クレジットカード決済代行会社の選び方|契約・登録・安全性の確認点
Check!
- 契約の形と登録の有無を確認できる
- PCI DSSなど安全性の見方がわかる
- 入金リスクと明細の確認手順がわかる
クレジットカード決済代行会社とは、事業者とカード会社の間に入り、加盟店契約の手続き、カード決済の処理、売上の入金をまとめて引き受ける会社です。「クレジット決済代行会社」と呼ばれることもあり、似た名前の会社が多いため、比較記事の一覧を見ても、結局どこを基準に選べばよいのかが分かりにくいのが実情です。この記事では、仕組みや手数料の解説は別の記事に任せ、選ぶ前に確認したい点に絞ります。直接契約と包括加盟店方式の違い、経済産業省の登録事業者一覧の見方、クレジットカード・セキュリティガイドライン6.1版が求める対策、カード明細に決済代行会社名が出るときの確認方法、2026年7月に起きた決済代行会社の破産から見える入金リスクまでを、公的資料と各社の公式情報で整理します。
カード決済のほかに足したい決済は?2問でチェック
Q1. 主なお客さまはどちらですか?
おすすめ記事
目次
開く
閉じる
開く
閉じる
- クレジットカード決済代行会社とは?選ぶ前に「何を入れたいか」を決める
- クレジットカード決済代行会社の種類|オンライン向け・店舗向け・両対応
- 契約の形で選ぶ|直接契約(4者間)と包括加盟店方式(5者間)
- 登録の有無を確認する|経済産業省のクレジットカード番号等取扱契約締結事業者
- セキュリティで選ぶ|PCI DSS準拠・非通過型・EMV 3-Dセキュア
- 機能・条件で比べる|クレジットカード決済代行会社の8つの確認点
- カード決済代行会社だけでは足りない場面|継続課金・後払い・掛け払い
- 決済代行会社の審査は通りやすい?加盟店審査で見られる点
- 決済代行会社からの請求は怪しい?カード明細の見方と確認手順
- 決済代行会社が破産したら?2026年7月の事例から確認したい入金リスク
- よくある質問(FAQ)
- まとめ:クレジットカード決済代行会社を選ぶときに確認したい7つのこと
- 参考文献
クレジットカード決済代行会社とは?選ぶ前に「何を入れたいか」を決める
クレジットカード決済代行会社とは、事業者とカード会社の間に入り、加盟店契約の手続き、カード決済の処理、売上の入金をまとめて引き受ける会社です。探し始める前に、入れたい決済を分けておくと迷いません。
カード決済は、カードを使う会員、カードを発行するイシュアー、加盟店と契約して売上を立て替えるアクワイアラー、加盟店の4者で成り立ちます。GMOペイメントゲートウェイの解説では、このうち加盟店が決済代行会社と1つの契約を結び、代行会社が各アクワイアラーとの契約やシステム対応を一本化する形を、5者間の「包括加盟店方式」として説明しています。
仕組みと資金の流れ、手数料の内訳、解約金や留保金は「決済代行会社とは?仕組み・費用相場・選び方をわかりやすく解説」で詳しく解説しています。この記事は、そちらと重ならないよう、契約の形・登録・セキュリティ・明細・入金リスクなど、選ぶ前の確認点に絞った内容です。個人事業主が使える決済代行サービスを一覧で探したい場合は、「【経営コンサル監修】個人事業主向け決済代行サービスおすすめ15選を徹底比較」が向いています。
| 入れたい決済 | 探す先 | この記事で読む場所 |
|---|---|---|
| EC・店舗でのクレジットカード決済 | クレジットカード決済代行会社 | 3つのタイプ・契約の形・登録の確認・セキュリティ・8つの確認点 |
| カードを使わない個人のお客さま向けの後払い | 後払い決済サービス | GMO後払い |
| 企業間(BtoB)の請求書払い | 掛け払いサービス | 企業間取引の請求書払い |
| 毎月の会費・月謝・継続課金 | 継続課金に対応する決済代行会社、または自動集金システム | 毎月の会費・月謝・継続課金 |
当サイトに掲載しているサービスのうち、カード決済と並べて検討されやすいのは次の3つです。いずれもカード決済そのものを導入するサービスではなく、カードを使わない個人のお客さま向けの後払い、企業間の掛け払い、毎月の集金を扱います。優劣や順位ではなく、役割の違いで並べています。
カード決済と並べて検討されやすい後払い・掛け払い・集金サービス3つの役割の違い
自社の状況を選ぶと、合うサービスが強調されます。優劣ではなく役割の違いで並べています
この状況に合う一例:GMO後払い。ネット販売で、個人のお客さまへの請求・督促・入金管理を任せたい場合の選択肢です。
資料を無料ダウンロードこの状況に合う一例:GMO掛け払い。法人間の取引で、請求書の発行から入金確認・督促までを代行に任せたい場合の選択肢です。
