おすすめのIT資産管理ツール8選｜選び方や導入時の注意点も解説

IT資産管理ツールとは、ハードウェア・ソフトウェア・ライセンスなどの企業内のIT資産を管理できるツールです。情報収集方法や機能がツールごとに異なり、自社に適したツール選びは困難です。本記事では、おすすめのIT資産管理ツールや選び方を詳しく解説しています。

目次

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1. IT資産管理ツールでセキュリティ対策を強化
2. IT資産管理ツールは対応OS・機能・セキュリティポリシーに適しているかで選ぶ
3. IT資産管理ツール選びに重要な3つのポイント
4. IT資産管理ツール選びのその他の選び方
5. おすすめのIT資産管理ツール8選
6. IT資産管理ツールの導入の仕方と注意点
7. まとめ

IT資産管理ツールでセキュリティ対策を強化

IT資産管理ツールは、IT関連の資産情報を一元管理し効率化するためのツールのことで、情報資産管理ソフトとも呼ばれます。

IT資産管理ツールを使用することで、ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス情報・設置場所・メンテナンススケジュール・セキュリティ情報など、IT資産に該当するあらゆる情報を一元化できます。

IT資産管理ツールは対応OS・機能・セキュリティポリシーに適しているかで選ぶ

IT資産管理ツールを選ぶ上では、特に「自社のOS・端末に対応できるか」「自社に必要な機能が揃っているか」「自社のセキュリティポリシーに適しているか」これらの3つが非常に重要です。次の章から、これらの重要なポイントについて詳しく解説します。

【重要な3つのポイント】

1. 自社のOS・端末に対応できるか
2. 自社に必要な機能が揃っているか
3. 自社のセキュリティポリシーに適しているか

【その他の比較ポイント】

1. 情報の収集方法を確認
2. 導入形態を確認
3. 収集できる情報の種類・精度を確認
4. サポート体制が充実しているか

IT資産管理ツール選びに重要な3つのポイント

IT資産管理ツールを選ぶ際、企業や組織にとって最適な選択をすることは非常に重要です。以下では、IT資産管理ツールの選定において重要な3つのポイントに焦点を当て、解説します。

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自社のOS・端末に対応できるか

選択したIT資産管理ツールは、自社が利用するOSと端末に対応し、一元管理できる必要があります。

IT資産管理ツールは、対応OSがWindowsかMacのどちらかにしか対応していない場合もあるため、複数のOSを使用する環境では異なるOSでも一元管理が可能か確認が必要です。一部のツールは、対応OSごとに機能や操作制限が異なります。

企業内でWindowsとMacを併用している場合、これらのプラットフォームで適切に動作し、すべての資産情報を管理できるか確認しましょう。互換性が問題ないかどうかを確認することは、IT環境全体を一元的に管理する上で重要です。

自社に必要な機能が揃っているか

IT資産管理ツールを選ぶ際、ツールの機能が自社のニーズに適しているかどうかが極めて重要です。なぜなら、ツールが自社の要求を満たさなければ、資産管理やセキュリティ対策の実行が難しくなるからです。

しかし、適切な機能が備わっている場合、多くのメリットが期待できます。次に紹介する「リモートコントロール機能」「操作ログ取得機能」「他システム連携機能」が備わっていると、利便性が高まります。

リモートコントロール機能

リモートコントロール機能は、遠隔からコンピューターや端末を制御するための非常に便利な機能です。この機能を利用することで、現地にいなくても、遠隔地から端末の操作を行うことができます。

具体的な応用として、トラブルシューティングが挙げられます。従業員や顧客の端末に問題が発生した場合、リモートコントロールを使用して、遠隔から修正や設定変更を行うことができます。そのため、問題解決のスピードが向上します。

さらに、リモートコントロール機能は、遠隔地からトレーニングやデモンストレーションを行う場面でも役立ちます。教育やトレーニングを必要とする利用者に対して、リアルタイムで操作や指導を行うことができます。

操作ログ取得機能

操作ログ取得機能は、ユーザーがコンピューターやシステム上でどのようなアクションを実行したかを詳細に記録する役割を果たします。特に、万が一の問題が発生した際に役立ちます。

セキュリティに問題が発生した場合、操作ログはいつ、どのユーザーが、どのアクションを実行したかを追跡し、原因究明と対策を行うことができます。不正アクセスやセキュリティ侵害の痕跡を探る際、操作ログは非常に貴重な情報源となります。

また、多くの業界や法規制は、操作ログの収集と保存を求めており、これに違反することは重大なリスクを伴います。このようなコンプライアンス要件を満たすためにも、操作ログ取得機能は重要です。

