Microsoft 365 Copilot（旧Copilot for Microsoft 365）とは？使い方などを解説

Microsoft 365 Copilotは、Microsoft 365のアプリケーションで利用できるAIアシスタントです。本記事では、Microsoft 365 Copilotでは何ができるのか、特徴やメリット・使い方・利用料金などを解説します。

目次

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1. Microsoft 365 Copilot（旧Copilot for Microsoft 365）とは
2. Microsoft 365 Copilotの特徴・メリット
3. Microsoft 365 Copilotが使えるアプリケーション
4. Microsoft 365 Copilotはモバイルでも利用できる
5. Microsoft 365 Copilotの利用料金
6. Microsoft 365 Copilotの導入手順
7. Microsoft 365 Copilotを利用する際の注意点
8. まとめ

Microsoft 365 Copilot（旧Copilot for Microsoft 365）とは

Microsoft 365 Copilot（旧Copilot for Microsoft 365）は、Microsoft社が提供するMicrosoft 365アプリケーションに、OpenAI社のGPT-5をベースにした大規模言語モデルCopilotを組み込んだツールです。

対話型AIとアプリケーションとのシームレスな連携によって、幅広い業務に活用できます。Microsoft 365 Copilotの導入で、プレゼンテーション・会議録・アプリケーションのマクロやVBAの自動作成が可能になります。

そのため、各企業が自社に応じた使い方を工夫することで、業務の自動化・効率化が進められ、生産性の向上が図れます。

このように、Microsoft 365 Copilotは、現在Microsoft 365を活用している企業や、これからMicrosoft 365の導入を考えている企業におすすめのツールです。以下では、Microsoft 365 Copilotの仕組みやCopilotについて、何ができるのかを解説します。 

参考：エンタープライズ向けAIの生産性｜Microsoft 365 Copilot｜Microsoft

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Microsoft 365 Copilotの仕組み

Microsoft 365は、「Office 365」「Windows OS」「Enterprise Mobility + Security」の3つの機能を統合したクラウドサービスです。そして、Microsoft 365に生成AIツールであるCopilot（コパイロット）を組み合わせたのが「Microsoft 365 Copilot」です。

実際に利用する場合は、各アプリケーション内でCopilotを立ち上げプロンプト（命令）を入力します。その後の内部処理は、おおよそ下記のような流れで行われます。

1. プロンプトが受けたCopilotが、必要な情報を検索しプロンプトに追加
2. 追加されたプロンプトを大規模言語モデル（LLM）が受けて処理
3. 処理されたデータをCopilotが受けて回答を出力

そもそもCopilotとは 

Copilot（コパイロット）とは、Microsoft社が提供する生成AIツールで、2023年12月1日から提供が開始されています。Copilotは、従来Microsoft Edgeの拡張機能として搭載されていた「Bing Chat」のバージョンアップで、「Copilot」に改名されました。

その結果、大規模言語モデル GPT-5の利用が可能になり、自然言語の会話ができるようになりました。さらに、ブラウジング機能が搭載され、ブラウザからリアルタイムに検索して、回答を得るための情報を取得できるようになっています。

参考：Microsoft Copilot | Microsoft AI

Microsoft 365 Copilotの特徴・メリット

Microsoft 365の各アプリケーション上でCopilotを作動させられるMicrosoft 365 Copilotには、さまざまな特徴とメリットがあります。ここでは、Microsoft 365 Copilotの特徴・メリットについて詳しく解説します。

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Microsoft 365アプリケーションで利用できる

Microsoft 365は、Microsoft Teams・Word・Excel・PowerPoint・Outlook・OneDriveなど、企業で便利に利用できるアプリを集めたツールです。これらのアプリケーション上でCopilotを利用できるようにしたのが、Microsoft 365 Copilotです。

Microsoft 365 Copilotを利用すれば、Word文章の要約、翻訳・返信が必要なメールの下書き作成など、数多くの業務が自動化でき、業務の効率化につながります。Microsoft 365 Copilotは、企業の実態に応じて活用範囲が広げられる汎用性の高いツールです。

高セキュリティで安全に利用できる

Microsoft 365には、さまざまなセキュリティ対策が施されています。各セキュリティは、Microsoft 365 Copilotを導入しても継承されるため、新たなセキュリティ対策を追加せず安全に利用可能です。

また、対話型AIサービスの中には、自社の問い合わせ内容が第三者にわかってしまうものもあります。しかし、Copilotの場合、自社のCopilotを利用できるのは自社テナント内の契約ユーザーに限定されているため、情報漏洩にも配慮しながら運用できます。

サポート体制が整っている

Microsoft 365 Copilotは、Microsoft社による公式のガイダンスやサポートが用意されており、導入・設定時にサポートページなどを参照できます。また、Microsoftのパートナー企業が、導入から効果的な運用までサポートするサービスも提供しています。

中には、従業員向けの教育プログラムを通じて、組織の生産性向上を総合的にサポートするサービスも存在します。このように、公式が用意したリソースやパートナー企業によるサポート体制が整っているため、自社のニーズに合わせて最適な運用が可能です。

