無料でサービスを利用できると定められています。営利組織が、その組織の管理する施設や人員の予約のために使うことも、組織の内外を問わず可能とされており、例として会社内の会議室予約と、貸会議室や旅館業で予約表を一般に公開する使い方が挙げられています。つまり、会社の会議室予約に使うこと自体は規約の範囲内です。

一方で、無料の利用には広告の表示が伴います。規約では、広告の配信に第三者の広告配信事業者を利用することがあり、事業者がCookieなどを使って閲覧履歴に基づく広告を配信する場合があると説明されています。また、広告の表示を妨げて使うことは禁止されており、ブラウザや機器の既定の設定で広告が表示されない場合は、広告が表示されるよう設定を変更したうえで使うよう定められています。会社のパソコンに広告ブロック機能を入れている場合は、この点に注意が必要です。

有料の広告非表示オプション

広告を消したい場合は、広告非表示オプション(有料)を契約します。公式サイトの案内では、広告が消えるほかに、次の特典が付きます。価格は予約表(URL)1つあたりで、アイテム数が少ない場合は割引の料金表も載っています。金額は変更される可能性があるため、公式サイトの「広告非表示オプション」のページで確認してください。

項目無料の予約表広告非表示オプションを契約した予約表
広告表示される表示されない
ユーザー別のログイン案内なし(予約表単位のパスワード)設定できる
予約した本人と管理者だけが変更・削除できる設定案内なし設定できる
[カレンダー]タブ無料での表示は、公式サイトでの確認が必要表示できる
予約登録後の確認画面表示される自動でスキップされ、画面遷移が減る
サポートや品質保証規約のとおり変わらない(広告を表示しないことへの対価)

契約をやめた場合は広告の表示が復活しますが、予約表自体は使い続けられると案内されています。また、有料でもサポートや品質保証は無料の場合と変わらず、サポートに応じる義務を当社は負わないと規約に書かれています。「お金を払えばサポートが付く」わけではない点は、導入前に理解しておきましょう。

金額に表れない運用の手間

費用面で見落としやすいのは、お金ではなく運用の手間です。通知がない分、予約の変更を口頭やチャットで伝え直す、予約の記録を月末に手で数える、といった作業が残ります。会議室が2、3部屋で利用者も少なければ問題になりにくいものの、部屋数や利用者が増えるほど、この手間が有料の仕組みを使う費用を上回ることがあります。

りざぶ郎の使い方とログインできないときの対処

りざぶ郎は、予約表を作り、アイテムを登録し、URLを共有すれば使えます。入れないときは、URL、パスワード、JavaScriptとCookieの順に確認します。

使い方の流れ

  1. 公式サイトの「新規に予約表を作成」から、必要項目(3つ)を入力して予約表を作る。
  2. 発行された予約表のURLをブラウザのブックマークに登録し、管理者パスワードとあわせて、複数人が確認できる場所にも控える。
  3. 管理画面の[アイテム登録]タブで、会議室、備品、人などの予約アイテムを登録し、必要に応じてサブグループに分ける。
  4. アイテムごとに予約制限(管理者のみ、変更・削除は管理者のみ、承認制)を設定する。
  5. 予約表にパスワードを設定し、ログインが必要な状態にする。
  6. タイムチャートで空いている時間帯をなぞって予約を登録する。
  7. 予約表のURLと、必要なパスワードを、使う人に共有する。

最も大事なのは2番目です。りざぶ郎にはユーザー登録がないため、予約表のURLと管理者パスワードを知っていることだけが、その予約表を作った本人だと認められる根拠になります。規約では、この2つの管理を利用者の義務とし、URLと管理者パスワードを知らない場合は、個別の予約表に関する問い合わせやサポートに応じられないと定めています。作成者だけが知っている状態にせず、総務などの管理台帳に記録しましょう。

