タレントマネジメントシステムのメリットは？デメリットについても解説

タレントマネジメントシステムとは、従業員のスキルや経験などに関する情報を収集・管理し、人材育成や能力開発に生かすためのシステムのことです。この記事では、タレントマネジメントシステムを導入するメリットやデメリットについて解説します。

目次

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1. タレントマネジメントシステムを導入しよう
2. タレントマネジメントシステムを導入するメリット
3. タレントマネジメントシステムのデメリットと対処法
4. タレントマネジメントシステムの選定ポイント
5. まとめ

タレントマネジメントシステムを導入しよう

タレントマネジメントシステムは、組織が従業員の人材情報を効率的に収集・管理・評価および活用するための、タレントマネジメントの実施をサポートするツールです。

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル・経歴・評価情報などの個人情報を効率的に収集できます。導入によって、紙ベースのファイリングや手動のデータ入力から解放され、時間と労力を節約できるメリットがあります。

また、従業員の能力を引き出すことで最適な人事配置が可能になり、効果的な経営戦略や企業全体の成長を図れることも大きなメリットと言えるでしょう。

そもそもタレントマネジメントとは

タレントマネジメントとは、企業や組織が従業員の能力・スキル・ポテンシャルなどを効率的に発揮させて最大限に活用し、組織の目標に合致させるための戦略的アプローチです。

また、企業がビジネスを成功させるために不可欠な資源であるタレントの発見・獲得・育成など、管理しながら活用するプロセス全体を指す言葉でもあります。最近では、タレントマネジメントによる効果が注目され、多くの企業や組織に導入されています。

人材情報の収集や管理を手作業で行うのは難しい

タレントマネジメントには、社員のスキル・経歴・評価情報など、多くの個人情報が必要です。しかし、これらの情報を収集し、適切に管理することは簡単ではありません。特に大規模な組織では、情報の収集やデータの正確性の確保に多くのリソースと時間が必要です。

手間をかけて収集した人材情報の活用方法が不明確になりやすい点にも注意が必要です。人材情報をどのように活用すべきか、従業員の成長や組織の目標にどのように関連付けるかが明確になっていないと、導入の効果が発揮されにくくなります。

このようにタレントマネジメントには、効率的な情報収集と活用方法の明確化が求められます。タレントマネジメントシステムを導入し、従業員の能力をより効果的に活用できるようにしましょう。

タレントマネジメントシステムを導入するメリット

上記のように、タレントマネジメントは専用のシステムを活用して行うのがおすすめです。ここでは、タレントマネジメントシステムを導入するメリットについて解説します。

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人材データの管理・把握がしやすい

タレントマネジメントシステムは社員のデータを可視化できるため、人材データの管理や社員の育成状況把握などがしやすいです。育成プログラムによるスキルアップの成果や、埋もれていた人材発掘にも役立ちます。

人の手ではデータ収集も見やすく可視化することも膨大な時間がかかる上に正確性が低いため、システムを使用して効率よく正確なデータ収集ができるのは大きなメリットと言えます。

最適な人材配置がしやすい

タレントマネジメントのメリットの1つは、適材適所の最適な人材配置が可能になることです。タレントマネジメントシステムにはスキルの検索ができるものが多いため、各業務に適した社員を抜擢する際に役立ちます。

中にはスキルや経歴をベースに、業務とのマッチ度を計測してくれるものもあります。特に新たなプロジェクトは誰が適しているかがわかりにくい場合が多いですが、システムを活用すれば最適な人材配置に期待ができます。

人材・チームの能力向上が期待できる

タレントマネジメントシステムは、従業員の能力や強みを見出し、さらに不足している部分を特定して、個々に合ったキャリアプランを作成できます。これによって、従業員は自分の適性を客観的に把握でき、スキル向上に繋がります。

また、それぞれの従業員の能力をより高めるために必要なトレーニングや教育も可能になります。研修の実施やスキル取得支援など、組織からも適切なサポートができるようになるでしょう。

従業員それぞれに合わせた人材育成ができる

タレントマネジメントシステムにより、各従業員の個別の能力・強み・不足しているスキル・成長のポテンシャルなどが評価され、記録されます。これにより、従業員それぞれのスキルやニーズに合わせた育成プランを策定できます。

たとえば、ある従業員はコミュニケーションスキルを向上させる必要がある一方、別の従業員は技術的なスキルを磨く必要があるケースもあります。このように、個別のニーズに焦点を当てて絞り込むことで、効果的な人材開発が可能です。

個別の育成計画は、従業員の成長に合わせて調整されるので、組織は新たなスキルや知識を持つ人材を獲得でき、市場変化にも適応しやすくなります。

採用基準が明確になる

タレントマネジメントにより、組織は戦略や目標に基づいて従業員に必要とされるスキル・資質・経験などの採用基準を明確に設定できるようになります。採用担当者は必要な人材のプロファイルを明確に把握でき、適切な人材を選別しやすくなるでしょう。

組織がどのようなスキルや資質を優先的に求めるかを理解し、それに基づいて候補者を採用するため、組織の競争力を強化させる点でも役立ちます。

社員のエンゲージメントが向上する

タレントマネジメントのメリットとして、社員のエンゲージメントが向上する点も挙げられます。エンゲージメントとは、社員が組織や職場に対して強い関心や忠誠心を持ち、仕事に対するコミットメントや熱意を示すことを指します。