アプリケーション間を横断できる

Microsoft 365 Copilotは、Copilotを各アプリで利用できるだけでなく、各アプリを横断して利用可能なのが大きな魅力です。たとえば、OneDriveに保管されているWordやExcelで作成した資料を基に、PowerPointで自動的にスライド原案の作成ができます。

従来であれば、アプリ間でコピーとペーストを繰り返していた面倒な作業も、Copilotによって手早く業務の効率化が図れます。企業の各種業務で利用されているMicrosoft 365に含まれるアプリを効果的に利用でき、各部署の連携強化も可能です。

データがAI学習に利用されない

ChatGPTを含めた対話型AIチャットサービスの中には、利用者が入力したプロンプトをAI学習に利用しているものが存在します。このようなサービスでは、第三者の問い合わせに対する回答に利用者の問い合わせ内容が反映され、情報漏洩が起こる恐れがあります。

しかし、Copilotは利用者が入力したプロンプトや収集したデータが、AI学習には利用されないように設計されています。そのため、AIを通した情報漏洩が起こらず、各企業は安心してMicrosoft 365 Copilotを利用できます。

Microsoft 365 Copilotが使えるアプリケーション

Microsoft 365 Copilotが利用できるアプリケーションには、いくつかの種類があります。ここでは、それぞれのアプリケーションの概略とできることについて解説します。

参考：Microsoft 365 Copilot – 主な機能

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Word

一般ユーザーにも文章作成ソフトとして幅広く利用されているWordですが、Microsoft 365 Copilotを利用することで、より効率的な文章作成や要約・創作などが行えます。

たとえば、保存されているExcelデータを指定して、提案書や企画書の下書きをWord上に自動作成できます。また、読解に時間のかかる長文の要約も、ページ数や箇条書きなどを指定しながら自動作成が可能です。

Excel

Excelも幅広く利用されている表計算ソフトであり、多くの企業で各種の集計業務やデータ分析などに活用されています。多機能ですべての機能を使いこなすのは難しいですが、Microsoft 365 Copilotによって利用のハードルを下げることができます。

たとえば、適切な関数がわからない場合に、行いたいことをプロンプトに入力すると最適な関数を教えてくれます。また、グラフの自動作成やVBAの提案、数値変化の分析、今後の予測なども可能です。Copilotの導入で、Excelの活用方法が飛躍的に広がります。

PowerPoint

PowerPointは、プレゼンテーションを作成するためのアプリケーションで、イラストやアニメーション効果も入れられます。効果的なプレゼンテーションの作成には手間がかかりますが、Microsoft 365 Copilotの活用により、効率的な作成ができるようになります。

たとえば、Wordで作成された文章や議事録を基にしたプレゼンテーションの自動作成、プロンプトの指示によって適切なイラストアニメーション効果を自動挿入できます。さらに、作成されたスライド枚数の指定や、不足しているページの自動挿入も可能です。

Outlook

Outlookはメールの送受信をはじめ、チームメンバーのスケジュール管理やリマインド設定などもできるメールソフトです。OutlookにMicrosoft 365 Copilotを活用すると、メールの確認や返信を効率的に行えるだけでなく、メール管理の負担軽減も図れます。

メールを多く送受信する企業では、休み明けのメールチェックに時間を要するケースがあります。その際、Copilotは重要なメールや返信の必要なメールを素早く選び出すなど、効率的なメールチェックや、返信メールの下書きの作成も容易です。

Microsoft Teams

Teamsは、ビデオ会議・ミーティング・通話・チャットなどを通して、コミュニケーションを図るアプリケーションです。Microsoft 365 Copilotの利用で、共同業務の効率化、会議やミーティングのスムーズな進行、論点の整理などが簡単に行えます。

Copilotでは、Teams上で行われた会議やミーティングの音声をテキスト化でき、迅速な議事録の作成が可能です。議事録をCopilotで要約したり論点をまとめたりすることで、会議に参加できなかった人でも会議の内容を把握しやすくなります。

Microsoft Forms

Formsはアンケート作成ツールで、アンケートの回答結果のデータをExcelに保存したり、他のアプリケーションと連携したりできます。Microsoft 365 Copilotを利用することによって、目的に応じたアンケートフォームの下書きの自動作成が可能です。

たとえば、Forms上のCopilotに講演会の申込フォームの作成を指示すると、目的のフォームを自動作成します。フォームの中に不要な項目があればFormsで削除し、項目を追加したい場合は、Copilotに追加したい内容を指示することで自動追加が可能です。

Microsoft Power Platform

Microsoft Power Platformは、プログラミング知識やスキルがなくても、Web上の簡単な操作でビジネスツールの開発ができるプラットフォームです。Power Platformは、分析と可視化・ワークフローの自動化など、役割の異なる5つのアプリから構成されています。

Microsoft Power Platform上でCopilotを利用すると、どのようなアプリを作成したいかをプロンプトに入力するだけで、アプリの原案を自動作成してくれます。不足部分の追加やサンプルデータを入力して試行する指示もでき、それらを繰り返して完成度を高めていきます。