ログインできない・予約表に入れないとき

りざぶ郎に入れないときの主な確認先を、公式サイトの案内にそって症状別に整理します。

症状確認すること公式サイトの案内
予約表のURLが分からないブラウザの履歴(Ctrl + H)で探す当社でURLを調べて答えることはできない。見つからない場合は、予約表を新しく作り直す
管理者パスワードを忘れた「パスワード再送付先アドレス」を登録していたか登録している場合のみ、パスワード再設定依頼フォームから対応可能
画面が動かない、ログイン後に進めないブラウザのJavaScriptとCookie(セッション)の設定JavaScriptとセッションCookieを利用する。セキュリティ設定が厳しい場合は、「www.r326.com」を信頼済みサイトに追加するか、設定を変更する
予約表が見つからない・消えた最後にアクセスした時期と、予約の有無一定期間利用がない予約表は自動で削除される(次の章)

動作確認の対象は、WindowsがFirefox、Google Chrome、Edge、MacがSafariとFirefoxで、iPhone、iPad、Androidでも使えると案内されています。タッチパネル操作は対象外で、個別の機種や、日本国外・日本語以外の環境での動作は保証されません。

スマートフォンと専用アプリ

公式サイトの動作環境は、ブラウザで使うことを前提に案内されており、スマートフォンもiPhone、iPad、Androidのブラウザで、パソコンと同じタイムチャートを表示できます。専用アプリの案内は公式サイトで確認できませんでした。

困ったときの問い合わせ先とサポートの範囲

サポートは、まず「良くある質問と回答(Q&A)」を確認し、解決しない場合に問い合わせフォームから連絡する流れです。ただし、規約では、サービスの不具合の修正やサポート、質問への回答を含む、いかなる義務も当社は負わないとされています。IPA(情報処理推進機構)の「中小企業のためのクラウドサービス安全利用の手引き」は、利用前に、サポートの受付時間、連絡方法、料金を確認するよう勧めています。りざぶ郎は、無料で使えるぶんサポートに期待しすぎず、予約表の管理担当者を社内に置いて、自分たちで解決できる体制を作っておくのが現実的です。

予約データや予約表が消える条件

りざぶ郎では、古い予約データと使われていない予約表が自動で削除されます。予約データの保持は1日から180日で設定でき、初期設定は50日です。

「消えた」と気づいてからでは復旧を求められないため、公式サイトの「制限事項とデータの削除について」に載っている条件を、あらかじめ表で押さえておきましょう。

対象削除・制限の内容押さえておきたい点
過去の予約データ一定期間以上前の日の予約は、自動処理で削除される。期間は1日から180日で設定でき、初期設定は50日過去の予約を記録として残す用途には使えない。必要な記録は別に控える
予約表(URLごと)次のどちらかに当てはまると、利用していないとみなして閉鎖(削除)される。(1)本日以降の予約が1つもなく、最後のアクセスから30日が経過。(2)最後のアクセスから120日が経過検索ロボットなどの自動アクセスや、ログイン画面へのアクセスは「アクセス」に含まれない。予約が表示された時点がアクセスになる
予約できる期間翌年の12月31日まで翌年末より先の予約は入れられない
データの数予約データの数に制限はない。予約アイテムは500個まで。サブグループがある場合は、1つのサブグループにつき50個まで部門ごとにアイテムが多い会社は上限に注意する
自動処理1日1回程度のバッチ処理。該当データを必ず削除することを保証するものではない確実に消したいデータは、利用者自身で削除する

たとえば、長期休暇で予約が1件も入らず、予約表を30日間開かなかった場合は、閉鎖される条件に当てはまる可能性があります。年に数回しか使わない会議室の予約表も、120日開かなければ閉鎖の対象です。規約では、データの喪失について当社が責任を負わず、復旧などの作業も求められないと定められています。

消えると困る場合の対策

  • 予約データの保持日数を、必要な期間に合わせて長めに設定する。
  • 月に一度など決まった日に、予約の記録を社内の表計算ソフトやカレンダーに控える。
  • 予約が少ない時期も、担当者が予約表を定期的に開いて、閉鎖の条件に当てはまらないようにする。
  • 予約表のURLと管理者パスワードを管理台帳に記録し、予約表が削除された場合は新しく作り直す手順を決めておく。

IPAの「情報セキュリティ6か条」(解説編は2026年9月版)でも、5番目に「バックアップを取ろう!」が挙げられ、データの削除や暗号化に備える基本の対策とされています。りざぶ郎のように自動削除のあるサービスでは、特に意識したい考え方です。