他システム連携機能

IT資産管理ツールが勤怠管理システムなどの他システムと連携できるかどうかも確認しましょう。勤怠管理システムと連携することで従業員の労働時間や出勤状況を正確に記録し、給与計算や労働法規制の遵守をサポートができます。

また、他の業務システムとの連携により、資産の利用状況やトラブルの情報をシームレスに共有でき、迅速な対応が可能となります。連携がスムーズであれば、異なる業務間での情報共有が容易になるため、企業全体の効率性が向上します。

自社のセキュリティポリシーに適しているか

セキュリティポリシーに適合しないツールを使用することは、情報漏えいなどのセキュリティリスクを高めることにつながります。

たとえば、セキュリティポリシーが厳格である企業では、アクセスコントロールやデータの暗号化などの高度なセキュリティ対策が求められるため、IT資産管理ツールがこれらの要件に対応していることが必要です。

選択肢のIT資産管理ツールが、自社のセキュリティポリシーに適合するかどうかを検討し、最適な選択を行いましょう。

IT資産管理ツール選びのその他の選び方

前述の3つのポイントに加え、その他にも考慮すべき重要な比較ポイントが存在します。これらの要素を考慮することで、最適なIT資産管理ツールを選択することができます。以下では、その他の比較ポイントについて詳しく解説します。

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情報の収集方法を確認

IT資産管理ツールの選択において、情報の収集方法は重要なポイントです。情報の収集方法には主に2つのタイプが存在し、それぞれに独自の特長があります。

これらの方法には「エージェントベース」と「エージェントレスタイプ」の2つがあり、それぞれの仕組みや特徴を以下に解説します。

エージェント型

エージェント型のIT資産管理ツールは、管理対象の端末にエージェントと呼ばれるプログラムをインストールする方式です。多くのIT管理ツールが、このエージェント型を使用しています。

エージェントが端末にインストールされると、一定の間隔で端末やその中のインストールされたソフトウェアの情報を収集し、これらのデータを管理用サーバーに送信します。

サーバー上では、収集された情報を集計し、セキュリティポリシーの違反や脆弱性などの問題を検出すると、管理者に通知やアラートを送信する仕組みとなっています。

また、一部のIT資産管理ツールでは、ソフトウェアのアップデートや端末のリモート再起動などの指示、遠隔操作も可能です。エージェント型のツールは高機能でセキュリティも強化されており、ほとんどのケースでこの方式が採用されています。

エージェントレス型

エージェントレス型は、IT資産管理ツールの中でエージェントを端末にインストールせずに運用できる方式です。エージェントレス型のツールは、エージェントをインストールしないため、端末への負荷が低減します。

これは、ネットワーク機器などのエージェントのインストールが難しい場面で有用です。ただし、エージェントレス型のツールは導入時に設定項目が多く、機能性が低い場合があります。自社のニーズと環境に合わせ、最適な方式を検討することが大切です。

導入形態を確認

IT資産管理ツールの導入形態には、主に「クラウド型」と「オンプレミス型」の2つの主要な選択肢があります。それぞれのタイプの特徴と利点を理解し、自社のニーズに合った形態を検討しましょう。以下では、これらの導入形態について詳しく解説します。

クラウド型

サービス提供事業者が運用するサーバーに接続し、そのサーバーを通じてサービスを利用する形態です。クラウド型のIT資産管理ツールは、インターネット環境があればどこからでもアクセス可能です。

そのため、全国に支店や拠点を持つ大規模企業でも、IT資産管理が容易に行えます。また、モバイルデバイスやタブレットからも操作が可能で、リモートからの管理がスムーズです。

また、クラウド型のIT資産管理ツールは、一般的に初期費用が安い傾向があり、サーバーの調達や運用にかかるコストが不要です。ただし、課金形態によってはオンプレミス型よりも割高になる場合もあるため、選択時に注意が必要です。

オンプレミス型

オンプレミス型のIT資産管理ツールは、自社内でサーバーを用意し、そのサーバーを用いてツールを運用する方式を指します。この方式の主な特徴は、自社でサーバーを保有・運用することで、機能のカスタマイズが可能である点です。

サーバーのスペックを高めれば大規模な企業にも対応でき、専門的な要件やニーズに合わせて調整できます。また、自社内のネットワークで管理するため、セキュリティ強度が高い傾向があります。

ただし、クラウド型と比較するとオンプレミス型は導入コストが高く、サーバーの調達や運用にかかる費用が発生します。また、運用保守には専門知識や技術を持った人材が必要であるため、これらのコストやリソースを確保できるか検討することが重要です。