タレントマネジメントシステムにより、各社員のスキル・キャリア目標・強みを評価し、個々に合わせたキャリアプランが策定されます。その結果、社員は自分の強みを最大限に活用し、キャリアを構築できるようになるので、会社へのエンゲージメントが向上します。

また、タレントマネジメントに基づく適材適所の人材配置により、各従業員は自身の強みを最大限に活用できる仕事に配置されることになります。これにより、社員は自分に適している仕事を任されていると感じて、モチベーションが高まり、離職防止にもつながります。

タレントマネジメントシステムのデメリットと対処法

タレントマネジメントシステムは、組織における従業員の効率的な育成と配置をサポートするツールですが、導入にはいくつかのデメリットが伴います。タレントマネジメントシステムの導入を成功させるためには、デメリットも把握しておきましょう。

ここからは、タレントマネジメントシステムのデメリットとその対処法として、以下の4つの項目について詳しく解説します。

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導入にコストや手間がかかる

タレントマネジメントシステムの導入には当然のことながらコストがかかります。具体的な費用はシステムによって異なりますが、従業員規模が大きくなるほどコストもかさみます。システムをしっかりと比較検討し、費用対効果の高いものを選ぶ必要があります。

また、タレントマネジメントシステムの運用を開始するには、まず人材情報の登録をする必要があります。ここに時間がかかるとスムーズに運用開始できないため、今使っているデータベースを取り込める、あるいは従業員自身で入力ができるシステムなどを選ぶと良いでしょう。

社員の理解を得るのが難しい場合がある

タレントマネジメントのデメリットの1つとして、社員からの理解が必要になる点も挙げられます。タレントマネジメントは組織の目標達成と従業員の成長を支援するプロセスですが、その実施には社員の協力と理解が必要となり、時間や手間がかかります。

タレントマネジメントの導入によって、一部の社員は不安や居心地の悪さを感じるかもしれません。また、新たなアプローチやスキルの必要性に抵抗を感じる社員もいます。そのため、導入に先立ち、十分な説明をして理解を得ることが必要になります。

社員のモチベーションが低下する可能性もある

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキルと業績を評価し、適切な育成や報酬の配分を行うことを目的としています。しかし、年功序列が根強く残っているような組織では、タレントマネジメントシステムが上手く機能しない可能性があります。

タレントマネジメントにおける評価や報酬の差が大きい場合、社員の不満を感じる可能性が高まるでしょう。特に、スキルのある新人が、長期間勤続したベテランよりも高い評価を受ける場合、不公平感が広がり、優秀なベテラン社員が退職するなどのリスクが高まります。

これらのリスクに対処するためには、社員に対して評価基準や報酬のロジックを明確に説明する必要があります。また、社員のモチベーションを低下させないための対策を取ることも不可欠です。

具体的な成果や目的が曖昧になる恐れがある

組織がタレントマネジメントそのものに過度な焦点を当て、その導入や実施が目的となってしまうことがあります。結果として、全体的な戦略や目標から逸脱し、タレントマネジメントの具体的な成果が得られなくなることもあります。

また、従業員が導入目的を理解しておらず、情報収集への協力が得られないケースもあるでしょう。導入前には、何のためにタレントマネジメントを行うのか明確にし、従業員にもメリットが大きいことを理解してもらうことが重要です。

タレントマネジメントシステムの選定ポイント

タレントマネジメントシステムには様々な製品があるため、機能や使いやすさを確認し、自社に合ったものを導入することが重要です。以下では、タレントマネジメントシステムの選定ポイントについて解説します。

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必要な機能があるか

タレントマネジメントシステムの機能は、製品によって様々です。機能が多すぎるとコストの無駄になったり操作が複雑になったりするため、自社の目的に合った機能を持つシステムを選びましょう。

例えば、プロフィールやスキルの管理、レポート、育成計画などは多くのシステムに基本機能として搭載されていますが、人事評価機能やサーベイ機能などは標準搭載していない製品もあります。また、将来の拡張に備え、後で機能を追加できるかも確認しておきましょう。

使いやすさ・検索性を確認

タレントマネジメントシステムを選ぶ際は、従業員の情報を管理しやすいかどうかが大変重要です。スキルや経歴などの情報が見やすいかどうかはもちろん、写真付きで従業員全体を可視化できると便利です。

また、検索機能の使いやすさもチェックしておきたいポイントです。フリーワード検索や絞り込み検索ができれば、適材適所の人事配置やプロジェクトチームの編成が容易になるでしょう。

まとめ

タレントマネジメントは組織にとって大変有益な戦略です。しかし、その実施は労力とリソースを必要とし、誤ったアプローチや不十分な情報収集により、成果を得ることが難しい場合があります。そこで、タレントマネジメントシステムの導入が大いに役立ちます。

タレントマネジメントシステムは、従業員のスキル・経歴・評価情報などの個人情報を効率的に収集し、一元化するためのツールです。本記事を参考に、自社に合ったタレントマネジメントを導入して、従業員のスキル開発や適材適所の人材配置に役立てましょう。