りざぶ郎の評判・口コミの見方

りざぶ郎の評判は、公式サイトの「利用者の声」で確認できます。ただし、運営会社が掲載した声であり、第三者サイトの口コミ欄には投稿がない場合があります。

公式サイトの「利用者の声」には、業種も用途もさまざまな声が並んでいます。2026年10月19日時点で確認できた内容を、傾向ごとにまとめます。

声の傾向掲載されている用途や業種の例読み取れること
導入のしやすさ卸売業、システム開発など。難しい設定やインストールなしで使え、パソコンに詳しくない人にも簡単な説明で使えたという声社内での使い始めの負担が小さい
会議室・施設の予約シェアオフィス運営、損害保険会社、旅行業、私立大学の機器予約、自治会の会館や公民館の予約など会議室、設備、施設の予約に幅広く使われている
人や車両の予定管理20人ほどの事務所のスケジュール共有、営業車15台を150名で調整する会社、ホテルのスタッフ管理など少人数の事務所から、社員150名で営業車を調整する会社まで、予定の一覧に使われている
予約状況の公開スポーツ施設の利用状況の案内、理容室のブログへの予約表の貼り付けなど予約台帳モードを使った、閲覧専用の公開が使われている

一方、会議室予約システムを比較するミツモアのりざぶ郎のページでは、口コミ欄は2026年10月19日時点で「まだ投稿がありません」と表示されていました。評判をまとめた第三者サイトの中には、公式サイトの「利用者の声」をそのまま引用しているものもあります。

評判を読むときは、次の3点を意識すると判断を誤りにくくなります。

  • 公式サイトの声は、運営会社が選んで載せたものとして読む。
  • 声の多くは「簡単」「便利」という使いやすさの評価で、通知や連携、サポートの手厚さを評価したものは中心ではない。
  • 自社に必要な要件(通知、連携、権限管理など)は、口コミではなく、公式サイトのサンプルの予約表を実際に操作して確かめる。

りざぶ郎のメリット・デメリット

りざぶ郎の長所と短所は、どちらも登録不要・無料・シンプルという設計から生まれています。自社の使い方に照らして、見比べて判断しましょう。

観点メリットデメリット
導入ユーザー登録が不要で、予約表の作成に必要な項目は3つだけURLと管理者パスワードが「鍵」になり、紛失しても個別に調べてもらえない
費用利用は無料で、会社の会議室予約などの商用利用も規約上認められている広告が表示され、広告の表示を妨げる使い方は禁止されている
操作性タイムチャートで空き状況がひと目でわかり、ドラッグで予約できるタッチパネル操作は動作確認の対象外で、機種ごとの動作は利用者が確かめる
機能予約制限の3通りや、予約台帳モードによる閲覧専用の公開ができる通知、外部カレンダー連携、決済、集計の記載がない
安全面通信はSSLで暗号化され、登録情報を外部に開示・譲渡しないことが規約に明記されている(統計データや法令に基づく要請を除く)個人情報の登録は禁止、機密情報や業務上重要な事項の登録は推奨されない
継続性公式サイトによると、ユーザー30万人のソフトをもとにした、2010年開始のサービス規約上、サービスを停止・終了する場合がある。一定期間使わない予約表は自動で削除される

特に確認しておきたいのは、利用規約の保証と免責です。規約では、サービスの内容や確実な動作について保証せず、予約データの喪失や漏洩による損害について、当社の過失の有無にかかわらず責任を負わないと定められています。やむを得ずサービスを停止・終了する場合は、決定後に速やかにサービス上で告知するとされていますが、規約は予告なく変更される場合もあります。なお、本記事は規約の内容を紹介するもので、法的助言を目的としたものではありません。個別の判断が必要な場合は、専門家に相談してください。