資料を無料ダウンロードこの状況に合う一例:月額パンダ。カード決済や口座振替で、継続的な集金を管理したい場合の選択肢です。
資料を無料ダウンロード| サービス | GMO後払い |
GMO掛け払い |
月額パンダ |
|---|---|---|---|
| 向いている会社 | 個人のお客さま向けにネットで販売し、請求や督促を代行してほしい会社 | 企業間の取引で、請求書の発行・入金確認・督促に手間がかかっている会社 | カード決済や口座振替で継続的に集金したい事業者(個人事業主にも対応) |
| 特徴 | リアルタイム与信。請求書の発行・入金管理・督促を同社が担い、与信を通過した正常な取引の未回収リスクは同社が負担 | リアルタイム与信。請求書の発行・入金確認・督促を代行。買い手は事前の手続きが不要で初回取引から利用できる | ネットだけで利用を始められ、導入のハードルが低いと紹介。カードと口座振替の決済状況をスマートフォンからも確認できる |
| 注意したい点 | サイトが未完成の場合や、対面販売・電話受注販売には対応していない | 手数料や固定費の幅が広く、取り扱う商材や販売方法によっては高くつく場合がある | 請求書の発行や郵送の代行には対応していない |
| 資料・詳細 |
GMO後払い・GMO掛け払いの資料をまとめて請求(入力は1回・無料)
まとめて資料をダウンロード表は横にスクロールできます。料金はプランによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。
カード決済代行会社を入れても、カードより現金で払いたいお客さまがいるネット販売では、注文を完了しにくい場合があります。そうしたお客さまの選択肢を足すとき、請求書の発行、入金の確認、督促、未払いの負担を任せる形の一例が、GMOペイメントサービス株式会社の「GMO後払い」です。商品ページでは、決済時に与信審査を行うリアルタイム与信と、与信を通過して正常に完了した取引の未回収リスクを同社が負担する仕組みが紹介されています。一方で、サイトが未完成の場合や、対面販売・電話受注には対応していません。料金はプランによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。
GMOペイメントサービス株式会社
GMO後払い
GMOペイメントサービス株式会社
GMO後払い
カードより現金で払いたい顧客を抱えるEC事業におすすめ
おすすめ!
- 決済時に与信審査が行える「アルタイム与信」は業界最長の事績を持ち、安心かつスムーズな取引が可能
- 与信審査通過かつ正常に完了した取引に限り、業界最低水準の料金設定で「未回収リスク100%保証」
気になる…
- サイトが未完成の場合や、対面販売・電話受注販売には対応していない
-
GMO後払いを利用することで、代金未回収のリスクを大幅に軽減できたのが大きなメリットです。特に医療や通販など、商品やサービスを先に提供する業態では、支払い遅延や未払いが課題でしたが、このサービスにより与信審査や回収業務を任せられるようになり、スタッフの負担も軽減されました。顧客側も手元に商品が届いてから支払える安心感があるため、購買率アップにもつながっていると思います。
-
昨今、クレジットカード決済でのオンライン注文が当たり前だが、個人情報やクレジットカード決済をしたくない方、そのやり方がわからないシニア層にとってはオンライン注文のハードルが後払いの支払い方法がある事により下がったと思う。特に、現金で支払いたいが、代引きはNGという方にとってもむいていると思う。
『社内から請求書発行・回収業務がなくなったというのが一番のメリットですね。』
株式会社はぐくみプラス 取締役(導入事例より。GMO後払いの導入事例)
クレジットカード決済代行会社の種類|オンライン向け・店舗向け・両対応
クレジットカード決済代行会社は、オンライン(EC)向け、店舗向け、オンラインと店舗の両対応の3タイプに分けると探しやすくなります。事業の売り場によって、確認する点が変わるためです。
| タイプ | 向く事業 | 見ておく点 |
|---|---|---|
| オンライン(EC)向け | ECサイト、サブスクリプション、予約サイトなど、画面上でカード情報を入力してもらう事業 | 自社サイトやカートとの連携方式、継続課金への対応、カード情報の扱い(セキュリティ) |
| 店舗向け | 実店舗、飲食店、サロンなど、決済端末でカードを読み取る事業 | 決済端末の種類(電子マネーやQRコードも扱えるか)、入金サイクル |
| オンライン・店舗の両対応 | ECと実店舗の両方で販売する事業 | 売上の一元管理、対応する決済ブランドの範囲 |
