MDM・EMM・UEMの違いとは？導入するメリットや注意点も解説

スマホやタブレットなどのモバイルデバイスを一括管理するため、MDMを利用する企業は増えています。しかしEMMやUEMなど類似した名称のツールもあり、混同されがちです。この記事では、MDM・EMM・UEMの違いやそれぞれの特徴、メリットなどを解説します。

目次

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1. MDMとは
2. MDM・EMM・UEMの違い
3. MDM・EMM・UEMに共通するメリット
4. MDM・EMM・UEMに共通する注意点
5. まとめ

MDMとは

MDMとは、「Mobile Device Management」の略で、日本語で「モバイル端末管理」を意味します。企業などで利用されるスマートフォンやタブレットなどのモバイル端末を、一元的に監視・管理するためのサービスやソフトウェアのことです。

セキュリティ面の向上などを目的としており、MDMを導入することで端末の利用状況を監視し、不正なアクセスや利用を検知できます。また、MDMは端末の導入や管理の効率化をしたり、端末の使用状況の把握による業務改善を図ったりできるのもメリットです。

MDM・EMM・UEMの違い

MDM・EMM・UEMは、それぞれ管理する対象が異なります。以下で、それぞれの概要とともに、主な違いを見ていきましょう。

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EMMとは

EMMとは、「Enterprise Mobility Management」の略で、日本語で「エンタープライズモビリティ管理」を意味します。MDMを構成要素の1つとして含み、MDMの機能に加えて、タブレット端末やPCなどのデバイスも管理できるツールを指します。

EMMの主な目的は、MDMと同じくセキュリティの向上です。MDMはモバイル端末のみの管理となりますが、EMMではPCやタブレット端末のセキュリティ対策ができ、不正アクセスを検知したり、紛失や盗難があった際に遠隔操作で端末をロックしたりできます。

EMMは、MDMを機能を拡張したものであり、企業のモバイル端末のセキュリティ対策や、業務効率化に欠かせないツールの一つです。

UEMとは

UEMとは、「Unified Endpoint Management」の略で、日本語では「統合エンドポイント管理」を意味します。MDMやEMMの機能に加えて、プリンターやIoTデバイスなどのデバイスも管理できるツールのことを指します。

UEMの主な目的は、MDMやEMMと同様にセキュリティの向上です。MDMやEMMの機能に加えて、プリンターやIoTデバイスのセキュリティポリシーを適用したり、端末の利用状況を監視し、不正なアクセスや利用を検知したりできます。

UEMは、企業のモバイル端末・タブレット端末・PC・プリンター・IoTデバイスなど、すべてのエンドポイントのセキュリティ対策や、業務効率化に欠かせないツールです。

MDM・EMM・UEMの比較一覧

MDM・EMM・UEMは、いずれもセキュリティ対策の向上が主な目的です。ただし、それぞれ管理する対象が異なります。3つの管理対象の違いは、以下の表にまとめているため、ぜひあわせて参考にしてください。

	管理する対象
MDM	モバイル端末のみ
EMM	モバイル端末・タブレット端末・PC
UEM	モバイル端末・タブレット端末・PC・プリンター・IoTデバイス

このように、3つのツールは管理する対象が異なるため、管理したい端末の種類にあわせて使い分ける必要があります。

MDM・EMM・UEMに共通するメリット

MDM・EMM・UEMは管理する対象が異なるものの、セキュリティリスクが軽減するといった、共通のメリットがあります。ここでは、MDM・EMM・UEMに共通するメリットを見ていきましょう。

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BYOD運用がしやすくなる

MDM・EMM・UEMの共通のメリットとしては、BYOD運用がしやすくなる点が挙げられます。BYODとは、「Bring Your Own Device」の略で、社員が私用のモバイル端末を業務に利用する仕組みのことです。

MDM・EMM・UEMを導入することで、BYOD端末を安全に管理できるようになります。企業が従業員全員分の端末を用意するのは費用負担が大きいですが、個人の端末を利用すると情報漏洩などのリスクが伴います。