導入時によくある失敗と、IPAの手引きで見る運用ルール

りざぶ郎の失敗は、URLとパスワードを1人しか知らない、件名に個人情報を書く、予約表を乱立させる、の3つに集まります。担当と記録を先に決めます。

よくある失敗起きること対策
作成者だけがURLと管理者パスワードを知っている異動や退職、ブラウザの入れ替えで予約表に入れなくなり、運営会社にも調べてもらえないURL、管理者パスワード、パスワード再送付先アドレスを管理台帳に記録し、複数人で把握する
予約の件名に来客の氏名や連絡先を書く規約が個人情報の登録を禁止している。パスワードのない予約表は、検索サイトに表示されることがある件名は「A社打合せ(営業部)」程度にとどめ、詳細は社内の別の場所で管理する
予約表にパスワードを設定しない誰にも教えていないURLでも、漏れることがある。URLを知っていれば誰でも見られる公開が目的でなければ、最低限ログインパスワードを設定する
部署ごとに予約表を乱立させる同じ会議室が別々の表で予約され、ダブルブッキングが起きる会議室や備品ごとに予約表を1つに決め、総務などの管理者を置く
予約表だけを唯一の記録にする古い予約データや使われていない予約表は自動で削除され、記録が残らない重要な予定は社内のカレンダーなどにも控える
規模が大きくなっても使い続ける通知や集計がないため、変更連絡や利用状況の把握に手間がかかる部屋数や利用者が増えたら、通知や連携のある仕組みを検討する

りざぶ郎の公式サイトも、ログインパスワードを設定していない予約表はURLを知っていれば誰でも見られること、誰にも教えていないはずのURLが漏れることはよくあることを注意しています。予約状況の公開など、不特定多数に見せることが目的でない場合は、最低限、ログインパスワードを設定するよう案内されています。

IPAの手引きを予約表の運用に当てはめる

IPAの「中小企業のためのクラウドサービス安全利用の手引き」は、利用者が決めておく運用のポイントを挙げています。りざぶ郎に当てはめると、次のようになります。

手引きの観点りざぶ郎に当てはめると
管理担当者を決める予約表の作成者と、管理者パスワードの保管者を、総務などの担当者に決める
利用者の範囲を決める予約表のURLとパスワードを共有する範囲を、部署やプロジェクトに限る
利用者の認証を厳格に行う(ID・パスワードの共有はしない)基本は予約表ごとの共通パスワード。ユーザー別のログインは有料オプションの特典のため、運用で補うか、オプションを検討する
バックアップに責任を持つ予約データは自動で削除されるため、重要な予定は別の場所に控える
サポート体制を確認する規約上サポートの義務はないため、Q&Aと社内の担当者で解決できる体制にする
利用終了時のデータを確保するサービスの終了や自動削除に備え、予約の記録を手元に残す

社外やテレワーク先から予約表を開く会社は、総務省が公開している「テレワークにおけるセキュリティ確保」のページに、セキュリティの専任担当がいない中小企業向けの手引き(チェックリスト)があります。URLとパスワードだけで入れる仕組みだからこそ、共有する範囲を絞り、異動や退職のたびにパスワードを変える管理が大切です。

運用ルールを整えても、予約の連絡や受付の手作業が減らなければ、りざぶ郎の無料運用では足りなくなっている可能性があります。当てはまるものを選んで、今の状況を確認してみましょう。

予約の連絡・受付、今のやり方で足りていますか?セルフチェック

当てはまるものを選んでください(登録不要)

りざぶ郎と他の予約管理方法の違い

社員だけの予約ならりざぶ郎、予定と一体で管理するならグループウェア、お客様の予約を受けるなら予約管理システムが候補です。判断の目安は、誰が予約するかです。

種類向いている使い方りざぶ郎との違い
りざぶ郎(無料の予約表)小規模な事業所で、会議室や備品の空き状況を共有したい基準。登録不要で手軽だが、通知・連携・集計の記載はない
グループウェアの施設予約機能スケジュールや掲示板と一緒に、社員の予定と会議室をまとめて管理したい社員ごとのアカウントで管理でき、個人の予定と予約がつながる。多くは有料
会議室予約に特化したシステム部屋数が多く、利用状況の分析や外部カレンダーとの連携をしたい外部カレンダー連携や入退室の確認、利用状況の分析などを備えるものがある
お客様の予約を受ける予約管理システムお客様や社外の利用者から、WebやLINEで予約を受け付けたい予約ページの公開、自動通知、決済、顧客管理などに対応するものがある