アスピックの比較記事も、決済代行会社を同じ3タイプに分け、比較のポイントとして、オンラインサイトとの連携方式、継続課金への対応、決済端末の種類、決済ブランドの対応範囲を挙げています(確認日:2026年10月22日)。実店舗でPOSレジとカード決済を連携させる場合は、「POSレジとクレジットカード決済連携のメリット|注意点も解説」も参考になります。
GMOペイメントゲートウェイの解説は、決済代行会社を選ぶ観点として、決済方法への対応、セキュリティ、導入実績、料金、提案力、サポート、自社の運用との適合の7つを挙げています。次の節以降では、この7つのうち、比較記事では触れられにくい契約の形、登録、セキュリティを先に確認します。
契約の形で選ぶ|直接契約(4者間)と包括加盟店方式(5者間)
クレジットカード決済の契約の形には、加盟店が各カード会社と個別に結ぶ直接契約(4者間)と、決済代行会社と1つの契約を結ぶ包括加盟店方式(5者間)があります。比較記事の一覧を見る前に、自社がどちらの形になるのかを確かめておくと、確認すべき相手が分かります。
| 項目 | 直接契約(4者間) | 包括加盟店方式(5者間) |
|---|---|---|
| 契約の相手 | 各アクワイアラー(カード会社)と個別に契約する | 決済代行会社と1つの契約を結ぶ |
| 手続き・システム | ブランドごとに手続き、支払いサイクル、規約、システム仕様が異なり、手間やコストが増えやすい | 決済代行会社が各アクワイアラーとの契約やシステム対応を一本化する |
| 入金 | アクワイアラーごとの支払いサイクルに従う | 入金日を統一することも、分散させることもできる |
| 確認したい点 | カード会社ごとの審査・条件・システム対応を自社で把握できるか | 加盟店契約の最終的な決定権を誰が持つか、明細にどの名称で表示されるか |
上の表の「契約の相手」から「入金」までの3行は、GMOペイメントゲートウェイの解説の整理に沿っています。SBペイメントサービスの用語集も、包括加盟店契約を、決済代行会社がクレジットカード会社との契約を包括で行い、加盟店へクレジットカード決済サービスを提供することと説明しています。どちらが合うかは、導入したいブランドの数と、契約やシステム対応に社内でかけられる手間で変わります。
契約書で確認する3つのこと
- 加盟店契約の相手: 契約書の相手方が決済代行会社か、カード会社(アクワイアラー)かを確かめる。次の節で説明するとおり、中間業者が介在する場合、登録の対象になるのは加盟店契約の締結と解除について最終的な決定権限を持つ者とされている
- 入金元と入金日: どの会社の名義で、いつ入金されるかを確かめる。入金サイクルが長いほど、未入金の売上が残る期間も長くなる(最後の節で説明する)
- 明細の表示名: お客さまのカード明細に、自社の店名と決済代行会社名のどちらが表示されるかを確かめる(「決済代行会社からの請求は怪しい?」の節で説明する)
登録の有無を確認する|経済産業省のクレジットカード番号等取扱契約締結事業者
経済産業省は、割賦販売法に基づく登録事業者として、クレジットカード番号等取扱契約締結事業者の一覧を公表しています。令和8年9月末現在の掲載は276社です。
クレジットカード番号等取扱契約締結事業者は、加盟店と契約を結んでカード決済を可能にする事業者です。経済産業省の割賦販売法(後払分野)に基づく監督の基本方針(令和7年9月)は、こうした事業者を「クレジットカード加盟店網のゲートキーパー」と位置づけ、加盟店のクレジットカード番号等の適切な管理、不正利用の防止、消費者トラブル防止の措置の実施状況などを調査することを求めています。
同じ方針は、クレジットカード会社と加盟店の間に決済代行業者等の中間業者が介在している場合には、加盟店契約の締結および解除について最終的な決定権限を持つ者が、この事業者に当たると整理しています。このため、決済代行会社だからといって、必ず登録の対象になるわけではありません。一覧に社名が見つからないことは、それだけで問題があることを意味せず、契約書の相手方と、加盟店契約の最終決定権を誰が持つかを決済代行会社に確認することが大切です。
2026年10月22日にクレジットカード番号等取扱契約締結事業者一覧で社名の掲載を確認できた例は、株式会社ペイジェント、SBペイメントサービス株式会社、GMOペイメントゲートウェイ株式会社、GMOペイメントサービス株式会社、テレコムクレジット株式会社、アルファノート株式会社などです。確認できた例を挙げたもので、推奨や順位ではありません。
登録の確認方法
- 経済産業省の登録事業者一覧のページを開き、「クレジットカード番号等取扱契約締結事業者一覧」のPDFを確認する
- 候補の決済代行会社の正式な社名と本店所在地を一覧と照らし合わせる
- 一覧に載っていない場合は、契約書の相手方が誰か、加盟店契約の最終決定権を持つ会社はどこかを、決済代行会社に質問する