収集できる情報の種類・精度を確認

IT資産管理ツールが収集できる情報の種類や精度は、セキュリティの向上や問題の早期発見に大きな影響を及ぼします。

一般的に、ハードウェア情報やソフトウェア情報の収集は必要ですが、これに加えてUSBデバイスの利用履歴・導入ソフトウェアの変更履歴・OSの更新プログラムの適用状況など、ツールが収集できる情報の項目や精度が非常に重要です。

IT資産管理ツールを選定する前に、具体的な情報収集の実際のサンプルを確認しましょう。

サポート体制が充実しているか

選定したツールが問題や課題を解決するのにサポートが十分に提供されていることは非常に重要です。導入から運用までのサポート範囲、トレーニング、アップデートに関するサポートなどを確認しましょう。

問題が発生した場合の問い合わせ方法と、その対応時間も考慮すべきです。24時間体制のサポートが提供されているツールもあれば、平日の営業時間のみ対応しているツールもあります。自社のスケジュールやニーズに合致するサポート時間帯を選びましょう。

選定したIT資産管理ツールが問題や課題を迅速に解決できるようなサポートが提供されているかを確認することは、ツールの選定において見逃せないポイントです。十分なサポートを受けることで、問題が発生した際にも迅速に対処できます。

おすすめのIT資産管理ツール8選

IT資産管理ツールの導入の仕方と注意点

IT資産管理ツールの導入の際にはいくつかの注意点を確認する必要があります。以下では、IT資産管理ツールの導入に関する方法と注意点について詳しく解説します。

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• 導入目的を明確にしてから選ぶ
• コスト・料金体系を確認
• ツールを使いこなせる人材の育成・確保
• ネットワークに接続していない端末は別途管理が必要

導入目的を明確にしてから選ぶ

IT資産管理ツールを導入する前に、まず導入目的を明確にすることが非常に重要です。自社の課題や現状から導入目的を明確にしてからツールを選ぶことで、導入効果が得やすくなります。

たとえば、セキュリティの向上が主要な目的である場合、セキュリティに特化したツールが必要です。資産管理の効率化を目指す場合、資産情報の収集・管理に優れたツールが求められます。導入目的を明確にし、自社のニーズに合致するツールを選びましょう。

コスト・料金体系を確認

まず、クラウド型とオンプレミス型の料金体系を比較しましょう。クラウド型は通常、ライセンス料や利用量に応じた年額・月額料金制が一般的で、初期投資を抑えられる反面、定期的な利用料がかかります。

オンプレミス型は、導入時にハードウェアとソフトウェアの購入が必要で、初期投資が高額ですが、その後のランニングコストが比較的低い傾向があります。

たとえば、クラウド型は利用する分だけ料金がかかる携帯電話の契約のようなイメージで、オンプレミス型は一度購入した機器の維持費のようなものです。

ツールを使いこなせる人材の育成・確保

IT資産管理ツールの導入後、ツールを効果的に活用し最大限の価値を引き出すためには、ツールの操作や管理に関する一定の知識やスキルを持つ人材が必要です。

従業員にトレーニングや教育を行い、必要なスキルを習得させましょう。また、ツールを使いこなすスキルを持つ新たな人材を採用することも検討すべきです。

IT資産管理ツールを効果的に運用し、適切に情報を管理するために、人材の育成や確保に充分なリソースを投入することが重要です。また、ツール導入前から人材のスキルや必要な教育を計画し、スムーズな運用を実現しましょう。

ネットワークに接続していない端末は別途管理が必要

IT資産管理ツールで管理できるのは、ネットワークに接続している端末情報のみです。そのため、倉庫で保管している古いPCがネットワークに接続されていないのであれば、IT資産管理ツールで情報を自動取得することはできません。

社内でネットワークに接続していないIT資産がある場合は、ツールで管理できるものとそうでないものを明確にし、適切な管理体制を整えましょう。

まとめ

IT資産管理ツールは、企業や組織がIT資産を効率的に管理するためのツールです。このツールは、IT資産の台帳作成、監視、保守、セキュリティ強化、コスト削減などの目的で導入されます。

IT資産管理ツールを導入する際に重要なポイントとして、まず導入目的を明確にすることが挙げられます。導入目的を明確にすることで、どのような機能や機能が必要かを把握しましょう。

クラウド型とオンプレミス型の比較や、情報の収集方法、サポート体制、収集できる情報の種類と精度の確認を行うことも重要です。

IT資産管理ツールの導入は、効率向上、セキュリティの強化、コスト管理の最適化など多くのメリットをもたらします。選択肢をよく検討し、自社のニーズに合致するツールを選びましょう。