グループウェアの仕組みは、ASP型グループウェアとは?勤怠・経費まで一元管理できる仕組みを解説で、スケジュール管理ツールの選び方は、スケジュール管理とは?コツ・手段の違い・ツールの選び方と失敗パターンで整理しています。お客様の予約を受ける側の予約管理システムは、エステ・整体向け予約管理システムとは?機能・料金・向き不向きを解説が参考になります。

個人事業主や小規模な店舗、レンタルスペースの運営者が、お客様の予約を一元管理したい場合も、考え方は同じです。りざぶ郎の予約台帳モードで空き状況を公開するだけなら無料で始められますが、お客様からの申込みの受付、日時の連絡、予約の記録を一か所にまとめたくなったら、受付と通知に対応した予約管理システムを、無料の範囲、通知の有無、外部カレンダーとの連携、サポート体制の4点で比べましょう。

お客様から予約を受け付けて氏名や連絡先を預かる場合は、りざぶ郎では個人情報の登録が禁止されているため使えません。個人情報の取り扱いは、個人情報保護委員会が公表している法令・ガイドラインで確認できます。この用途に近い選択肢の一例が、LINEで予約を受け付けるRE:REです。会議室の予約管理とは用途が異なりますが、お客様の予約を受ける側に広がったときに検討できます。なお、本記事は法的助言を目的としたものではありません。

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よくある質問(FAQ)

Q1. りざぶ郎は本当に無料で使えますか?

A. 利用料は無料で、会社の会議室予約などの商用利用も規約上認められています。その代わり、画面に広告が表示されます。広告を消したい場合は、有料の広告非表示オプションを契約します。価格は公式サイトで確認してください。

Q2. 会社の会議室予約など、業務で使ってもよいですか?

A. 規約では、営利組織が管理する施設や人員の予約に使うことは、組織の内外を問わず可能とされています。ただし、個人情報の登録は禁止、機密情報や業務上重要な事項の登録は推奨されません。件名には会議名や部署名程度にとどめましょう。

Q3. 予約データや予約表はいつ消えますか?

A. 一定期間以上前の予約データは、1日から180日で設定した期間(初期設定は50日)を過ぎると自動処理で削除されます。予約表は、予約が1件もなく最後のアクセスから30日、またはアクセスから120日で閉鎖されます。重要な記録は別に控えてください。

Q4. りざぶ郎にログインできないときはどうすればよいですか?

A. まずURLと管理者パスワードを確認します。URLが分からない場合はブラウザの履歴で探し、見つからなければ予約表を作り直します。画面が進まないときは、JavaScriptとセッションCookieが使えるかを確認します。パスワードの再設定は、再送付先アドレスを登録している場合のみ対応できます。

Q5. スマートフォンで使えますか?専用アプリはありますか?

A. iPhone、iPad、Androidのブラウザで、パソコンと同じタイムチャートの画面を使えると案内されています。公式サイトの動作環境はブラウザでの利用が前提で、専用アプリの案内は確認できませんでした。タッチパネル操作は動作確認の対象外です。

Q6. GoogleカレンダーやOutlookとの連携、予約の通知はできますか?

A. 公式サイトの機能紹介に、外部カレンダーとの連携や予約の通知メールの記載はありません。会議室予約システムを紹介する第三者サイトも、連携機能は搭載していないと整理しています。必要な場合は、連携や通知のある仕組みを比べましょう。

まとめ

りざぶ郎は、ユーザー登録なしで無料で使える、会議室・備品・スタッフの予定共有ツールです。タイムチャートで空き状況がひと目でわかる手軽さが魅力ですが、広告の表示、通知や外部連携の記載がないこと、古い予約データと使われていない予約表の自動削除といった前提があります。導入するときは、次の4つを押さえておきましょう。

  1. 予約表のURL、管理者パスワード、パスワード再送付先アドレスを管理台帳に記録し、管理担当者を決める。
  2. 件名に個人情報を書かず、予約データが自動削除される前に、重要な記録を別の場所へ控える。
  3. 公式サイトのサンプルの予約表で、自社に必要な機能(予約制限、予約台帳など)が無料の範囲で足りるかを確かめる。
  4. 予約の連絡や、お客様の予約の受付が手作業になってきたら、SMSでの一斉連絡やLINEでの予約受付など、仕組みを比較する。

参考文献

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