登録事業者であることは、経営の安定や入金の確実さを保証するものではありません。また、制度は改正されることがあるため、最新の内容は経済産業省の公表資料で確認してください。この記事は法的な助言ではありません。
セキュリティで選ぶ|PCI DSS準拠・非通過型・EMV 3-Dセキュア
決済代行会社のセキュリティは、PCI DSSへの準拠、カード情報が自社のサーバーを通らない非通過型の提供、EMV 3-Dセキュアへの対応の3点で確認します。これらは、日本クレジット協会が事務局を務める協議会のガイドラインで求められている内容に沿っています。
クレジット取引セキュリティ対策協議会(事務局:日本クレジット協会)のクレジットカード・セキュリティガイドライン【6.1版】(2026年3月)は、決済代行業者等(4号事業者)の指針対策として、PCI DSSに準拠し、維持・運用することを求めています。非対面取引では、加盟店が非保持化(非保持と同等または相当を含む)かPCI DSS準拠を実現できるよう、アクワイアラーと連携して助言や情報提供、サポートを行うことも決済代行業者等の役割とされています。
カード情報を「保持しない」とは、同ガイドラインの定義で、自社の機器・ネットワークでカード情報を保存・処理・通過のいずれも行わないことです。PSPを使うECのカード決済システムは、カード情報が加盟店の機器・ネットワークを通る「通過型」と、通らない「非通過型」に大別されます。ガイドラインは、過去の漏えい事故の多数が通過型のEC加盟店で発生したとしたうえで、PCI DSS準拠済みのPSPが提供する非通過型(リダイレクト(リンク)型またはJavaScript型(トークン型))で非保持化を実現できると説明しています。
| 確認項目 | 決済代行会社に聞くこと | 根拠 |
|---|---|---|
| PCI DSS準拠 | 準拠しているか、どのバージョンで、維持・運用しているか | ガイドライン【6.1版】5-4(決済代行業者等の指針対策) |
| 非通過型の提供 | リダイレクト(リンク)型またはJavaScript型(トークン型)の接続方式を用意しているか | ガイドライン【6.1版】5-2-2(EC加盟店の非保持化) |
| EMV 3-Dセキュア | 導入の方法と、自社サイトで必要な作業はあるか | ガイドライン【6.1版】5-2-2(EC加盟店の指針対策) |
| 脆弱性対策の支援 | 管理画面の保護やウイルス対策などについて、助言や情報提供を受けられるか | ガイドライン【6.1版】5-4-2(加盟店サポート) |
| 漏えい時の連絡 | カード情報の漏えいが疑われるときの連絡先と初動の流れ | ガイドライン【6.1版】5-4-2(漏えい時の対応) |
非保持化していても、自社サイトの対策は残る
同ガイドラインは、現在の主な情報漏えいが、非保持化を実現したEC加盟店のWebサイトの脆弱性などを原因として起きていると指摘しています。このためEC加盟店には、カード情報の保持・非保持にかかわらず、自社システムやWebサイトのウイルス対策、管理者の権限の管理、デバイス管理などの脆弱性対策を定期的に点検することが求められ、2025年4月からは指針対策として位置づけられています。決済代行会社を非通過型にしても、自社サイトの管理画面を守る作業は自社に残ります。
取り扱う商材によって、求められる対策が変わる
ガイドラインは、日本クレジット協会の調査をもとに、相対的にリスクが高い商材として、デジタルコンテンツ(オンラインゲームを含む)、家電、電子マネー、チケット、宿泊予約サービスを挙げています。これらを扱う加盟店は、追加で導入する対策や、導入済みの対策の設定項目、不正判定レベルの調整で、リスクを認識した対応が必要とされています。該当する商材を扱う場合は、決済代行会社が不正対策の追加メニューやチューニングの支援を用意しているかも聞いておきましょう。なお、ガイドラインは毎年改訂されるため、最新版は日本クレジット協会の関連資料ページで確認してください。
機能・条件で比べる|クレジットカード決済代行会社の8つの確認点
クレジットカード決済代行会社は、対応ブランド、連携方式、継続課金、決済端末、入金サイクル、費用の内訳、サポート・導入実績、契約条件の8点で比べます。料金の金額は会社・プラン・取扱商材で異なるため、この記事では書かず、見積もりで確認する項目として整理します。
| 確認点 | 見るところ | 補足 |
|---|---|---|
| 1. 対応ブランド・決済手段 | 主要な国際ブランド(Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover)のほか、インバウンドなどで必要な決済手段に対応するか | アスピックの比較記事も、主要6ブランド以外の対応を比較点に挙げている |