Microsoft Viva

Microsoft Vivaは、従業員と会社の関係改善を目指して開発されており、従業員体験の向上を図るためのプラットフォームです。Vivaの活用は、優秀な人材の確保・離職防止・従業員一人ひとりの生産性向上などにつながります。

Viva上でのCopilotの利用は、成果指標の原案作成や分析などに役立ちます。原案は、指定した成果指標の資料となるWord文書を自動的に読み込んで、自動作成されます。また、指標の自動分析や従業員の感情を自動で評価し、解決策の自動作成も可能です。

Microsoft 365 Copilotはモバイルでも利用できる

従来からMicrosoft 365のモバイルアプリ版は提供されていましたが、2024年2月29日よりCopilot機能の利用も可能になりました。アプリにはiOS版とAndroid版があり、スマートフォンなど多くのモバイル端末で利用できます。

モバイルアプリのiOS版はApp Storeから、Android版はGoogle Playから、「Microsoft Copilot」をダウンロードします。モバイル版の利用により、外出先でもコンテンツの要約や質問ができるようになるため、より便利にCopilotが使えます。

Microsoft 365 Copilotの利用料金

Microsoft 365 Copilotの一般企業向け・大企業向けの利用料金は、年間サブスクリプションで、契約は1年間の自動更新です。

	一般企業向け	大企業向け
ユーザー/年払い	37,776円	53,964円
ユーザー/月相当	3,148円	4,497円

エンタープライズおよびフロントラインワーカー向けMicrosoft 365を運用している場合は、大企業向けの契約が必要です。また、Microsoft 365のライセンスの保有を前提としたプランなため、保有していない場合はMicrosoft 365のライセンス費用が別途必要になります。

参考：Microsoft 365 Copilot プランと価格｜Microsoft

無料で利用可能なMicrosoft 365 Copilot Chat

Microsoft 365 Copilot Chatは、GPT-4oを言語モデルとしたAIチャットを無料で利用できるプランです。テキストでのチャット・検索機能をはじめ、画像生成の機能も利用することが可能です。

ただし、基本的な生成AIの機能が無料で利用できるものの、一部の高度な回答やデータアクセスには従量課金が必要となり、Microsoft 365のアプリケーションとは連携できません。お試し利用や、本格的な業務改善としての導入を検討する際に活用しましょう。

Microsoft 365 Copilotの導入手順

Microsoft 365 Copilotの利用には、Microsoft 365のライセンスを保有していることが必須です。ただし、ビジネス向けのMicrosoft 365 Copilotには、大きくわけて「すでに利用中の人」と「これから利用する人」向けの2つの導入手順が存在します。

すでに、対象のMicrosoft 365を利用している場合は、Microsoft 365 Copilotのライセンスを後から追加するだけで利用可能です。一方で、新たにMicrosoft 365のライセンスを追加する場合は、Copilotが最初から含まれているMicrosoft 365のプランを選択することで利用できます。

【すでに利用中の人】

対象のMicrosoft 365プラン

1. Microsoft 365 Business Basic
2. Business Standard
3. Business Premium
4. Microsoft 365 E3
5. Microsoft 365 E5

【これから利用する人】

1. Microsoft 365 Business Basic and Microsoft 365 Copilot Business
2. Microsoft 365 Business Standard and Microsoft 365 Copilot Business

Microsoft 365 Copilotを利用する際の注意点

メリットの多いMicrosoft 365 Copilotですが、以下のようなデメリットもいくつか存在します。正しく利用するためにも、Microsoft 365 Copilotのデメリットも把握しておきましょう。

1. 追加のコストが発生する
2. 情報は完全に正しいわけではない
3. 従業員の学習コストがかかる

まず、Microsoft 365 Copilotを導入するための費用が発生します。1年契約かつ自動更新なのも注意すべき点です。企業規模によっても料金が異なるため、事前に料金体系を確認しておきましょう。

また、Microsoft 365 Copilotで出力された情報がすべて正しいとは限りません。そのため、AIの情報だけを鵜呑みにせず、会社資料や公式情報といった信頼できる情報と併用し、最終的には人の目で確認することが大切です。

加えて、Microsoft 365 Copilotを活用するためには、従業員が基本的な操作やプロンプトの書き方を理解しておく必要があります。そのため、すぐに運用したい場合は、事前に従業員が使えるための準備をしておく必要があります。

まとめ

Microsoft 365 Copilotは、Microsoft 365のアプリケーションで利用できるAIアシスタントです。Microsoft 365の高度なセキュリティを継承し、入力内容がAI学習に利用されない仕組みのため、情報漏れのリスクも低く安全な運用ができます。

Microsoft 365 Copilotの導入によって、Word・Excel・PowerPoint・Microsoft Teamsなど、業務で使用するさまざまなツールでAIによるサポートが受けられるようになります。また、それらのアプリ間で横断的に使えるのもメリットです。

ただし、料金は年間サブスクリプションで自動更新で、一般企業向けと大企業向けで価格が異なるため、注意が必要です。そのため、本記事を参考にしながらMicrosoft 365 Copilotを導入・活用し、日々の業務の効率化を図りましょう。