そのような場合に、MDM・EMM・UEMを導入すれば、個人の端末を利用するハードルが下がり、セキュリティを万全にした上で業務に活用できます。

セキュリティリスクが軽減する

MDM・EMM・UEMの共通のメリットとして、セキュリティリスクを軽減できる点も挙げられます。これらのツールは、デバイスのロック・パスワードの設定・端末の利用状況の監視・遠隔ロック・データ消去など、さまざまなセキュリティ対策を実施可能です。

このようなセキュリティ対策により、情報漏洩や不正アクセスなどのセキュリティリスクを軽減できます。企業情報の漏洩には大きなリスクが伴うケースがあるため、MDM・EMM・UEMのようなツールの導入により、セキュリティ対策を講じる必要があります。

管理業務が効率的になる

管理業務が効率的になるのも、MDM・EMM・UEM導入の共通メリットです。MDM・EMM・UEMは、一元的に端末を管理できます。これにより、端末の導入や設定、セキュリティポリシーの適用、端末の利用状況の監視などの管理業務を効率化することが可能です。

さまざまな端末を利用する場合、管理業務が煩雑になるケースが多くあるため、ツールの導入によって管理業務が効率的になることで、担当者の負担を大きく減らせます。

生産性向上が期待できる

MDM・EMM・UEMを導入すると、端末の管理が効率的になり、リモートワークが促進されます。その結果、従業員がリモートワークを通じて効率よく働けるようになり、生産性の向上が期待できる点も大きなメリットの一つです。

MDM・EMM・UEMを活用することで、端末の紛失・盗難時の対応が迅速になり、端末の不正利用を早期に発見・対処できるようになれば、端末の利用状況を把握した上で適切な運用を促進できるでしょう。

MDM・EMM・UEMに共通する注意点

MDM・EMM・UEMには多くのメリットがありますが、導入の際には注意しなければ鳴らない点があります。ここでは、MDM・EMM・UEMに共通する注意点を見ていきましょう。

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従業員から理解を得る必要がある

MDM・EMM・UEMを導入することで、従業員のプライバシーや利便性が制限される場合があります。そのため、導入前に従業員から理解を得ることが重要です。例えば、従業員が個人で利用している端末を一元管理する場合、一定の制限がかかります。

そのような内容を伝えずにツールを導入すると、従業員から不満が出る可能性があるでしょう。そのようなリスクを避けるためにも、事前に従業員から理解を得た上でMDM・EMM・UEMを導入しなければなりません。

セキュリティリスクがゼロになるわけではない

MDM・EMM・UEMは、セキュリティ対策を強化するためのツールですが、セキュリティリスクをゼロにすることはできません。そのため、従業員へのセキュリティ教育や、その他のセキュリティ対策との併用が重要です。

MDM・EMM・UEMだけに頼ってしまうと、セキュリティ対策が不十分になる可能性があります。ツールを導入しても、セキュリティリスクは依然としてゼロではないため、常にセキュリティ対策に目を向けなければなりません。

企業で扱う情報の中には、重要な情報が多く含まれています。情報漏洩などによる重要なリスクを避けるためにも、MDM・EMM・UEMのセキュリティ対策だけに頼らず、従業員それぞれが常に意識できる環境づくりを徹底しましょう。

対応OS・機種やコストを確認してサービスを選ぶ

MDM・EMM・UEMは、さまざまなサービスが提供されています。サービスによって対応OS・機種・機能・コストなどが異なるため、自社のニーズに合ったサービスを選ぶことが重要なポイントです。

自社で使っている端末のOSを確認したり、予算を確認したりした上で、自社のニーズに適したツールを選びましょう。自社のニーズに合わないツールを選んでしまうと、機能が不足して使いにくかったり、機能を持て余したりする可能性があります。

まとめ

MDM・EMM・UEMの3つは、それぞれセキュリティ対策の向上を主な目的としたツールです。ただし、MDMはモバイル端末、EMMはモバイル端末に加えてPCやタブレット、UEMはプリンターやIoTデバイスなども含めた端末を管理できます。

選ぶツールによって、管理対象としている端末が異なるため、自社のニーズに合わせたものを選ぶことが重要なポイントです。また、選ぶツールによって費用や機能に大きな違いがあるため、導入前に自社のニーズを正しく把握しておきましょう。