| 2. 連携方式 | 自社サイトやカート、利用中のECシステムと接続できるか。リンク型・API型・メールリンク型など、どの方式が使えるか | 方式によって、カード情報が自社を通るかどうかが変わる(セキュリティの節) |
| 3. 継続課金 | 月額・定期購入・会費の自動請求に対応するか | サブスクリプションや月謝では必須になりやすい |
| 4. 決済端末(店舗) | 電子マネーやQRコードも1台で扱えるか | 店舗向けでは、端末の種類が使い勝手を左右する |
| 5. 入金サイクル | 入金日、入金元、早期入金のオプションの有無 | サイクルが長いほど、未入金の売上が残る期間も長い |
| 6. 費用の内訳 | 初期費用、月額固定費、決済ごとの手数料、入金時の手数料 | 決済手段・ブランドごとに手数料が異なる。内訳は見積書で1項目ずつ確認する |
| 7. サポート・導入実績 | 導入時の支援、障害時の連絡先、自社と近い業種・規模の実績 | GMOペイメントゲートウェイの解説も、導入実績、提案力、サポートを選ぶ観点に挙げている |
| 8. 契約条件 | 契約の形(前の節)、最低利用期間、解約の条件、留保金の有無 | 詳細は、先に紹介した記事で解説している |
この表は、アスピック、三井住友カード、GMOペイメントゲートウェイの比較記事と、イプシロンの解説で共通して挙がっている論点をまとめたものです(確認日:2026年10月22日)。三井住友カードの解説は、手数料は決済機関によっても異なるため、複数の会社の見積もりを比べるとしています。クレジットカード決済そのものの仕組みを先に確認したい場合は、「クレジットカード決済とは?仕組みやメリット・デメリットを解説」へ。サービスを一覧で見たい場合は、「おすすめのクレジットカード決済サービス|選び方を解説」が参考になります。
カード決済代行会社だけでは足りない場面|継続課金・後払い・掛け払い
カード決済代行会社を入れても、毎月くり返す集金、カードを使わないお客さまへの後払い、企業間の請求書払いは、別の仕組みが必要になることがあります。カード決済とは契約も、解決する課題も違うためです。
毎月の会費・月謝・継続課金
スクールの月謝やサービスの月額料金のように、同じ金額を毎月集める場合は、決済代行会社の継続課金機能を使う方法があります。継続課金への対応は比較のポイントの1つなので、候補に絞ったら、対応しているかを確かめておきましょう。カード決済に加えて口座振替も使いたい場合は、カードと口座振替をまとめて管理する自動集金システムも選択肢になります。
毎月の集金を自動化する形の一例が、株式会社もぐらの「月額パンダ」です。商品ページでは、クレジットカードや口座振替で月謝・月会費の集金を管理する自動集金システムで、個人事業主にも対応し、ネットだけで利用を始められること、カードと口座振替の決済状況をスマートフォンからも確認できることが紹介されています。登録されたカード番号の情報は、決済代行会社が保管し、月額パンダが預かることはないとも説明されています。一方で、請求書の発行や郵送の代行には対応していません。料金はプランによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。

おすすめ!
- 初期費用や月額費用は0円かつ利用のない月は無料で、導入ハードルが低い
- 個人事業主にも対応し、ネットだけで簡単に利用開始できる
- クレジットカードと口座振替の決済状況はスマホからも確認可能
気になる…
- 請求書の発行や郵送代行には非対応

企業間取引の請求書払い
法人どうしの取引は請求書払いが中心で、カード決済代行会社を入れても、取引先ごとの与信、請求書の発行、入金確認、督促の手間が残ることがあります。この業務を代行に任せる仕組みが、一般に掛け払いと呼ばれるサービスです。
売り手が取引先ごとの与信や請求書の発行、入金確認、督促を代行に任せたい場合の一例が、GMOペイメントサービス株式会社の「GMO掛け払い」です。商品ページでは、リアルタイム与信、消し込みや督促(架電・再発行)・入金管理の代行、買い手は事前の手続きが不要で初回取引から利用できる点が紹介されています。同社の公式ページによると、未回収リスクは、与信審査を通過して正常に完了した取引について同社が負担します。一方で、手数料や固定費の幅が広く、商材や販売方法によっては高くつく場合もあります。料金はプランによって異なるため、資料や公式サイトで確認してください。
GMOペイメントサービス株式会社
GMO掛け払い
GMOペイメントサービス株式会社
GMO掛け払い
新規拡大したいけど未回収リスクは減らしたい方におすすめ
おすすめ!
