SugarCRM社
SugarCRM
こんな方におすすめ
顧客満足度向上に欠かせない豊富なカスタマーサポート機能
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最終更新日：
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- カスタマイズ性が高く事業の拡張や変更に合わせて使いやすい
- FacebookやX(旧Twitter)などのソーシャルメディアとリアルタイムで連携
ここが少し気になる…
- API連携にはほとんど対応していない
CRM(顧客管理システム)の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 企業規模 | 中小企業 |
| 料金（税別） | ・market 月額$1,000 ・sell 月額$19 ・serve 月額$80 ・enterprice 月額$85 ※ 1ユーザーあたり |
| 顧客データ管理 | ◯ |
| マーケティング支援 | ◯ |
| カスタマーサポート | ◯ |
| 他システム連携機能 | ◯ |
| 他言語対応 | 英語や中国語など30ヵ国以上の言語に対応 |
| サポート体制 | ◯ |
| セキュリティ対策 | - |
| 無料トライアル | 体験版 |
運営会社
- 会社名
- SugarCRM社
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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CRM(顧客管理システム)とは
CRM（顧客管理システム）は顧客との関係性を一元管理し、最適化するためのツールです。顧客満足度を向上させたい企業やリピート率を高めたい企業におすすめです。