- 「消し込み」や「督促(架電・再発行)」「入金管理」といった業務負荷のかかる作業を代行
- 未回収リスクも負担
- 買い手は事前の手続きが不要で初回取引から利用できる
気になる…
- 手数料や固定費の幅が広く、取り扱いの商材や販売方法によっては高くつく場合も
『「GMO掛け払い」の導入の決め手は「リアルタイム与信」の仕組みがあったためです。』
リンベル株式会社(導入事例より。GMO掛け払いの導入事例)
GMO掛け払い
取引先ごとの与信や請求書の発行、入金確認と督促を、自社の手作業で続けていませんか?
こんな会社に向いています
企業間取引で、請求書の発行や入金確認・督促を代行に任せたい会社
買い手に事前の手続きを求めず、初回の取引先にも後払いを認めたい会社
決済代行会社の審査は通りやすい?加盟店審査で見られる点
決済代行会社の審査の通りやすさは、会社ごとに基準が違うため一律には比べられません。審査では、加盟店の基本的な事項と、取り扱う商材が調べられます。
経済産業省の監督の基本方針は、クレジットカード番号等取扱契約締結事業者が、加盟店契約を結ぶ前に、加盟店の属性や取引の種類などの基本的な事項と、商品・権利・役務(取扱商材)を調べる初期調査を行い、結果によっては契約しない場合の基準を社内規則に定めておくことを求めています。契約後も、定期的な調査を行う体制を整えることが求められ、基本的な事項や取扱商材に変更があれば加盟店が報告する旨を契約に規定するなどの方法も示されています。
決済代行会社が自社でこの調査を行うのか、契約するカード会社の審査に従うのかは契約の形で変わります。どちらの場合も、申込みの前に次の点を整理しておくと、審査での説明がしやすくなります。
- 事業内容と取扱商材: 何を売るのか。前の節で挙げた、リスクが相対的に高い商材に当たるか
- 販売方法: ECサイトか店舗か、電話受注や定期購入があるか
- 連絡先と問い合わせ窓口: お客さまからの苦情や問い合わせを受ける窓口があるか
- 運用開始後の変更: 取扱商材や販売方法を変えるときに、決済代行会社へ報告する手順があるか
審査の通りやすさだけで会社を選ぶと、契約後の調査や、商材を増やすときの報告の手順でつまずくことがあります。審査の基準と、契約後の変更時の手続きは、申込み前に質問しておきましょう。
決済代行会社からの請求は怪しい?カード明細の見方と確認手順
カード明細に決済代行会社の名称が出ること自体は、不正とは限りません。店名ではなく、決済代行会社名で表示される場合があるためです。
エポスカードの案内によると、決済代行会社を経由した支払いでは、利用明細やご利用通知の利用先が決済代行会社の名称で表示される場合があり、例として「GMO PAYMENT GATEWAY」「SOFT BANK PAYMENT SERVICE」「F-REGI」「SONY PAYMENT SERVICE」が挙げられています。店名がアルファベットやカタカナで表示される場合や、利用先名に0570や03から始まる番号が含まれる場合もあり、その番号は決済代行会社の電話番号であることがあります。利用先が確定すると、正式な店名に表示が変わり、反映には通常2-14日かかるとされています。
見覚えのない請求があったときの確認手順
- 日付と金額を、注文確認メール、レシート、購入履歴と照らし合わせる。家族カードや定期課金の可能性も含めて確認する
- 利用先名が決済代行会社の名称でないかを見る。カード会社が公開している「問い合わせの多い利用先一覧」で、表示された名称を確認できる場合がある
- 数日待って、表示が店名に変わるかを確認する。利用内容の詳細は、決済代行会社に直接問い合わせる必要がある
- 心当たりがなければ、すぐにカード会社へ連絡する。日本クレジット協会も、金額が違う場合や利用した覚えのない明細がある場合は、すぐにカード会社へ連絡するよう案内している
事業者の側では、お客さまが同じ状況で戸惑わないよう、契約前に「明細に表示される名称」と「問い合わせを受ける窓口」を決済代行会社に確認し、注文完了メールに自社名と連絡先を書いておくと安心です。カード会社の案内は、日本クレジット協会の利用明細の確認についての案内も参考になります。
決済代行会社が破産したら?2026年7月の事例から確認したい入金リスク
決済代行会社が破産すると、未入金のカード売上は通常の入金サイクルでは支払われず、破産債権として扱われます。2026年7月に、実際に起きた事例があります。
ネットショップ担当者フォーラムの報道(2026年7月9日)によると、クレジットカード決済代行会社の全東信は、2026年7月6日付で大阪地方裁判所から破産手続開始の決定を受け、同日付で事業を停止しました。加盟店向けのクレジットカード決済代行と付帯サービスは中止され、同社のカード決済端末は使えなくなりました。負債総額は、東京商工リサーチ調べで、2025年3月期決算時点で約1259億円とされています。
同報道では、クレディセゾンが、一部の店舗でカードが使えない状況が発生していると案内し、全東信と契約していた加盟店には代替の決済事業者を紹介するとしています。決済を再開するには、新たにカード会社などと加盟店契約を結ぶ必要があります。ITmediaのブログ(2026年7月8日)は、QRコード決済などは、全東信を経由した契約か、別の契約かで対応が変わるため、契約形態を確認するよう呼びかけた食団連の案内を紹介しています。
この事例から、選ぶ前に確認できること
- 契約の形と入金元: 加盟店契約の相手と、売上を入金する会社の名称を契約書で確かめる(契約の形の節)
- 入金サイクル: 入金までの日数が長いほど、停止した時点で未入金の売上が多く残る。入金日と、早期入金の選択肢を確認する
- 決済代行会社の情報: 登録事業者の一覧(登録の節)や、会社の事業内容・規模を公式情報で確認する。登録は経営の安定を保証するものではない
- 決済手段の予備: カード決済を1つの契約に集中させず、別の契約で使える決済手段を用意しておく。停止時に販売を止めずに済む可能性がある(確認点を踏まえた一般的な考え方で、報道が推奨している内容ではない)
4つ目の考え方のうち、カード以外の受け皿を持つ形の一例として、後払いや掛け払いがあります。GMO後払いとGMO掛け払いは、カード決済代行会社とは別の契約で、請求書の発行から入金確認・督促までを任せられるサービスです。カード決済の代わりではなく、受け皿を増やす手段として、資料で条件を比べてみてください。
個人向けの後払い、企業間の掛け払い。カード決済とは別の受け皿を用意したい会社に
GMO後払い・GMO掛け払いの資料をまとめて請求よくある質問(FAQ)
Q1. クレジットカード決済代行会社とは何ですか?
A. 事業者とカード会社の間に入り、加盟店契約の手続き、カード決済の処理、売上の入金をまとめて引き受ける会社です。決済代行業者やPSPとも呼ばれます。加盟店が決済代行会社と1つの契約を結ぶ包括加盟店方式では、各カード会社との契約やシステム対応を代行会社が一本化します。
Q2. 決済代行で有名な会社は?
A. 「有名」の基準は1つに決まらないため、順位は付けません。アスピックの比較記事(確認日:2026年10月22日)は、オンライン向けにVeriTrans4G、PGマルチペイメントサービス、ペイジェントなど、店舗向けにSTORES決済、Squareなど、両対応にSBペイメントサービス、ゼウス、アルファノートなどを挙げています。選ぶときは、経済産業省の登録事業者一覧の確認と、契約の形、セキュリティ、入金サイクルの比較が先です。
Q3. 決済代行会社の審査は通りやすいですか?
A. 通りやすさは会社ごとの基準で異なり、一律には比べられません。経済産業省の監督の基本方針では、加盟店契約の前に、加盟店の基本的な事項と取扱商材が調べられ、契約後も定期的な調査が行われます。事業内容、取扱商材、販売方法を整理して申し込みましょう。
Q4. 決済代行会社からの請求は怪しいですか?
A. カード明細に決済代行会社の名称が出ること自体は、不正とは限りません。店名ではなく決済代行会社名で表示される場合があり、利用先が確定すると正式な店名に変わることがあります。注文確認メールなどと日付・金額を照合し、心当たりがなければすぐにカード会社へ連絡してください。
Q5. 包括加盟店方式と直接契約の違いは何ですか?
A. 直接契約(4者間)は、加盟店が各カード会社と個別に契約する形で、ブランドごとに手続きや規約が異なります。包括加盟店方式(5者間)は、決済代行会社と1つの契約を結び、各カード会社との契約やシステム対応を代行会社が一本化します。契約書で、加盟店契約の相手方を確認してください。
Q6. 決済代行会社が破産すると、売上金はどうなりますか?
A. 2026年7月の全東信の事例では、カード決済済みで未入金の売上は、通常の入金サイクルでは支払われず、破産債権として扱われると報じられました。入金サイクルが長いほど未入金の売上が残りやすいため、入金日と入金元を契約前に確認しておくと備えになります。
まとめ:クレジットカード決済代行会社を選ぶときに確認したい7つのこと
- 入れたい決済を分ける:カード決済、カードを使わないお客さま向けの後払い、企業間の掛け払い、毎月の集金は、探す先が違う
- タイプを決める:オンライン向け、店舗向け、両対応のどれかを、自社の売り場から決める
- 契約の形を確認する:直接契約か包括加盟店方式かを確かめ、加盟店契約の相手方と最終決定権を持つ会社を契約書で確認する
- 登録の一覧で確認する:経済産業省のクレジットカード番号等取扱契約締結事業者一覧を、候補の社名で照合する
- セキュリティを聞く:PCI DSS準拠、非通過型の提供、EMV 3-Dセキュア、脆弱性対策の支援を質問する
- 入金と明細を確かめる:入金サイクル、入金元、明細の表示名を確認し、決済代行会社が停止した場合に備えて別の決済手段も考える
- 足りない決済は資料で比べる:継続課金、後払い、掛け払いが必要なら、GMO後払い、GMO掛け払い、月額パンダなどの資料を取り寄せて条件を比べる
クレジットカード決済代行会社は、名前や手数料だけでは違いが見えにくい分野です。契約の形、登録、セキュリティ、入金の流れを順に確認し、最新の条件は各社の公式サイトと契約書で確かめてから選んでください。
参考文献
- アスピック「クレジットカード決済代行会社の比較14選。違いや選び方は?」 https://www.aspicjapan.org/asu/article/44380
- 三井住友カード「決済代行会社とは?クレジットカード決済のしくみやメリットを紹介」 https://www.smbc-card.com/kamei/magazine/knowledge/settlement_agency.jsp
- イプシロン「決済代行とは?仕組みと導入メリット」 https://www.epsilon.jp/service/
- GMOペイメントゲートウェイ「決済代行会社とは?サービスの仕組みや利用するメリット」 https://www.gmo-pg.com/blog/articles/article-0095/
- GMOペイメントゲートウェイ「事業者が理解すべきクレジットカード決済の仕組み【各社の役割と関係性】」 https://www.gmo-pg.com/blog/articles/article-0096/
- SBペイメントサービス 用語集「包括加盟店契約」 https://support.sbpayment.jp/keywords/43-00/2410/
- 経済産業省「登録事業者一覧」 https://www.meti.go.jp/policy/economy/consumer/credit/115tourokujigyousyaitiran.html
- 経済産業省「クレジットカード番号等取扱契約締結事業者一覧(令和8年9月末現在)」 https://www.meti.go.jp/policy/economy/consumer/credit/teiketsuichiran.pdf
- 経済産業省「割賦販売法(後払分野)に基づく監督の基本方針」(令和7年9月) https://www.meti.go.jp/policy/economy/consumer/credit/2509atobaraikantokunokihonhousin.pdf
- クレジット取引セキュリティ対策協議会「クレジットカード・セキュリティガイドライン【6.1版】」 https://www.j-credit.or.jp/security/pdf/Creditcardsecurityguidelines_6.1_published.pdf
- 日本クレジット協会「関連資料(クレジットカード・セキュリティガイドライン)」 https://www.j-credit.or.jp/security/document/index.html
- 日本クレジット協会「利用明細の確認について」 https://www.j-credit.or.jp/customer/attention/account_statement.html
- エポスカード「利用した覚えのないご請求(不正利用)について」 https://www.eposcard.co.jp/security/unauthorized-use/billing.html
- ネットショップ担当者フォーラム「クレカ決済代行会社「全東信」が破たん、飲食店中心に大きな影響」(Yahoo!ニュース、2026年7月9日) https://news.yahoo.co.jp/articles/ff884fe286d6ad67307d5e69981580370f263675
- ITmedia オルタナティブ・ブログ「「全東信」破産、決済代行各社の救済策まとめ」(2026年7月8日) https://blogs.itmedia.co.jp/agile/2026/07/zentoshin_kessai_kyusai.html
- GMOペイメントサービス「GMO後払い」 https://www.gmo-ps.com/feature_ab-lp04/
- GMOペイメントサービス「GMO掛け払い」 https://www.gmo-ps.com/feature_kb-lp01/
- GMO後払い 導入事例 株式会社はぐくみプラス https://www.gmo-ps.com/feature_ab-lp04/case/hugkumi/
- GMO掛け払い 導入事例 リンベル株式会社 https://www.gmo-ps.com/feature_kb-lp01/case/ringbell/
この記事に興味を持った方におすすめ
